Mozilla Firefox ითვლება cross-platform ბრაუზერების ერთ – ერთი ყველაზე სტაბილური და ზომიერად შრომატევადი კომპიუტერული რესურსის გამოყენებით, მაგრამ ეს არ გამორიცხავს ამ ბრაუზერში პრობლემების ალბათობას. დღეს ჩვენ ვხედავთ, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, თუ Mozilla Firefox ბრაუზერს არ უპასუხა.
როგორც წესი, მიზეზები, რის გამოც Firefox– ს არ ეხმიანება, საკმაოდ ბანალურია, მაგრამ მომხმარებლები ხშირად არ ფიქრობენ მათზე, სანამ ბრაუზერი არასწორედ დაიწყებს მუშაობას. შესაძლებელია, ბრაუზერის გადატვირთვის შემდეგ პრობლემა მოგვარდეს, მაგრამ დროებით, რომელთან დაკავშირებითაც იგი განმეორდება, სანამ არ მოხდება მისი გაჩენის მიზეზი.
ქვემოთ განვიხილავთ მთავარ მიზეზებს, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს პრობლემის წარმოქმნაზე, ასევე მათი გადაჭრის გზებზე.
Mozilla Firefox არ პასუხობს: ძირეული მიზეზები
მიზეზი 1: კომპიუტერის დატვირთვა
უპირველეს ყოვლისა, იმ ფაქტის წინაშე, რომ ბრაუზერი მჭიდროდ იყინება, ღირს ვივარაუდოთ, რომ კომპიუტერის რესურსები ამოწურულია მიმდინარე პროცესებით, რის შედეგადაც ბრაუზერს არ შეეძლება გააგრძელოს თავისი სამუშაო ნორმალურად, სანამ არ დაიხურება სხვა პროგრამები, რომლებიც სისტემა იტვირთება.
პირველ რიგში, თქვენ უნდა გაიქცეთ სამუშაო მენეჯერი კლავიატურის მალსახმობი Ctrl + Shift + Del. შეამოწმეთ სისტემის დატვირთვა ჩანართში "პროცესები". ჩვენ სპეციალურად გვაინტერესებს ცენტრალური პროცესორი და ოპერატიული მეხსიერება.
თუ ეს პარამეტრი თითქმის 100% -ით არის დატვირთული, მაშინ თქვენ გჭირდებათ დახუროთ დამატებითი პროგრამები, რომლებიც აღარ გჭირდებათ Firefox– ზე მუშაობის დროს. ამისათვის დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს პროგრამაზე და კონტექსტურ მენიუში, რომელიც გამოჩნდება, შეარჩიეთ "წაიღე დავალება". იგივე გააკეთე ყველა ზედმეტი პროგრამით.
მიზეზი 2: სისტემის გაუმართაობა
კერძოდ, Firefox– ის გაყინვის ეს მიზეზი შეიძლება იყოს ეჭვი, თუ თქვენს კომპიუტერს დიდი ხანია არ გადატვირთული აქვს (გირჩევთ გამოიყენოთ "ძილის" და "ჰიბერნაციის" რეჟიმები).
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს დაწყება, მარცხენა ქვედა კუთხეში, შეარჩიეთ დენის ხატი და შემდეგ გადადით ნაბიჯზე გადატვირთეთ. დაელოდეთ სანამ კომპიუტერი ჩექმება ნორმალურ რეჟიმში და შემდეგ შეამოწმეთ რომ Firefox მუშაობს.
მიზეზი 3: Firefox- ის მოძველებული ვერსია
ნებისმიერ ბრაუზერს დროულად უნდა განახლდეს რამდენიმე მიზეზის გამო: ბრაუზერის ადაპტირება ხდება OS- ს ახალ ვერსიებზე, აღმოფხვრიან ხვრელები, რომლებსაც ჰაკერების საშუალებით იყენებენ სისტემის ინფიცირებას, და აღმოჩნდება ახალი საინტერესო შესაძლებლობები.
ამ მიზეზის გამო, თქვენ უნდა შეამოწმოთ Mozilla Firefox განახლებები. თუ განახლებები მოიძებნება, მათი ინსტალაცია დაგჭირდებათ.
