დღემდე, ვებკამერა იყენებს პერსონალური კომპიუტერების და ლეპტოპების მფლობელებს სხვადასხვა მიზნით. თუმცა, ეს ხდება, რომ მოწყობილობა მოულოდნელად ვერ ახერხებს და საჭიროებს სწრაფ შეკეთებას. ამ სტატიაში ჩვენ მოგიყვებით ვებკამერა სტაბილური ოპერაციის დიაგნოზირებისა და აღდგენის მეთოდების შესახებ.
ვებკამერა დიაგნოსტიკა და პრობლემების მოგვარება
აღსანიშნავია, რომ ცალკე დაკავშირებული და ინტეგრირებული ვიდეო მოწყობილობა თავდაპირველად იგივე მოწყობილობის ჯიშებია. ამავე დროს, თუ პირველ შემთხვევაში ეს შეიძლება იყოს მექანიკური დაზიანება, მაშინ მეორე შემთხვევაში ავარია უფრო სისტემურ ხასიათს ატარებს.
ინტეგრირებული ვებკამერა, რომელიც ავარია მექანიკური დაზიანების გამო, არ შეიძლება გარემონტდეს.
ზემოაღნიშნულის გარდა, არსებობს ისეთი გარემოებები, რომ ვებკამერა არ მუშაობს რაიმე კონკრეტულ პროგრამაში ან საიტებზე. ამ შემთხვევაში, სავარაუდოდ, პრობლემა მდგომარეობს პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრებში ან გამოყენებულ ინტერნეტ ბრაუზერში.
მეთოდი 1: სისტემის ხარვეზების დიაგნოზირება
ვიდეოთერაპიასთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარების დაწყებამდე აუცილებელია მოწყობილობის დიაგნოზი ოპერაციისთვის სხვადასხვა მეთოდით. ეს იმის გამო ხდება, რომ თუ ვებკამერა არ მუშაობს, მაგალითად, სკაიპზე, მაგრამ სტაბილურად გადასცემს სურათს სხვა პროგრამებში, მაშინ პრობლემა, შესაბამისად, მდგომარეობს არა აპარატურაში, არამედ კონკრეტულ პროგრამაში.
სკაიპი
კამერის დიაგნოზის უმარტივესი მეთოდია Skype, რომელიც უზრუნველყოფს არა მხოლოდ სხვა ადამიანებზე ვიდეო ზარების განხორციელების შესაძლებლობას, არამედ კამერადან სურათის გადახედვის შესაძლებლობას. ჩვენ განვიხილეთ ამ პროგრამის ეს ფუნქციონირება დეტალურად სტატიის საიტზე.
ვრცლად: როგორ შევამოწმოთ კამერა სკაიპში
ვებკამერა
ეს პროგრამა შეიქმნა Skype- სთან დაკავშირებული რამდენიმე სხვა დავალების შესასრულებლად, მაგრამ მიუხედავად ამისა, ეს შესანიშნავია მოწყობილობის დიაგნოზირებისთვის ოპერატიულობისთვის. უფრო მეტიც, თუ ვებკამერა მუშაობს ამ პროგრამაში სტაბილურად, მაგრამ კარგად არ აჩვენებს სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული გამოსახულების გადამისამართების ფუნქციონირება.
WebcamMax პროგრამის ინსტალაციის შემდეგ, სისტემაში ავტომატურად გამოჩნდება შესაბამისი სახელწოდება ახალი აღჭურვილობა.
ვრცლად: როგორ ჩაწეროთ ვიდეო ვებკამერადან WebcamMax– ში
სხვა პროგრამები
თუ რაიმე მიზეზით ვერ შეძლებთ ჩვენს მიერ განხილული პროგრამის გამოყენებას, გირჩევთ რომ გაეცნოთ ვებკამერადან ვიდეოს ჩაწერის ყველაზე ღირსშესანიშნავ პროგრამებს, მაგრამ იდეალურად შესაფერისი დიაგნოზისთვის.
