ერთ-ერთი შეცდომა, რომელსაც Windows 7 მომხმარებლები შეიძლება შეხვდნენ, პროგრამების დაწყების ან ინსტალაციის დროს არის "APPCRASH პრობლემის ღონისძიების სახელი". ხშირად ეს ხდება თამაშის და სხვა "მძიმე" პროგრამების გამოყენებისას. მოდით გავეცნოთ ამ კომპიუტერის პრობლემის მიზეზებსა და გადაწყვეტილებებს.
"APPCRASH" - ის მიზეზები და გადაწყვეტილებები
APPCRASH– ის დაუყოვნებელი ძირეული მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს, მაგრამ ყველა მათგანი დაკავშირებულია იმით, რომ ეს შეცდომა ხდება მაშინ, როდესაც კომპიუტერის აპარატურის ან პროგრამული უზრუნველყოფის კომპონენტების სიმძლავრე ან მახასიათებლები არ აკმაყოფილებს კონკრეტულ პროგრამას მუშაობისთვის საჭირო მინიმუმს. სწორედ ამიტომ ეს შეცდომა ყველაზე ხშირად გვხვდება აპლიკაციების გააქტიურების დროს, სისტემის მაღალი მოთხოვნებით.
ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემის აღმოფხვრა შესაძლებელია მხოლოდ კომპიუტერის აპარატების კომპონენტების (პროცესორის, ოპერატიული მეხსიერების და ა.შ.) ჩანაცვლებით, რომელთა მახასიათებლებიც განაცხადის მინიმალური მოთხოვნების ქვეშაა. მაგრამ ხშირად სიტუაცია შეიძლება გამოსწორდეს ამგვარი მკვეთრი მოქმედებების გარეშე, უბრალოდ პროგრამული უზრუნველყოფის საჭირო კომპონენტის დაყენებით, სისტემის სწორად დაყენებით, დამატებითი დატვირთვის მოხსნით ან OS– ის შიგნით სხვა მანიპულაციების შესრულებით. ამ პრობლემის გადასაჭრელად ზუსტად ასეთი მეთოდებია, რომლებიც განიხილება ამ სტატიაში.
მეთოდი 1: წინაპირობების დაყენება
ხშირად, "APPCRASH" შეცდომა ხდება იმის გამო, რომ კონკრეტული აპლიკაციის შესაქმნელად საჭირო Microsoft კომპონენტები არაა დაინსტალირებული კომპიუტერში. ამ პრობლემის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი შემდეგი კომპონენტების მიმდინარე ვერსიების არარსებობაა:
- Directx
- NET ჩარჩო
- ვიზუალური C ++ 2013 შეცვლა
- XNA ჩარჩო
დაიცავით სიაში არსებული ბმულები და დააინსტალირეთ საჭირო კომპონენტები კომპიუტერზე, დაიცვან რეკომენდაციები, რომლებიც იძლევა "ინსტალაციის ოსტატი" ინსტალაციის პროცედურის დროს.
ჩამოტვირთვის წინ "ვიზუალური C ++ 2013 შეცვლა" თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენი ტიპის ოპერაციული სისტემა Microsoft- ის ვებსაიტზე (32 ან 64 ბიტიანი), შესაბამისად აირჩიოთ ეს ვარიანტი "vcredist_x86.exe" ან "vcredist_x64.exe".
თითოეული კომპონენტის ინსტალაციის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ როგორ იწყება პრობლემური პროგრამა. მოხერხებულობისთვის, ჩვენ გადმოვადგინეთ ბმულები, რომ გადმოვწეროთ, რადგან "APPCRASH" - ის შემთხვევის სიხშირე მცირდება კონკრეტული ელემენტის არარსებობის გამო. ანუ, ყველაზე ხშირად პრობლემა ჩნდება კომპიუტერში უახლესი DirectX ვერსიის არარსებობის გამო.
მეთოდი 2: გამორთეთ მომსახურება
"APPCRASH" შეიძლება მოხდეს ზოგიერთი პროგრამის დაწყებისას, თუ მომსახურება ჩართულია Windows მენეჯმენტის ინსტრუმენტაცია. ამ შემთხვევაში, მითითებული სერვისის გამორთვა უნდა მოხდეს.
- დააჭირეთ დაწყება და წადი "პანელი".
- დააჭირეთ "სისტემა და უსაფრთხოება".
- ძებნა განყოფილება "ადმინისტრაცია" და შედი მასში.
