ალბათ, ნებისმიერი პროგრამის ყველაზე უსიამოვნო პრობლემა მისი გაყინვაა. განაცხადის პასუხზე გრძელი ლოდინი ძალიან შემაშფოთებელია და ზოგიერთ შემთხვევაში, თუნდაც დიდი ხნის შემდეგ, მისი შესრულება არ აღდგება. მსგავსი პრობლემები ხდება Skype პროგრამასთან. მოდით განვიხილოთ Skype- ის ჩამორჩენის ძირითადი მიზეზები და ასევე გავარკვიოთ პრობლემის მოგვარების გზები.
OS გადატვირთვისას
ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რის გამოც Skype ყინავს კომპიუტერის ოპერაციული სისტემის გადატვირთვას. ეს მივყავართ იმ ფაქტს, რომ სკაიპი არ რეაგირებს შედარებით რესურსზე ინტენსიური მოქმედებების შესრულებისას, მაგალითად, ავარიაში ზარის განხორციელებისას. ზოგჯერ, ხმა საუბრის დროს ქრება. პრობლემის ფესვი შეიძლება შეიცავდეს ერთ – ორ საკითხს: ან თქვენი კომპიუტერი ან ოპერაციული სისტემა არ აკმაყოფილებს სკაიპის მუშაობის მინიმალურ მოთხოვნებს, ან RAM– ის მოხმარების დიდი რაოდენობა მუშაობს.
პირველ შემთხვევაში, თქვენ მხოლოდ რჩევებს შეგიძლიათ გამოიყენოთ ახალი ტექნიკის ან ოპერაციული სისტემის გამოყენებით. თუ მათ არ შეუძლიათ Skype- ით მუშაობა, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ ისინი მნიშვნელოვნად მოძველებულია. ყველა მეტ-ნაკლებად თანამედროვე კომპიუტერი, როდესაც სწორად არის კონფიგურაცია, სკაიპთან უწყვეტად მუშაობენ.
მაგრამ მეორე პრობლემის გამოსწორება არც ისე რთულია. იმისათვის, რომ გაირკვეს, არის თუ არა "მძიმე" პროცესები ოპერატიული მეხსიერების ოპერატიული მეხსიერება, ჩვენ ვიწყებთ სამუშაო მენეჯერს. ეს შეიძლება გაკეთდეს კლავიშების კომბინაციის Ctrl + Shift + Esc დაჭერით.
ჩვენ მივდივართ ღილაკს "პროცესები" და ვნახოთ რომელი პროცესები ყველაზე მეტად იტვირთება პროცესორი და კომპიუტერის RAM- ს ვიხმარობთ. თუ ეს არ არის სისტემური პროცესები და ამ მომენტში თქვენ არ იყენებთ მათთან დაკავშირებულ პროგრამებს, მაშინ უბრალოდ შეარჩიეთ ზედმეტი ელემენტი და დააჭირეთ ღილაკს "დასრულების პროცესი".
მაგრამ, აქ ძალიან მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რომელი პროცესის გათიშვას და რისთვისაც იგი პასუხისმგებელია. და უაზრო მოქმედებებმა შეიძლება მხოლოდ ზიანი მიაყენოს.
კიდევ უკეთესი, თავიდან ამოიღეთ არასაჭირო პროცესები. ამ შემთხვევაში, თქვენ არ გჭირდებათ Task Manager- ის გამოყენება ყოველ ჯერზე პროცესების გამორთვაზე, რათა Skype- ით იმუშაოთ. ფაქტია, რომ ინსტალაციის დროს მრავალი პროგრამა თავის თავში განსაზღვრას ახდენს და ოპერაციული სისტემის ამოქმედებასთან ერთად ფონზე იტვირთება. ამრიგად, ისინი მუშაობენ ფონზე მაშინაც კი, როდესაც თქვენ არ გჭირდებათ ისინი. თუ არსებობს ერთი ან ორი ასეთი პროგრამა, ეს კარგია, მაგრამ თუ მათი რიცხვი ათეულს უახლოვდება, მაშინ ეს სერიოზული პრობლემაა.
ყველაზე მოსახერხებელია სპეციალური კომუნალური პროგრამების გამოყენებით autorun- დან პროცესების წაშლა. მათგან ერთ-ერთი საუკეთესოა CCleaner. ჩვენ ვიწყებთ ამ პროგრამას და გადადით "სერვისის" განყოფილებაში.
შემდეგ, "გაშვების" ქვეპუნქტში.
ფანჯარაში ნაჩვენებია პროგრამები, რომლებიც დაემატა გაშვებას. ჩვენ ვირჩევთ იმ პროგრამებს, რომელთა ჩამოტვირთვა არ გვინდა ოპერაციული სისტემის ამოქმედებასთან ერთად. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გამორთვა".
ამის შემდეგ, პროცესი წაიშლება თავიდანვე. მაგრამ, როგორც სამუშაო მენეჯერს, ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რას გამორთობთ კონკრეტულად.
პროგრამა კიდია
ხშირად შეგიძლიათ შეხვდეთ სიტუაციას, როდესაც სკაიპი გაყინვისას იყინება, რაც არ გაძლევთ მასში რაიმე მოქმედების შესრულებას. ამ პრობლემის მიზეზი Shared.xml კონფიგურაციის ფაილის პრობლემებია. ამიტომ, ამ ფაილის წაშლა დაგჭირდებათ. ნუ ინერვიულებთ, ამ ელემენტის წაშლის შემდეგ, შემდეგ კი Skype- ის ამოქმედების შემდეგ, ფაილი რეგენერირდება პროგრამით. მაგრამ, ამჯერად არსებობს მნიშვნელოვანი შანსი, რომ განაცხადი დაიწყებს მუშაობას უსიამოვნო ყინვების გარეშე.
