"უცნობი შეცდომის კოდი 505" - არასასიამოვნო შეტყობინება იმის შესახებ, რომ Google Nexus სერიის მოწყობილობების პირველი მფლობელები, რომლებმაც Android 4.4 KitKat- ის ვერსიიდან 5.0 Lollipop- მა განაახლეს, პირველად შეხვდნენ. ამ პრობლემას დიდი ხნის განმავლობაში ვერ ვუწოდებთ, მაგრამ იმის გათვალისწინებით, რომ სმარტფონებისა და ტაბლეტების ფართო გამოყენება 5 – ე Android- ით ბორტზე, აშკარად აუცილებელია ლაპარაკი მისი მოგვარების ვარიანტებზე.
როგორ დავაღწიოთ 505 შეცდომა Play Market- ში
505 კოდით შეცდომა ჩნდება Adobe Air- ის გამოყენებით შემუშავებული პროგრამის დაყენებისას. მისი მთავარი მიზეზი არის პროგრამული ვერსიების და ოპერაციული სისტემის შეუსაბამობა. ამ პრობლემის გადასაჭრელად რამდენიმე ვარიანტი არსებობს, და თითოეული აღწერილია ქვემოთ. წინ დაველოდებით, ჩვენ აღვნიშნავთ, რომ ამ შეცდომის აღმოფხვრის მხოლოდ ერთი მეთოდი შეიძლება ეწოდოს მარტივი და უსაფრთხო. ჩვენ დავიწყებთ მას.
მეთოდი 1: სუფთა სისტემის გამოყენების მონაცემები
Play Store– ის შეცდომების უმეტესობა, რომლებიც წარმოიქმნება პროგრამის დაყენების ან განახლების დროს, წყდება მისი ხელახლა ინსტალაციით. სამწუხაროდ, 505-ე, რომელსაც ჩვენ ვიმსჯელებთ, გამონაკლისია ამ წესისა. მოკლედ, პრობლემის არსი იმაში მდგომარეობს იმაში, რომ უკვე დამონტაჟებული პროგრამები ქრება სმარტფონიდან, უფრო ზუსტად რომ ვთქვათ, ისინი სისტემაში რჩებიან, მაგრამ არ არის ნაჩვენები. ამრიგად, თქვენ არ შეგიძლიათ წაშალოთ ისინი და არ დააინსტალიროთ ისინი, რადგან ისინი სავარაუდოდ იმყოფებიან სისტემაში. 505 შეცდომა თავისთავად პირდაპირ ხდება, როდესაც უკვე დაინსტალირებული პროგრამის დამონტაჟების მცდელობისას.
პრობლემის გადასაჭრელად, პირველ რიგში, რეკომენდებულია Play Store- ისა და Google Services- ის ქეშის გაწმენდა. მონაცემებმა, რომლებიც ამ პროგრამის საშუალებით გროვდება სმარტფონის გამოყენების დროს, შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს სისტემის მთლიანობაზე და მის ცალკეულ კომპონენტებზე.
შენიშვნა: ჩვენს მაგალითში, ჩვენ ვიყენებთ სმარტფონს Android 8.1 (Oreo). სისტემის წინა ვერსიების მოწყობილობებზე, ზოგიერთი ელემენტის ადგილმდებარეობა და მათი სახელი შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს, ასე რომ, მოძებნეთ მსგავსი მნიშვნელობითა და ლოგიკით.
- გახსნა "პარამეტრები" და გადადით განყოფილებაში "პროგრამები". შემდეგ გადადით ჩანართზე "ყველა პროგრამა" (შეიძლება ეწოდოს "დაინსტალირებული").
- იპოვნეთ სიაში Play Store და დააჭირეთ მის სახელს ძირითადი პროგრამის პარამეტრების გასახსნელად. წადი "შენახვა".
- აქ, მონაცვლეობით დააჭირეთ ღილაკებს წმინდა ქეში და "მონაცემების გასუფთავება". მეორე შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენი ზრახვები - უბრალოდ შეეხეთ კარგი ფანჯრის ფანჯარაში.
- ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ, დაუბრუნდით დაინსტალირებული აპლიკაციების ჩამონათვალს და იქ იპოვეთ Google Play სერვისები. დააჭირეთ განაცხადის სახელს და შემდეგ გადადით განყოფილებაში "შენახვა".
- შეეხეთ სათითაოდ წმინდა ქეში და ადგილის მენეჯმენტი. ღიად აირჩიეთ ბოლო პუნქტი - ყველა მონაცემის წაშლა და დაადასტურეთ თქვენი განზრახვები დაჭერით კარგი ფანჯრის ფანჯარაში.
