Android– ის ერთ – ერთი გავრცელებული შეცდომა არის Play Store– ში აპლიკაციების გადმოტვირთვისა და განახლებისას შეცდომის კოდი 924. შეცდომის ტექსტია: "პროგრამის განახლება ვერ მოხერხდა. სცადეთ კიდევ ერთხელ. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეეცადეთ გაასწოროთ ეს. (შეცდომის კოდი: 924)" ან მსგავსი, მაგრამ "პროგრამის ჩატვირთვა ვერ მოხერხდა". ამავე დროს, ხდება, რომ შეცდომა რამდენჯერმე ჩნდება - ყველა განახლებული პროგრამისთვის.
ამ ინსტრუქციაში - დეტალურად იმის შესახებ, თუ რა შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომამ მითითებულ კოდთან და როგორ გაასწორონ ის, ანუ, შეეცადეთ გაასწოროთ ის, როგორც მოგვეწვია.
924 შეცდომის მიზეზები და როგორ გამოვთვალოთ იგი
924 შეცდომის შეცდომების მიზეზებს შორის პროგრამების ჩამოტვირთვა და განახლება არის შენახვის პრობლემები (ზოგჯერ ხდება დაუყოვნებლივ SD ბარათებზე განაცხადის გადაცემის მანიპულირების შემდეგ) და მობილური ქსელთან ან Wi-Fi– სთან კავშირი, არსებული პროგრამის ფაილებთან დაკავშირებული პრობლემები და Google Play– ზე და სხვა ზოგიერთები (ასევე განხილული).
ქვემოთ ჩამოთვლილი შეცდომის დაფიქსირების გზები მოცემულია იმისათვის, რომ უფრო მარტივი და ნაკლებად იმოქმედოს თქვენს Android ტელეფონზე ან ტაბლეტზე, უფრო რთული და განახლებებისა და მონაცემების მოცილებასთან დაკავშირებული.
შენიშვნა: სანამ გააგრძელებთ მუშაობას, დარწმუნდით, რომ ინტერნეტი მუშაობს თქვენს მოწყობილობაზე (მაგალითად, ბრაუზერში რომელიმე ვებგვერდზე გადასვლის გზით), რადგან ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზია ტრაფიკის უეცარი შეწყვეტა ან გათიშული კავშირი. ეს ზოგჯერ ზოგჯერ ხელს უწყობს Play Store- ის დახურვას (გახსენით გაშვებული პროგრამების ჩამონათვალს და აიღეთ Play Store) და გადატვირთეთ იგი.
გადატვირთეთ Android მოწყობილობა
სცადეთ გადატვირთეთ თქვენი Android ტელეფონი ან ტაბლეტი, ეს ხშირად ეფექტური გზაა მოცემული შეცდომის გასაგონებლად. დააჭირეთ და დააჭირეთ ღილაკს, როდესაც მენიუ (ან უბრალოდ ღილაკი) გამოჩნდება ტექსტით "გამორთეთ" ან "გამორთეთ ძალა", გამორთეთ მოწყობილობა და შემდეგ კვლავ ჩართეთ იგი.
Play Store Cache- ს და მონაცემთა გაწმენდა
"შეცდომის კოდი: 924" დაფიქსირება მეორე გზაა Google Play Market განაცხადის ქეში და მონაცემების გასუფთავება, რომლის დახმარებითაც შესაძლებელია თუ მარტივი გადატვირთვა არ მუშაობს.
- გადადით პარამეტრები - პროგრამები და შეარჩიეთ "ყველა პროგრამის" სია (ზოგიერთ ტელეფონზე ეს ხდება შესაბამისი ჩანართის არჩევით, ზოგიერთზე - ჩამოსაშლელი სიის გამოყენებით).
- იპოვეთ Play Store– ის აპლიკაცია ჩამონათვალში და დააჭირეთ მას.
- დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა", შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "მონაცემების წაშლა" და "სუფთა ქეში".
ქეშის გაწმენდის შემდეგ შეამოწმეთ შეცდომა დაფიქსირდა.
Play Store პროგრამაში განახლებული ინფორმაციის ინსტალაცია
იმ შემთხვევაში, როდესაც ქეშისა და Play Store– ის მარტივი დასუფთავება არ დაეხმარა, მეთოდი შეიძლება დაემატოს ამ პროგრამის განახლებების მოხსნით.
გაეცანით წინა ორი მონაკვეთიდან პირველი ორი ნაბიჯს, შემდეგ დააჭირეთ განაცხადის ინფორმაციის ზედა მარჯვენა კუთხეში მენიუს ღილაკს და აირჩიეთ "წაშალეთ განახლებები". ასევე, თუ დააჭირეთ "გამორთვას", მაშინ, როდესაც აპლიკაცია გამორთეთ, მოგეთხოვებათ ამოიღოთ განახლებები და დაუბრუნდეთ თავდაპირველ ვერსიას (რის შემდეგაც, პროგრამა შეიძლება კვლავ ჩართოთ).
Google ანგარიშების წაშლა და ხელახლა დამატება
Google ანგარიშის წაშლის მეთოდი ხშირად არ მუშაობს, მაგრამ გასინჯვა ღირს:
- გადადით პარამეტრები - ანგარიშები.
- დააჭირეთ თქვენს Google ანგარიშს.
- დააწკაპუნეთ ღილაკზე, რომლითაც შეგიძლიათ გააკეთოთ ზედა მოქმედება და აირჩიეთ "ანგარიშის წაშლა".
- წაშლის შემდეგ კვლავ დაამატეთ თქვენი ანგარიში Android ანგარიშების პარამეტრებში.
დამატებითი ინფორმაცია
თუ დიახ, სახელმძღვანელოს ამ ნაწილში არცერთი მეთოდი არ დაეხმარა პრობლემის გადასაჭრელად, შეიძლება შემდეგი ინფორმაცია იყოს სასარგებლო:
- შეამოწმეთ შეცდომა რჩება დამოკიდებულია კავშირის ტიპზე - Wi-Fi- ით და მობილური ქსელის გარშემო.
- თუ ახლახანს დააინსტალირეთ ანტივირუსული პროგრამა ან მსგავსი რამ, შეეცადეთ ამოიღოთ ისინი.
- ზოგიერთი რეპორტაჟის თანახმად, ჩართულ Stamina რეჟიმში ჩართვა Sony- ს ტელეფონებში შეიძლება გარკვეულწილად გამოიწვიოს 924 შეცდომა.
ეს ყველაფერია. თუ შეგიძლიათ შეცვალოთ შეცდომის კორექტირების დამატებითი ვარიანტები "პროგრამის ჩატვირთვა ვერ მოხერხდა" და "პროგრამის განახლება ვერ მოხერხდა" Play Store- ში, მოხარული ვიქნები მათ კომენტარებში.