Instagram არის ძალიან ცნობილი სერვისი, რომელიც დიდი პოპულარობით სარგებლობს სმარტფონის მომხმარებლებში. ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ განაცხადს ზოგჯერ შეუძლია არასწორად იმუშაოს ან თუნდაც უარი თქვას ფუნქციონირებაზე. საბედნიეროდ, ჯერ კიდევ არსებობს გზები, რაც სამსახურის ორგანიზების საშუალებას მოგცემთ.
Instagram– ის უმოქმედობის საკითხი საკმაოდ ზოგადია, რადგან თქვენი პროგრამა შეიძლება არ დაიწყოს და შეიძლება არ იმუშაოს, მაგალითად, სურათების გამოქვეყნებამ. ამ სტატიაში შევეცადეთ მაქსიმალურად შეეხოთ Instagram– ზე არსებულ ყველა შესაძლო გაუმართაობას, ასე რომ თქვენ დაუბრუნდით მომსახურების ნორმალურ გამოყენებას.
ვარიანტი 1: განაცხადი არ იწყება
დასაწყისისთვის, გაითვალისწინეთ ის შემთხვევა, როდესაც Instagram სრულად უარს ამბობს თქვენს gadget- ზე მუშაობაზე. შეიძლება მსგავსი პრობლემა იყოს სხვადასხვა მიზეზის გამო.
მიზეზი 1: პროგრამის (ოპერაციული სისტემის) გაუმართავი ფუნქციონირება
პირველი რაც უნდა გააკეთოთ, უბრალოდ განაახლეთ თქვენი მოწყობილობა. უმეტეს შემთხვევაში, ეს მარტივი მოქმედება საკმარისია პროგრამის შესაქმნელად. როგორც წესი, ამისათვის თქვენ უნდა დააჭიროთ დენის ღილაკს დიდი ხნის განმავლობაში, შემდეგ კი გადაატრიალოთ ეკრანი (iOS- ისთვის) ან შეარჩიოთ შესაბამისი ელემენტი გამორთვის მენიუში (Android- ისთვის).
თუ ეს არ დაეხმარება, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ Instagram. სხვადასხვა მოდელზე, ეს პროცესი შეიძლება განსხვავებულად შესრულდეს, მაგალითად, Apple iPhone– ზე, თქვენ დაგჭირდებათ პროგრამის ხატის დიდხანს გამართვა, შემდეგ კი დააჭირეთ გამოკვეთილ ხატს ჯვრით და დაადასტუროთ წაშლა.
მიზეზი 2: განაცხადის მოძველებული ვერსია
თუ გამორთულია დაინსტალირებული პროგრამების ავტომატური განახლება, მაშინ უნდა ეჭვი შეიტანოთ Instagram– ის ძველი ვერსიისა და მობილური ოპერაციული სისტემის მიმდინარე ვერსიასთან შეუსაბამობაში.
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გახსნათ თქვენი აპლიკაციის მაღაზია და გადადით განყოფილებაში "განახლებები". თუ ნივთი გამოჩნდება Instagram– ის გვერდით "განახლება"შეეცადეთ დააინსტალიროთ განახლება ან დააინსტალიროთ Instagram– ზე, როგორც ეს ზემოთ იყო აღწერილი.
მიზეზი 3: ოპერაციული სისტემის მოძველებული ვერსია
Instagram- ის დეველოპერები ცდილობენ დაფარონ ოპერაციული სისტემების ვერსიების მაქსიმალური რაოდენობა, მაგრამ ადრე თუ გვიან, ძველი OS- ები წყვეტენ მათ მხარდაჭერას.
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ხართ Android- ის გაჯეტის მომხმარებელი, რომელსაც მეოთხეზე ქვემოთ ოპერაციული სისტემის ვერსია აქვს, სავარაუდოდ, პროგრამა ზუსტად არ დაიწყება ამის გამო.
უსაფრთხო გამოსავალია ინტერნეტში მოძებნოთ ძველი Instagram ვერსია, რომელიც ჯერ კიდევ თქვენი მოწყობილობის მხარდაჭერით და შემდეგ დააყენეთ თქვენს სმარტფონზე. აქ გასაგებია, რომ თუ Instagram- ის ძველ ვერსიას იყენებთ, ახალ მახასიათებლებს არ მოგიწევთ.
თუ iPhone– ის მომხმარებელი ხართ მერვე ვერსიით, ასევე ვერ შეძლებთ Instagram– ის ახალი ვერსიის მიღებას. საბედნიეროდ, App Store– მა უნდა შესთავაზოს თქვენი მოწყობილობის უახლესი ვერსიის გადმოტვირთვისთვის, ასე რომ, თქვენ გჭირდებათ აპლიკაციის წაშლა მოწყობილობიდან, შემდეგ კი ხელახლა გადმოტვირთვა და შეთანხმება, რომ დააინსტალიროთ არა უახლესი ვერსია.
