Android სმარტფონებისთვის ერთ – ერთი გავრცელებული შეცდომაა ”შეცდომა მოხდა com.android.phone პროგრამაში” ან ”com.android.phone პროცესი შეჩერებულია”, რაც ხდება, როგორც წესი, ზარების განხორციელებისას, აკრიფეთ ზარის დარეკვაზე, ზოგჯერ თვითნებურად.
ამ ინსტრუქციის სახელმძღვანელო დეტალებს როგორ აფიქსირებს com.android.phone შეცდომას ანდროიდის ტელეფონზე და როგორ შეიძლება იყოს ეს გამოწვეული.
Com.android.phone შეცდომის გამოსწორების ძირითადი გზები
ყველაზე ხშირად, პრობლემა "პროგრამაში მოხდა შეცდომა. Com.android.phone" გამოწვეულია სატელეფონო ზარებზე პასუხისმგებელი სისტემური პროგრამების გარკვეული პრობლემებით და სხვა სერვისებით, რომლებიც თქვენს სერვისის პროვაიდერის საშუალებით ხდება.
და ხშირ შემთხვევაში, ამ ქეშის და ამ პროგრამების მონაცემების მარტივად გაწმენდა გეხმარებათ. ქვემოთ მოცემულია, თუ როგორ და რომელი პროგრამებისთვის უნდა სცადოთ ეს (ეკრანის ეკრანებზე ჩანს "სუფთა" Android ინტერფეისი, თქვენს შემთხვევაში, სამსუნგის, Xiaomi და სხვა ტელეფონებისთვის. ეს შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს, თუმცა, ყველაფერი კეთდება თითქმის ანალოგიურად).
- თქვენს ტელეფონზე, წასვლა პარამეტრები - პროგრამები და ჩართეთ სისტემის პროგრამების ჩვენება, თუ ასეთი ვარიანტი არსებობს.
- იპოვნეთ ტელეფონი და SIM მენიუ პროგრამები.
- დააჭირეთ თითოეულ მათგანს, შემდეგ შეარჩიეთ "მეხსიერება" განყოფილება (ზოგჯერ შეიძლება არ იყოს ასეთი ელემენტი, შემდეგ დაუყოვნებლივ შემდეგი ნაბიჯი).
- ამ პროგრამების ქეში და მონაცემების გასუფთავება.
ამის შემდეგ შეამოწმეთ შეცდომა დაფიქსირდა. თუ არა, იგივე სცადეთ აპლიკაციებთან ერთად (შესაძლოა, ზოგი თქვენს მოწყობილობაზე არ იყოს ხელმისაწვდომი):
- ორი SIM ბარათის დაყენება
- ტელეფონი - მომსახურება
- ზარის მენეჯმენტი
თუ ეს არცერთი არ დაეხმარება, გადადით დამატებით მეთოდებზე.
პრობლემის გადასაჭრელად დამატებითი მეთოდები
შემდეგში კიდევ რამდენიმე გზაა, რაც ზოგჯერ დაგეხმარებათ com.android.phone შეცდომების გამოსწორებაში.
- გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი უსაფრთხო რეჟიმში (იხ. Android უსაფრთხო რეჟიმში). თუ პრობლემა მასში არ გამოვლინდება, სავარაუდოდ შეცდომის მიზეზია ბოლოდროინდელი დაინსტალირებული პროგრამა (ყველაზე ხშირად - დამცავი საშუალებები და ანტივირუსები, ჩაწერის განაცხადები და სხვა მოქმედებები ზარებით, მობილური მონაცემების მართვისთვის განაცხადები).
- შეეცადეთ გამორთოთ ტელეფონი, ამოიღოთ SIM ბარათი, ჩართოთ ტელეფონი, დააინსტალიროთ Play Store– დან ყველა პროგრამის ყველა განახლება Wi-Fi მეშვეობით (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), დააინსტალირეთ SIM ბარათი.
- "თარიღი და დრო" პარამეტრების განყოფილებაში, შეეცადეთ გამორთოთ ქსელის თარიღი და დრო, ქსელის დროითი ზონა (არ უნდა დაგვავიწყდეს, სწორად დააწესოთ თარიღი და დრო ხელით).
დაბოლოს, ბოლო გზა არის ტელეფონისგან ყველა მნიშვნელოვანი მონაცემის შენახვა (ფოტოები, კონტაქტები - თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ ჩართოთ სინქრონიზაცია Google- ით) და ტელეფონის გადატვირთვა ქარხნის პარამეტრებში "პარამეტრები" - "აღდგენა და გადატვირთვა" განყოფილებაში.