ინტერნეტში მუშაობის დროს, სისტემის უჯრაში ვხედავთ შეტყობინებას, რომ კავშირი შეზღუდულია ან მთლიანად არ არსებობს. ეს არ არის აუცილებელი, რომ არ დაირღვეს კავშირი. მაგრამ, მაინც, ჩვენ ხშირად გვეშლება გათიშვა და კომუნიკაციის აღდგენა შეუძლებელია.
კავშირის შეცდომის მოგვარება
ეს შეცდომა გვეუბნება, რომ კავშირის პარამეტრებში ან ვინსოკში მოხდა წარუმატებლობა, რაზეც ცოტა მოგვიანებით ვისაუბრებთ. გარდა ამისა, არის სიტუაციები, როდესაც არსებობს ინტერნეტი, მაგრამ გზავნილი კვლავ გამოჩნდება.
არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ტექნიკის და პროგრამული უზრუნველყოფის მუშაობაში შეფერხებები შეიძლება მოხდეს მიმწოდებლის მხრიდან, ასე რომ, პირველ რიგში, დარეკეთ დამხმარე გუნდს და ჰკითხეთ, არის თუ არა რაიმე პრობლემა.
მიზეზი 1: არასწორი შეტყობინება
მას შემდეგ, რაც ოპერაციული სისტემა, ისევე როგორც ნებისმიერი რთული პროგრამა, მიდრეკილია კრახებისკენ, შეცდომები შეიძლება პერიოდულად მოხდეს. თუ ინტერნეტით დაკავშირება არანაირ სირთულეს არ წარმოადგენს, მაგრამ შეპყრობილი გზავნილი კვლავ გამოჩნდება, მაშინ უბრალოდ შეგიძლიათ გამორთოთ იგი ქსელის პარამეტრებში.
- დააჭირეთ ღილაკს დაწყებაგადადით განყოფილებაში "კავშირი" და დააჭირეთ ნივთს აჩვენეთ ყველა კავშირი.
- შემდეგი, შეარჩიეთ კავშირი, რომელიც ამჟამად გამოიყენება, დააჭირეთ მასზე RMB და გადადით თვისებებზე.
- წაშალეთ შეტყობინების ფუნქცია და დააჭირეთ კარგი.
აღარ გამოჩნდება შეტყობინება. შემდეგი, მოდით ვისაუბროთ ისეთ შემთხვევებზე, როდესაც შეუძლებელია ინტერნეტით წვდომა.
მიზეზი 2: TCP / IP და Winsock პროტოკოლის შეცდომები
ჯერ განვსაზღვროთ, რა არის TCP / IP და Winsock.
- TCP / IP - პროტოკოლების ერთობლიობა (წესები), რომლითაც მონაცემები გადადის ქსელში მოწყობილ მოწყობილობებს შორის.
- ვინსოკ განსაზღვრავს პროგრამული უზრუნველყოფის ურთიერთქმედების წესებს.
ზოგიერთ შემთხვევაში, პროტოკოლის გაუმართაობა სხვადასხვა გარემოების გამო. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის ანტივირუსული პროგრამის დაინსტალირება ან განახლება, რომელიც ასევე მოქმედებს ქსელის ფილტრის (ბუხრის ან ბუხრის). Dr.Web განსაკუთრებით ცნობილია ამით; მისი გამოყენება ხშირად იწვევს ვინსოკის ავარიამდე. თუ თქვენ გაქვთ კიდევ ერთი ანტივირუსი დამონტაჟებული, მაშინ პრობლემების წარმოშობა ასევე შესაძლებელია, რადგან მას მრავალი პროვაიდერი იყენებს.
შეცდომით პროტოკოლებში შეიძლება დაფიქსირდეს პარამეტრების გადატვირთვა Windows კონსოლიდან.
- მენიუში გადასვლა დაწყება, "ყველა პროგრამა", "სტანდარტული", ბრძანების სტრიქონი.
- დააყენებს RMB პუნქტის გ "სარდლობის ხაზი" გახსენით ფანჯარა გაშვების პარამეტრებით.
- აქ ჩვენ ვირჩევთ ადმინისტრატორის ანგარიშის გამოყენებას, შეიყვანეთ პაროლი, თუკი იგი დაყენებულია და დააჭირეთ კარგი.
- კონსოლში შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული სტრიქონი და დააჭირეთ ღილაკს შეიყვანეთ.
netsh int ip გადატვირთვის c: rslog.txtეს ბრძანება გადატვირთავს TCP / IP პროტოკოლს და შექმნის ტექსტურ ფაილს (ლოგს) ინფორმაციის გადატვირთვისას დისკის C ფესვში. ნებისმიერი ფაილის სახელი შეიძლება იყოს მოცემული, არ აქვს მნიშვნელობა.
- შემდეგი, გადატვირთეთ Winsock შემდეგი ბრძანებით:
netsh winsock- ის გადატვირთვაველოდებით შეტყობინებას ოპერაციის წარმატებული დასრულების შესახებ, შემდეგ კი ვტვირთავთ მანქანას.
მიზეზი 3: არასწორი კავშირის პარამეტრები
იმისათვის, რომ სერვისები და პროტოკოლები სწორად მუშაობდნენ, სწორად უნდა გააკეთოთ კონფიგურაცია თქვენი ინტერნეტ კავშირის შესახებ. თქვენს პროვაიდერს შეუძლია უზრუნველყოს მისი სერვერები და IP მისამართები, რომელთა მონაცემები უნდა შეიტანოთ კავშირის თვისებებში. გარდა ამისა, პროვაიდერს შეუძლია VPN გამოიყენოს ქსელში შესასვლელად.
ვრცლად: ინტერნეტ კავშირის კონფიგურაცია Windows XP- ში
მიზეზი 4: ტექნიკის პრობლემები
თუ თქვენს სახლში ან ოფისის ქსელში, კომპიუტერების გარდა, არსებობს მოდემი, როუტერი და (ან) კერა, მაშინ ამ მოწყობილობამ შეიძლება გამოიწვიოს გაუმართაობა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კვების და ქსელის კაბელების სწორი კავშირი. ასეთი მოწყობილობები ხშირად "ყინავს", ამიტომ შეეცადეთ გადატვირთოთ ისინი, შემდეგ კი კომპიუტერი.
ჰკითხეთ თქვენს პროვაიდერს რა პარამეტრების დასაყენებლად გჭირდებათ ამ მოწყობილობებისთვის: სავარაუდოდ, საჭიროა სპეციალური პარამეტრების ინტერნეტით დაკავშირება.
დასკვნა
ამ სტატიაში აღწერილი შეცდომის მიღების შემდეგ, პირველ რიგში, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს და გაარკვიეთ, ხომ არ ხორციელდება რაიმე პროფილაქტიკური ან სარემონტო სამუშაოები და მხოლოდ ამის შემდეგ გააგრძელეთ აქტიური ნაბიჯები მის აღმოსაფხვრელად. თუ თქვენ ვერ გადაწყვეტთ პრობლემას თავს, დაუკავშირდით სპეციალისტს; პრობლემა შეიძლება უფრო ღრმა იყოს.
