სკაიპის პროგრამაში სხვადასხვა გაუმართაობისთვის, ერთ-ერთი ხშირი რეკომენდაციაა ამ პროგრამის ამოღება, შემდეგ კი პროგრამის ახალი ვერსიის დაინსტალირება. ზოგადად, ეს არ არის რთული პროცესი, რომელსაც ახალბედა ადამიანიც კი უნდა გაუმკლავდეს. ზოგჯერ, ზოგჯერ საგანგებო სიტუაციები ხდება, რაც ართულებს პროგრამის ინსტალაციას ან ინსტალაციას. განსაკუთრებით ხშირად ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ მოხსნის ან ინსტალაციის პროცესი იძულებით შეჩერდა მომხმარებლის მიერ, ან შეწყდა მკვეთრი ელექტროენერგიის უკმარისობის გამო. მოდით გაერკვნენ, რა უნდა გააკეთოთ, თუ Skype- ს ინსტალაციის ან ინსტალაციის პრობლემა გაქვთ.
სკაიპის დეინსტალაციის პრობლემა
იმისათვის, რომ გადახედოთ საკუთარ თავს სიურპრიზებისგან, უნდა დახუროთ სკაიპის პროგრამა, სანამ წაშალოთ. მაგრამ, ეს ჯერ კიდევ არ არის პანაცეა ამ პროგრამის ამოღებასთან დაკავშირებით.
ერთ-ერთი საუკეთესო ინსტრუმენტი, რომელიც პრობლემების მოგვარებას უწევს სხვადასხვა პროგრამების, მათ შორის სკაიპის ჩაშლას, არის Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall პროგრამა. ამ პროგრამის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ დეველოპერის, Microsoft– ის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე.
ასე რომ, თუ Skype- ს წაშლისას სხვადასხვა შეცდომები ჩნდება, ჩვენ ვუშვებთ Microsoft Fix პროგრამას. პირველი, იხსნება ფანჯარა, რომელშიც უნდა ვეთანხმებით სალიცენზიო ხელშეკრულებას. დააჭირეთ ღილაკს "მიღება".
ამის შემდეგ ხდება პრობლემების მოგვარების ხელსაწყოების დაყენება.
შემდეგი, იხსნება ფანჯარა, სადაც უნდა გადაწყვიტოთ რომელი ვარიანტი გამოიყენოთ: დაავალეთ ძირითადი გადაწყვეტილებები პროგრამასთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად, ან ყველაფერი გააკეთეთ ხელით. ეს უკანასკნელი ვარიანტი რეკომენდირებულია მხოლოდ ძალიან მოწინავე მომხმარებლისთვის. ასე რომ, ჩვენ ვირჩევთ პირველ ვარიანტს და დააჭირეთ ღილაკს "პრობლემების ამოცნობა და დაფიქსირება". ეს ვარიანტი, სხვათა შორის, რეკომენდებულია დეველოპერების მიერ.
შემდეგი, იხსნება ფანჯარა, სადაც უნდა აღვნიშნოთ, რა პრობლემაა ინსტალაციასთან, ან პროგრამის მოხსნით. მას შემდეგ, რაც პრობლემა წაშლაშია, მაშინ ჩვენ ვაწერთ შესაბამის წარწერას.
შემდეგი, კომპიუტერის მყარი დისკი დასკანერებულია, რომლის დროსაც კომუნალური პროგრამა იღებს მონაცემებს კომპიუტერში დაინსტალირებული პროგრამების შესახებ. ამ სკანირების საფუძველზე, გენერირდება პროგრამების სია. ჩვენ ვეძებთ Skype პროგრამას ამ ჩამონათვალში, მასზე აღნიშვნა და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
შემდეგ, იხსნება ფანჯარა, რომელშიც კომუნალური პროგრამა გთავაზობთ სკაიპის ამოღებას. ვინაიდან ეს არის ჩვენი მოქმედებების მიზანი, დააჭირეთ ღილაკს "დიახ, სცადეთ წაშლა".