შეამოწმეთ და დააინსტალირეთ განახლებები Mozilla Firefox ბრაუზერისთვის
მიზეზი 4: დაგროვილი ინფორმაცია
ხშირად, ბრაუზერის არასტაბილური ოპერაციის მიზეზი შეიძლება იყოს დაგროვილი ინფორმაცია, რომლის მიღებაც დროულად უნდა გაიწმინდოს. სრული ინფორმაცია, ტრადიციულად, შეიცავს ქეშს, ქუქი-ფაილებს და ისტორიას. ამ ინფორმაციის გასუფთავება და შემდეგ ბრაუზერის გადატვირთვა. შესაძლებელია, რომ ამ მარტივი ნაბიჯით ბრაუზერში პრობლემა მოგვარდეს.
როგორ გაასუფთავეთ ქეში Mozilla Firefox ბრაუზერში
მიზეზი 5: გადაჭარბებული მიწოდება
ძნელი წარმოსადგენია Mozilla Firefox– ის გამოყენება მინიმუმ ერთი ბრაუზერის დამატება. დროთა განმავლობაში ბევრი მომხმარებელი აყენებს დანამატის საკმაოდ შთამბეჭდავ რაოდენობას, მაგრამ ავიწყდება გამორთული ან წაშლა გამოუყენებელი.
Firefox– ში ზედმეტი დანამატების გამორთვისთვის დააჭირეთ მენიუს ღილაკს ბრაუზერის მარჯვენა ზედა ნაწილში და შემდეგ გადადით იმ სიაში იმ განყოფილებაში, რომელიც გამოჩნდება "დამატებები".
მარცხენა პანელში, გადადით ჩანართზე "გაფართოებები". ბრაუზერში დამატებული თითოეული დამატების მარჯვნივ არის ღილაკები გამორთეთ და წაშლა. თქვენ უნდა გქონდეთ მინიმუმ გათიშვა გამოუყენებელი დანამატები, მაგრამ უკეთესი იქნება, თუ მათ მთლიანად ამოიღებთ კომპიუტერიდან.
მიზეზი 6: მოდულების გაუმართაობა
გაფართოებების გარდა, Mozilla Firefox ბრაუზერი საშუალებას გაძლევთ დააინსტალიროთ დანამატები, რომლითაც ბრაუზერს შეუძლია ინტერნეტში სხვადასხვა შინაარსის ჩვენება, მაგალითად, Flash შინაარსის ჩვენება, საჭიროა დამონტაჟებული Adobe Flash Player მოდული.
ზოგიერთ მოდულს, მაგალითად, იგივე Flash Player– ს, შეუძლია გავლენა მოახდინოს ბრაუზერის ფუნქციონირებაზე, ასე რომ, შეცდომის ამ მიზეზის დასადასტურებლად, თქვენ უნდა გამორთოთ ისინი.
ამისათვის დააჭირეთ მენიუს ღილაკს Firefox- ის ზედა მარჯვენა კუთხეში და შემდეგ გადადით განყოფილებაში "დამატებები".
მარცხენა პანელში, გადადით ჩანართზე დანამატები. გამორთეთ დანამატების მაქსიმალური რაოდენობა, განსაკუთრებით იმ დანამატებისთვის, რომლებიც ბრაუზერის მიერ არის მონიშნული, როგორც სახიფათო. ამის შემდეგ, გადატვირთეთ Firefox და შეამოწმეთ ბრაუზერის სტაბილურობა.
მიზეზი 7: ბრაუზერის ხელახლა ინსტალაცია
თქვენს კომპიუტერში განხორციელებული ცვლილებების შედეგად, შესაძლოა, Firefox შეფერხდეს და შედეგად, შესაძლოა პრობლემების გადასაჭრელად დაგჭირდეთ თქვენი ბრაუზერის ინსტალაცია. მიზანშეწონილია, თუ მენიუს მეშვეობით მხოლოდ ბრაუზერს არ წაშლით "პანელი" - "პროგრამების წაშლა"და გააკეთეთ ბრაუზერის სრული გაწმენდა. დამატებითი ინფორმაცია Firefox– დან კომპიუტერის სრული მოცილების შესახებ ჩვენს ვებ – გვერდზე უკვე აღწერილია.
