მიკრობლოგის ბლოგის სერვისის ავტორიზაციის სისტემა, როგორც Twitter, მთლიანობაში, იგივეა, რაც სხვა სოციალურ ქსელებშია გამოყენებული. შესაბამისად, შესვლის პრობლემები არ არის იშვიათობა. და ამის მიზეზები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. ამასთან, Twitter– ის ანგარიშზე წვდომის დაკარგვა არ წარმოადგენს შეშფოთების სერიოზულ მიზეზს, რადგან არსებობს მისი აღდგენის საიმედო მექანიზმები.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ შექმნათ Twitter ანგარიში
თქვენს Twitter ანგარიშზე წვდომის აღდგენა
Twitter– ში შესვლის პრობლემები წარმოიქმნება არა მხოლოდ მომხმარებლის შეცდომით (დაკარგული მომხმარებლის სახელი, პაროლი ან ყველა ერთად). ამის მიზეზი შეიძლება იყოს სამსახურის გაუმართაობა ან ჰაკერების ანგარიში.
ჩვენ განვიხილავთ ავტორიზაციის წინააღმდეგ დაბრკოლებების ყველა ვარიანტს და მათი სრულ აღმოფხვრის მეთოდებს.
მიზეზი 1: მომხმარებლის სახელი დაკარგული
მოგეხსენებათ, Twitter შესულია მომხმარებლის მომხმარებლის ანგარიშის და მომხმარებლის პაროლის მითითებით. შესვლა, თავის მხრივ, არის მომხმარებლის სახელი ან ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც უკავშირდება ანგარიშს ან მობილური ტელეფონის ნომერს. რა თქმა უნდა, პაროლი არ შეიძლება შეიცვალოს არაფრით.
ასე რომ, თუ სამსახურში ავტორიზაციის დროს დაგავიწყდათ თქვენი მომხმარებლის სახელი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი მობილური ნომრის / ელ.ფოსტის მისამართისა და პაროლის ერთობლიობა.
ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ შეიყვანოთ თქვენი ანგარიში ან Twitter– ის მთავარი გვერდიდან, ან ცალკეული ავტორიზაციის ფორმის გამოყენებით.
ამავდროულად, თუ მომსახურება მკაცრად უარს იტყვის თქვენს მიერ შეყვანილი ელ.ფოსტის მისამართის მიღებაზე, სავარაუდოდ შეცდომა დაშვებულია მასში ჩაწერისას. შეასწორეთ ეს და ისევ სცადეთ შესვლა.
მიზეზი 2: დაკარგული ელ.ფოსტის მისამართი
ადვილი გამოსაცნობია, რომ ამ შემთხვევაში გამოსავალი მსგავსია ზემოთ მოცემულთან. მაგრამ მხოლოდ ერთი შესწორებით: შესვლის ველით ელ.ფოსტის მისამართის ნაცვლად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი ან მობილური ტელეფონის ნომერი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს ანგარიშთან.
ავტორიზაციასთან დაკავშირებული დამატებითი პრობლემების შემთხვევაში, თქვენ უნდა გამოიყენოთ პაროლის გადატვირთვის ფორმა. ეს საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ ინსტრუქციები თქვენს ანგარიშზე წვდომის აღდგენის შესახებ იმავე საფოსტო ყუთში, რომელიც ადრე იყო დაკავშირებული თქვენი Twitter– ის ანგარიშთან.
- და პირველი, რაც აქ გვეკითხებიან, მინიმუმ რამდენიმე ინფორმაცია მოგვაწოდეთ საკუთარი თავის შესახებ, რათა განვსაზღვროთ ანგარიში, რომლის შესახებაც გსურთ აღდგენა.
დავუშვათ, ჩვენ მხოლოდ მომხმარებლის სახელი გვახსოვს. ჩვენ მას ვდებთ ერთ ფორმაში გვერდზე და ღილაკზე ვდებთ ღილაკს "ძებნა". - ასე რომ, შესაბამისი ანგარიში გვხვდება სისტემაში.