გარდა ამისა, Microsoft Fix ის აკეთებს სკაიპის პროგრამის სრულ მოხსნას და მომხმარებლის ყველა მონაცემს. ამასთან დაკავშირებით, თუ არ გსურთ თქვენი კორესპონდენციის და სხვა მონაცემების დაკარგვა, თქვენ უნდა დააკოპიროთ% appdata% Skype საქაღალდე და შეინახოთ იგი მყარ დისკზე სხვა ადგილას.
მოხსნა მესამე მხარის კომუნალური პროგრამების გამოყენებით
ასევე, თუ სკაიპს არ სურს დატოვება, შეგიძლიათ სცადოთ ამ პროგრამის იძულებით წაშლა მესამე მხარის კომუნალური საშუალებების გამოყენებით, რომლებიც სპეციალურად ამ ამოცანებისთვის არის შექმნილი. ერთ-ერთი საუკეთესო ასეთი პროგრამაა Uninstall Tool პროგრამა.
როგორც ბოლო დროს, პირველ რიგში, დახურეთ სკაიპის პროგრამა. შემდეგი, აწარმოეთ Uninstall Tool. ჩვენ ვეძებთ Skype აპლიკაციას პროგრამების ჩამონათვალში, რომელიც იხსნება კომუნალური პროგრამის დაწყებისთანავე, Skype. შეარჩიეთ იგი და დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა", რომელიც მდებარეობს მარცხენა მხარეს, დეინსტალირების ხელსაწყოს ფანჯარაში.
ამის შემდეგ იწყება სტანდარტული Windows ინსტალერის დიალოგის ფანჯარა. ის იკითხავს, ნამდვილად გვინდა Skype წაშლა? დაადასტურეთ ეს ღილაკზე "დიახ" დაჭერით.
ამის შემდეგ, პროგრამის წაშლა ხდება სტანდარტული მეთოდების გამოყენებით.
მისი დასრულებისთანავე, Uninstall Tool იწყებს მყარი დისკის სკანირებას Skype– ის ნარჩენებისათვის, საქაღალდეების, ინდივიდუალური ფაილების ან რეესტრის ჩანაწერების სახით.
სკანირების შემდეგ, პროგრამა აჩვენებს შედეგს, რომელი ფაილები დარჩა. ნარჩენი ელემენტების განადგურების მიზნით, დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა".
ნებადართულია Skype– ის ნარჩენების ამოღება და თუ შეუძლებელი გახდა პროგრამის წაშლა ჩვეულებრივი მეთოდით, მაშინ ის ასევე წაიშლება. იმ შემთხვევაში, თუ ზოგიერთი პროგრამა ბლოკავს Skype– ს მოცილებას, Uninstall Tool კომპიუტერს გადატვირთვას სთხოვს, ხოლო გადატვირთვის დროს ის წაშლის დანარჩენ ელემენტებს.
ერთადერთი, რაც თქვენ უნდა იზრუნოთ, როგორც ბოლო დროს, არის პირადი მონაცემების უსაფრთხოება, წაშლის პროცედურის დაწყებამდე,% appdata% Skype საქაღალდის სხვა დირექტორიაში კოპირებით.
სკაიპის დამონტაჟების პრობლემები
Skype- ის ინსტალაციასთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესობა დაკავშირებულია ზუსტად პროგრამის წინა ვერსიის არასწორად მოხსნასთან. ეს შეიძლება დაფიქსირდეს იმავე Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall პროგრამის გამოყენებით.