- გადადით Android მთავარ ეკრანზე და გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. ამისათვის დააჭირეთ თითს ღილაკზე "ძალა"და შემდეგ შეარჩიეთ შესაბამისი ელემენტი ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება.
- სმარტფონის ჩექმის შემდეგ, თქვენ უნდა დაიცვას ერთი ორი სცენარი. თუ პროგრამა, რომელიც გამოიწვია 505 შეცდომა, გამოჩნდება სისტემაში, შეეცადეთ დაიწყოთ იგი. თუ ამას ვერ ნახავთ მთავარ ეკრანზე ან მენიუში, გადადით Play Market- ში და შეეცადეთ დააინსტალიროთ.
იმ შემთხვევაში, თუ ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯები არ დაგეხმარებათ 505 შეცდომის გამოსწორებაში, თქვენ უნდა მიმართოთ უფრო რადიკალურ ზომებს, ვიდრე სისტემის პროგრამების მონაცემების გაწმენდა. ყველა მათგანი აღწერილია ქვემოთ.
მეთოდი 2: ხელახლა დააინსტალირეთ Google Apps
ბევრ მომხმარებელს, რომელთა შორის უპირატესობა აქვს ძველი Nexus მოწყობილობების მფლობელებს, შეეძლოთ "გადატანა" Android 4.4 – დან ოპერაციული სისტემის მე –5 ვერსიამდე, რომელსაც უწოდებენ უკანონო, ანუ, ჩვეულების დამონტაჟებით. ხშირად, მესამე მხარის დეველოპერებისგან დამონტაჟებული firmware, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ისინი დაფუძნებულია CyanogenMod– ზე, არ შეიცავს Google– ის პროგრამებს - ისინი დაინსტალირებულია ცალკეულ ZIP არქივში. ამ შემთხვევაში, 505 შეცდომის მიზეზი არის OS- სა და ზემოთ აღწერილი პროგრამულ ვერსიებს შორის შეუსაბამობა.
საბედნიეროდ, ამ პრობლემის მოგვარება საკმაოდ მარტივია - უბრალოდ დააინსტალირეთ Google პროგრამები, პერსონალური აღდგენის გამოყენებით. ეს უკანასკნელი ალბათ OS- ში არის მესამე მხარის დეველოპერებისგან, რადგან მისი ინსტალაციისთვის გამოიყენეს. შეგიძლიათ შეიტყოთ მეტი სად შეიძლება ჩამოტვირთოთ ამ აპლიკაციის პაკეტი, როგორ ავირჩიოთ თქვენი მოწყობილობის შესაფერისი ვერსია და დააინსტალიროთ იგი ჩვენს ვებ – გვერდზე ცალკეულ სტატიაში (ქვემოთ მოცემულ ბმულზე).
შეიტყვეთ უფრო მეტი: Google პროგრამების ინსტალაცია.
რჩევა: თუ თქვენ უბრალოდ დააინსტალირეთ პერსონალური OS, საუკეთესო გამოსავალი იქნება აღდგენის გზით მისი ხელახლა ინსტალაცია, ჯერ გადატვირთვის გაკეთება, შემდეგ კი Google პროგრამების კიდევ ერთი პაკეტის ამოღება.
ასევე იხილეთ: როგორ აითვისოთ სმარტფონი აღდგენის საშუალებით
მეთოდი 3: გადატვირთეთ ქარხნის პარამეტრები
505 კოდით შეცდომების აღმოფხვრის ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები შორს არის ყოველთვის ეფექტური, და მეთოდი 2, სამწუხაროდ, ყოველთვის ვერ ხორციელდება. ის ასეთ უიმედო ვითარებაშია, როგორც გადაუდებელი ღონისძიება, შეგიძლიათ სცადოთ სმარტფონის გადატვირთვა ქარხნის პარამეტრებში.
დაწვრილებით: პარამეტრების გადატვირთვა სმარტფონზე Android OS- ით
მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ეს პროცედურა გულისხმობს მობილური მოწყობილობის დაბრუნებას თავდაპირველ მდგომარეობაში. წაიშლება მომხმარებლის ყველა მონაცემი, ფაილი და დოკუმენტი, დაინსტალირებული პროგრამა და პარამეტრი. ჩვენ გირჩევთ, რომ ჩამოაყალიბოთ ყველა მნიშვნელოვანი მონაცემი. შესაბამის თემასთან დაკავშირებული სტატიის ბმული მოცემულია შემდეგი მეთოდის ბოლოს.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ შეგიძლიათ პარამეტრების გადატვირთვა Samsung სმარტფონში
მეთოდი 4: სარეზერვო სისტემის აღდგენა
თუ სარეზერვო სისტემა შეიქმნა სმარტფონის Android 5.0 – მდე განახლებამდე, შეგიძლიათ სცადოთ მასში დაბრუნება. ეს ხელს შეუწყობს შეცდომისგან გათავისუფლებას 505, მაგრამ ეს ვარიანტი ყველასთვის შესაფერისი არ არის. უპირველეს ყოვლისა, ყველას არ დაუბრუნებს მონაცემებს სარეზერვო პროგრამის განახლებამდე ან დაყენებამდე. მეორეც, ვინმეს ურჩევნია გამოიყენოს შედარებით ბოლოდროინდელი Lollipop OS, თუნდაც გარკვეული პრობლემებით, ვიდრე უფრო ძველი KitKat, რაც არ უნდა იყოს სტაბილური.