Shared.xml ფაილის მოხსნის წინ, თქვენ მთლიანად უნდა დახუროთ Skype. იმისათვის, რომ თავიდან აიცილონ განაცხადი ფონზე, უმჯობესია მისი პროცესების დასრულება სამუშაო მენეჯერის მეშვეობით.
შემდეგი, ჩვენ "Run" ფანჯარას ვუწოდებთ. ეს შეიძლება გაკეთდეს ღილაკის კომბინაციის Win + R- ის დაჭერით. შეიყვანეთ ბრძანება% appdata% skype. დააჭირეთ ღილაკს "OK".
ჩვენ გადავდივართ მონაცემთა საქაღალდეში Skype პროგრამისთვის. ჩვენ ვეძებთ ფაილს Shared.xml. ჩვენ დააჭირეთ მასზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და იმ მოქმედებების ჩამონათვალში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "წაშლა" პუნქტი.
ამ კონფიგურაციის ფაილის წაშლის შემდეგ, განახორციელეთ Skype პროგრამა. თუ განაცხადი დაიწყო, მაშინ პრობლემა მხოლოდ Shared.xml ფაილში იყო.
სრული გადატვირთვა
თუ Shared.xml ფაილის წაშლა არ დაგვეხმარება, მაშინ შეგიძლიათ შეასრულოთ სკაიპის პარამეტრების სრული გადატვირთვა.
კვლავ დახურეთ სკაიპი და დაურეკეთ Run ფანჯარას. შეიყვანეთ ბრძანება% appdata იქ. დააჭირეთ ღილაკს "OK", რათა სასურველი დირექტორია.
ჩვენ ვპოულობთ საქაღალდეს, რომელსაც ეძახიან - "სკაიპი". მიეცით მას ნებისმიერი სხვა სახელი (მაგალითად, old_Skype), ან გადაიტანეთ იგი მყარ დისკის სხვა დირექტორია.
ამის შემდეგ დაიწყეთ სკაიპი და დააკვირდით. თუ პროგრამა აღარ ჩერდება, პარამეტრების გადატვირთვაში დაეხმარა. მაგრამ ფაქტია, რომ პარამეტრების გადატვირთვისას, ყველა მესიჯი და სხვა მნიშვნელოვანი მონაცემი ამოღებულია. ამ ყველაფრის აღდგენის შესაქმნელად, ჩვენ უბრალოდ არ წავშალოთ სკაიპის საქაღალდე, მაგრამ უბრალოდ გადაარქვეს სახელი ან გადავიტანეთ იგი. შემდეგ, თქვენ უნდა გადაიტანოთ მონაცემები, რომლებიც საჭიროდ ჩათვალეთ ძველი საქაღალდედან ახალზე. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია main.db ფაილის გადატანა, რადგან მასში მიმოწერა ინახება.
თუ პარამეტრების გადატვირთვის მცდელობა ჩაიშალა და Skype აგრძელებს გაყინვას, ამ შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ძველი სახელის ძველი საქაღალდეში დაბრუნება, ან მისი ადგილის გადატანა.
ვირუსის შეტევა
პროგრამული უზრუნველყოფის გაყინვის საკმაოდ გავრცელებული მიზეზი სისტემაში ვირუსების არსებობაა. ეს ეხება არა მხოლოდ Skype- ს, არამედ სხვა პროგრამებს. ამიტომ, თუ Skype- ში ყინვას შეამჩნევთ, მაშინ ზედმეტი არ იქნება თქვენი კომპიუტერის ვირუსების შემოწმება. თუ გაყინვა შეინიშნება სხვა პროგრამებში, მაშინ ეს უბრალოდ აუცილებელია. მავნე კოდის სკანირება მიზანშეწონილია სხვა კომპიუტერიდან, ან USB დრაივიდან, რადგან ინფიცირებულ კომპიუტერზე ანტივირუსული სავარაუდოდ საფრთხეს არ წარმოადგენს.
გადააკეთეთ სკაიპი
სკაიპის ხელახლა ინსტალაციამ ასევე შეიძლება დაეხმაროს პრობლემის მოგვარებას გაყინვით. ამავდროულად, თუ დაყენებული გაქვთ მოძველებული ვერსია, მაშინ რაციონალური იქნება მისი განახლება უახლესი. თუ თქვენ უკვე გაქვთ უახლესი ვერსია, მაშინ ალბათ გამოსავალია პროგრამის უფრო ადრე ვერსიებზე გადაბრუნება, როდესაც პრობლემა ჯერ არ დაფიქსირებულა. ბუნებრივია, ბოლო ვარიანტი დროებითია, სანამ ახალ ვერსიაში დეველოპერები არ დაფიქსირებენ თავსებადობის შეცდომებს.
როგორც ხედავთ, Skype– ს ჩამოხრჩობის უამრავი მიზეზი არსებობს. რა თქმა უნდა, უმჯობესია დაუყოვნებლივ დაადგინოთ პრობლემის მიზეზი და მხოლოდ ამის შემდეგ, გამომდინარე იქიდან, რომ პრობლემის მოგვარება შექმნათ. როგორც პრაქტიკა აჩვენებს, ძნელია მიზეზის დაუყოვნებლად დადგენა. ამიტომ, თქვენ უნდა იმოქმედოთ საცდელი და შეცდომით. მთავარია იმის გაგება, თუ რას აკეთებთ კონკრეტულად, რათა შემდეგ შეძლოთ ყველაფერი დაუბრუნოთ თავის ყოფილ სახელმწიფოში.
