სიტუაცია, როდესაც სისტემა მოულოდნელად წყვეტს მუშაობას და მთელ გაუგებარ ინფორმაციას მთელ ეკრანზე აისახება ცისფერ ფონზე, ალბათ გვხვდება Windows ოპერაციული სისტემის ოჯახის ყველა მომხმარებელი. Windows XP არ არის გამონაკლისი ამ წესისგან. ნებისმიერ შემთხვევაში, ასეთი ფანჯრის გამოჩენა სიგნალიზაციას უწევს სისტემაში არსებულ კრიტიკულ გაუმართაობას, რის შედეგადაც იგი აღარ ფუნქციონირებს. მოსაზრება, რომ შეუძლებელია ამგვარი შეცდომის დაფიქსირება, საკმაოდ გავრცელებულია და ერთადერთი გამოსავალია Windows– ის ხელახალი ინსტალაცია. სწორედ ამიტომ მათ უწოდეს "სიკვდილის ცისფერი ეკრანი" (სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, შემოკლებული ფორმით - BSoD). მაგრამ ღირს ჩქარობენ რეინსტალირებით?
ვარიანტები კრიტიკული სისტემის ავარიისთვის
სიკვდილის ფანჯრის გამოჩენა მრავალი მიზეზის გამო შეიძლება იყოს. მათ შორისაა:
- აპარატურის პრობლემები;
- მოწყობილობის დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემები
- ვირუსული მოქმედება;
- არასწორად დაყენებული მომხმარებლის პროგრამები.
ყველა ამ შემთხვევაში, კომპიუტერს შეუძლია სხვაგვარად მოიქცეს. სისტემა შეიძლება საერთოდ არ ჩატვირთოს, BSoD- ს ჩვენება, შეიძლება გადავიდეს უსასრულო გადატვირთვაში, ან აჩვენოთ ლურჯი ეკრანი კონკრეტული პროგრამის დაწყებისას. თავად სიკვდილის ფანჯარა, მიუხედავად დამთრგუნველი სახელისა, საკმაოდ ინფორმაციულია. ინგლისური ენის ძირითადი ცოდნა საკმარისია ზოგადი თვალსაზრისით იმის გასაგებად, თუ რა მოხდა და რა ქმედებები უნდა განხორციელდეს, რათა სიკვდილის ეკრანი კვლავ არ გამოჩნდეს. ფანჯარაში მოცემული ინფორმაცია მომხმარებელს აძლევს შემდეგ ინფორმაციას:
- შეცდომის ტიპი.
- რეკომენდებულია მოქმედება მისი გადასაჭრელად.
- ტექნიკური ინფორმაცია შეცდომის კოდის შესახებ.
BSoD შეცდომების კოდების ინტერპრეტაცია შეგიძლიათ იხილოთ ქსელში, რაც მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს პრობლემის გადაჭრას.
ახლა მოდით უფრო ახლოს გავეცნოთ რა ნაბიჯების გადადგმას შეგიძლიათ გადადგას პრობლემის მოსაგვარებლად.
ნაბიჯი 1: შეიტყვეთ მიზეზი
როგორც ზემოთ უკვე აღინიშნა, სისტემის უკმარისობის მიზეზი შეგიძლიათ იხილოთ გაჩერების კოდი სიკვდილის ეკრანზე. მაგრამ ხშირად ხდება, რომ სისტემა გადადის ავტომატურ გადატვირთვაში და BSoD- ზე არსებული ინფორმაცია უბრალოდ ფიზიკურად შეუძლებელია წაკითხვისთვის. იმისათვის, რომ კომპიუტერი არ მოხდეს ავტომატურად ჩატვირთვა, თქვენ უნდა გააკეთოთ შესაბამისი პარამეტრები მოქმედებებისათვის სისტემის დაზიანების შემთხვევაში. თუ შეცდომის დაშვების შემდეგ შეუძლებელია მისი ჩატარება ჩვეულებრივი გზით, ყველა მოქმედება უნდა განხორციელდეს უსაფრთხო რეჟიმში.
- RMB ხატის გამოყენებით "ჩემი კომპიუტერი" გახსენით სისტემის თვისებების ფანჯარა.
- ტაბ "მოწინავე" დააჭირეთ "პარამეტრები" სისტემის ჩატვირთვისას და აღდგენის განყოფილებაში.