ოპერაციული სისტემის წინა ვერსიის აღდგენა სარეზერვოდან (რა თქმა უნდა, მისი ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით) დაგეხმარებათ ქვემოთ მოცემულ ბმულზე მოცემულ სტატიაში. სასარგებლო იქნება ამ მასალის გაცნობა მაშინაც კი, თუ თქვენ გეგმავთ თქვენი სმარტფონის განახლება ან დაინსტალირება პროგრამულ უზრუნველყოფას, ვიდრე მიმდინარე.
წაიკითხეთ მეტი: სარეზერვო და აღდგენეთ Android
გადაწყვეტილებები დეველოპერებისთვის და მოწინავე მომხმარებლები
ზემოთ აღწერილი პრობლემის გადაჭრის ვარიანტები, თუმც ისინი არც თუ ისე მარტივია (პირველიდან გარდა), მაინც შეიძლება შეასრულონ რიგითი მომხმარებლები. ქვემოთ ვისაუბრებთ უფრო რთულ მეთოდებზე, და პირველი მათგანი შესაძლებელია მხოლოდ დეველოპერების განხორციელებით (დანარჩენი უბრალოდ არ დაგჭირდებათ). მეორე შესაფერისია მოწინავე, თავდაჯერებული მომხმარებლისთვის, რომლებმაც იციან როგორ იმუშაონ კონსოლთან.
მეთოდი 1: გამოიყენეთ Adobe Air- ის ძველი ვერსია
Android 5.0-ის გამოშვებასთან ერთად, Lollipop- მა ასევე განაახლა Adobe Air, რომელიც, როგორც სტატიის დასაწყისში ითქვა, პირდაპირ კავშირშია შეცდომის 505-სთან. წინა (14-ე) განაცხადის საფუძველზე აშენებული კვლავ მუშაობდა სტაბილურად და შეუსრულებლობის გარეშე.
ერთადერთი, რაც ამ შემთხვევაში გირჩევთ, არის Adobe Air 14 APK ფაილის პოვნა სპეციალიზებულ ვებ რესურსებზე, გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ. ამ პროგრამის შემდგომ, თქვენ უნდა შექმნათ ახალი APK თქვენი აპლიკაციისთვის და ატვირთოთ იგი Play Store– ში - ეს გამორიცხავს შეცდომის გამოვლენას ინსტალაციის დროს.
მეთოდი 2: პრობლემური პროგრამის დეინსტალაცია ADB მეშვეობით
როგორც ზემოთ აღინიშნა, 505 შეცდომის გამომწვევი პროგრამა შეიძლება უბრალოდ არ იყოს ნაჩვენები სისტემაში. თუ იყენებთ ექსკლუზიურად OS- ს სტანდარტულ ინსტრუმენტებს, ვერ პოულობთ მას. სწორედ ამიტომ, თქვენ უნდა მიმართოთ სპეციფიკური პროგრამის დახმარებას თქვენი კომპიუტერისთვის - Android Debug Bridge ან ADB. დამატებითი პირობაა მობილური მოწყობილობის შესახებ root უფლებების არსებობა და დამონტაჟებული ფაილ მენეჯერი, root წვდომით.
ჯერ უნდა გაარკვიოთ განაცხადის სრული სახელი, რომელიც, როგორც გავიხსენებთ, სისტემაში ნაგულისხმევი არ არის ნაჩვენები. ჩვენ დაინტერესებული ვართ APK ფაილის სრული სახელწოდებით, და ამაში დაგვეხმარება ფაილების მენეჯერი, სახელწოდებით ES Explorer. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი სხვა მსგავსი პროგრამული უზრუნველყოფა, მთავარია ის ითვალისწინებს OS- ს ძირეული დირექტორია წვდომის შესაძლებლობას.