- ფანჯარაში "ადმინისტრაცია" იხსნება Windows- ის სხვადასხვა ხელსაწყოების სია. უნდა მოძებნოთ ნივთი "მომსახურება" და გადადით მითითებულ წარწერასთან.
- იწყებს სერვისის მენეჯერი. იმისათვის, რომ გაგიადვილდეთ საჭირო კომპონენტის პოვნა, ჩამოაყალიბეთ ჩამონათვალის ყველა ელემენტი ანბანის მიხედვით. ამისათვის დააჭირეთ სვეტის სახელს. "სახელი". სახელი მოიპოვა სიაში Windows მენეჯმენტის ინსტრუმენტაციაყურადღება მიაქციეთ ამ სამსახურის სტატუსს. თუ ეს სვეტში საპირისპიროდ "მდგომარეობა" ატრიბუტის ნაკრები "მუშაობს"შემდეგ უნდა გამორთოთ მითითებული კომპონენტი. ამისათვის დააჭირეთ ორჯერ დააჭირეთ ელემენტის სახელს.
- იხსნება მომსახურების თვისებების ფანჯარა. დააჭირეთ ველს "გაშვების ტიპი". სიაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ გათიშულია. შემდეგ დააჭირეთ "პაუზა", მიმართვა და "კარგი".
- ბრუნდება სერვისის მენეჯერი. როგორც ხედავთ, ახლა სახელის საპირისპიროა Windows მენეჯმენტის ინსტრუმენტაცია ატრიბუტი "მუშაობს" არ არსებობს და ამის ნაცვლად განთავსდება ატრიბუტი "შეჩერება". გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეეცადეთ კვლავ გადატვირთოთ პრობლემის პროგრამა.
მეთოდი 3: შეამოწმეთ Windows სისტემის ფაილების მთლიანობა
"APPCRASH" - ის გამოჩენის ერთ-ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს Windows სისტემის ფაილების მთლიანობის დაზიანება. შემდეგ საჭიროა სისტემის სკანირება ჩაშენებული კომუნალური საშუალებით "Sfc" ზემოთ ჩამოთვლილი პრობლემის არსებობისთვის და, საჭიროების შემთხვევაში, გამოსწორება.
- თუ Windows 7 – ის ინსტალაციის დისკი გაქვთ Windows– ის ინსტალაციასთან, რომელიც თქვენს კომპიუტერზეა დამონტაჟებული, პროცედურის დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ ჩასვით იგი დისკზე. ეს არა მხოლოდ სისტემის ფაილების მთლიანობის დარღვევას გამოავლენს, არამედ შეცდომებსაც ასწორებს, თუ მათი აღმოჩენა მოხდება.
- შემდეგი დაჭერით დაწყება. მიჰყევით წარწერას "ყველა პროგრამა".
- გადადით საქაღალდეში "სტანდარტული".
- მოძებნეთ ნივთი ბრძანების სტრიქონი და დააჭირეთ ღილაკს (RMB) დააჭირეთ მას. სიიდან აირჩიეთ "აწარმოე როგორც ადმინისტრატორი".
- ინტერფეისი იხსნება ბრძანების სტრიქონი. შეიყვანეთ ფრაზა:
sfc / scannowდააჭირეთ შედი.
- კომუნალური იწყება "Sfc", რომელიც სკანირებს სისტემის ფაილებს მათი მთლიანობისა და შეცდომების გამო. ამ ოპერაციის მიმდინარეობა ნაჩვენებია ფანჯარაში ბრძანების სტრიქონი როგორც დავალების მთლიანი მოცულობის პროცენტული მაჩვენებელი.
- ოპერაციის დასრულების შემდეგ ბრძანების სტრიქონი ან ჩნდება შეტყობინება, სადაც ნათქვამია, რომ არ არის გამოვლენილი სისტემის ფაილების მთლიანობის დარღვევა, ან ინფორმაცია დეტალურ გაშიფვრასთან დაკავშირებული შეცდომების შესახებ. თუ ადრე ჩასვით ინსტალაციის დისკი OS- ით დისკზე, მაშინ გამოვლენის ყველა პრობლემა ავტომატურად დაფიქსირდება. დარწმუნდით, რომ კომპიუტერის გადატვირთვა ამის შემდეგ.
არსებობს სისტემის ფაილების მთლიანობის შესამოწმებლად სხვა გზები, რომელთა განხილვაც ხდება ცალკეულ გაკვეთილზე.
