გსურთ ისაუბროთ თქვენს მეგობართან ან ნაცნობთან ერთად Skype- ით, მაგრამ მოულოდნელად პროგრამაში შესვლის პრობლემებია. უფრო მეტიც, პრობლემები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. რა უნდა გავაკეთოთ თითოეულ კონკრეტულ სიტუაციაში, პროგრამის გამოყენების გასაგრძელებლად - წაიკითხეთ.
სკაიპში შესვლის პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა ააწყოთ მისი წარმოშობის მიზეზები. როგორც წესი, პრობლემის წყარო შეიძლება დაფიქსირდეს იმ გზავნილით, რომელსაც Skype აძლევს, როდესაც შესვლა არ ხდება.
მიზეზი 1: არანაირი კავშირი სკაიპთან
შეტყობინება Skype ქსელთან კავშირის არარსებობის შესახებ შეიძლება მიიღოთ სხვადასხვა მიზეზის გამო. მაგალითად, არ არსებობს ინტერნეტი ან Skype იბლოკება Windows ბუხრით. წაიკითხეთ მეტი ამის შესახებ შესაბამის სტატიაში სკაიპთან დაკავშირების პრობლემის გადასაჭრელად.
გაკვეთილი: როგორ გადავწყვიტოთ სკაიპის დაკავშირების პრობლემა
მიზეზი 2: შეტანილი მონაცემები არ არის აღიარებული
შეტყობინება არასწორი შესვლის / პაროლის წყვილის შესვლის შესახებ ნიშნავს, რომ თქვენ შეიყვანეთ შესვლა, რომლის პაროლი არ ემთხვევა Skype სერვერზე შენახულ პირადს.
სცადეთ ხელახლა შეიყვანოთ თქვენი სახელი და პაროლი. პაროლის შეყვანისას ყურადღება მიაქციეთ საქმესა და კლავიატურაზე განლაგებას - ალბათ, ინგლისურის ნაცვლად ჩაწერეთ ბლოკის ასოები დიდი ანბანის ან რუსული ანბანის ასოების ნაცვლად.
- შეგიძლიათ პაროლი აღადგინოთ, თუ დაგავიწყებთ. ამისათვის დააჭირეთ პროგრამის შესვლის ეკრანზე მარცხენა მხარეს მარცხენა ღილაკს.
- ნაგულისხმევი ბრაუზერი იხსნება პაროლის აღდგენის ფორმით. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტა ან ტელეფონი ველში. აღდგენის კოდექსით გაგზავნილი შეტყობინება და შემდგომი ინსტრუქციები მას გადაეგზავნება.
- პაროლის აღდგენის შემდეგ, შედით Skype- ში მიღებული მონაცემების გამოყენებით.
პაროლის აღდგენის პროცედურა Skype- ის სხვადასხვა ვერსიებში უფრო დეტალურად არის აღწერილი ჩვენს ცალკეულ სტატიაში.
გაკვეთილი: როგორ აღვადგინოთ სკაიპის პაროლი
მიზეზი 3: ეს ანგარიში გამოყენებულია
შესაძლებელია, რომ შეხვიდეთ სწორ ანგარიშზე სხვა მოწყობილობაზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა დახუროთ Skype კომპიუტერი ან მობილური მოწყობილობა, რომელზედაც ამჟამად პროგრამა მუშაობს.
მიზეზი 4: თქვენ უნდა შეხვიდეთ სხვა Skype ანგარიშით
თუ პრობლემა ის არის, რომ Skype ავტომატურად შედის მიმდინარე ანგარიშით, ხოლო გსურთ გამოიყენოთ სხვა, მაშინ უნდა გამოხვიდეთ.
- ამისათვის Skype 8-ში დააჭირეთ ხატულას. "მეტი" ელიფსის ფორმით და დააჭირეთ ნივთს "გასვლა".
- შემდეგ შეარჩიეთ ვარიანტი "დიახ, და არ შეინახოთ შესვლის დეტალები".
სკაიპის 7 და მესინჯერის ადრინდელ ვერსიებში აირჩიეთ მენიუს ელემენტები ამისათვის: სკაიპი>"გამოსვლა".
დაწყებისას Skype აჩვენებს სტანდარტული შესვლის ფორმას, ველებით და მომხმარებლის პაროლით.
მიზეზი 5: პარამეტრების ფაილებთან დაკავშირებული პრობლემა
ზოგჯერ სკაიპში შესვლის პრობლემა ასოცირდება პროგრამის პარამეტრების ფაილებში არსებულ სხვადასხვა ავარიებთან, რომლებიც ინახება პროფილის საქაღალდეში. შემდეგ საჭიროა პარამეტრების გადატვირთვა ნაგულისხმევი მნიშვნელობით.
