კარგი დღე.
ახალი Windows- ის დაყენებისას, როგორც წესი, სისტემა ავტომატურად ახდენს მრავალ პარამეტრის კონფიგურაციას (დააინსტალირებს უნივერსალურ დრაივერებს, ადგენს ოპტიმალურ კონფიგურაციას ბუხრის დასაყენებლად და ა.შ.).
მაგრამ ისე მოხდა, რომ Windows- ის ინსტალაციის ზოგიერთი მომენტი ავტომატურად არ ხდება კონფიგურაციულად. ბევრს, ვინც პირველად დააინსტალირა OS, ერთი უსიამოვნო რამ შეექმნა - ინტერნეტი არ მუშაობს.
ამ სტატიაში მინდა გავაანალიზოთ ძირითადი მიზეზები, თუ რატომ ხდება ეს და რა უნდა გავაკეთოთ ამის შესახებ (განსაკუთრებით მას შემდეგ, რაც ამ თემასთან დაკავშირებით ყოველთვის ბევრი კითხვაა)…
1. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის ქსელების ბარათის დრაივერების ნაკლებობა
ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც ინტერნეტი არ არის (გაითვალისწინეთ ახალი Windows OS- ის დაყენების შემდეგ) - ეს არის ქსელური ბარათის დრაივერის ნაკლებობა სისტემაში. ე.ი. მიზეზი არის ის, რომ ქსელის ბარათი უბრალოდ არ მუშაობს ...
ამ შემთხვევაში, მანკიერი წრე მიიღება: ინტერნეტი არ არსებობს, რადგან დრაივერი არ არის, მაგრამ დრაივერის ჩამოტვირთვა არ შეგიძლიათ, რადგან ინტერნეტი არ არის! თუ არ გაქვთ ტელეფონი ინტერნეტით (ან სხვა კომპიუტერით), მაშინ, სავარაუდოდ, თქვენ ვერ გააკეთებთ კარგი მეზობლის (მეგობრის) დახმარების გარეშე ...
ჩვეულებრივ, თუ პრობლემა დაკავშირებულია მძღოლთან, მაშინ ნახავთ შემდეგს, მაგალითად: ქსელის ხატის ზემოთ წითელი ჯვარი შუქდება, ხოლო წარწერა, მსგავსი მსგავსი: "არ არის დაკავშირებული: არანაირი კავშირი არ არის შესაძლებელი"…
არ არის დაკავშირებული - ქსელური კავშირი არ არის
ამ შემთხვევაში, მე ასევე გირჩევთ, რომ მიდიხართ Windows კონტროლის პანელში, შემდეგ გახსნათ ქსელი და ინტერნეტი განყოფილება, შემდეგ ქსელის და გაზიარების ცენტრი.
საკონტროლო ცენტრში - მარჯვნივ იქნება ჩანართი "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები" - ის უნდა გახსნათ.
ქსელურ კავშირებში ნახავთ თქვენს გადამყვანებს, რომლებზეც დრაივერები დამონტაჟებულია. როგორც ქვემოთ მოცემულია ეკრანის ანაბეჭდები, ჩემს ლეპტოპზე Wi-Fi ადაპტერის დრაივერი არ არის (არსებობს მხოლოდ Ethernet ადაპტერი და ის გამორთულია).
სხვათა შორის, შეამოწმეთ, რომ დრაივერი გაქვთ დაყენებული, მაგრამ ადაპტერი უბრალოდ გამორთულია (როგორც ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე - ის უბრალოდ ნაცრისფერი იქნება და იტყვის: ”გამორთულია”). ამ შემთხვევაში, უბრალოდ ჩართეთ იგი, დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ შესაბამისი მენიუ pop-up კონტექსტში.
ქსელური კავშირები
მე ასევე გირჩევთ, რომ დაათვალიეროთ მოწყობილობის მენეჯერი: იქ დეტალურად შეგიძლიათ იხილოთ რომელი აპარატურა ჰყავს მძღოლები და რომელი მათგანი აკლია. ასევე, თუ მძღოლთან პრობლემაა (მაგალითად, ის სწორად არ მუშაობს), მაშინ მოწყობილობის მენეჯერი აღნიშნავს ასეთ მოწყობილობას ძახილის წერტილებით ...