გაკვეთილი: Windows 7-ში სისტემური ფაილების მთლიანობის შემოწმება
მეთოდი 4: თავსებადობის საკითხების მოგვარება
ზოგჯერ "APPCRASH" შეცდომა შეიძლება მოხდეს თავსებადობის პრობლემების გამო, ანუ მარტივად რომ ვთქვათ, თუ თქვენ მიერ განხორციელებული პროგრამა არ ჯდება თქვენი ოპერაციული სისტემის ვერსია. თუ საჭიროა OS- ს ახალი ვერსია, მაგალითად, Windows 8.1 ან Windows 10, აწარმოებს პრობლემური აპლიკაციის გაშვებას, მაშინ ვერაფერი გაკეთდება. დასაწყებად, თქვენ უნდა დააყენოთ ან საჭირო ტიპის OS, ან მინიმუმ მისი ემულატორი. მაგრამ თუ პროგრამა განკუთვნილია უფრო ადრე ოპერაციული სისტემებისთვის და, შესაბამისად, ეწინააღმდეგება "შვიდიანს", მაშინ გამოსწორების პრობლემა საკმაოდ მარტივია.
- გახსნა გამომძიებელი იმ დირექტორიაში, სადაც მდებარეობს პრობლემური განაცხადის შესრულებული ფაილი. დააჭირეთ მას RMB და აირჩიეთ "თვისებები".
- ფაილის თვისებების ფანჯარა იხსნება. ნავიგაცია განყოფილებაში "თავსებადობა".
- ბლოკში თავსებადობის რეჟიმი ხაზის პუნქტის აღნიშვნა "შეასრულეთ პროგრამა თავსებადობის რეჟიმში ...". ჩამოსაშლელი სიიდან, რომელიც შემდეგ გახდება აქტიური, შეარჩიეთ სასურველი OS ვერსია, რომელიც პროგრამირდება. უმეტეს შემთხვევაში, ასეთი შეცდომებით შეარჩიეთ "Windows XP (Service Pack 3)". ასევე შეამოწმეთ ყუთი გვერდით "მართეთ ეს პროგრამა ადმინისტრატორად". შემდეგ დააჭირეთ მიმართვა და "კარგი".
- ახლა თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ პროგრამა სტანდარტული მეთოდის გამოყენებით, თაგვის მარცხენა ღილაკით მისი შესრულებადი ფაილის ორჯერ დაჭერით.
მეთოდი 5: განახლება მძღოლები
"APPCRASH" - ის ერთ-ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ის ფაქტი, რომ მოძველებული ვიდეო ბარათების დრაივერები ან, უფრო იშვიათად, ხმის ბარათი დამონტაჟებულია კომპიუტერში. შემდეგ საჭიროა შესაბამისი კომპონენტების განახლება.
- გადადით განყოფილებაში "პანელი"რომელსაც ეძახიან "სისტემა და უსაფრთხოება". მხედველობაში იქნა აღწერილი ამ გადასვლის ალგორითმი მეთოდი 2. შემდეგი დააჭირეთ წარწერას მოწყობილობის მენეჯერი.
- ინტერფეისი იწყება მოწყობილობის მენეჯერი. დააჭირეთ "ვიდეო ადაპტერები".
- იხსნება კომპიუტერთან დაკავშირებული ვიდეო ბარათების სია. დააჭირეთ RMB ნივთის სახელის მიხედვით და აირჩიეთ სიიდან "განაახლეთ დრაივერი ...".
- განახლების ფანჯარა იხსნება. დააჭირეთ პოზიციას "მძღოლის ავტომატური ძებნა ...".
- ამის შემდეგ, შესრულდება მძღოლის განახლების პროცედურა. თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, მაშინ გადადით თქვენი ვიდეო ბარათის მწარმოებლის ოფიციალურ ვებგვერდზე, გადმოწერეთ მძღოლი იქიდან და გაუშვით. მსგავსი პროცედურა უნდა გაკეთდეს თითოეულ მოწყობილობაში, რომელიც გამოჩნდება დისპეტჩერი ბლოკში "ვიდეო ადაპტერები". ინსტალაციის შემდეგ, არ უნდა დაგვავიწყდეს კომპიუტერის გადატვირთვა.
ხმის ბარათის დრაივერები განახლებულია იმავე გზით. მხოლოდ ამისათვის გჭირდებათ განყოფილებაში გადასვლა ხმის, ვიდეო და სათამაშო მოწყობილობები და განაახლეთ ამ ჯგუფის თითოეული ობიექტი სათითაოდ.