- დააყენეთ პარამეტრები, როგორც ქვემოთ მოცემულია:
ამრიგად, კომპიუტერი არ გადავა გადატვირთვაში, როდესაც მოხდება კრიტიკული სისტემის შეცდომები, რაც შესაძლებელი გახდება შეცდომის შესახებ ინფორმაციის წაკითხვა ლურჯი ეკრანიდან. გარდა ამისა, ეს ინფორმაცია ხელმისაწვდომი იქნება Windows ღონისძიების ჟურნალის შემადგენლობაში (თუ შეუძლებელია დისკზე ჩაწერა კრიტიკული უკმარისობის გამო).
ნაბიჯი 2: აპარატურის შემოწმება
ტექნიკის პრობლემები სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ყველაზე გავრცელებული მიზეზია. მათი წყარო ყველაზე ხშირად არის პროცესორი, ვიდეო ბარათი, მყარი დისკი და ელექტროენერგიის მიწოდება. მათთან პრობლემების გაჩენა შეიძლება მიუთითებდეს ასეთი ინფორმაციის ლურჯ ფანჯარაში:
პირველი, რაც ამ შემთხვევაში უნდა გაკეთდეს, არის კომპიუტერის შემოწმება გადახურების ზედმეტი გათბობისთვის. ეს შეიძლება გაკეთდეს როგორც BIOS– ის შესაბამის განყოფილებაში, ასევე სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით.
დამატებითი დეტალები:
პროცესორის ტესტირება გადახურების დროს
ვიდეო ბარათის ტემპერატურის მონიტორინგი
გადახურების ზედმეტი მიზეზი შეიძლება იყოს ჩვეულებრივი მტვერი. კომპიუტერისგან გაწმენდისგან, შეგიძლიათ თავი აარიდოთ BSoD- ს გარეგნობას. წარუმატებლობის სხვა მიზეზებიც არსებობს.
- RAM– ის დეფექტები. მათი იდენტიფიცირებისთვის, თქვენ უნდა გამოსცადოთ ის სპეციალური პროგრამების გამოყენებით.
წაიკითხეთ მეტი: ოპერატიული მეხსიერების შემოწმების პროგრამები
დეფექტების აღმოჩენის შემთხვევაში, მეხსიერების მოდული საუკეთესოდ შეიცვალა.
- გადატვირთვის შედეგები. თუ, BSoD- ის მოსვლამდე ცოტა ხნით ადრე, კომპიუტერის მუშაობის შესრულების მცდელობა მოხდა პროცესორის ან ვიდეო ბარათის გადატვირთვის გზით, შესაძლოა მათი მიზეზი არ იყოს გაზრდილი დატვირთვით მუშაობისთვის. ამ შემთხვევაში, აპარატურასთან უფრო სერიოზული პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, უმჯობესია პარამეტრების დაბრუნება თავდაპირველ პარამეტრებზე
- შეცდომები მყარ დისკზე. თუ ასეთი შეცდომები მოხდა სისტემის შემცველ დისკზე, იგი ვერ შეძლებს ჩატვირთვას, რის შედეგადაც სიკვდილის ლურჯი ეკრანი იქმნება. ამგვარი პრობლემების არსებობა ხაზით იქნება მითითებული "UNMOUNTABLE BOOT VOLUME" ფანჯარაში განთავსებულ ინფორმაციებში. აქედან გამომდინარე, საჭიროა ზომების მიღება დისკის ნორმალური მუშაობის აღდგენის მიზნით. Windows XP- ში ეს შეიძლება გაკეთდეს უსაფრთხო რეჟიმში ან აღდგენის კონსოლიდან.
დაწვრილებით: დაფიქსირება BSOD შეცდომა 0x000000ED Windows XP- ში
არსებობს ტექნიკის სხვა საკითხები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ცისფერი ეკრანი გამოჩნდეს. ამიტომ, თქვენ უნდა ყურადღებით შეამოწმოთ ყველა კონტაქტი და კავშირი. თუ შეცდომის გამოჩენა დაემთხვა ახალი მოწყობილობების დაკავშირებას, დარწმუნდით, რომ ისინი სწორად არის დაკავშირებული. საჭიროების შემთხვევაში, მათ ასევე უნდა შემოწმდეს დეფექტები.