პარამეტრების გადატვირთვა სკაიპ 8-ში და ზემოთ
პირველი, მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა პარამეტრების გადატვირთვა Skype 8-ში.
- ყველა მანიპულაციის შესრულებამდე Skype უნდა გამოვიდეს. შემდეგი, ჩაწერეთ Win + r და შეიყვანეთ ფანჯარაში, რომელიც იხსნება:
% appdata% Microsoftდააჭირეთ ღილაკს "კარგი".
- გაიხსნება გამომძიებელი საქაღალდეში მაიკროსოფტი. საჭიროა მასში კატალოგის პოვნა "სკაიპი დესკტოპისთვის" და, მასზე დაწკაპუნებით, დააჭირეთ პარამეტრს სიიდან, რომელიც გამოჩნდება გადარქმევა.
- შემდეგი, მიეცით ამ დირექტორიას ნებისმიერი სახელი, რომელიც გსურთ. მთავარი ის არის, რომ ის უნიკალურია ამ დირექტორიაში. მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სახელი "სკაიპი დესკტოპისთვის 2".
- ამრიგად, პარამეტრების გადატვირთვა ხდება. ახლა ხელახლა დაიწყეთ სკაიპი. ამჯერად, პროფილის შესვლისას, იმ პირობით, რომ მომხმარებლის სახელი და პაროლი სწორად არის ჩასმული, პრობლემები არ უნდა წარმოიშვას. ახალი საქაღალდე "სკაიპი დესკტოპისთვის" შეიქმნება ავტომატურად და აიღეთ თქვენი ანგარიშის ძირითადი მონაცემები სერვერისგან.
თუ პრობლემა რჩება, მაშინ მისი მიზეზი სხვა ფაქტორში დევს. ამიტომ, თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ ახალი საქაღალდე "სკაიპი დესკტოპისთვის"და მიანიჭეთ ძველი სახელი ძველი დირექტორია.
ყურადღება! პარამეტრების ამ გზით გადატვირთვისას, თქვენი ყველა საუბრის ისტორია გაირკვევა. ბოლო თვის შეტყობინებები გამოვა Skype სერვერზე, მაგრამ ადრინდელ კორესპოდენტებზე წვდომა დაიკარგება.
პარამეტრების გადატვირთვა სკაიპ 7-ში და ქვემოთ
სკაიპ 7-ში და ამ პროგრამის უფრო ადრეულ ვერსიებში, პარამეტრების გადატვირთვის მსგავსი პროცედურის შესასრულებლად, საკმარისია მანიპულირება მხოლოდ ერთ ობიექტთან. Shared.xml ფაილი გამოიყენება პროგრამის რიგი პარამეტრების შესანახად. ზოგიერთ შემთხვევაში, ამან შეიძლება პრობლემები შეუქმნას სკაიპის შესვლას. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა წაშალოთ იგი. ნუ შეგეშინდებათ - სკაიპის დაწყების შემდეგ, ის შექმნის ახალ shared.xml ფაილს.
ფაილი თავად მდებარეობს Windows Explorer– ში შემდეგ ბილიკზე:
C: მომხმარებლები მომხმარებლის სახელი AppData როუმინგი Skype
ფაილის მოსაძებნად, თქვენ უნდა ჩართოთ ფარული ფაილების და საქაღალდეების ჩვენება. ეს კეთდება შემდეგი ნაბიჯების გამოყენებით (აღწერა Windows 10. დანარჩენი OS– სთვის, თქვენ დაახლოებით იგივე რამ უნდა გააკეთოთ).
- მენიუს გახსნა დაწყება და აირჩიეთ "პარამეტრები".
- შემდეგ აირჩიეთ პერსონალიზაცია.
- შეიყვანეთ სიტყვა საძიებო ზოლში "საქაღალდეები"მაგრამ არ დააჭირო ღილაკს "შეიყვანეთ". სიიდან აირჩიეთ "ფარული ფაილების და საქაღალდეების ჩვენება".
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეარჩიეთ ელემენტი ფარული ობიექტების გამოსახატავად. შეინახეთ ცვლილებები.
- წაშალეთ ფაილი და დაიწყეთ სკაიპი. სცადეთ სისტემაში შესვლა. თუ მიზეზი ზუსტად ამ ფაილში იყო, მაშინ პრობლემა მოგვარებულია.
ეს არის ყველა ძირითადი მიზეზი და გზა Skype სისტემაში შესვლის პრობლემების გადასაჭრელად. თუ იცით Skype– ში შესვლის პრობლემის სხვა გამოსავალი, მაშინ გაუწერეთ კომენტარებში.