თუ თქვენ არ თვლით საკმაოდ გამოცდილ მომხმარებლებს, რომ განაახლონ დრაივერები მსგავსი გზით, მაშინ ამ პროცედურის შესასრულებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალიზირებული პროგრამა - DriverPack Solution. ეს პროგრამა დააკონტროლებს თქვენს კომპიუტერს მოძველებული დრაივერებისთვის და გთავაზობთ უახლეს ვერსიებს დაყენებას. ამ შემთხვევაში, თქვენ არა მხოლოდ დავალებას შეუწყობთ ხელს, არამედ დაზოგავთ თავს, რომ მოძებნოთ მოწყობილობის მენეჯერი კონკრეტული ნივთი, რომელსაც განახლება სჭირდება. პროგრამა ამ ყველაფერს ავტომატურად გააკეთებს.
გაკვეთილი: დრაივერების განახლება კომპიუტერზე DriverPack Solution გამოყენებით
მეთოდი 6: ამოიღეთ კირილეული სიმბოლოები პროგრამის საქაღალდეში გადასასვლელი გზიდან
ზოგჯერ ეს ხდება, რომ "APPCRASH" შეცდომის მიზეზი არის პროგრამის დაინსტალირება დირექტორიაში, რომლის ბილიკს შეიცავს სიმბოლოები, რომლებიც არ შედის ლათინური ანბანის მიხედვით. ჩვენთვის, მაგალითად, მომხმარებლები ხშირად წერენ დირექტორიების სახელებს კირილეში, მაგრამ ასეთ დირექტორიაში მოთავსებული ყველა ობიექტი ვერ მუშაობს სწორად. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ისინი საქაღალდეში, რომლის ბილიკი არ შეიცავს სხვა ანბანის სიმბოლოს ან სხვა სიმბოლოებს, ვიდრე ლათინური.
- თუ პროგრამა უკვე დაინსტალირებული გაქვთ, მაგრამ ის სწორად არ მუშაობს, გადააგდეთ "APPCRASH" შეცდომა, შემდეგ წაშალეთ იგი.
- წადი "Explorer" ნებისმიერი დისკის root დირექტორია, რომელზეც ოპერაციული სისტემა არ არის დაინსტალირებული. იმის გათვალისწინებით, რომ თითქმის ყოველთვის OS დამონტაჟებულია დისკზე გშემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ მყარი დისკის ნებისმიერი მონაკვეთი, გარდა ზემოთ მოცემულ ვარიანტზე. დააჭირეთ RMB ფანჯრის ცარიელ ადგილზე და აირჩიეთ პოზიცია შექმნა. დამატებითი მენიუში გადადით საქაღალდე.
- საქაღალდის შექმნისას, მიუთითეთ თქვენთვის სასურველი ნებისმიერი სახელი, მაგრამ ექვემდებარება იმ პირობას, რომ ის უნდა იყოს ექსკლუზიურად ლათინური სიმბოლოებისგან.
- ახლა დააინსტალირეთ პრობლემური პროგრამა შექმნილ საქაღალდეში. ამისათვის "ინსტალაციის ოსტატი" ინსტალაციის შესაბამის ეტაპზე მიუთითეთ ეს დირექტორია, როგორც დირექტორი, რომელიც შეიცავს პროგრამის შესრულებას. სამომავლოდ, ყოველთვის დააინსტალირეთ პროგრამები "APPCRASH" პრობლემის ამ საქაღალდეში.
მეთოდი 7: გაასუფთავეთ რეესტრი
ზოგჯერ "APPCRASH" შეცდომის აღმოფხვრა ხელს უწყობს ისეთ ჩვეულებრივ გზას, როგორიცაა სისტემის რეესტრის გაწმენდა. ამ მიზნებისათვის, საკმაოდ ბევრი სხვადასხვა პროგრამაა, მაგრამ ერთ-ერთი საუკეთესო გამოსავალი არის CCleaner.
- დაიწყეთ CCleaner. გადადით განყოფილებაში "რეგისტრაცია" და დააჭირეთ ღილაკს "პრობლემის პოვნა".
- დაიწყება სისტემის რეესტრის სკანირების პროცედურა.
- პროცესის დასრულების შემდეგ, CCleaner ფანჯარა აჩვენებს არასწორი რეესტრის ჩანაწერებს. ამოიღონ ისინი, დააჭირეთ "სწორად ...".
- იხსნება ფანჯარა, რომელიც ითხოვს რეესტრის სარეზერვო ასლის გაკეთებას. ეს კეთდება იმ შემთხვევაში, თუ პროგრამა შეცდომით წაშლის მნიშვნელოვან ჩანაწერს. შემდეგ იქნება შესაძლებლობა მისი აღდგენა. აქედან გამომდინარე, ჩვენ გირჩევთ რომ დააჭიროთ ღილაკს მითითებულ ფანჯარაში დიახ.