- აპლიკაციის ინსტალაციისა და გაშვების შემდეგ, გახსენით მისი მენიუ - უბრალოდ შეეხეთ სამ ჰორიზონტალურ ზოლს ამისათვის. გააქტიურეთ Root Explorer ელემენტი.
- დაუბრუნდით მთავარ Explorer ფანჯარას, სადაც ნაჩვენები იქნება დირექტორიების სია. ჩვენების ჩვენების ზემოთ "Sdcard" (თუ დამონტაჟებულია) გადახვიდეთ "მოწყობილობა" (შეიძლება ეწოდოს "ფესვი").
- გაიხსნება სისტემის root დირექტორია, რომელშიც თქვენ უნდა გაიაროთ შემდეგ ბილიკზე:
- იპოვნეთ განაცხადის დირექტორია იქ და გახსენით. ჩამოწერეთ (სასურველია კომპიუტერში არსებული ტექსტური ფაილი) მისი სრული სახელი, რადგან ჩვენ მასში გავაგრძელებთ მუშაობას.
/ სისტემა / აპლიკაცია
წაიკითხეთ აგრეთვე:
როგორ ამოიღოთ პროგრამები Android- ზე
როგორ ამოიღონ სისტემის პროგრამები
ახლა, როდესაც მიიღო განაცხადის სრული სახელი, მოდით გადავიდეთ მის დაუყოვნებლად მოცილებაზე. ეს პროცედურა ხორციელდება კომპიუტერის საშუალებით, ზემოთ ხსენებული პროგრამის გამოყენებით.
ჩამოტვირთეთ ADB
- სტატიიდან გადმოწერეთ Android Debug Bridge- ზე ზემოთ მოცემული ბმული და დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერში.
- დააინსტალირეთ ამ პროგრამის და სმარტფონის სწორი ინტერაქციისთვის საჭირო დრაივერი სისტემაში მოცემული ინსტრუქციის შესაბამისად, ქვემოთ მოცემულ ბმულზე:
- მობილური მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირება USB კაბელის გამოყენებით, გამართვის რეჟიმის ჩართვის შემდეგ.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ ჩართოთ გამართვის რეჟიმი Android- ზე
გაუშვით Android Debug Bridge და შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობა სისტემაში გამოვლენილია. ამისათვის შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება:
- თუ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, თქვენი სმარტფონის სერიული ნომერი გამოჩნდება კონსოლში. ახლა თქვენ გჭირდებათ თქვენი მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა სპეციალურ რეჟიმში. ეს კეთდება შემდეგი ბრძანებით:
- სმარტფონის გადატვირთვის შემდეგ, შეიყვანეთ ბრძანება, რომ აიძულოთ პრობლემური პროგრამის ამოღება, რომელსაც აქვს შემდეგი ფორმა:
adb წაშლა [-k] app_nameapp_name ეს არის იმ პროგრამის სახელი, რომელიც ამ მეთოდის წინა ეტაპზე ვისწავლეთ მესამე მხარის ფაილების მენეჯერის გამოყენებით.
- გათიშეთ სმარტფონი კომპიუტერიდან კომპიუტერიდან ზემოთ მითითებული ბრძანების დასრულების შემდეგ. გადადით Play Store- ში და შეეცადეთ დააინსტალიროთ პროგრამა, რომელიც ადრე გამოიწვია 505 შეცდომამ.
დაწვრილებით: ADB დრაივერის დაყენება Android სმარტფონისთვის
adb მოწყობილობები
adb გადატვირთეთ bootloader
ხშირ შემთხვევაში, პრობლემის დამნაშავე იძულებით მოცილება საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ იგი. თუ ეს არ დაგეხმარებათ, სტატიის წინა ნაწილიდან მეორე, მესამე ან მეოთხე მეთოდის გამოყენებაა.
დასკვნა
"უცნობი შეცდომის კოდი 505" - არ არის ყველაზე გავრცელებული პრობლემა Play Store- ში და ზოგადად Android ოპერაციული სისტემაში. ეს ალბათ ამ მიზეზითაა, რომ მისი აღმოფხვრა ყოველთვის არც ისე მარტივია. სტატიაში განხილული ყველა მეთოდი, გამონაკლისის გარდა, მოითხოვს გარკვეულ უნარებსა და ცოდნას მომხმარებლის მხრიდან, ამის გარეშე თქვენ მხოლოდ პრობლემის ვითარების გამწვავება შეგიძლიათ. ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია დაგეხმარა იპოვოთ საუკეთესო ვარიანტი ჩვენს მიერ გამოკვლეული შეცდომის გადასაჭრელად და თქვენი სმარტფონი სტაბილურად მუშაობდა და ჩავარდნის გარეშე.
