ზოგჯერ შიგნით მოწყობილობის მენეჯერი ნივთის სახელი უცნობი მოწყობილობა ან მოწყობილობის ტიპების ზოგადი სახელწოდება, რომელსაც ახლავს ძახილის ნიშანი. ეს ნიშნავს, რომ კომპიუტერი ვერ შეძლებს ამ მოწყობილობის სწორად იდენტიფიცირებას, რაც თავის მხრივ იწვევს იმ ფაქტს, რომ იგი ნორმალურად არ იმუშავებს. მოდით ვნახოთ, თუ როგორ უნდა დაფიქსირდეს ეს პრობლემა კომპიუტერით Windows 7-ით.
აგრეთვე იხილეთ: "USB მოწყობილობა არ არის აღიარებული" შეცდომა Windows 7-ში
საშუალებები
თითქმის ყოველთვის, ეს შეცდომა ნიშნავს, რომ საჭირო მოწყობილობის დრაივერები არ არის დაინსტალირებული კომპიუტერში, ან ისინი არასწორად არის დაინსტალირებული. ამ პრობლემის გადასაჭრელად რამდენიმე ვარიანტი არსებობს.
მეთოდი 1: "აპარატურის ინსტალაციის ოსტატი"
პირველ რიგში, თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება "აპარატურის ინსტალაციის ოსტატები".
- დააჭირეთ ღილაკს Win + R კლავიატურაზე და ფანჯრის ველს, რომელიც იხსნება, ჩაწერეთ ფრაზა:
hdwwizშესვლის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "კარგი".
- გახსნის დაწყების ფანჯარაში "ოსტატები" პრესა "შემდეგი".
- შემდეგ, რადიო ღილაკის გამოყენებით, შეარჩიეთ პრობლემის გადასაჭრელი ვარიანტი მოწყობილობების მოძიებით და ავტომატურად დაყენებით, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
- დაკავშირებული უცნობი მოწყობილობის ძებნის პროცედურა იწყება. მისი აღმოჩენისას, ინსტალაციის პროცესი ავტომატურად შესრულდება, რაც პრობლემას მოაგვარებს.
თუ მოწყობილობა ვერ იქნა ნაპოვნი, ფანჯარაში "ოსტატები" გამოჩნდება შესაბამისი შეტყობინება. აზრი აქვს შემდგომი მოქმედებების განხორციელებას მხოლოდ მაშინ, როდესაც იცით, რომელი მოწყობილობა არ არის აღიარებული სისტემის მიერ. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
- იხსნება ხელმისაწვდომი აღჭურვილობის სია. იპოვნეთ მოწყობილობის ტიპი, რომლის ინსტალაცია გსურთ, მიუთითეთ მისი სახელი და დააჭირეთ "შემდეგი".
თუ სასურველი ნივთი არ არის ჩამოთვლილი, შეარჩიეთ აჩვენეთ ყველა მოწყობილობა და დააჭირეთ "შემდეგი".
- ფანჯრის მარცხენა ნაწილში, რომელიც იხსნება, შეარჩიეთ პრობლემური მოწყობილობის მწარმოებლის სახელი. ამის შემდეგ, ინტერფეისის სწორ ზონაში, გაიხსნება ამ მწარმოებლის ყველა მოდელის ჩამონათვალი, რომლის დრაივერებიც მონაცემთა ბაზაში არიან, გაიხსნება. აირჩიეთ ვარიანტი და დააჭირეთ "შემდეგი".
თუ ვერ იპოვნეთ საჭირო ნივთი, მაშინ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "დააინსტალირეთ დისკიდან ...". მაგრამ ეს ვარიანტი შესაფერისია მხოლოდ იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც იციან, რომ საჭირო დრაივერი დაინსტალირებულია მათ კომპიუტერზე და აქვს ინფორმაცია, თუ რომელ დირექტორია მდებარეობს.
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ "მიმოხილვა ...".
- იხსნება ფაილის ძიების ფანჯარა. გადადით მასში, იმ დირექტორია, რომელშიც მოწყობილობის დრაივერი შეიცავს. შემდეგი, აირჩიეთ მისი ფაილი .ini გაფართოებით და დააჭირეთ "გახსნა".
- დრაივერის ფაილისკენ მიმავალი გზის შემდეგ ნაჩვენებია ველი "ფაილების კოპირება დისკიდან"პრესა "კარგი".
- ამის შემდეგ, მთავარ ფანჯარაში დაბრუნება "ოსტატები"პრესა "შემდეგი".
- შესრულდება მძღოლის დაყენების პროცედურა, რამაც უნდა გამოიწვიოს პრობლემის მოგვარება უცნობი მოწყობილობით.