როგორ ამოიღოთ Mozilla Firefox თქვენი კომპიუტერიდან
ბრაუზერის მოხსნის დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ გადმოწერეთ Mozilla Firefox განაწილების უახლესი ვერსია აუცილებლად დეველოპერის ოფიციალური ვებ – გვერდიდან.
ჩამოტვირთეთ Mozilla Firefox ბროუზერი
გადმოწერილი განაწილება განახორციელეთ და დააინსტალირეთ ბრაუზერი კომპიუტერში.
მიზეზი 8: ვირუსული მოქმედება
ვირუსების უმეტესობა, რომლებიც სისტემაში შედიან, პირველ რიგში გავლენას ახდენს ბრაუზერებზე, ძირს უთხრის მათ სწორ მოქმედებას. ამიტომაც, იმ ფაქტის გათვალისწინებით, რომ Mozilla Firefox შეწყვეტს რეაგირებს საგანგაშო სიხშირით, აუცილებელია სისტემის სკანირება ვირუსებზე.
თქვენ შეძლებთ სკანირებას როგორც კომპიუტერიში გამოყენებული ანტივირუსული დახმარებით, ასევე სპეციალური სამკურნალო საშუალებით, მაგალითად, Dr.Web CureIt.
ჩამოტვირთეთ Dr.Web CureIt
თუ სკანირების შედეგად დაფიქსირდა რაიმე სახის საფრთხე თქვენს კომპიუტერში, თქვენ უნდა აღმოფხვრას ისინი და გადატვირთოთ კომპიუტერი. შესაძლებელია, რომ ბრაუზერში ვირუსის მიერ განხორციელებული ცვლილებები დარჩეს, ასე რომ, თქვენ დაგჭირდებათ Firefox- ის ხელახლა ინსტალაცია, როგორც ეს აღწერილია მეშვიდე მიზეზის გამო.
მიზეზი 9: Windows- ის მოძველებული ვერსია
თუ Windows 8.1 – ის მომხმარებელი და ოპერაციული სისტემის უფრო დაბალი ვერსია ხართ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ რამდენად დამონტაჟებულია უახლესი განახლებები თქვენს კომპიუტერში, რომელზეც პირდაპირ დამოკიდებულია კომპიუტერში დაინსტალირებული მრავალი პროგრამის სწორი მოქმედება.
ამის გაკეთება შეგიძლიათ მენიუში. პანელი - Windows განახლება. შეამოწმეთ შემოწმება განახლებებისთვის. თუ განახლების შედეგად დაფიქსირდა, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ყველა.
მიზეზი 10: Windows არ მუშაობს სწორად
თუ ზემოთ აღწერილი არცერთი მეთოდი არ დაგეხმარებათ ბრაუზერში პრობლემების გადასაჭრელად, უნდა გაითვალისწინოთ აღდგენის პროცედურის დაწყება, რომელიც დაუბრუნებს ოპერაციულ სისტემას იმ მომენტში, როდესაც ბრაუზერთან პრობლემები არ შეგექმნათ.
ამისათვის გახსენით მენიუ "პანელი"დააყენეთ პარამეტრი ზედა მარჯვენა კუთხეში მცირე ხატებიდა შემდეგ გადადით განყოფილებაში "აღდგენა".
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ განყოფილება "დაწყებული სისტემის აღდგენა".
შეარჩიეთ შესაბამისი დაბრუნების წერტილი, რომელიც დათარიღებულია იმ პერიოდამდე, როდესაც Firefox– ის მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემები არ ჰქონდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ აღდგენის პროცესის დროს, მომხმარებლის ფაილები და, სავარაუდოდ, თქვენი ანტივირუსული ინფორმაცია არ იმოქმედებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კომპიუტერი დაუბრუნდება არჩეულ პერიოდს.
დაელოდეთ აღდგენის პროცედურის დასრულებას. ამ პროცესის ხანგრძლივობა შეიძლება დამოკიდებული იყოს ამ აღდგენის წერტილის შექმნის შემდეგ განხორციელებულ ცვლილებების რაოდენობაზე, მაგრამ მოემზადეთ იმისთვის, რომ რამდენიმე საათის განმავლობაში მოგიწევთ ლოდინი.
ვიმედოვნებთ, რომ ეს რეკომენდაციები დაგეხმარებათ ბრაუზერის პრობლემების მოგვარებაში.
