Windows 10, 8.1 და Windows 7 ან აპარატის განახლების შემდეგ ერთ – ერთი გავრცელებული შეცდომა არის შეტყობინება, რომ მოხდა შეცდომა esrv.exe განაცხადის დაწყებისას, კოდით 0xc0000142 (ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ კოდი 0xc0000135).
ეს სახელმძღვანელო დეტალებს, თუ რა არის პროგრამა და როგორ უნდა დააფიქსიროს esrv.exe შეცდომები Windows- ზე ორი სხვადასხვა გზით.
შეცდომის დაფიქსირება esrv.exe პროგრამის გამოყენებისას
დასაწყისისთვის, რა არის esrv.exe. ეს პროგრამა არის Intel SUR (სისტემის გამოყენების ანგარიშის) სერვისების ნაწილი, რომლებიც დაინსტალირებულია Intel Driver & Assistant ან Intel Driver Update Utility (Intel Driver Update Utility) (გამოიყენება ავტომატურად, Intel– ის დრაივერის განახლებების შესამოწმებლად. ზოგჯერ ისინი წინასწარ ინსტალაციას ახდენენ კომპანიის კომპიუტერში ან ლეპტოპზე).
Esrv.exe ფაილი მდებარეობს C: პროგრამის ფაილები Intel SUR QUEENCREEK (x64 ან x86 საქაღალდეში, სისტემის ცოტა სიღრმეზეა დამოკიდებული). OS- ს განახლების ან აპარატურის კონფიგურაციის შეცვლის დროს, ამ სერვისებმა შეიძლება დაიწყოს არასწორად მუშაობა, რაც იწვევს esrv.exe პროგრამის შეცდომას.
შეცდომის გამოსწორების ორი გზა არსებობს: ამოიღეთ მითითებული კომუნალური მომსახურება (წაიშლება მომსახურება) ან უბრალოდ გამორთეთ სერვისები, რომლებიც იყენებენ esrv.exe სამუშაოდ. პირველ ვარიანტში, კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ Intel Driver & Support Assistant (Intel Driver Update Utility) და, სავარაუდოდ, სერვისები კვლავ იმუშავებენ შეცდომების გარეშე.
Esrv.exe გაშვების შეცდომის გამომწვევი პროგრამების წაშლა
პირველი მეთოდის გამოყენების ნაბიჯები ასე გამოიყურება:
- გადადით საკონტროლო პანელში (Windows 10-ში, ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ დავალების პანელზე ძებნა).
- გახსენით "პროგრამები და მახასიათებლები" და იპოვეთ დაინსტალირებული პროგრამების ჩამონათვალში, რომ დააინსტალიროთ Intel Driver & Support Assistant ან Intel Driver Update Utility. აირჩიეთ ეს პროგრამა და დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა".
- თუ Intel Computing გაუმჯობესების პროგრამა ასევე შედის სიაში, წაშალეთ ისიც.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
ამის შემდეგ, esrv.exe შეცდომები არ უნდა იყოს. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ დისტანციური კომუნალური პროგრამა, ინსტალაციის შემდეგ დიდი ალბათობით, ის შეცდომების გარეშე იმუშავებს.
სერვისების გამორთვა esrv.exe გამოყენებით
მეორე მეთოდი მოიცავს სერვისების გამორთვას, რომლებიც იყენებენ esrv.exe სამუშაოდ. ამ შემთხვევაში პროცედურა ასეთია:
- დააჭირეთ კლავიატურაზე Win + R ღილაკებს, შეიყვანეთ მომსახურება.msc და დააჭირეთ Enter.
- იპოვნეთ სიაში Intel System Use Report Report Service, დააჭირეთ ორჯერ დააჭირეთ მას.
- თუ მომსახურება მუშაობს, დააჭირეთ Stop- ს და შემდეგ შეცვალეთ გაშვების ტიპი გამორთული და დააჭირეთ ღილაკს OK.
- გაიმეორეთ Intel SUR QC პროგრამული უზრუნველყოფის აქტივების მენეჯერის და მომხმარებლის ენერგიის სერვერის სერვისის სერვისის ნიშნის ქვეშ.
ცვლილებების შეტანის შემდეგ, შეცდომის შეტყობინებამ, როდესაც esrv.exe აპლიკაციას აწარმოებთ, არ უნდა შეგაწუხოთ.
იმედი მაქვს, რომ ინსტრუქცია სასარგებლო იყო. თუ რაიმე არ მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელი იყო, დასვით შეკითხვები კომენტარებში, ვეცდები დაგეხმაროთ.