ვრცლად: საუკეთესო პროგრამები ვიდეოკამერით ვიდეოს ჩაწერისთვის
ზემოთქმულის გარდა, თქვენ შეიძლება დაინტერესებული იყავით სრულყოფილი ინსტრუქციით, ვიდეოკამერების ჩანაწერის თემასთან დაკავშირებით, ვებკამერის გამოყენებით.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ ჩაწეროთ ვიდეო ვებკამერადან
ონლაინ მომსახურება
სადიაგნოსტიკო ტექნიკა მოიცავს ტექნიკის შესამოწმებლად შექმნილი სპეციალური ონლაინ სერვისების გამოყენებას. ამავე დროს, გაითვალისწინეთ, რომ ჩვენს ინსტრუქციებში განხილული თითოეული რესურსის სტაბილური მუშაობისთვის, დაგჭირდებათ Adobe Flash Player- ის უახლესი ვერსია და თანაბრად თანამედროვე ინტერნეტ ბრაუზერი.
თუ ამ სერვისების საშუალებით ვებკამერასთან დაკავშირებით პრობლემა შეგექმნათ, სხვა ბრაუზერებში უნდა შეეცადოთ დიაგნოზის ჩატარება.
დაწვრილებით: როგორ შეამოწმოთ კამერა ინტერნეტით
მეთოდი 2: კამერის კონფიგურაცია Skype- ში
დღეს სკაიპი არის მთავარი პროგრამა, რომელსაც კომპიუტერი და ლაპტოპი მომხმარებლები იყენებენ ინტერნეტის საშუალებით. ამ მიზეზების გამო, უაღრესად მნიშვნელოვანია მოწყობილობის დიაგნოზირებისა და სკაიპის დაყენების სწორი მიდგომა, როგორც ეს აღვნიშნეთ საიტზე სპეციალურ სტატიაში.
ვრცლად: რატომ არ მუშაობს კამერა სკაიპში
მეთოდი 3: კამერის კონფიგურაცია ბრაუზერებში
ინტერნეტით ვებკამერის დახმარებით ნებისმიერი სერვისის გამოყენებისას, შეიძლება შეგხვდეთ ვიდეო სიგნალის ნაკლებობის პრობლემა. რა თქმა უნდა, რეკომენდაციების შემდგომი შესწავლის წინ, აუცილებელია კამერის შემოწმება ოპერაციულობისთვის, ადრე აღწერილი საშუალებებით.
- ვიდეოსა და აუდიო სიგნალების მხარდაჭერით სიტყვასიტყვით ნებისმიერი ვებსაიტის შექმნა, თქვენ მოგეცემათ შეტყობინებას ვიდეო მოწყობილობის გამოყენების ნებართვის შესაძლებლობის შესახებ.
- ხშირად, მომხმარებლები შემთხვევით ხურავს მითითებულ ფანჯარას, რის შედეგადაც კამერა ნაგულისხმევი ჩაკეტილი რჩება.
- საიტის ვებკამერაზე წვდომის მიზნით, დააწკაპუნეთ ჩვენს მიერ მითითებულ ხატზე, ბრაუზერის მისამართის ზოლის მარჯვენა მხარეს.
- აირჩიეთ არჩევანი "ყოველთვის მიეცი საიტს კამერა და მიკროფონი"შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს შესრულებულია.
- საჭიროების შემთხვევაში, გადართეთ თქვენი მოწყობილობა ვიდეო და აუდიო სიგნალების გადასაცემად.
- ჩართვის შემდეგ განაახლეთ გვერდი და შეამოწმეთ მოწყობილობის ფუნქციონირება.
- თუ ყველაფერი სწორად გაკეთდა, მაშინ ვებკამერა იმუშავებს სრულიად სტაბილურად.
გარდა ზემოთ მოყვანილი ინსტრუქციებისა, შეიძლება არსებობდეს ზოგადი პრობლემები ვებ – ბრაუზერთან დამხმარე პროგრამის ან ბრაუზერის კომპონენტების მოძველებული ვერსიის გამო. გამოყენებული პროგრამის სტაბილურ მდგომარეობაში მოსაყვანად, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი.
- განაახლეთ თქვენი Adobe Flash Player პროგრამული უზრუნველყოფის კომპონენტები უახლეს ვერსიამდე.
- დარწმუნდით, რომ წაშლა შენახული ვებ ბრაუზერის ქეში ფაილებს.
- გარდა ამისა, და უკვე განხორციელებული ქმედებებიდან დადებითი შედეგების არარსებობის შემთხვევაში, დააინსტალირეთ ან განაახლეთ თქვენი ინტერნეტ ბრაუზერი.