ამავდროულად, ჩვენ თითქმის ერთნაირი მოქმედების თანმიმდევრობასაც ვატარებთ, როგორც წინა დროს, სანამ არ მივიღებთ დაინსტალირებული პროგრამების ჩამონათვალს. და აქ შეიძლება იყოს გასაკვირი, და შესაძლოა Skype არ გამოჩნდეს სიაში. ეს იმის გამო ხდება, რომ თავად პროგრამა წაიშალა, ხოლო ახალი ვერსიის დაყენებას ხელი შეუშალა მისი ნარჩენი ელემენტებით, მაგალითად, ჩანაწერებში ჩანაწერებში. მაგრამ რა უნდა გავაკეთოთ ამ შემთხვევაში, როდესაც პროგრამა ჩამონათვალში არ შედის? ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ შეასრულოთ სრული მოცილება პროდუქტის კოდით.
კოდის გასარკვევად, გადადით ფაილ მენეჯერთან შემდეგ მისამართზე: C: დოკუმენტები და პარამეტრები ყველა მომხმარებელი განაცხადის მონაცემები სკაიპი. იხსნება დირექტორია, რომლის ნახვის შემდეგაც ცალკე უნდა დავწეროთ ყველა საქაღალდეების სახელები, რომლებიც შედგება ალფანუმერული სიმბოლოების თანმიმდევრული კომბინაციისაგან.
ამის შემდეგ გახსენით საქაღალდე C- ში: Windows Installer.
ჩვენ ვხედავთ ამ დირექტორიაში განთავსებული საქაღალდეების სახელს. თუ რომელიმე სახელი იმეორებს იმას, რაც ჩვენ ადრე დავწერეთ, მაშინ გადაკვეთეთ იგი. ამის შემდეგ, ჩვენ გვაქვს უნიკალური ნივთების სია.
ჩვენ ვუბრუნდებით Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall პროგრამას. იმის გამო, რომ ვერ ვპოულობთ სკაიპის სახელებს, ჩვენ ვირჩევთ პუნქტს "არ არის სიაში" და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
შემდეგ ფანჯარაში, შეიყვანეთ ერთი უნიკალური კოდი, რომლის გადაკვეთა არ ყოფილა. კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
ფანჯარაში, რომელიც გაიხსნა, როგორც გასულ დროს, დაადასტურეთ პროგრამის წაშლის მზადყოფნა.
ასეთი მოქმედება უნდა შესრულდეს იმდენჯერ, რამდენჯერაც თქვენ დატოვეთ უნიკალური უნიკალური ტექსტის კოდი.
ამის შემდეგ, შეგიძლიათ სცადოთ ინსტალაცია Skype სტანდარტული მეთოდების გამოყენებით.
ვირუსები და ანტივირუსები
ასევე, სკაიპის დაყენებას შეუძლია დაბლოკოს malware და ანტივირუსული საშუალებები. იმის გასარკევად, არის თუ არა malware კომპიუტერში, ჩვენ ვატარებთ სკანირებას ანტივირუსული პროგრამით. მიზანშეწონილია ამის გაკეთება სხვა მოწყობილობისგან. საფრთხის აღმოჩენის შემთხვევაში, წაშალეთ ვირუსი ან მკურნალობა ინფიცირებულ ფაილზე.
არასწორედ კონფიგურაციის შემთხვევაში, ანტივირუსებს ასევე შეუძლიათ დაბლოკოს სხვადასხვა პროგრამების დაყენება, მათ შორის Skype. ამის დაყენებისას, დროებით გამორთეთ ანტივირუსული პროგრამა და შეეცადეთ დააინსტალიროთ სკაიპი. შემდეგ, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ჩართოთ ანტივირუსული საშუალება.
როგორც ხედავთ, არსებობს უამრავი მიზეზი, რომლებიც პრობლემას უქმნის სკაიპის პროგრამის ინსტალაციას და ინსტალაციას. მათი უმრავლესობა დაკავშირებულია ან თავად მომხმარებლის არასწორ მოქმედებასთან, ან კომპიუტერში ვირუსების შეღწევასთან. თუ არ იცით ზუსტი მიზეზი, მაშინ თქვენ უნდა სცადოთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი, სანამ არ მიიღებთ დადებით შედეგს და ვერ შეძლებთ სასურველი მოქმედების შესრულებას.