მიზეზი 4: პროგრამული უზრუნველყოფის (პარამეტრების) კონფლიქტი
უფრო იშვიათ შემთხვევებში, პროგრამა შეიძლება არ დაიწყოს კონფლიქტური პროგრამის ან სმარტფონზე კონფიგურირებული პარამეტრების გამო. ამ შემთხვევაში ყველაზე ეფექტური ვარიანტია ყველა პარამეტრის გადატვირთვა (შინაარსი დარჩება ადგილზე).
გადატვირთეთ iPhone
- გახსენით პარამეტრები სმარტფონზე და გადადით განყოფილებაში "ძირითადი".
- ფანჯრის ქვედა არეში თქვენ უნდა გახსნათ ქვესექცია გადატვირთვა.
- აირჩიეთ ელემენტი "ყველა პარამეტრის გადატვირთვა"და შემდეგ შეთანხმდნენ, რომ გააგრძელეთ არჩეული პროცედურა.
გადატვირთეთ Android
IOS- სგან განსხვავებით, Android OS– ს აქვს სხვადასხვა ჭურვი მესამე მხარის მწარმოებლებისგან, რომელთაც შეუძლიათ მთლიანად შეცვალონ სისტემის გარეგნობა და პარამეტრების სახელწოდება, ამიტომ ქვემოთ მოყვანილი ინსტრუქციები სავარაუდოა.
- გადადით პარამეტრებზე სმარტფონში და ბლოკში "სისტემა და მოწყობილობა" აირჩიეთ ელემენტი "მოწინავე".
- ღია განყოფილება აღდგენა და გადატვირთვა.
- ფანჯრის ქვედა ნაწილში, რომელიც იხსნება, შეარჩიეთ განყოფილება პარამეტრების გადატვირთვა.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ნივთი არააქტიურია "მოწყობილობის მეხსიერების გასუფთავება"აირჩიეთ ღილაკი "პირადი ინფორმაცია" და დაადასტურეთ განტვირთვის განზრახვა.
ვარიანტი 2: განაცხადი იწყება, მაგრამ ინფორმაცია არ იტვირთება
Instagram- ის ინსტალაციის შემდეგ, ეკრანზე ავტომატურად აჩვენებს ფირს, რომელშიც ატვირთავს პროფილების ფოტოებს.
როგორც წესი, თუ სურათები უარს იტყვით დატვირთვაზე, მაშინვე უნდა იფიქროთ ინტერნეტ კავშირის დაბალი ხარისხის შესახებ. თუ ეს შესაძლებელია, გადადით სხვა უკაბელო ქსელში, მაშინ ინფორმაცია დაუყოვნებლივ და სწორად იტვირთება.
გარდა ამისა, ინტერნეტი შეიძლება არ იმუშაოს სწორად და მოწყობილობის გაუმართაობის გამო, ასე რომ, ზოგჯერ პრობლემის გადასაჭრელად, გაჯეტის მხოლოდ გადატვირთვაა საჭირო.
ვარიანტი 3: Instagram- ის ფოტოები არ აიტვირთა
ფოტოების ატვირთვის პრობლემა ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულია და შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა ფაქტორებით, რომლებიც ადრე დეტალურად იყო განხილული ჩვენს ვებ – გვერდზე.
ვარიანტი 4: Instagram- ის ვიდეო არ იტვირთება
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა ვიდეო, არა სურათების ჩამოტვირთვაზე, მაშინ ყურადღება უნდა მიაქციოთ ჩვენს სხვა სტატიას.
ვარიანტი 5: განაცხადი იწყება, მაგრამ ის შენელდება (ჩამორჩება)
თუ პროგრამა მუშაობს, მაგრამ სირთულესთან ერთად, თქვენ უნდა ეჭვი შეიტანოთ და შეამოწმოთ რამდენიმე შესაძლო მიზეზი.
მიზეზი 1: მოწყობილობის დატვირთვა
თუ დიდი რაოდენობით აპლიკაცია ერთდროულად მუშაობს თქვენს gadget- ზე, ამან შეიძლება ადვილად გამოიწვიოს ნელი და არასწორი Instagram ოპერაცია.
პირველ რიგში, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ გაშვებული პროგრამების ჩამონათვალი. მაგალითად, Apple iPhone მოწყობილობის საშუალებით, ეს პროცედურა შეიძლება შესრულდეს იმ შემთხვევაში, თუ ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს საწყისი ღილაკს განბლოკილი მოწყობილობით და შემდეგ გადაიტანეთ ზედმეტი პროგრამები, დატოვოთ, თუ ეს შესაძლებელია, მხოლოდ Instagram.
ამის გაკეთება შეგიძლიათ უფრო მარტივი, მხოლოდ მოწყობილობის გადატვირთვით. დაწყების შემდეგ, თუ პრობლემა იყო ოპერატიული მეხსიერება, აპლიკაცია გაცილებით სწრაფად იმუშავებს.
მიზეზი 2: ინტერნეტის დაბალი სიჩქარე
Instagram– ის ინტერნეტ – კავშირის გარეშე გამოყენება შეუძლებელია. უფრო მეტიც, იმისათვის, რომ განაცხადის კომფორტული იყოს, ქსელის სიჩქარე უნდა იყოს დონეზე.