- ასევე მიზანშეწონილია ნაგავსაყრელის მოცილება ოპერაციული სისტემიდან CCleaner გამოყენებით. დასუფთავების პარამეტრებში, თქვენ უნდა აირჩიოთ ბრაუზერის ყველა ელემენტი.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ განაახლოთ Flash Player
აგრეთვე იხილეთ: როგორ წაშალოთ ქეში ვებ ბრაუზერში
აგრეთვე იხილეთ: როგორ დავაყენოთ Chrome, Opera, Yandex, Mozilla Firefox
აგრეთვე იხილეთ: როგორ გაწმენდის სისტემა ნამსხვრევებიდან CCleaner- ის გამოყენებით
ახლა საიტებზე ვებკამერის ყველა პრობლემა გაქრება.
მეთოდი 4: ააქტიურეთ აპარატურა
და მიუხედავად იმისა, რომ თითოეული კამერა, განსაკუთრებით ის, რაც ლეპტოპშია ჩასმული, სისტემატურად ინტეგრირდება სისტემაში საჭირო დრაივერების ავტომატურად ინსტალაციით, ჯერ კიდევ არის სიტუაციები, როდესაც პროგრამული უზრუნველყოფაში სხვადასხვა სახის ჩავარდნა ხდება. თუ გატეხილი ვებკამერის პრობლემას წააწყდებით, პირველ რიგში უნდა შეამოწმოთ, ხედავს თუ არა ოპერაციული სისტემა.
ზოგადად, დიაგნოზის დასადგენად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა სპეციალური პროგრამები, როგორიცაა AIDA64, მაგრამ მხოლოდ სურვილის შემთხვევაში.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ ჩართოთ ვებკამერა Windows 8 და Windows 10
- დააჭირეთ RMB დაწყება და იპოვნე მოწყობილობის მენეჯერი.
- როგორც გახსნის ალტერნატიული გზა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ კლავიშთა კლავიში "Win + R" და ფანჯარაში, რომელიც იხსნება გარბოდა დაიწყეთ სპეციალური ბრძანების შესრულება.
- ფანჯრის გახსნა სექციების ჩამონათვალში, მოძებნეთ ნივთი "გამოსახულების დამუშავების მოწყობილობები".
თუ იყენებთ გარე ვიდეო მოწყობილობებს, საჭიროა სხვა განყოფილების გაფართოება "ხმა, თამაში და ვიდეო მოწყობილობა".
- არსებული აღჭურვილობის ჩამონათვალში, რომელიც გამოჩნდება, იპოვნეთ თქვენი ვებკამერა და დააჭირეთ ორჯერ დააჭირეთ მას.
- ჩანართზე გადასვლა "გენერალი"და თუ ვებკამერა გამორთულია, გამოიყენეთ იგი ღილაკის დაჭერით ჩართვა.
- დაუყოვნებლივ, სისტემის დიაგნოსტიკური ხელსაწყო ავტომატურად იწყება გამორთვის შესაძლო მიზეზების შესახებ შეტყობინებით. დააჭირეთ "შემდეგი".
- განხორციელებული ქმედებების შედეგად, ყოველგვარი დაბრკოლების არარსებობის შემთხვევაში, თქვენი ვებკამერა კვლავ ჩაერთვება მუშაობაში.
- დარწმუნდით, რომ ბლოკში მოცემული რეკომენდაციების შემდეგ მოწყობილობის სტატუსი გამოჩნდა შესაბამისი წარწერა.
mmc devmgmt.msc
იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქმედებებმა არ მოიტანა პოზიტიური შედეგი, აუცილებელია მძღოლების ჯანმრთელობის შემოწმება.
- ფანჯარა "თვისებები" თქვენს ვებკამერაზე და გადადით ჩანართზე "მძღოლი".
- კონტროლებს შორის, იპოვნეთ ღილაკი "ჩართვა" და გამოიყენე იგი.
- წარმატებული დაწყებისთანავე ხელმოწერა შეიცვლება გამორთეთ.
თუ ღილაკს თავდაპირველად სასურველი ხელმოწერა ჰქონდა, მაშინ არანაირი მოქმედება არ არის საჭირო.
ვებკამერით პრობლემების გადასაჭრელი ამ მეთოდოლოგიით, შეგიძლიათ დასრულდეთ.
მეთოდი 5: დააინსტალირეთ დრაივერი
ეს მეთოდი პირდაპირ კავშირშია წინა და ის შესაბამისია მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც მოთხოვნების შესრულების შემდეგ, დადებითი შედეგი ვერ იქნა მიღწეული. ამ შემთხვევაში, რა თქმა უნდა, ზოგადად, კამერა უნდა გამოისახოს Windows მოწყობილობის მენეჯერში პრობლემების გარეშე.
