ბევრი მომხმარებელი, რომლებიც განახლდნენ ახალ OS- ს ან დაინსტალირებული Windows 10-ის წინაშე, პრობლემის წინაშე დგანან, რომ კომპიუტერი ან ლეპტოპი მთლიანად არ გამორთულია Shut Down- ის საშუალებით. ამავდროულად, პრობლემას შეიძლება ჰქონდეს სხვადასხვა სიმპტომები - კომპიუტერიზე მონიტორის გამორთვა არ ხდება, ლეპტოპზე ყველა ინდიკატორი გამორთულია, გარდა ენერგიისა, და ქულერი აგრძელებს მუშაობას, ან ლეპტოპი გამორთულია დაუყოვნებლივ გამორთვის შემდეგ და სხვა მსგავსი.
ამ სახელმძღვანელოში პრობლემის მოგვარების შესაძლო გზები არსებობს, თუ Windows 10-ით თქვენი ლეპტოპი არ გამორთულია ან დესკტოპის კომპიუტერი უცნაურად იქცევა გამორთვის დროს. სხვადასხვა აღჭურვილობისთვის, პრობლემა შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა მიზეზის გამო, მაგრამ თუ არ იცით, რომელი პრობლემის გადასაჭრელად შესაფერისია თქვენთვის, შეგიძლიათ სცადოთ ყველა მათგანი - სახელმძღვანელოში არ არის არაფერი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გაუმართაობა. აგრეთვე იხილეთ: რა უნდა გააკეთოთ იმ შემთხვევაში, თუ კომპიუტერი ან ლეპტოპი Windows 10 – ით ჩართავს თავის თავს ან იღვიძებს (არ არის შესაფერისი იმ შემთხვევებისთვის, როდესაც ეს მოხდება გამორთვისთანავე, ასეთ სიტუაციაში ქვემოთ აღწერილი მეთოდები დაგეხმარებათ პრობლემის გამოსწორებაში), Windows 10 – ს გადატვირთვა გათიშვისას.
გათიშვის დროს ლეპტოპი არ გამოირთვება
გამორთვასთან დაკავშირებული პრობლემები და, მართლაც, ელექტროენერგიის მენეჯმენტი, ყველაზე მეტი პრობლემა ჩნდება ლეპტოპებზე და არ აქვს მნიშვნელობა მიიღეს თუ არა ისინი Windows 10 განახლების საშუალებით, თუ ეს იყო სუფთა ინსტალაცია (თუმცა ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, პრობლემები ნაკლებად გავრცელებულია).
ასე რომ, თუ გამორთვაში Windows 10 – ით თქვენი ლეპტოპი განაგრძობს "მუშაობას", ე.ი. გამაგრილებელი არის ხმაურიანი, თუმცა, როგორც ჩანს, მოწყობილობა გამორთულია, სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები (პირველი ორი ვარიანტი მხოლოდ ლეპტოპებისთვის არის Intel პროცესორების საფუძველზე).
- წაშალეთ Intel სწრაფი შენახვის ტექნოლოგია (Intel RST), თუ ასეთი კომპონენტი გაქვთ "პანელის პანელში" - "პროგრამები და მახასიათებლები". ამის შემდეგ გადატვირთეთ ლეპტოპი. ნახეს Dell და Asus.
- გადადით დამხმარე განყოფილებაში ლეპტოპის მწარმოებლის ვებსაიტზე და გადმოწერეთ Intel Management Engine Interface (Intel ME) დრაივერი იქიდან, თუნდაც ის Windows 10 არ იყოს. მოწყობილობის მენეჯერში (შეგიძლიათ გახსნათ იგი გაშვების ღილაკით მარჯვენა ღილაკით), იპოვნეთ მოწყობილობა ამ სახელით დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს - წაშალოთ, შეამოწმეთ "ამ მოწყობილობის დრაივერის პროგრამების წაშლა." წაშლის შემდეგ, აწარმოეთ წინასწარ დატვირთული დრაივერის ინსტალაცია და დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ ლეპტოპი.
- შეამოწმეთ სისტემური მოწყობილობების ყველა დრაივერი დამონტაჟებულია თუ მუშაობს სწორად მოწყობილობის მენეჯერში. თუ არა, გადმოწერეთ მწარმოებლის ოფიციალური ვებ – გვერდიდან (იქიდან და არა მესამე მხარის წყაროებიდან).
- სცადეთ Windows 10-ის სწრაფი დაწყების გამორთვა.
- თუ რამ უკავშირდება ლეპტოპს USB- ს საშუალებით, შეამოწმეთ ნორმალურად გამორთულია თუ არა ამ მოწყობილობის გარეშე.
