სამწუხაროდ, მასთან მუშაობის მეცხრე ეტაპზე თითქმის ნებისმიერმა პროგრამამ შეიძლება არასწორად დაიწყოს მუშაობა. ეს ხშირად ხდება Google Chrome ბრაუზერის საშუალებით, რომელსაც შეუძლია მკვეთრად მისცეს ნაცრისფერი ეკრანი, რაც არ გულისხმობს ვებ – ბრაუზერთან შემდგომ მუშაობას.
როდესაც Google Chrome ბრაუზერი აჩვენებს ნაცრისფერ ეკრანს, ბრაუზერს არ შეუძლია მიბაძოს ბმულებს და დანამატები წყვეტენ მუშაობას. როგორც წესი, მსგავსი პრობლემა ხდება ბრაუზერის პროცესების შეწყვეტის გამო. და რუხი ეკრანთან გამკლავების რამდენიმე გზა არსებობს.
როგორ ამოიღოთ რუხი ეკრანი Google Chrome ბრაუზერში?
მეთოდი 1: გადატვირთეთ კომპიუტერი
როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, ნაცრისფერი ეკრანის პრობლემა ჩნდება Google Chrome პროცესების უმოქმედობის გამო.
როგორც წესი, უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემა წყდება კომპიუტერის რეგულარული გადატვირთვით. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს დაწყებადა შემდეგ წასვლა გამორთვა - გადატვირთვა.
მეთოდი 2: დააინსტალირეთ ბრაუზერი
თუ კომპიუტერის გადატვირთვა არ მოიტანს სასურველ ეფექტს, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ბრაუზერი.
მაგრამ პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაარეგისტრიროთ ვირუსული სისტემის სისტემა თქვენს კომპიუტერში დამონტაჟებული ანტივირუსის გამოყენებით ან სპეციალური სამკურნალო საშუალებისთვის, მაგალითად, Dr.Web CureIt, რადგან, როგორც წესი, რუხი ეკრანის პრობლემა წარმოიქმნება ზუსტად კომპიუტერში ვირუსების მოქმედების გამო.
და მხოლოდ მას შემდეგ, რაც სისტემა გაწმენდილია ვირუსებისგან, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ბრაუზერის ინსტალაცია. უპირველეს ყოვლისა, ბრაუზერის დასჭირდება მთლიანად ამოღება კომპიუტერიდან. ამ ეტაპზე, ჩვენ არ გავაკეთებთ ყურადღებას, რადგან ადრე ვისაუბრეთ იმაზე, თუ როგორ შეიძლება Google Chrome ბრაუზერის მთლიანად ამოღება კომპიუტერიდან.
და მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ბრაუზერი მთლიანად ამოიღება კომპიუტერიდან, შეგიძლიათ დაიწყოთ მისი ჩამოტვირთვა, დეველოპერის ოფიციალური ვებ – გვერდიდან ჩამოტვირთვის საშუალებით.
ჩამოტვირთეთ Google Chrome ბროუზერი
მეთოდი 3: შეამოწმეთ ცოტა სიღრმე
თუ ბრაუზერი აჩვენებს ნაცრისფერ ეკრანს ინსტალაციის შემდეგ, მაშინ ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ თქვენ ჩამოტვირთეთ ბრაუზერის არასწორი ვერსია.
სამწუხაროდ, ბრაუზერის ვერსია არასწორად განსაზღვრული bit სიღრმისთვის შეიძლება შესთავაზოს ჩამოტვირთვა Google Chrome ვებსაიტზე, რის შედეგადაც ვებ – ბრაუზერი არ იმუშავებს თქვენს კომპიუტერზე.
თუ არ იცით რა სიღრმე აქვს თქვენს კომპიუტერს, მაშინ შეგიძლიათ განსაზღვროთ ეს შემდეგნაირად: გადადით მენიუში "პანელი"დააყენეთ ხედვის რეჟიმი მცირე ხატებიშემდეგ გახსენით განყოფილება "სისტემა".
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, იპოვნეთ ნივთი "სისტემის ტიპი", რომლის მახლობლად იქნება თქვენი ოპერაციული სისტემის ცოტა სიღრმე: 32 ან 64.
თუ ვერ ხედავთ ასეთ ნივთს, მაშინ, სავარაუდოდ, თქვენი ოპერაციული სისტემის ცოტა სიღრმე 32-ბიტიანია.
ახლა რომ იცით თქვენი ოპერაციული სისტემის ცოტა სიღრმე, შეგიძლიათ ბრაუზერის ჩამოტვირთვა გვერდზე.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ქვეშ "ჩამოტვირთეთ Chrome" სისტემა აჩვენებს ბრაუზერის შემოთავაზებულ ვერსიას. თუ ეს განსხვავდება თქვენი კომპიუტერის სიმძლავრისგან, შემდეგ დააჭირეთ ელემენტს ხაზის ქვემოთ "ჩამოტვირთეთ Chrome სხვა პლატფორმაზე".
ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Google Chrome შესაბამისი bit სიღრმით.
მეთოდი 4: ადმინისტრირება
იშვიათ შემთხვევებში, ბრაუზერს შეუძლია უარი თქვას მუშაობაზე, აჩვენოს ნაცრისფერი ეკრანი, თუ თქვენ არ გაქვთ საკმარისი ადმინისტრატორის უფლება, რომ ის იმუშაოს. ამ შემთხვევაში, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით Google Chrome და ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "აწარმოე როგორც ადმინისტრატორი".
მეთოდი 5: დაბლოკვა firewall პროცესის საშუალებით
ზოგჯერ თქვენს კომპიუტერში დამონტაჟებულ ანტივირუსს შეუძლია Google Chrome- ის ზოგიერთი პროცესის ჩატარება მავნე პროგრამისთვის და შედეგად, მათი დაბლოკვა.
ამის შესამოწმებლად, გახსენით თქვენი ანტივირუსული მენიუ და იხილეთ რომელი პროგრამები და პროცესები ის ბლოკავს. თუ თქვენ იხილავთ სიაში თქვენი ბრაუზერის სახელს, ამ ელემენტების დამატება საჭირო იქნება გამონაკლისების ჩამონათვალში, რათა მომავალში ბრაუზერმა ყურადღება არ მიაქციოს მათ.
როგორც წესი, ეს არის Google- ის ბრაუზერში რუხი ეკრანის პრობლემის გამოსწორების ძირითადი გზები.
