სიკვდილის ლურჯი ეკრანები Windows OS- ის მომხმარებლების მარადიული პრობლემაა. ისინი სხვადასხვა მიზეზის გამო ჩნდებიან, მაგრამ ყოველთვის ამბობენ, რომ სისტემაში მოხდა მნიშვნელოვანი შეცდომა და მისი შემდგომი ოპერაცია შეუძლებელია. ამ სტატიაში განვიხილავთ BSOD– ს აღმოფხვრის რამდენიმე გზას კოდი 0x0000003b.
BSOD ფიქსის 0x0000003b
ძირითადად, ეს შეცდომა დევნის Windows 7 მომხმარებლებს 64 სიმძლავრის სიმძლავრით და აფიქსირებს პრობლემებს სამუშაო მეხსიერებაში. ამის ორი მიზეზი არსებობს: კომპიუტერში დაინსტალირებული RAM მოდულების ფიზიკური გაუმართაობა ან სისტემის ერთ – ერთ დრაივერში ჩავარდნა (Win32k.sys, IEEE 1394). რამდენიმე განსაკუთრებული შემთხვევაა, რომელსაც ქვემოთ განვიხილავთ.
მეთოდი 1: ავტომატური ფიქსაცია
კონკრეტულად ასეთი შემთხვევებისთვის, Microsoft- მა შეიმუშავა სპეციალური ფიქსაცია, რომელიც აგვარებს ჩვენს პრობლემას. ის მოდის სისტემის განახლების სახით. KB980932რომელიც თქვენ უნდა გადმოწეროთ და გაუშვათ თქვენს კომპიუტერში.
ჩამოტვირთვა განახლება
- გადმოტვირთვის შემდეგ, ჩვენ ვიღებთ ფაილს 406698_intl_x64_zip.exe, რომელიც არის თვითმოპოვების არქივი, რომელიც შეიცავს განახლებას KB980932. მისი დაუფლება შეიძლება ხელით ზოგიერთი არქივის შემსრულებლის მიერ, მაგალითად, 7-Zip- ით, ან ორჯერ დაჭერით, ინსტალაციის გასაგრძელებლად.
ფაილის დაწყების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".
- არჩევა არქივის გასაახალგაზრდავებლად.
- შემდეგ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს კარგი.
- გადადით საქაღალდეში მითითებულ საქაღალდეში მე -2 პუნქტიდა განაახლეთ განახლება.
აგრეთვე იხილეთ: სახელმძღვანელო განახლების ინსტალაცია Windows 7-ზე
მეთოდი 2: სისტემის აღდგენა
ეს პროცედურა დაზოგავს ჩვენს სიტუაციებში, როდესაც რაიმე პროგრამა ან დრაივერის დაყენების შემდეგ მოხდა შეცდომა. სისტემის აღდგენის მრავალი გზა არსებობს, სისტემის სასარგებლო პროგრამის გამოყენებით, მისი აღდგენის გარემოში ჩატვირთვით.
ვრცლად: სისტემის აღდგენა Windows 7-ში
მეთოდი 3: შეამოწმეთ ოპერატიული მეხსიერება
0x0000003b- ის შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს RAM მოდულის გაუმართაობაში. იმის დასადგენად, თუ რომელი მათგანი მუშაობს წარუმატებლობებთან, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩამონტაჟებული ინსტრუმენტი ან სპეციალური პროგრამა, მეხსიერების შესამოწმებლად. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენ დაინსტალირეთ დიდი რაოდენობით "ოპერატიული", მაშინ ამ პროცედურას შეიძლება ბევრი დრო დასჭირდეს, ზოგიერთ შემთხვევაში კი დღეში.
დაწვრილებით: როგორ შეამოწმოთ ოპერატიული მეხსიერება ოპერატიული მუშაობისთვის
მეთოდი 4: სუფთა ჩექმა
ეს ტექნიკა დაგვეხმარება განვსაზღვროთ, არის თუ არა მესამე მხარის სერვისები და პროგრამები წარუმატებლობისთვის. მოემზადეთ მოთმინებისთვის, რადგან პროცესი საკმაოდ შრომატევადია.
- ჩვენ შეასრულებთ ყველა მოქმედებას სისტემის აღჭურვილობაში "სისტემის კონფიგურაცია". თქვენ შეგიძლიათ მისი წვდომა ხაზისგან გარბოდა (Windows + R) ბრძანების გამოყენებით
msconfig - ტაბ "გენერალი" შეცვლა დააყენეთ პოზიციაზე შერჩევის დაწყება და ჩვენ საშუალებას მოგვცემს დატვირთვა სისტემის სერვისებით შესაბამისი დილით.