პრობლემის კიდევ ერთი ვარიანტი ის არის, რომ ლეპტოპი გამორთულია და დაუყოვნებლივ ჩართავს ისევ თავის თავს (ჩანს Lenovo– ზე, იქნებ სხვა ბრენდებზე). თუ ასეთი პრობლემა წარმოიშობა, გადადით პანელის პანელში (ათვალიერებთ ზედა მხარეს მარჯვნივ, განათავსეთ "ხატები") - კვების წყარო - დენის სქემის პარამეტრი (მიმდინარე სქემისთვის) - შეცვალეთ დენის დამატებითი პარამეტრები.
"ძილის" განყოფილებაში გახსენით ქვევით "ნება გაიღვიძეთ ტაიმერების" ქვესექცია და შეცვალეთ მნიშვნელობა "გამორთეთ". კიდევ ერთი პარამეტრი, რომელსაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, არის Windows 10 მოწყობილობის მენეჯერში ქსელის ბარათის თვისებები, კერძოდ ის ელემენტი, რომელიც ქსელის ბარათს საშუალებას აძლევს, გაიღვიძოს კომპიუტერი ლოდინის რეჟიმში, ენერგიის მართვის ჩანართზე.
გამორთეთ ეს ვარიანტი, გამოიყენეთ პარამეტრები და შეეცადეთ გამორთოთ ლეპტოპი.
Windows 10 კომპიუტერი (კომპიუტერი) არ გამორთულია
თუ კომპიუტერი არ გამორთულია ლეპტოპების განყოფილებაში აღწერილი მსგავსი სიმპტომების მსგავსად (ეს ის განაგრძობს ეკრანთან გამორთვას ხმაურზე, გამორთვის შემდეგ დაუყოვნებლივ ჩართავს)), სცადეთ ზემოთ აღწერილი მეთოდები, აქ არის ერთგვარი პრობლემა, რომელიც აქამდე მინახავს მხოლოდ კომპიუტერზე.
ზოგიერთ კომპიუტერში, Windows 10 – ის დაყენების შემდეგ, გამორთვისას, მონიტორმა გამორთვა შეწყვიტა, ე.ი. დაბალი ენერგიის რეჟიმში გადართვისთვის, ეკრანი კვლავ „ანათებს“, თუმცა ის შავია.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად, შემიძლია შემოგთავაზოთ ორი მეთოდი (შესაძლოა, მომავალში, სხვებსაც მოვძებნო):
- დააინსტალირეთ ვიდეო ბარათის დრაივერი წინა პირების სრული მოხსნით. როგორ გავაკეთოთ ეს: Windows NVIDIA დრაივერების დაყენება Windows 10-ში (ასევე შესაფერისია AMD და Intel ვიდეო ბარათებისთვის).
- შეეცადეთ შეასრულოთ გათიშული USB მოწყობილობებით მუშაობა (ნებისმიერ შემთხვევაში, სცადეთ გათიშოთ ის, რაც შეიძლება გათიშოთ). კერძოდ, პრობლემა დაფიქსირდა დაკავშირებულ gamepads და პრინტერებთან.
ამ ეტაპზე, ეს არის ყველა ის გამოსავალი, რომელიც ვიცი, რომ ჩვეულებრივ პრობლემას აგვარებს. სიტუაციების უმეტესობა, რომელშიც Windows 10 არ გამორთულია, გამოწვეულია ჩიპსეტის ცალკეული დრაივერების ინდივიდუალური არარსებობის ან შეუსაბამობის გამო (ასე რომ, ყოველთვის ღირს ამის შემოწმება). შემთხვევები მონიტორთან, რომელიც არ გამორთულია, როდესაც gamepad უკავშირდება, მსგავსია სისტემის გარკვეული შეცდომების, მაგრამ ზუსტი მიზეზები არ ვიცი.
შენიშვნა: დამავიწყდა კიდევ ერთი ვარიანტი - თუ რაიმე მიზეზის გამო გამორთეთ Windows 10 – ის ავტომატური განახლებები და ის დაინსტალირებულია თავდაპირველ ფორმაში, მაშინ ალბათ ისევ უნდა განაახლოთ ის: მრავალი მსგავსი პრობლემა მომხმარებლებისგან გაქრება შემდეგი განახლების შემდეგ.
იმედი მაქვს, რომ აღწერილი მეთოდების ერთ-ერთი მკითხველი ხელს შეუწყობს და თუ მოულოდნელად არა, ისინი შეძლებენ გაეზიარონ სხვა პრობლემის გადაწყვეტა იმ პრობლემის შესახებ, რომელიც მათ შემთხვევაში მუშაობდა.
