ორთქლის დაცვა საჭიროა Steam ანგარიშის დაცვის გასაძლიერებლად. თქვენს ანგარიშში შესვლის ჩვეულებრივი პარამეტრით, მხოლოდ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი უნდა შეიყვანოთ. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იყენებთ Steam Guard– ს, თქვენ უნდა შეიყვანოთ დამადასტურებელი კოდი, რომელიც გენერირდება თქვენს მობილურ მოწყობილობაში Steam Guard– ში, რომ შევიდეს Steam. ეს დაიცავს ჰაკერების ანგარიშებისგან, რომლებიც შეირჩევიან მომხმარებლების მომხმარებლის სახელი და პაროლი ან მიიღებენ წვდომას Steam ანგარიშების მონაცემთა ბაზაში.
Steam Guard– ის გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ კოდი, რომელიც თქვენს ტელეფონზე მოდის SMS– ით. ზოგიერთ მომხმარებელს პრობლემა აქვს ამ კოდის შეყვანაში: "Steam Guard წერს არასწორ კოდს SMS- სგან." რა უნდა გავაკეთოთ ამ შემთხვევაში - წაიკითხეთ.
პრობლემა ის არის, რომ არასწორად არის ჩართული Steam Guard გააქტიურების კოდი. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ რამდენიმე ვარიანტი ამ პრობლემის გადასაჭრელად.
კოდი თავად არის ხუთნიშნა ნომერი. რა შეიძლება გაკეთდეს, თუ Steam გაცნობებთ არასწორად შეყვანილ აქტივაციის კოდს?
ხელახლა კოდი
შეგიძლიათ კვლავ მოითხოვოთ კოდი. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს "კიდევ ერთხელ გაგზავნის კოდი". არსებობს შესაძლებლობა, რომ ბოლო გაგზავნილი კოდი მოძველებულია და აღარ შეიძლება მისი გამოყენება.
კოდი კვლავ იგზავნება თქვენს მიერ მითითებულ ტელეფონის ნომერზე. შეეცადეთ კვლავ შეიყვანოთ იგი - ეს უნდა იმუშაოს. თუ ეს არ მუშაობს, შემდეგ გადადით შემდეგ ვარიანტზე.
დარწმუნდით, რომ კოდი სწორად შეიყვანეთ
ზედმეტი არ იქნება, რომ გადაამოწმოთ გაგზავნილი კოდექსის დამთხვევა და ის, რაც შეიყვანეთ. ალბათ თქვენ შეარჩიეთ არა ციფრული კლავიატურული განლაგება, არამედ ანბანური. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ კოდი სწორად არის ჩასმული, მაგრამ Steam Guard უარს ამბობს მის მიღებაზე, შემდეგ სცადეთ შემდეგი მეთოდი.
ზედმეტი არ იქნება იმის დადასტურება, რომ თქვენ გსურთ შეიტანოთ კოდი სასურველი SMS– დან, რადგან თქვენს ტელეფონზე შეგიძლიათ მრავალი განსხვავებული მესიჯი სხვადასხვა კოდით და სხვა სერვისებით. საკმაოდ ადვილია შეტყობინებების გაუქმება SteamGuard– ის გააქტიურების კოდით SMS– ით, რომელიც შეიცავს QIWI– ს ან სხვა გადახდის სისტემის გადახდის დამადასტურებელ კოდს.
დაუკავშირდით ორთქლის მხარდაჭერას
ამ პრობლემის გადასაჭრელად შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Steam– ს მხარდაჭერას. ალბათ სათამაშო კომპანიის თანამშრომლებს შეეძლებათ თქვენი Steam Guard გააქტიურონ SMS- ისგან კოდის შეყვანის გარეშე. ტექნიკური დახმარების დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ შესაბამის განყოფილებაში Steam კლიენტის ზედა მენიუში ღილაკის დაჭერით.
შემდეგ თქვენ უნდა აირჩიოთ პრობლემის შესაბამისი ვარიანტი და მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას. აღწერეთ თქვენი პრობლემა თანამშრომლების დახმარებისთვის. მოთხოვნაზე პასუხის გაცემა, როგორც წესი, ხდება განაცხადის შეტანის მომენტიდან რამდენიმე საათში.
აქ ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ პრობლემა არასწორი გააქტიურების კოდიდან SMS– ით Steam Guard– ისთვის. თუ თქვენ იცით პრობლემის სხვა მიზეზები და მისი გადაჭრის მეთოდები, დაწერეთ კომენტარებში.