- ჩანართზე გადასვლა "მომსახურება"გამორთეთ Microsoft- ის სერვისების ჩვენება (დააჭირეთ ყუთს) და დააჭირეთ ღილაკს გამორთეთ ყველა.
- დააყენებს მიმართვა. სისტემა დაგვიყენებს გადატვირთვას. ვეთანხმებით ან, თუ შეტყობინება არ გამოჩნდება, კომპიუტერი ხელით გადატვირთეთ.
- გადატვირთვის შემდეგ, ჩვენ ვაგრძელებთ კომპიუტერზე მუშაობას და ვაკვირდებით OS- ის ქცევას. თუ შეცდომა კვლავ გამოჩნდება, შემდეგ გადადით სხვა გადაწყვეტილებებზე (არ უნდა დაგვავიწყდეს გამორთული სერვისების ჩართვა). თუ პრობლემა მოგვარებულია, მაშინ დაბრუნდით სისტემის კონფიგურაცია და შეამოწმეთ ყუთები, რომლებზეც მოცემულია პოზიციების ნახევარი, მომსახურების ჩამონათვალში. ამას მოსდევს გადატვირთვა და მონიტორინგი.
- შემდეგი ნაბიჯი ასევე დამოკიდებულია იმაზე, გამოჩნდა თუ არა შეცდომა. პირველ შემთხვევაში, ცხადი ხდება, რომ პრობლემის სერვისი იმყოფება ჩამონათვალის აღებულ ნაწილში და თქვენ კვლავ უნდა დაალაგოთ იგი, ანუ ამოიღოთ ყუთების ნახევარი და გადატვირთეთ. ეს ნაბიჯები უნდა განმეორდეს მანამ, სანამ წარუმატებლობის დამნაშავე არ გამოვლენილა.
თუ ლურჯი ეკრანი არ გამოჩნდება, მაშინ ჩვენ ამოიღეთ ყველა ჯაკეტი, დააინსტალირეთ ისინი მომსახურების მეორე ნახევრის საპირისპიროდ და განმეორებით დალაგება. ცუდი ელემენტის აღმოჩენის შემდეგ, თქვენ უნდა მოიცილოთ ეს, შესაბამისი პროგრამის წაშლით ან მომსახურების შეჩერებით.
აღწერილი პროცედურა უნდა შესრულდეს ჩამონათვალისთვის. "გაშვება" იმავე ვადამდე.
მეთოდი 5: ვირუსების მოცილება
შეცდომის აღწერისას ჩვენ აღვნიშნეთ, რომ ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს გაუმართავი Win32k.sys და IEEE 1394 დრაივერებით. ერთ-ერთი ფაქტორი, რომელიც იწვევს მათ არასწორად მუშაობას, არის malware. იმის დასადგენად, მოხდა თუ არა ვირუსის შეტევა და ასევე მავნებლების მოსაშორებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური სკანერები.
წაიკითხეთ მეტი: ბრძოლა კომპიუტერულ ვირუსებთან
განსაკუთრებული შემთხვევები
ამ განყოფილებაში, ჩვენ ვაძლევთ რამდენიმე კიდევ უფრო გავრცელებულ მიზეზს წარუმატებლობის შესახებ და მათი მოგვარების ვარიანტები.
- გრაფიკის ბარათის დრაივერი. ზოგიერთ სიტუაციაში, ეს პროგრამა შეიძლება იყოს არასტაბილური, რამაც გამოიწვია სხვადასხვა შეცდომები სისტემაში. გამოსავალი: მიჰყევით მის ინსტალაციის პროცედურას, ქვემოთ მოცემულ ბმულზე მითითებული ინსტრუქციის შესაბამისად.
ვრცლად: ვიდეო ბარათების დრაივერების ინსტალაცია
- DirectX ეს ბიბლიოთეკები ასევე შეიძლება იყოს კორუმპირებული და საჭიროებს განახლებას.
დაწვრილებით: განაახლეთ DirectX უახლეს ვერსიას
- Google Chrome ბრაუზერი RAM– ით გაზრდილი მადასთან ერთად ხშირად ხდება პრობლემების მიზეზი. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება Chrome– ის ხელახალი ინსტალაციით ან სხვა ბრაუზერში გადასვლის გზით.
დასკვნა
ზემოთ მოყვანილი ინსტრუქციები ყველაზე ხშირად დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში BSOD 0x0000003b, მაგრამ არსებობს გამონაკლისები. ასეთ სიტუაციაში, მხოლოდ Windows- ის ინსტალაცია დაზოგავს, უფრო მეტიც, მხოლოდ მისი "სუფთა" ვერსიაა დისკის გაფორმებით და ყველა მონაცემის დაკარგვა.