შეამოწმეთ თქვენი მიმდინარე ქსელის სიჩქარე Speedtest აპის გამოყენებით. თუ შედეგები აჩვენებს, რომ ინტერნეტის სიჩქარე დაბალია, ვიდრე მინიმუმ ერთი Mb / s, მაშინ საჭიროა სხვა ქსელის წყაროსთან დაკავშირება, რომლის სიჩქარეც უნდა იყოს უფრო მაღალი.
ჩამოტვირთეთ Speedtest აპლიკაცია iPhone- ისთვის
ჩამოტვირთეთ Speedtest აპლიკაცია Android- ისთვის
ზოგჯერ ქსელის დაბალი სიჩქარე შეიძლება გამოწვეული იყოს სმარტფონის გაუმართაობით. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება მისი გადატვირთვით.
მიზეზი 3: განაცხადის გაუმართაობა
თუ აპლიკაციას აქვს ძლიერი "ხელთათმანები", ღირს მისი ხელახლა ინსტალაციის მცდელობა, როგორც ეს აღწერილია ამ სტატიის პირველ ვერსიაში.
უფრო მეტიც, ზოგჯერ დეველოპერებს შეუძლიათ გამოუშვან წარუმატებელი განახლებები, რომლებიც მთლიანად ართმევს თავს პროგრამის ნორმალურ მუშაობას. ამ შემთხვევაში, როგორც წესი, პრობლემები სწრაფად „დაფიქსირდება“ ახალი, სწრაფად გამოქვეყნებული განახლებით.
ვარიანტი 6: ვერ დარეგისტრირდით Instagram- ში
და რა, თუ თქვენ არ დაიწყეთ პროგრამის გამოყენება და უკვე გაქვთ პრობლემები? თუ ვერ დარეგისტრირდით Instagram- ზე, მიყევით ქვემოთ მოცემულ ბმულს, რომ გაარკვიოთ, რა რეკომენდაციები არსებობს ამ პრობლემის გადასაჭრელად.
ვარიანტი 7: Instagram- ში შესვლა არ შემიძლია
ავტორიზაცია - სერვისის პროფილში შესვლის პროცესი სერთიფიკატების მითითებით.
თუ Instagram- ში შესვლა ვერ მოახერხეთ, უნდა შეამოწმოთ პრობლემის ერთ-ერთი მიზეზი.
მიზეზი 1: არასწორი მომხმარებლის სახელი / პაროლი
პირველ რიგში, რამდენჯერმე უნდა გადაამოწმოთ რწმუნებათა სიგელები. გახსოვდეთ, იქნებ ახლახან შეცვალეთ პაროლი?
თუ ვერ შეხვალთ სისტემაში და სისტემა ჯიუტად აფიქსირებს არასწორ პაროლს, უნდა შეეცადოთ მისი აღდგენა.
თუ სისტემა აცხადებს, რომ არასწორი მომხმარებლის სახელი შეიყვანეთ, მაშინ პრობლემა შეიძლება ბევრად უფრო სერიოზული იყოს - თუ ამ ანგარიშს დაევალათ თქვენს ანგარიშზე, ეს შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენი გვერდი წაიშალა, მაგალითად, თაღლითების მიერ ჰაკერების შედეგად.
ამ შემთხვევაში, სამწუხაროდ, გვერდი ვერანაირად ვერ აღდგება, რაც ნიშნავს, რომ მხოლოდ თქვენთვის ხელმისაწვდომი გამოსავალია ახალი პროფილის რეგისტრაცია.
მიზეზი 2: ინტერნეტ კავშირის არარსებობა
ბუნებრივია, რომ Instagram– ზე მუშაობისას, თქვენს მოწყობილობას უნდა მიაწოდოთ სტაბილური და მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტი. შეამოწმეთ თუ არა ინტერნეტი საერთოდ ხელმისაწვდომი თქვენს სმარტფონზე და ასევე შეეცადეთ მიიღოთ ინტერნეტი სხვა პროგრამაში, მაგალითად, ბრაუზერში.
მიზეზი 3: არასწორი მიმდინარე განაცხადის ვერსია
იშვიათ შემთხვევებში, Instagram- ში შესვლის პრობლემა შეიძლება აღმოჩნდეს განაცხადის მიმდინარე ვერსიის შეცდომის გამო. შეეცადეთ თავიდან დააინსტალიროთ იგი. არ დაგეხმარა? შემდეგ ან დაელოდეთ განახლებას, რომელიც, როგორც წესი, საკმაოდ სწრაფად ჩნდება, ან, თუ ეს შესაძლებელია, ინსტაგრამზე გადავა ძველი და სტაბილური ვერსია.
როგორც წესი, ეს არის Instagram- ის აპლიკაციის უმოქმედობის ძირითადი მიზეზები და მათი გადაჭრა. ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი სტატია დაგეხმარებათ პრობლემის გადასაჭრელად.