შესაბამისად, მომსახურებამ იცის ჩვენი ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც დაკავშირებულია ამ ანგარიშთან. ახლა ჩვენ შეგვიძლია დავიწყოთ ელ.ფოსტის გაგზავნა ბმულით, პაროლის გადატვირთვისთვის. ამიტომ, დააჭირეთ განაგრძეთ. - ჩვენ გავეცანით შეტყობინებას წერილის წარმატებით გაგზავნის შესახებ და ჩვენს ყუთში მიდის.
- შემდეგ ჩვენ ვპოულობთ შეტყობინებას თემასთან ”პაროლის გადატვირთვის მოთხოვნა” Twitter- დან. ეს არის ის, რაც გვჭირდება.
თუ ყუთში წერილი არ ყოფილა, სავარაუდოდ, ის კატეგორიაში მოხვდა სპამი ან საფოსტო ყუთის სხვა განყოფილება. - ჩვენ უშუალოდ ვცდილობთ შეტყობინებების შინაარსს. ჩვენ გვჭირდება ღილაკის დაჭერა "პაროლის შეცვლა".
- ახლა ყველაფერი რაც ჩვენ უნდა გავაკეთოთ არის შექმნათ ახალი პაროლი თქვენი Twitter ანგარიშის დასაცავად.
ჩვენ მივიღეთ საკმაოდ რთული კომბინაცია, ორჯერ შეიყვანეთ შესაბამის ველებში და დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა". - ეს ყველაფერია! ჩვენ შევცვალეთ პაროლი, აღდგენილია "ანგარიშის" წვდომა. სერვისთან მუშაობის დაუყოვნებლად დაწყებისას დააჭირეთ ბმულს გადადით ტვიტერზე.
მიზეზი 3: არ არის წვდომა დაკავშირებულ ტელეფონის ნომერზე
თუ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი თქვენს ანგარიშზე არ იყო დანიშნული, ან ის არარეგისტრირებულად დაიკარგა (მაგალითად, თუ თქვენ დაკარგა მოწყობილობა), შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი ანგარიშიდან წვდომა ზემოთ მითითებული მითითებების შესაბამისად.
შემდეგ, "ბუღალტრული აღრიცხვაში" ავტორიზაციის შემდეგ, ღირს დაიმალოთ ან შეცვალოთ მობილური ნომერი.
- ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს მახლობლად ჩვენს avatarზე ტვიტიდა ჩამოსაშლელ მენიუში აირჩიეთ "პარამეტრები და უსაფრთხოება".
- შემდეგ, ანგარიშის პარამეტრების გვერდზე, გადადით ჩანართზე "ტელეფონი". აქ, თუ ანგარიშს არ დაერთვის ნომერი, მოგთხოვთ დაამატოთ.
ამისათვის შეარჩიეთ ჩვენი ქვეყანა ჩამოსაშლელ ჩამონათვალში და პირდაპირ შეიყვანეთ მობილური ტელეფონის ნომერი, რომელთანაც გვინდა დავუკავშიროთ "ანგარიშს". - ჩვენს მიერ მითითებული ნომრის ავთენტურობის დადასტურების ჩვეულებრივი პროცედურა შემდეგნაირად მიმდინარეობს.
უბრალოდ ჩაწერეთ დადასტურების კოდი, რომელიც მივიღეთ შესაბამის ველში და დააჭირეთ ”ტელეფონის დაკავშირება”.თუ რამდენიმე წუთში არ მიგიღიათ SMS ნომრების კომბინაციით, შეგიძლიათ დაიწყოს წერილის გაგზავნის ხელახლა გაგზავნა. ამისათვის უბრალოდ დააჭირეთ ბმულს "მოითხოვეთ ახალი დამადასტურებელი კოდი".
- ასეთი მანიპულაციების შედეგად ჩვენ ვხედავთ წარწერას "თქვენი ტელეფონი გააქტიურებულია".
ეს ნიშნავს, რომ ახლა ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ თანდართული მობილური ტელეფონის ნომერი სამსახურში ავტორიზაციისთვის, ასევე მასზე წვდომის აღდგენისთვის.