გახსნისთვის, გააკეთეთ შემდეგი:
- Windows 7 - გაშვებული ხაზის (სტრიქონის მენიუში) ჩადეთ devmgmt.msc და დააჭირეთ ENTER.
- Windows 8, 10 - დააჭირეთ ღილაკის კომბინაციას WIN + R, ჩასვით devmgmt.msc და დააჭირეთ ENTER (ქვემოთ მოყვანილი სურათი).
გაუშვით - Windows 10
მოწყობილობის მენეჯერში, დააჭირეთ ღილაკს "ქსელის ადაპტერებს". თუ თქვენი მოწყობილობა არ არის ჩამონათვალში, მაშინ ვინდოუსის სისტემაში არ არის დრაივერი, რაც ნიშნავს რომ აღჭურვილობა არ იმუშავებს ...
მოწყობილობის მენეჯერი - არა მძღოლი
როგორ უნდა მოგვარდეს მძღოლის საკითხი?
- ვარიანტი ნომერი 1 - შეეცადეთ განაახლოთ აპარატურის კონფიგურაცია (მოწყობილობის მენეჯერთან: უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს ქსელის გადამყვანების სათაურის გვერდზე და მენიუში აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი ვარიანტი. ქვემოთ მოცემულია სურათი.
- ვარიანტი 22 - თუ წინა ვარიანტი არ დაეხმარა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური 3DP Net კომუნალური (ეს წონაა დაახლოებით 30-50 მბ., რაც ნიშნავს რომ მისი ჩამოტვირთვაც შესაძლებელია ტელეფონის გამოყენებით. გარდა ამისა, იგი მუშაობს ინტერნეტის გარეშე. ამის შესახებ უფრო დეტალურად ვისაუბრე აქ: //pcpro100.info/drayver-na-setevoy- კონტროლერი /);
- ვარიანტი ნომერი 3 - კომპიუტერში ჩამოტვირთეთ მეგობარი, მეზობელი, მეგობარი და ა.შ. სპეციალური დრაივერის პაკეტი - ISO- ს სურათი -14 10-14 GB, და შემდეგ გაუშვით თქვენს კომპიუტერზე. ქსელში უამრავი ასეთი პაკეტია, მე პირადად გირჩევთ Driver Pack Solutions (აქ ბმულზე: //pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
- ვარიანტი ნომერი 4 - თუ არცერთი წინა ნამუშევარი არ მუშაობს და შედეგს არ მოგცემთ, გირჩევთ მოძებნოთ მძღოლი VID და PID– ით. იმისათვის, რომ აქ დეტალურად არ აღვწერო ყველაფერი, მე მივცემ ბმულს ჩემს სტატიას: //pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/
აპარატურის კონფიგურაციის განახლება
და ასე გამოიყურება ჩანართი, როდესაც Wi-Fi ადაპტერის მძღოლი იპოვნება (ეკრანი ქვემოთ).
მძღოლი იპოვა!
თუ ვერ შეძლებთ ქსელში დაკავშირებას მძღოლის განახლების შემდეგ ...
ჩემს შემთხვევაში, მაგალითად, Windows- მა უარი თქვა არსებული ქსელების ძებნაზე, მძღოლების ინსტალაციისა და განახლების შემდეგაც - შეცდომა და წითელი ჯვრის ხატი გამოჩნდა, იგივე .
ამ შემთხვევაში, გირჩევთ ქსელის პრობლემების მოგვარებას. Windows 10-ში ეს უბრალოდ კეთდება: დააჭირეთ ღილაკს ქსელის ხატულაზე და აირჩიეთ კონტექსტური მენიუ პრობლემების დიაგნოსტიკა.
გაუმართაობის დიაგნოსტიკა.
შემდეგი, პრობლემის ოსტატი ავტომატურად დაიწყებს ქსელის მიუწვდომლობასთან დაკავშირებულ პრობლემების მოგვარებას და თითოეულ ნაბიჯზე გირჩევთ. ღილაკის დაჭერის შემდეგ "ხელმისაწვდომი ქსელების სია" - პრობლემების შემსრულებლის ოსტატმა ქსელში კონფიგურაცია მოახდინა და ყველა არსებული Wi-Fi ქსელი ხილული გახდა.