ნაბიჯი 3: მოწყობილობის დრაივერების შემოწმება
მოწყობილობების დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემები ასევე ხშირად ხდება BSoD- ის მიზეზი. წარუმატებლობის ძირითადი მიზეზია, როდესაც მძღოლი ცდილობს ინფორმაციის ჩაწერას მხოლოდ წაკითხული მეხსიერების ადგილას. ამ შემთხვევაში, ლურჯი ეკრანზე შემდეგი შეტყობინება ჩნდება:
დრაივერის პრობლემების ნამდვილად ნიშანი არის აგრეთვე პრობლემების შესახებ ინფორმაცია გაფართოებულ ფაილთან .ეს:
ამ შემთხვევაში, კლავიშთან ან მაუსის დრაივერთან დაკავშირებული პრობლემებია ნაჩვენები.
თქვენ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება შემდეგი გზით:
- დააინსტალირეთ ან განაახლოთ მოწყობილობის დრაივერი. ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება არა მძღოლის განახლება, არამედ ძველი ვერსიის დაბრუნება.
დაწვრილებით: დრაივერების დაინსტალირება სტანდარტული Windows ინსტრუმენტების გამოყენებით
- ჩამოტვირთეთ Windows ბოლო წარმატებული კონფიგურაციაში. ამისათვის შეარჩიეთ შესაბამისი ელემენტი უსაფრთხო რეჟიმში მენიუში.
- გამოიყენეთ Windows– ის აღდგენის წერტილით ადრე შექმნილი სარეზერვო კონსოლი, ან დააინსტალირეთ სისტემა პარამეტრების შენახვის დროს.
მეტი: Windows XP აღდგენის მეთოდები
იმისთვის, რომ გარდაცვალების ლურჯი ეკრანის გარეგნობის პრობლემა მოგვარდეს, უმჯობესია მოწყობილობის დრაივერების შემოწმება აპარატურის გამშვებთან ერთად.
ნაბიჯი 4: თქვენი კომპიუტერის სკანირება ვირუსებზე
ვირუსული მოქმედება არის მრავალი კომპიუტერული პრობლემის მიზეზი. ეს ასევე ეხება სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამოჩენას. ამ პრობლემის გადასაჭრელად მხოლოდ ერთი გზა არსებობს: მავნე პროგრამის კომპიუტერის გაწმენდა. ხშირად, საკმარისია სისტემის შესამოწმებლად რაიმე სახის მავნე პროგრამების გამოყენებით, მაგალითად Malwarebytes, ისე, რომ ლურჯი ეკრანი კვლავ არ გამოჩნდეს.
აგრეთვე იხილეთ: კომპიუტერის ვირუსების წინააღმდეგ ბრძოლა
კომპიუტერის ვირუსების შემოწმებისას პრობლემა შეიძლება იყოს ის, რომ ლურჯი ეკრანი ანტივირუსს ხელს უშლის სამუშაოს დასრულებაში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეეცადოთ ტესტი უსაფრთხო რეჟიმში. და თუ გსურთ აირჩიოთ უსაფრთხო რეჟიმში ქსელის მხარდაჭერით, ეს საშუალებას მოგცემთ განაახლოთ ანტივირუსული მონაცემთა ბაზები, ან გადმოწეროთ სპეციალური პროგრამა თქვენი კომპიუტერის მკურნალობისთვის.
ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ლურჯი ეკრანის მიზეზი არა ვირუსია, არამედ ანტივირუსული. ამ სიტუაციაში უმჯობესია მისი ხელახალი ინსტალაცია, ან ვირუსის წინააღმდეგ ბრძოლის სხვა პროგრამის არჩევა.
ეს არის სიკვდილის ცისფერი ეკრანის მოცილების ძირითადი გზები. უნდა აღინიშნოს, რომ ზემოთ აღწერილი ნაბიჯების თანმიმდევრობა არჩევითია. ბევრს უფრო ლოგიკურად მოეკიდება პრობლემის მოგვარების დაწყება, მაგალითად, ვირუსების შემოწმებით და ისინი მართებულები იქნებიან. ნებისმიერ შემთხვევაში, აუცილებელია კონკრეტული სიტუაციიდან გამოსვლა და უმჯობესია კომპიუტერის ფუნქციონირება ისე, რომ მინიმუმამდე დაიყვანოს BSoD– ის ალბათობა.
აგრეთვე იხილეთ: კომპიუტერის მუდმივად გადატვირთვის პრობლემის გადაჭრა
