Outlook– ის თითქმის ყველა მომხმარებლის ცხოვრებაში, არის დრო, როდესაც პროგრამა არ იწყება. უფრო მეტიც, ეს ჩვეულებრივ ხდება მოულოდნელად და არაპორტალურ მომენტში. ასეთ სიტუაციებში, ბევრი იწყებს პანიკას, განსაკუთრებით თუ სასწრაფოდ უნდა გაგზავნოთ ან მიიღოთ წერილი. ამიტომ, დღეს ჩვენ გადავწყვიტეთ განვიხილოთ რამდენიმე მიზეზი, რომ პერსპექტივა არ იწყება და აღმოფხვრა ისინი.
ასე რომ, თუ თქვენი ფოსტის კლიენტი არ დაიწყება, პირველ რიგში, ნახავთ თუ არა ეს პროცესი კომპიუტერის RAM- ში.
ამისათვის, ჩვენ ერთდროულად ვაძლევთ ღილაკს Ctrl + Alt + Del და ამოცანების მენეჯერში ვეძებთ Outlook პროცესს.
თუ ის ამ სიაშია, მაშინ დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და შეარჩიეთ ბრძანება "ამოიღეთ დავალება".
ახლა შეგიძლიათ თავიდან დაიწყოთ Outlook.
თუ სიაში ვერ იპოვნეთ პროცესი ან ზემოთ აღწერილი გამოსავალი არ დაეხმარა, მაშინ შეეცადეთ დაიწყოთ Outlook უსაფრთხო რეჟიმში.
თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ, თუ როგორ უნდა დავიწყოთ Outlook უსაფრთხო რეჟიმში აქ: Outlook უსაფრთხო რეჟიმში.
თუ Outlook დაიწყო, შემდეგ გადადით მენიუში "ფაილი" და დააჭირეთ ბრძანებას "პარამეტრები".
გამოჩნდება ფანჯარაში "Outlook პარამეტრები" ვხვდებით ჩანართს "დამატებებს" და ვხსნით მას.
ფანჯრის ქვედა ნაწილში აირჩიეთ "COM დანამატები" "მენეჯმენტის" სიაში და დააჭირეთ ღილაკს "გადასვლა".
ახლა ჩვენ ელ.ფოსტის კლიენტის დანამატების სიაში ვართ. ნებისმიერი დანამატის გამორთვა, უბრალოდ წაშალეთ ყუთი.
გამორთეთ მესამე მხარის ყველა დამატება და შეეცადეთ დაიწყოთ Outlook.
თუ პრობლემის მოგვარების ეს მეთოდი არ დაგეხმარებათ, მაშინ უნდა შეამოწმოთ სპეციალური კომუნალური პროგრამა „Scanpst“, რომელიც MS Office– ის შემადგენლობაში შედის, ფაილების .OST და .PST.
იმ შემთხვევებში, როდესაც ამ ფაილების სტრუქტურა დაირღვევა, Outlook ფოსტის კლიენტის გაშვება შეუძლებელი იქნება.
ასე რომ, კომუნალური გაშვების მიზნით, უნდა იპოვოთ იგი.
ამისათვის თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული ძებნა ან პირდაპირ პროგრამაში გადადით დირექტორიაში. თუ იყენებთ Outlook 2016, შემდეგ გახსენით "ჩემი კომპიუტერი" და გადადით სისტემის დრაივზე (სტანდარტულად, სისტემის დრაივის წერილი "C").
შემდეგ გადადით შემდეგ ბილიკზე: პროგრამის ფაილები (x86) Microsoft Office root Office16.
და ამ საქაღალდეში ჩვენ ვიპოვით და ვუშვებთ Scanpst– ის კომუნალურ პროგრამას.
ამ სასარგებლო პროგრამაზე მუშაობა საკმაოდ მარტივია. ჩვენ დააჭირეთ ღილაკს "დათვალიერება" და ვირჩევთ PST ფაილს, შემდეგ კი რჩება "დაწყება" დაწკაპუნება და პროგრამა დაიწყებს სკანირებას.
სკანირების დასრულებისას Scanpst აჩვენებს სკანირების შედეგს. ჩვენ უბრალოდ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "აღდგენა".
ვინაიდან ამ კომუნალურ პროგრამას შეუძლია მხოლოდ ერთი ფაილის სკანირება, ეს პროცედურა უნდა გაკეთდეს თითოეული ფაილისთვის ცალკე.
ამის შემდეგ, შეგიძლიათ დაიწყოთ Outlook.
თუ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი არ დაგეხმარებათ, შემდეგ სცადეთ განმეორებით ინსტალაცია Outlook, ვირუსზე სისტემის შემოწმების შემდეგ.