- მეშვეობით მოწყობილობის მენეჯერი გახსენით ფანჯარა "თვისებები" თქვენი ვებკამერა, გადაერთეთ ჩანართზე "მძღოლი" და საკონტროლო განყოფილებაში დააჭირეთ ღილაკს წაშლა.
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, წაიკითხეთ შეტყობინება და დააჭირეთ ღილაკს კარგი.
- დისტანციური კამერა გაქრება ფანჯრის ზოგადი სიიდან მოწყობილობის მენეჯერი.
- ახლა გადატვირთეთ Windows.
- გადატვირთვის შემდეგ, მოწყობილობა ავტომატურად დაუკავშირდება Windows- ს და დააინსტალირებს ყველა საჭირო დრაივერს სტაბილური მუშაობისთვის.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ განვატვირთოთ სისტემა
რა თქმა უნდა, თუ კამერას აქვს მძღოლის მოთხოვნები, მაშინ მათ თავად უნდა დააინსტალიროთ. შესაბამისი პროგრამა ჩვეულებრივ მდებარეობს თქვენი მოწყობილობის მწარმოებლის ვებსაიტზე.
თქვენი ამოცანის გასამარტივებლად, ჩვენ მოგვადგინეთ სტატიები დრაივერების დაყენების შესახებ, თითოეული პოპულარული ვებკამერის მწარმოებლისთვის. საჭიროების შემთხვევაში გამოიყენეთ სპეციალური განყოფილება ან მოძებნეთ ჩვენს საიტზე.
დრაივერის განახლებული ვერსიის ინსტალაციის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ განაახლეთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი და მისი ჩართვისთანავე, შეამოწმეთ ვებკამერის შესრულება.
მეთოდი 6: მექანიკური დეფექტების დიაგნოზი
ყველაზე გავრცელებული და ყველაზე რთული პრობლემა, რომლის მიზეზითაც ვებკამერა არ მუშაობს, არის მექანიკური პრობლემები. ამის გაკეთების რამდენიმე გზა არსებობს, რომლებიც აბსოლუტურად ირეცხება მოწყობილობის შეცვლისთვის.
- ჩაშენებული კამერის გამოყენებისას, შეამოწმეთ ტერიტორიის მთლიანობა აღჭურვილობით და, აშკარა დეფექტების არარსებობის შემთხვევაში, გადადით სისტემური პრობლემების დიაგნოზის შემდეგი მეთოდებით.
- იმ შემთხვევებში, როდესაც USB მოწყობილობასთან დაკავშირებულ გარე მოწყობილობას იყენებთ, საჭიროა შეამოწმოთ მავთულის და კონტაქტის მთლიანობა. იდეალური ტესტის ვარიანტი იქნება ვებკამერის სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება.
- ხშირად ხდება, რომ კომპიუტერის ან ლეპტოპის USB პორტი გაუმართავია. ასეთი პრობლემის არსებობის ფაქტი ადვილად დასტურდება ნებისმიერი მოწყობილობის იმავე ინტერფეისით შეყვანის საშუალებით.
- გარე ვებკამერა ასევე საჭიროა დიაგნოზით, რომ დაზიანდეს საცხოვრებელი სახლი და, კერძოდ, ობიექტივი. ნებისმიერი დეფექტის შემჩნევისას და დაადასტურა მოწყობილობის გაუმართაობა სისტემის შემოწმების მეთოდებით, აღჭურვილობა უნდა შეიცვალოს ან დაუბრუნდეს მომსახურების ცენტრს გარემონტებისთვის.
- ასევე არსებობს სირთულეები ვებკამერის ნებისმიერი შიდა კომპონენტის დამწვრობის დროს. თუმცა, ამ შემთხვევაში, სავარაუდოდ, მისი რემონტი შეუძლებელია.
დასკვნა
სტატიის დასასრულს, გასათვალისწინებელია, რომ თუ თქვენ იყენებთ ძვირადღირებულ ვიდეოკამერას, რომელიც მოულოდნელად ავარია, მაგრამ არ აქვს სისტემური პრობლემები, დარწმუნდით, რომ დაუკავშირდით სპეციალისტებს დახმარებისთვის. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კამერა შეიძლება დაზიანდეს იმაზე მეტს, ვიდრე თავდაპირველად იყო, რის გამოც გაიზრდება რემონტის სირთულე და ღირებულება.