- სარეზერვო ფანჯარა იხსნება. გადადით დირექტორია, სადაც გსურთ შეინახოთ ასლი და დააჭირეთ ღილაკს დაზოგე.
- შემდეგ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "შერჩეული არჩევა".
- ამის შემდეგ დაფიქსირდება ყველა რეგისტრის შეცდომა და გამოჩნდება შეტყობინება CCleaner– ში.
არსებობს რეესტრის დასუფთავების სხვა საშუალებები, რომლებიც აღწერილია ცალკეულ სტატიაში.
აგრეთვე იხილეთ: რეესტრის დასუფთავების საუკეთესო პროგრამები
მეთოდი 8: გამორთეთ DEP
Windows 7-ს აქვს DEP ფუნქცია, რომელიც იცავს თქვენს კომპიუტერს მავნე კოდიდან. მაგრამ ზოგჯერ ეს არის "APPCRASH" - ის ძირითადი მიზეზი. ამის შემდეგ საჭიროა პროგრამის გამორთვა.
- გადადით განყოფილებაში "სისტემა და უსაფრთხოება"განთავსებულიაპანელი ". დააჭირეთ "სისტემა".
- დააჭირეთ "სისტემის მოწინავე პარამეტრები".
- ახლა ჯგუფში შესრულება დააჭირეთ "პარამეტრები ...".
- გაშვების ჭურვიზე ნავიგაცია განყოფილებაში მონაცემთა აღსრულების პრევენცია.
- ახალ ფანჯარაში გადააკეთეთ რადიო ღილაკი DEP– ზე, რათა ყველა ობიექტი პოზიციურად შეარჩიოთ. შემდეგი დაჭერით "დაამატე ...".
- იხსნება ფანჯარა, რომელშიც თქვენ უნდა წასვლა დირექტორია, პრობლემის პროგრამის შესრულებადი ფაილის მოსაძებნად, შეარჩიეთ იგი და დააჭირეთ მას "გახსნა".
- მას შემდეგ, რაც შერჩეული პროგრამის სახელი გამოჩნდება შესრულების პარამეტრების ფანჯარაში, დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა და "კარგი".
ახლა შეგიძლიათ სცადოთ განაცხადის წამოწყება
მეთოდი 9: ანტივირუსის გამორთვა
"APPCRASH" შეცდომის კიდევ ერთი მიზეზი არის გაშვებული პროგრამის კონფლიქტი ანტივირუსულ პროგრამასთან, რომელიც დამონტაჟებულია კომპიუტერში. რომ შეამოწმოთ ეს შემთხვევაა, აზრი აქვს ანტივირუსის დროებით გამორთვას. ზოგიერთ შემთხვევაში, აპლიკაციის სწორად მუშაობისთვის, საჭიროა უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის სრული ინსტალაცია.
თითოეულ ანტივირუსს აქვს საკუთარი დეაქტივაციის და დეინსტალაციის ალგორითმი.
ვრცლად: დროებით გამორთეთ ანტივირუსული დაცვა
მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ თქვენ ვერ დატოვებთ თქვენს კომპიუტერს დიდი ხნის განმავლობაში ანტივირუსული დაცვის გარეშე, ამიტომ, თქვენ აუცილებლად უნდა დააინსტალიროთ მსგავსი პროგრამა, რაც შეიძლება მალე, ანტივირუსული ინსტალაციის შემდეგ, რაც არ ეწინააღმდეგება სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფას.
როგორც ხედავთ, არსებობს უამრავი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება მოხდეს "APPCRASH" შეცდომა Windows 7-ზე გარკვეული პროგრამების გაშვებისას. მაგრამ ყველა მათგანი მოიცავს გაშვებული პროგრამის შეუთავსებლობას ზოგიერთ პროგრამულ ან აპარატურულ კომპონენტთან. რა თქმა უნდა, პრობლემის გადასაჭრელად, უმჯობესია დაუყოვნებლივ ჩამოაყალიბოთ მისი უშუალო მიზეზი. სამწუხაროდ, ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი. ამრიგად, თუ ზემოთ მოცემულ შეცდომას წააწყდებით, გირჩევთ, რომ უბრალოდ გამოიყენოთ ამ სტატიაში ჩამოთვლილი ყველა მეთოდი, სანამ პრობლემა ბოლომდე არ მოგვარდება.
