Windows 10 OS– ის გამოყენებისას, ხშირად არის სიტუაციები, როდესაც დრაივერების დაინსტალირების, განახლებების ან უბრალოდ სხვა გადატვირთვის შემდეგ, შეტყობინებების ზონაში ხმის ხატი ჩნდება წითელი შეცდომის ხატით, ხოლო როდესაც გადაკიდებით, ჩნდება სწრაფი მოთხოვნა, როგორიცაა "აუდიო გამომავალი მოწყობილობა არ არის დაინსტალირებული". ამ სტატიაში ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ უნდა მოვიშოროთ ეს პრობლემა.
აუდიო მოწყობილობა არ არის დამონტაჟებული
ამ შეცდომამ შეიძლება გვითხრას სისტემაში არსებული სხვადასხვა სახის გაუმართაობების, პროგრამული უზრუნველყოფის და აპარატების შესახებ. პირველი მოიცავს პარამეტრებში და დრაივერებში ჩავარდნის შეცდომებს, ხოლო უკანასკნელები მოიცავს აპარატურას, კონექტორებს ან ცუდი კავშირს. შემდეგი, ჩვენ ვაძლევთ ძირითად გზებს, რათა დადგინდეს და აღმოფხვრას ამ მარცხის მიზეზები.
მიზეზი 1: აპარატურა
აქ ყველაფერი მარტივია: პირველ რიგში, ღირს აუდიო მოწყობილობების დამაკავშირებელი ხმის ბარათთან დაკავშირების სისწორე და საიმედოობის შემოწმება.
წაიკითხეთ მეტი: კომპიუტერში ხმის ჩართვა
თუ ყველაფერი მოწესრიგებულია, მოგიწევთ შეამოწმოთ გამომავალი პროდუქტებისა და თავად მოწყობილობების ჯანმრთელობა, ანუ იპოვოთ აშკარად სამუშაო დინამიკები და დააკავშირეთ ისინი კომპიუტერთან. თუ ხატი გაქრა, მაგრამ ხმა გაჩნდა, მოწყობილობა დეფექტურია. თქვენ ასევე უნდა ჩართოთ თქვენი დინამიკები სხვა კომპიუტერში, ლეპტოპში ან ტელეფონში. სიგნალის არარსებობა გვეტყვის, რომ ისინი გაუმართავი არიან.
მიზეზი 2: სისტემის უკმარისობა
ყველაზე ხშირად, სისტემის შემთხვევითი კრახი წყვეტს რეგულარული გადატვირთვით. თუ ეს არ მოხდა, შეგიძლიათ (დაგჭირდეთ) გამოიყენოთ ჩაშენებული აუდიო პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი.
- დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკზე შეტყობინების ზონაში და აირჩიეთ შესაბამისი კონტექსტური მენიუ პუნქტი.
- ველოდებით სკანირების დასრულებას.
- შემდეგ ეტაპზე, კომუნალური მოგთხოვთ აირჩიოთ მოწყობილობა, რომელთანაც პრობლემები არსებობს. აირჩიეთ და დააჭირეთ "შემდეგი".
- შემდეგ ფანჯარაში მოგთხოვთ პარამეტრებზე წასვლას და ეფექტების გამორთვას. ეს შეიძლება გაკეთდეს მოგვიანებით, თუ სასურველია. უარს ვამბობთ.
- მუშაობის დასრულების შემდეგ, ინსტრუმენტი უზრუნველყოფს ინფორმაციას გაკეთებული შესწორებების შესახებ, ან მისცემს რეკომენდაციებს სახელმძღვანელო პრობლემების მოგვარებისთვის.
მიზეზი 2: გამორთული მოწყობილობები ხმის პარამეტრებში
ეს პრობლემა ჩნდება სისტემაში ნებისმიერი ცვლილების შემდეგ, მაგალითად, დრაივერების დაყენების ან მასშტაბური (ან ასე არა) განახლებების შემდეგ. სიტუაციის გამოსწორების მიზნით, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა აუდიო მოწყობილობები დაკავშირებული შესაბამის პარამეტრებში.
- დააჭირეთ სპიკერის ხატულას RMB და გადადით ნაბიჯზე ხმები.
- ჩანართზე გადასვლა "დაკვრა" და ნახეთ საყურადღებო გზავნილი "ხმოვანი მოწყობილობები არ არის დაინსტალირებული". აქ, ჩვენ დააწკაპუნეთ ღილაკით ნებისმიერ ადგილას და ვათვალიერებთ პოზიციის წინ, სადაც ნაჩვენებია გათიშული მოწყობილობები.
- შემდეგი, დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით PCM დინამიკებს (ან ყურსასმენების) და აირჩიეთ ჩართვა.