ხელმისაწვდომი ქსელები
ფაქტობრივად, ბოლო შეხება დარჩა - შეარჩიეთ თქვენი ქსელი (ან ქსელი, საიდანაც გაქვთ წვდომა პაროლი :)) და დააკავშირეთ იგი. რაც გაკეთდა ...
მონაცემების შეყვანა ქსელში დასაკავშირებლად ... (დაჭერით)
2. გათიშული ქსელის ადაპტერი / არ არის დაკავშირებული ქსელის კაბელი
ინტერნეტის ნაკლებობის კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზი არის გათიშული ქსელის ადაპტერი (დრაივერით არის დამონტაჟებული). ამის შესამოწმებლად, გახსენით ქსელის კავშირების ჩანართი (სადაც ნაჩვენები იქნება ყველა ქსელური ადაპტერი, რომელიც PC- ზეა დამონტაჟებული და რომელზეც OS- ში დრაივებია ნაჩვენები).
ქსელის კავშირების გასახსნელად ყველაზე მარტივი გზაა ღილაკების დაჭერა WIN + R ერთად და შეიყვანეთ ncpa.cpl (შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ENTER. Windows 7 – ში, პერსპექტივაში ხაზი არის დაწყებული).
ქსელური კავშირების ჩანართის გახსნა Windows 10-ში
ქსელური კავშირების გახსნილ ჩანართში - ყურადღება მიაქციეთ გადამყვანი ადაპტერებს (ე.ი უფერო). მათ გვერდით ასევე გამოჩნდება წარწერა: "ინვალიდი".
მნიშვნელოვანია! თუ ადაპტერების ჩამონათვალში საერთოდ არაფერია (ან იქ აღარ იქნება ადაპტერები, რომლებიც თქვენ ეძებთ) - სავარაუდოდ თქვენს სისტემას უბრალოდ არ გააჩნია სწორი დრაივერი (ამ სტატიის პირველი ნაწილი ამ ყველაფერს ეთმობა).
ასეთი ადაპტერის გასააქტიურებლად - უბრალოდ დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ კონტექსტური მენიუში "ჩართვა" (ქვემოთ მოცემულია სურათი).
ადაპტერის ჩართვის შემდეგ ყურადღება მიაქციეთ თუ არა მასზე რაიმე წითელი ჯვარი. როგორც წესი, მიზეზი მიუთითებს თუნდაც ჯვრის გვერდით, მაგალითად, ეკრანის ქვემოთ მოცემულია "ქსელის კაბელი არ არის დაკავშირებული".
თუ თქვენ გაქვთ მსგავსი შეცდომა - თქვენ უნდა შეამოწმოთ ქსელის კაბელი: შესაძლოა, ის დაკბინა შინაური ცხოველებით, შეეხო ავეჯს, როდესაც ის გადავიდა, კონექტორი ცუდად არის crimped (მეტი ამის შესახებ აქ: //pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) და ა.შ.
3. არასწორი პარამეტრები: IP, პირველადი კარიბჭე, DNS და ა.შ.
ზოგიერთ სერვისის მომწოდებელს საჭიროა ხელით დააკონფიგურიროთ TCP / IP გარკვეული პარამეტრები. (ეს ეხება მათ, ვისაც არ აქვს როუტერი, რომელშიც ამ პარამეტრების შეყვანის შემდეგ და შემდეგ შეგიძლიათ Windows– ს ინსტალაცია მინიმუმ 100 ჯერ :)).
თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, შესაძლებელია თუ არა ეს იმ დოკუმენტებში, რომელიც ინტერნეტ პროვაიდერმა მოგაწოდა ხელშეკრულების გაფორმებისას. ჩვეულებრივ, ისინი ყოველთვის მიუთითებენ ინტერნეტში შესვლის ყველა პარამეტრზე (ექსტრემალურ შემთხვევებში, შეგიძლიათ დახმარების დარეკვა და გარკვევა).
