თუ თქვენი ანტივირუსული მოულოდნელად იტყობინება, რომ მან აღმოაჩინა malware კომპიუტერში, ან არსებობს სხვა მიზეზები, რომ დაიჯეროთ, რომ ყველაფერი რიგრიგობით არ არის: მაგალითად, ის ანელებს კომპიუტერს უცნაურად, გვერდები არ იხსნება ბრაუზერში, ან არასწორია გახსნილი, ამ სტატიაში I ვეცდები ახალბედა მომხმარებლებს ვუთხრა რა უნდა გააკეთონ ამ შემთხვევებში.
ვიმეორებ, სტატია ექსკლუზიურად ზოგადი ხასიათისაა და მასში მოცემულია მხოლოდ ის საფუძვლები, რომლებიც შეიძლება მათთვის სასარგებლო იყოს აღწერილი ყველა მომხმარებლისთვის. თუმცა, ეს უკანასკნელი ნაწილი შეიძლება იყოს სასარგებლო და უფრო გამოცდილი კომპიუტერის მფლობელები.
ანტივირუსმა დაწერა, რომ ვირუსი გამოვლინდა
თუ დაინსტალირებული ანტივირუსული პროგრამის შეტყობინებას ხედავთ, რომ ვირუსის ან ტროას აღმოჩენილია, ეს კარგია. ყოველ შემთხვევაში, თქვენ დარწმუნებით იცით, რომ იგი არ შეუმჩნეველი დარჩა და, სავარაუდოდ, ან წაშლილი ან კარანტინირებული იყო (როგორც ხედავთ ანტივირუსული პროგრამის ანგარიშში).
შენიშვნა: თუ თქვენ ხედავთ შეტყობინებას, რომ თქვენს კომპიუტერში არსებობს ვირუსები ინტერნეტში, ვებ – გვერდზე, ბრაუზერის შიგნით, ერთ – ერთ კუთხეში არსებული pop-up ფანჯრის სახით, ან შესაძლოა, მთელი გვერდი, ამ ყველაფრის განკურნების წინადადებით. გირჩევთ უბრალოდ დატოვოთ ეს საიტი, არავითარ შემთხვევაში არ შემოთავაზებული ღილაკების და ბმულების დაჭერით. მათ უბრალოდ უნდა შეცდომაში შეიყვანონ.
ანტივირუსული შეტყობინება მავნე პროგრამების აღმოჩენის შესახებ არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენს კომპიუტერს რაღაც მოხდა. უფრო ხშირად ვიდრე ეს არ ნიშნავს იმას, რომ მიიღეს აუცილებელი ზომები, სანამ ზიანის მიყენებას არ აპირებდნენ. მაგალითად, საეჭვო საიტის მონახულებისას, მავნე სკრიპტი გადმოწერილი იქნა და აღმოჩენისთანავე ამოიღეს.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, კომპიუტერის გამოყენებისას ვირუსის გამოვლენის გზავნილის ერთი შემთხვევა, როგორც წესი, არ არის საშინელი. თუ ხედავთ ასეთ შეტყობინებას, მაშინ, სავარაუდოდ, გადმოწერილი ფაილი გაქვთ მავნე შინაარსით, ან იმყოფებით საეჭვო ვებსაიტზე ინტერნეტში.
ყოველთვის შეგიძლიათ ანტივირუსში შეხვიდეთ და ნახოთ დეტალური ცნობები აღმოჩენილი საფრთხეების შესახებ.
თუ არ მაქვს ანტივირუსული
თუ თქვენს კომპიუტერს არ აქვს ანტივირუსული და, ამავე დროს, სისტემა გახდა არასტაბილური, ნელი და უცნაური, არსებობს შანსი, რომ პრობლემა არის ვირუსებთან ან სხვა ტიპის malware.
უფასო Avira ანტივირუსული
თუ ანტივირუსი არ გაქვთ, დააინსტალირეთ, ყოველ შემთხვევაში, ერთჯერადი შემოწმებისთვის. არსებობს უამრავი კარგი, სრულიად უფასო ანტივირუსული საშუალება. თუ კომპიუტერის ცუდი შესრულების მიზეზები ფესვს ვირუსის აქტივობაში, მაშინ არსებობს შანსი, რომ თქვენ სწრაფად მოშორდეთ მათ ამ გზით.
ვფიქრობ, ანტივირუსს ვირუსი ვერ პოულობს
თუ უკვე გაქვთ დამონტაჟებული ანტივირუსული საშუალება, მაგრამ არსებობს ეჭვი, რომ კომპიუტერში არსებობს ვირუსები, რომლებიც მას არ აღმოაჩენს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა ანტივირუსული პროდუქტი თქვენი ანტივირუსული ჩანაცვლების გარეშე.
მრავალი წამყვანი ანტივირუსული მწარმოებელი გთავაზობთ გამოიყენოს კომუნალური საშუალებები ერთი ვირუსის სკანირებისთვის. გაშვებული პროცესების ზედაპირული, მაგრამ საკმაოდ ეფექტური გადამოწმებისთვის, გირჩევთ გამოიყენოთ BitDefender Quick Scan პროგრამა, და უფრო ღრმა ანალიზისთვის - Eset Online Scanner. ამ ორივეს შესახებ მეტი შეგიძლიათ იხილოთ სტატიაში, თუ როგორ უნდა სკანირება კომპიუტერული ვირუსების ინტერნეტით.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ ვირუსის მოხსნა არ შეგიძლიათ
ვირუსების და მავნე პროგრამების ზოგიერთ ტიპს შეუძლია საკუთარი თავის სისტემაში ჩაწერა ისე, რომ მათი ამოღება საკმაოდ რთულია, თუნდაც ანტივირუსული გამოავლინოს ისინი. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ boot დისკების გამოყენება ვირუსების მოსაშორებლად, რომელთა შორისაა:
- კასპერსკის სამაშველო დისკი //www.kaspersky.ru/virusscanner
- Avira სამაშველო სისტემა //www.avira.com/en/download/product/avira-rescue-system
- BitDefender Rescue CD //download.bitdefender.com/rescue_cd/
მათი გამოყენებისას, ყველაფერი რაც საჭიროა, არის დისკის გამოსახულების CD დაწვა, ამ დისკიდან ჩატვირთვა და ვირუსის სკანირება. დისკიდან ჩატვირთვისას გამოყენებისას Windows არ ჩატვირთვისას, ამიტომ ვირუსები "არ არის აქტიური", ამიტომ მათი წარმატებული ამოღების ალბათობა უფრო სავარაუდოა.
დაბოლოს, თუ არაფერი დაგვეხმარება, შეგიძლიათ რადიკალური ზომების მიღება - ლეპტოპი დაუბრუნეთ ქარხნის პარამეტრებში (ბრენდირებული კომპიუტერით და ყველანაირი საშუალებით. ეს ასევე შეიძლება გაკეთდეს მსგავსი გზით) ან დააინსტალირეთ Windows, სასურველია სუფთა ინსტალაციის გამოყენებით.
