Windows 7-ისა და Windows 8-ის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა არის შეცდომა 651, შეცდომა მაღალსიჩქარიან კავშირთან დაკავშირებისას, ან Miniport WAN PPPoE- ს შეტყობინებით "მოდემი ან სხვა საკომუნიკაციო მოწყობილობა შეცდომა გამოცხადდა."
ამ ინსტრუქციაში, იმისათვის და დეტალურად გეტყვით სხვადასხვა ვერსიების Windows- ში შეცდომის დაფიქსირების ყველა ვარიანტის შესახებ, სხვადასხვა ვერსიის მიუხედავად, თქვენი მიმწოდებლისა, იქნება ეს Rostelecom, Dom.ru ან MTS. ნებისმიერ შემთხვევაში, ყველა მეთოდი, რაც მე ვიცი და, იმედი მაქვს, რომ ეს ინფორმაცია დაგეხმარებათ პრობლემის გადასაჭრელად, და არა Windows– ის ხელახლა ინსტალაცია.
პირველი, რაც უნდა სცადოთ, როდესაც გამოჩნდება შეცდომა 651
უპირველეს ყოვლისა, თუ 651 შეცდომა გაქვთ ინტერნეტთან დაკავშირებისას, გირჩევთ შემდეგი მარტივი ნაბიჯების ცდა, თითოეული მათგანის შემდეგ ინტერნეტთან დაკავშირებას ცდილობთ:
- შეამოწმეთ საკაბელო კავშირები.
- გადატვირთეთ მოდემი ან როუტერი - გამორთეთ იგი კედლის გასასვლელიდან და ისევ ჩართეთ იგი.
- ხელახლა შექმენით მაღალსიჩქარიანი PPPoE კავშირი კომპიუტერში და დააკავშირეთ (ამის გაკეთება შეგიძლიათ რასსფონის გამოყენებით: დააჭირეთ კლავიატურაზე Win + R და შეიყვანეთ rasphone.exe, შემდეგ ყველაფერი გასაგები იქნება - შექმენით ახალი კავშირი და შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი ინტერნეტში შესასვლელად).
- თუ პირველი კავშირის შექმნის დროს გამოჩნდა შეცდომა 651 (და არა იმზე, რომელიც ადრე მუშაობდა), ყურადღებით შეამოწმეთ თქვენს მიერ შეყვანილი ყველა პარამეტრი. მაგალითად, VPN კავშირისთვის (PPTP ან L2TP), არასწორად შედის VPN სერვერის მისამართი.
- თუ იყენებთ PPPoE უსადენო კავშირს, დარწმუნდით, რომ Wi-Fi გადამყვანი ჩართულია თქვენს ლეპტოპზე ან კომპიუტერზე.
- თუ შეცდომის დადგომამდე დააინსტალირეთ ბუხარი ან ანტივირუსი, შეამოწმეთ მისი პარამეტრები - ეს შეიძლება დაბლოკოს კავშირს.
- დაურეკეთ პროვაიდერს და გაარკვიეთ, თუ არსებობს პრობლემები მის მხარესთან კავშირთან დაკავშირებით.
ეს არის მარტივი ნაბიჯები, რომელთა დახმარებითაც შეგიძლიათ არ დაკარგოთ დრო ყველაფერზე, უფრო რთულია ახალბედა მომხმარებლისთვის, თუ ინტერნეტი უკვე მუშაობს, და WAN Miniport PPPoE შეცდომა გაქრება.
გადატვირთვის TCP / IP
შემდეგი რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ არის TCP / IP პროტოკოლის გადატვირთვა Windows 7 და 8. არსებობს ამის მრავალი გზა, მაგრამ ყველაზე მარტივი და სწრაფია სპეციალური Microsoft Fix It კომუნალური პროგრამის გამოყენება, რომლის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ოფიციალურ გვერდზე //support.microsoft.com / კბ / 299357
დაწყების შემდეგ, პროგრამა ავტომატურად აღადგენს ინტერნეტ პროტოკოლს, თქვენ უბრალოდ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და შეეცადოთ ხელახლა დაკავშირება.