აგრეთვე იხილეთ: კომპიუტერში ხმის კონფიგურაცია
მიზეზი 3: გამორთული დრაივერი მოწყობილობის მენეჯერში
თუ წინა ოპერაციის დროს ჩვენ ვერ ვნახეთ რაიმე გათიშული მოწყობილობა სიაში, მაშინ სავარაუდოა, რომ სისტემამ გამორთო ადაპტერი (ხმის ბარათი), უფრო სწორად, გააჩერა მისი დრაივერი. შეგიძლიათ მისი გაშვება მოწყობილობის მენეჯერი.
- დააჭირეთ ღილაკს RMB დაწყება და აირჩიეთ სასურველი ნივთი.
- ჩვენ ვხსნით ფილიალს ხმის მოწყობილობებით და ვუყურებთ მათ გვერდით არსებულ ხატებს. ქვევით ისარი მიანიშნებს, რომ მძღოლი გაჩერებულია.
- შეარჩიეთ ეს მოწყობილობა და დააჭირეთ მწვანე ღილაკს ინტერფეისის ზემოთ. ჩვენ იგივე მოქმედებებს ვასრულებთ სიაში სხვა პოზიციებთან ერთად, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.
- შეამოწმეთ თუ არა დინამიკები ხმის პარამეტრებში (იხ. ზემოთ).
მიზეზი 4: მძღოლების დაკარგული ან დაზიანებული მძღოლი
მოწყობილობის დრაივერების არასწორი მუშაობის აშკარა ნიშანი არის მის გვერდით ყვითელი ან წითელი ხატის არსებობა, რაც, შესაბამისად, გაფრთხილებას ან შეცდომას მიუთითებს.
ასეთ შემთხვევებში, თქვენ უნდა განაახლოთ დრაივერი ხელით, ან თუ თქვენ გაქვთ საკუთარი ხმის ბარათის საკუთარი საკუთრებაში არსებული პროგრამული უზრუნველყოფა, ეწვიეთ მწარმოებლის ვებსაიტს, გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ საჭირო პაკეტი.
დაწვრილებით: დრაივერების განახლება Windows 10-ზე
ამასთან, განახლების პროცედურის დასრულებამდე შეგიძლიათ მიმართოთ ერთ ხრიკს. მდგომარეობს იმაში, რომ თუ მოწყობილობას "შეშასთან" ერთად ამოიღებთ, შემდეგ განაახლეთ კონფიგურაცია დისპეტჩერი ან კომპიუტერი, პროგრამა დაინსტალირდება და განახლდება. ეს ტექნიკა დაგეხმარებათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შეშის ფაილები ხელუხლებელი დარჩა.
- დააჭირეთ RMB მოწყობილობას და შეარჩიეთ წაშლა.
- დაადასტურეთ წაშლა.
- ახლა დააჭირეთ ეკრანის ეკრანზე მითითებულ ღილაკს, განახლებულია ტექნიკის კონფიგურაცია დისპეტჩერი.
- თუ აუდიო მოწყობილობა არ ჩანს სიაში, გადატვირთეთ კომპიუტერი.
მიზეზი 5: ინსტალაცია ან განახლება ვერ მოხერხდა
სისტემაში შეფერხებები შეიძლება შეინიშნოს პროგრამების ან დრაივერების დაინსტალირების შემდეგ, ისევე როგორც იმავე პროგრამის ან თავად OS- ის შემდეგი განახლების დროს. ასეთ შემთხვევებში, აზრი აქვს სცადოთ სისტემის "უკან გადახრა" წინა მდგომარეობამდე, აღდგენის წერტილის გამოყენებით ან სხვა გზით.
დამატებითი დეტალები:
როგორ დავბრუნდეთ Windows 10 აღდგენის წერტილამდე
Windows 10 – ის აღდგენა პირვანდელ მდგომარეობაში
მიზეზი 6: ვირუსის შეტევა
თუ რეკომენდაციები არ არის შემუშავებული დღეს, თქვენ უნდა იფიქროთ თქვენს კომპიუტერზე შესაძლო მავნე ინფექციის შესახებ. "ქვეწარმავლების" პოვნა და ამოღება დაგეხმარებათ სტატიაში მოცემულ მითითებებს ქვემოთ მოცემულ ბმულზე.
წაიკითხეთ მეტი: ბრძოლა კომპიუტერულ ვირუსებთან
დასკვნა
როგორც ხედავთ, მდუმარე აუდიო მოწყობილობებთან პრობლემების მოგვარების გზების უმეტესობა საკმაოდ მარტივია. არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ პირველ რიგში აუცილებელია პორტების და მოწყობილობების ფუნქციონირების შემოწმება და მხოლოდ ამის შემდეგ გადავიდეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტრუმენტებზე. თუ ვირუსი დაიჭირეთ, სერიოზულად მოიქეცით, მაგრამ პანიკის გარეშე: არ არის გადაუჭრელი სიტუაციები.