მიზეზი 4: გაგზავნა დახურული შეტყობინება
როდესაც ცდილობთ შეხვიდეთ მიკრობლოგის სერვისზე Twitter, ზოგჯერ შეგიძლიათ მიიღოთ შეცდომის გაგზავნა, რომლის შინაარსი ძალიან მარტივია და ამავე დროს აბსოლუტურად არა ინფორმაციული - "შესასვლელი დახურულია!"
ამ შემთხვევაში, პრობლემის მოგვარება რაც შეიძლება მარტივია - უბრალოდ უნდა დაელოდოთ ცოტა. ფაქტია, რომ ასეთი შეცდომა არის ანგარიშის დროებითი დაბლოკვის შედეგი, რომელიც საშუალოდ ავტომატურად გათიშავს აქტივიზაციიდან ერთი საათის შემდეგ.
ამავე დროს, დეველოპერები მტკიცედ გირჩევენ, რომ ასეთი შეტყობინების გაგზავნის შემდეგ არ გაგზავნონ განმეორებითი თხოვნები პაროლის შეცვლის შესახებ. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ანგარიშის დაბლოკვის პერიოდის ზრდა.
მიზეზი 5: ანგარიში ალბათ გატეხილია
თუ არსებობს მიზეზი, რომ დაიჯეროთ, რომ თქვენი Twitter ანგარიში გატეხილია და თავდამსხმელის კონტროლის ქვეშ იმყოფება, პირველი, რა თქმა უნდა, პაროლის გადატვირთვაა. როგორ გავაკეთოთ ეს, ზემოთ უკვე განვმარტეთ.
ავტორიზაციის შემდგომ შეუძლებლობის შემთხვევაში, ერთადერთი სწორი ვარიანტია დაუკავშირდეთ სერვისის დამხმარე სამსახურს.
- ამისათვის Twitter– ის დახმარების ცენტრში მოთხოვნის შექმნის გვერდზე ვხვდებით ჯგუფს "ანგარიში"სადაც ჩვენ დააჭირეთ ბმულს გატეხილი ანგარიში.
- შემდეგი, მიუთითეთ "გატაცებული" ანგარიშის სახელი და დააჭირეთ ღილაკს "ძებნა".
- ახლა სათანადო ფორმით მივუთითებთ კომუნიკაციის მიმდინარე ელ.ფოსტის მისამართს და აღწერს მიმდინარე პრობლემას (რაც, თუმცა, არჩევითია).
ჩვენ ვადასტურებთ, რომ ჩვენ რობოტი არ ვართ - დააჭირეთ ღილაკს ReCAPTCHA - და დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა".ამის შემდეგ, რჩება მხოლოდ დაველოდოთ პასუხს დამხმარე სამსახურისგან, რომელიც სავარაუდოდ ინგლისურ ენაზე იქნება. აღსანიშნავია, რომ ჰაკეტირებული ანგარიშის თავის კანონიერ მფლობელზე Twitter– ზე დაბრუნების საკითხები საკმაოდ სწრაფად წყდება და სამსახურის ტექნიკურ მხარდაჭერასთან კომუნიკაციაში პრობლემები არ უნდა იყოს.
ასევე, გატეხილ ანგარიშზე წვდომის აღდგენა, ღირს ზომების მიღება მისი უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. და ესენი არიან:
- ყველაზე რთული პაროლის შექმნა, რომლის ალბათობა მინიმუმამდე შემცირდება.
- თქვენი საფოსტო ყუთის კარგი დაცვა, რადგან მის წვდომას თავდამსხმელის კარი უღებს თქვენი ონლაინ ანგარიშების უმეტესობას.
- აკონტროლეთ მესამე მხარის პროგრამების მოქმედებები, რომელთაც აქვთ წვდომა თქვენს Twitter ანგარიშზე.
ასე რომ, ჩვენ განვიხილეთ Twitter– ის ანგარიშში შესვლის ძირითადი პრობლემები. ამ ყველაფრის მიღმა ყველაფერი უფრო მეტად ეხება სამსახურის ჩავარდნას, რაც ძალზე იშვიათია. და თუ Twitter- ში უფლებამოსილებისას კვლავ შეხვდებით მსგავს პრობლემას, აუცილებლად უნდა დაუკავშირდეთ რესურსის დამხმარე სამსახურს.