ყველაფერი კონფიგურებულია. ქსელურ კავშირებში (როგორ შევიდეთ ეს ჩანართი აღწერილია ზემოთ, სტატიის წინა ეტაპზე)შეარჩიეთ თქვენი ადაპტერი და გადადით ამ ქონებაზე.
Ethernet ქსელის ადაპტერის თვისებები
შემდეგი, აირჩიეთ ხაზი "IP ვერსია 4 (TCP / IPv4)" და გადადით მის თვისებებზე (იხ. სკრინშოტი ქვემოთ).
თვისებებში უნდა მიუთითოთ ის მონაცემები, რომელსაც ინტერნეტ-პროვაიდერი გთავაზობთ, მაგალითად:
- IP მისამართი
- subnet ნიღაბი
- პირველადი კარიბჭე;
- DNS სერვერი
თუ პროვაიდერი არ ითვალისწინებს ამ მონაცემებს, და თქვენ გაქვთ უცნობი IP მისამართები მითითებული თვისებებით და ინტერნეტი არ მუშაობს, მაშინ გირჩევთ, მარტივად დააყენოთ IP მისამართი და DNS, რომ მიიღოთ ავტომატურად (ზემოთ მოყვანილი სურათი).
4. არ შეიქმნა PPPOE კავშირი (მაგალითად)
ინტერნეტ პროვაიდერების უმეტესობა ორგანიზებას უწევს ინტერნეტში წვდომას PPPOE პროტოკოლის გამოყენებით. და, ვთქვათ, თუ როუტერი არ გაქვთ, მაშინ Windows- ს ინსტალაციის შემდეგ - თქვენ გაქვთ ძველი კონფიგურირებული კავშირი, რომ PPPOE ქსელთან დაკავშირება მოხდეს. ე.ი. საჭიროა ხელახლა გაკეთება ...
ამისათვის გადადით Windows Control Panel შემდეგ მისამართზე: პანელი ქსელი და ინტერნეტი ქსელი და გაზიარების ცენტრი
შემდეგ დააჭირეთ ბმულს "ახალი კავშირის ან ქსელის შექმნა და კონფიგურაცია" (ქვემოთ მოცემულ მაგალითში ნაჩვენებია Windows 10-ისთვის, Windows– ის სხვა ვერსიებისთვის - მრავალი მსგავსი მოქმედება).
შემდეგ შეარჩიეთ პირველი ჩანართი "ინტერნეტი (ინტერნეტით დამონტაჟებული ფართო ქსელის ან დარეკვის ინტერფეის შექმნა)" და დააჭირეთ შემდეგს.
შემდეგ შეარჩიეთ "მაღალი სიჩქარე (PPPOE- ით)" (კავშირი DSL ან კაბელის საშუალებით, რომელსაც სახელი და პაროლი გჭირდებათ.) (ეკრანი ქვემოთ).
შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი სახელი და პაროლი ინტერნეტში შესასვლელად (ეს მონაცემები შეთანხმებული უნდა იყოს ინტერნეტ პროვაიდერთან). სხვათა შორის, გაითვალისწინეთ, რომ ამ ეტაპზე თქვენ დაუყოვნებლივ დაუშვებთ სხვა მომხმარებლებს ინტერნეტით ისარგებლონ მხოლოდ ერთი ღილაკის შემოწმებით.
სინამდვილეში, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ Windows- ს კავშირის დამყარებას და ინტერნეტის გამოყენებას.
პ.ს.
ნება მიბოძეთ მარტივი წვერი მოგაწოდოთ. თუ Windows- ს ხელახლა დააინსტალირებთ (განსაკუთრებით არა საკუთარ თავს) - გააკეთეთ ფაილებისა და დრაივერების სარეზერვო ასლი - //pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. ყოველ შემთხვევაში, თქვენ ისე დაზღვეული იქნებით იმ შემთხვევებისა, როდესაც სხვა დრაივერების გადმოტვირთვის ან მოსაძებნად ინტერნეტიც კი არ არსებობს (უნდა აღიაროთ, რომ სიტუაცია არ არის სასიამოვნო).
თემაზე დამატებებისათვის - ცალკე მერსი. ეს ყველაფერი Sim, წარმატებებს გისურვებთ ყველას!
