ზოგჯერ Skype პროგრამასთან მუშაობის დროს შეიძლება წარმოიშვას სხვადასხვა პრობლემები. ერთ-ერთი ასეთი პრობლემაა პროგრამასთან დაკავშირების (შეყვანის) შეუძლებლობა. ამ პრობლემას თან ახლავს გაგზავნა: სამწუხაროდ, ვერ შეძლო დაკავშირება სკაიპთან. წაიკითხეთ და გაიგებთ, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს მსგავსი პრობლემა.
კავშირის პრობლემა შეიძლება მრავალი მიზეზის გამო იყოს. ამაზე იქნება დამოკიდებული.
ინტერნეტის ნაკლებობა
პირველ რიგში, ღირს ინტერნეტ – კავშირის შემოწმება. შესაძლოა, თქვენ უბრალოდ არ გაქვთ კავშირი და, შესაბამისად, ვერ დაუკავშირდებით სკაიპს.
კავშირის შესამოწმებლად, გადახედეთ ინტერნეტ-კავშირის ხატის სტატუსს, რომელიც მდებარეობს ქვედა მარჯვნივ.
თუ კავშირი არ არის, ხატის გვერდით ყვითელი სამკუთხედი ან წითელი ჯვარი იქნება. კავშირის არარსებობის მიზეზის დასადგენად, დააჭირეთ მაუსის ღილაკს და დააჭირეთ მენიუს პუნქტს "ქსელი და გაზიარების ცენტრი".
თუ თქვენ ვერ შეძლებთ პრობლემის მიზეზს დაფიქსირდეს, დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს ტექნიკური დახმარების გამოძახებაზე.
ანტივირუსული ბლოკირება
თუ იყენებთ რაიმე სახის ანტივირუსს, შეეცადეთ გამორთოთ იგი. არსებობს შესაძლებლობა, რომ ეს გახდა ის, ვინც გახდა Skype- ის დაკავშირების შეუძლებლობის მიზეზი. ეს განსაკუთრებით შესაძლებელია, თუ ანტივირუსული ინფორმაცია ნაკლებად ცნობილია.
გარდა ამისა, ზედმეტი არ იქნება Windows firewall- ის შემოწმება. მას ასევე შეუძლია Skype დაბლოკოს. მაგალითად, შეგიძლიათ შემთხვევით დაბლოკოს Skype, როდესაც დააყენოთ firewall და დაივიწყოთ იგი.
სკაიპის ძველი ვერსია
კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ხმის კომუნიკაციისთვის განაცხადის ძველი ვერსია. გამოსავალი აშკარაა - ჩამოტვირთეთ პროგრამის უახლესი ვერსია ოფიციალური ვებ – გვერდიდან და განახორციელეთ ინსტალაციის პროგრამა.
არ არის აუცილებელი ძველი ვერსიის წაშლა - სკაიპი უბრალოდ განახლდება უახლეს ვერსიამდე.
პრობლემა Internet Explorer- სთან
Windows XP- ისა და 7-ის ვერსიებში, Skype- ს დაკავშირების პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს ჩამონტაჟებული Internet Explorer ბრაუზერის საშუალებით.
აუცილებელია პროგრამაში ოფლაინ ფუნქციის ამოღება. მისი გამორთვისთვის, დაიწყეთ ბრაუზერი და მიჰყევით მენიუს გზას: ფაილი> ხაზგარეშე.
შემდეგ შეამოწმეთ თქვენი Skype კავშირი.
Internet Explorer- ის უახლესი ვერსიის ინსტალაციამაც შეიძლება ხელი შეუწყოს.
შეცდომის შეცდომების ეს ყველაზე ცნობილი მიზეზებია. ”სამწუხაროდ, სკაიპთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა.” ეს რჩევები Skype– ის მომხმარებლების უმეტესობას უნდა დაეხმაროს, თუ ეს პრობლემა ჩნდება. თუ თქვენ იცით პრობლემის გადაჭრის სხვა მეთოდები, ამის შესახებ დაწერეთ კომენტარებში.