გარდა ამისა: მე შევხვდი ინფორმაციას, რომ ზოგჯერ 651-ე შეცდომის გამოსწორებას უწყობს ხელს TCP / IPv6 პროტოკოლის წაშლა PPPoE კავშირის თვისებებში. ამ მოქმედების შესასრულებლად, გადადით კავშირების სიაში და გახსენით მაღალსიჩქარიანი კავშირის თვისებები (ქსელი და გაზიარების ცენტრი - ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა - მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ კავშირს - თვისებები). შემდეგ, "ქსელის" ღილაკზე, კომპონენტების ჩამონათვალში, წაშალეთ ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 6.
კომპიუტერული ქსელის ბარათების დრაივერების განახლება
ასევე, თქვენი ქსელის ბარათისთვის დრაივერის განახლებები დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. საკმარისია მათი ჩამოტვირთვა დედაპლატის ან ლეპტოპის მწარმოებლის ოფიციალური ვებ – გვერდიდან და ინსტალაცია.
ზოგიერთ შემთხვევაში, პირიქით, პრობლემა წყდება ქსელის დრაივერების ხელით ინსტალაციით და შეყვანილი Windows- ის ინსტალაციით.
გარდა ამისა: თუ თქვენ გაქვთ ორი ქსელის ბარათი, მაშინ ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა 651. სცადეთ გამორთოთ რომელიმე მათგანი - ის, რომელიც არ გამოიყენება.
შეცვალეთ TCP / IP პარამეტრები რეესტრის რედაქტორში
სინამდვილეში, პრობლემის გადასაჭრელად, ეს მეთოდი, თეორიულად, განკუთვნილია Windows- ის სერვერული ვერსიებისთვის, მაგრამ მიმოხილვების თანახმად, მას შეუძლია დაეხმაროს "მოდემმა შეცდომა" და მომხმარებლების ვერსიებში (არ შეამოწმა).
- დაიწყეთ რეესტრის რედაქტორი. ამისათვის შეგიძლიათ დააჭიროთ კლავიატურაზე Win + R და შეიყვანოთ regedit
- გახსენით რეესტრის კლავიში (საქაღალდეები მარცხნივ) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet მომსახურება Tcpip პარამეტრები
- დააწკაპუნეთ ცარიელ სივრცეში მარჯვენა პანელში პარამეტრების ჩამონათვლით და აირჩიეთ "შექმნა DWORD პარამეტრი (32 ბიტი)". დაასახელეთ პარამეტრი EnableRSS და დააყენეთ მისი მნიშვნელობა 0 (ნულოვანი).
- შექმენით DisableTaskOffload პარამეტრი 1-ის მნიშვნელობით.
ამის შემდეგ, დახურეთ რეესტრის რედაქტორი და გადატვირთეთ კომპიუტერი, შეეცადეთ დაკავშირება Rostelecom- ს, Dom.ru- სთან ან თქვენთან.
აპარატურის შემოწმება
თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არც ერთი არ დაეხმარება, სანამ გადადიხართ პრობლემის გადასაჭრელად მძიმე მეთოდებით, როგორიცაა Windows– ის ინსტალაცია, კვლავ სცადეთ ეს ვარიანტი და უცებ.
- გამორთეთ კომპიუტერი, როუტერი, მოდემი (მათ შორის ელექტროენერგიის მიწოდებიდან).
- გათიშეთ ყველა ქსელის კაბელი (კომპიუტერის ქსელის ბარათიდან, როუტერი, მოდემი) და შეამოწმეთ მათი მთლიანობა. შეაერთეთ კაბელები.
- ჩართეთ კომპიუტერი და დაელოდეთ ჩატვირთვისას.
- ჩართეთ მოდემი და დაველოდოთ მას დატვირთვის დასრულებას. თუ ხაზთან არის როუტერი, ჩართეთ ის ამის შემდეგ, ასევე დაელოდეთ გადმოტვირთვას.
კარგად და კიდევ ერთხელ, ვნახოთ, თუ მოვახერხეთ შეცდომის მოხსნა 651.
მე არაფერი მაქვს შევსებული მითითებული მეთოდებით. თუ თეორიულად, ეს შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენს კომპიუტერში მავნე პროგრამის მუშაობით, ამიტომ ღირს კომპიუტერის შემოწმება ამ მიზნებისათვის სპეციალური ხელსაწყოების გამოყენებით (მაგალითად, Hitman Pro და Malwarebytes Antimalware, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ანტივირუსული პროგრამის გარდა).