ამ მეთოდს აქვს გარკვეული უარყოფითი მხარეები. მთავარი ის არის, რომ ზუსტად უნდა იცოდეთ რა მოწყობილობაშია ნაჩვენები მოწყობილობის მენეჯერიროგორც დაუდგენელია, უკვე გაქვთ კომპიუტერი დრაივერი მასზე და გააჩნეთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რომელ დირექტორია მდებარეობს.
მეთოდი 2: მოწყობილობების მენეჯერი
უშუალოდ პრობლემის მოგვარების უმარტივესი გზაა მოწყობილობის მენეჯერი - ეს არის ტექნიკის კონფიგურაციის განახლება. ეს იმუშავებს იმ შემთხვევაშიც კი, თუ არ იცით რომელი კომპონენტი ჩავარდა. მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს მეთოდი ყოველთვის არ მუშაობს. შემდეგ თქვენ უნდა მოძებნოთ და დააინსტალიროთ დრაივერი.
გაკვეთილი: როგორ გახსნათ მოწყობილობის მენეჯერი Windows 7-ში
- მარჯვენა ღილაკით (RMB) უცნობი აღჭურვილობის სახელით მოწყობილობის მენეჯერი. მენიუში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "კონფიგურაციის განახლება ...".
- ამის შემდეგ, კონფიგურაცია განახლდება მძღოლების ხელახლა ინსტალაციით და უცნობი აპარატების სწორად დაყენება სისტემაში.
ზემოაღნიშნული ვარიანტი მხოლოდ მაშინ არის შესაფერისი, როდესაც კომპიუტერი უკვე ჰყავს საჭირო დრაივერებს, მაგრამ გარკვეული მიზეზების გამო, ისინი პირველადი ინსტალაციის დროს სწორად არ დაინსტალირებულა. თუ არასწორი დრაივერი დამონტაჟებულია კომპიუტერში, ან ის მთლიანად არ არის, ეს ალგორითმი არ დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. შემდეგ თქვენ უნდა დაიცვას ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები.
- დააჭირეთ RMB ფანჯრის უცნობი აღჭურვილობის სახელით მოწყობილობის მენეჯერი და აირჩიეთ ვარიანტი "თვისებები" ნაჩვენები სიიდან.
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ განყოფილება "დეტალები".
- შემდეგი, აირჩიეთ ჩამოსაშლელი სიიდან. "აღჭურვილობის პირადობის მოწმობა". დააჭირეთ RMB ველში ნაჩვენები ინფორმაციის შესაბამისად "ღირებულებები" და მენიუში აირჩიეთ დააკოპირეთ.
- ამის შემდეგ შეგიძლიათ წასვლა ერთ – ერთი სერვისის საიტზე, რომელიც უზრუნველყოფს ტექნიკის ID– ის საშუალებით მოძებნოთ მძღოლები. მაგალითად, DevID ან DevID DriverPack. აქ შეგიძლიათ შეიყვანოთ ველში დაკოპირებული მოწყობილობის პირადობის მოწმობა, დაიწყოთ ძებნა, ჩამოტვირთოთ საჭირო დრაივერი და შემდეგ დააინსტალიროთ იგი კომპიუტერში. ეს პროცედურა დეტალურად არის აღწერილი ჩვენს ცალკეულ სტატიაში.
გაკვეთილი: როგორ მოვძებნოთ მძღოლი აპარატის პირადობის მოწმობით
მაგრამ ჩვენ გირჩევთ კვლავ ჩამოტვირთოთ დრაივერი მოწყობილობების მწარმოებლის ოფიციალური ვებ – გვერდიდან. ამისათვის თქვენ ჯერ უნდა განსაზღვროთ ეს ვებ – რესურსი. შეიყვანეთ მოწყობილობის პირადობის კოპირებული მნიშვნელობა Google– ის საძიებო ველში და შეეცადეთ იპოვოთ დაუდგენელი მოწყობილობის მოდელი და მწარმოებელი საძიებო შედეგებში. შემდეგ, ანალოგიურად, მოძებნეთ მწარმოებლის ოფიციალური ვებ – გვერდი საძიებო სისტემის საშუალებით და გადმოწერეთ მძღოლი იქიდან, შემდეგ გადმოწერილი ინსტალერის გაშვებით, დააინსტალირეთ იგი სისტემაში.
თუ მოწყობილობის პირადობის მოწმობით ძებნის მანიპულირება თქვენთვის ძალზე რთულია, შეგიძლიათ სცადოთ სპეციალური პროგრამების გამოყენება დრაივერების დაყენების მიზნით. ისინი დააკონტროლებენ თქვენს კომპიუტერს და შემდეგ მოიძიებენ ინტერნეტს დაკარგული ელემენტების სისტემაში მათი ავტომატური ინსტალაციით. უფრო მეტიც, ყველა ამ მოქმედების შესასრულებლად, ჩვეულებრივ დაგჭირდებათ მხოლოდ ერთი დაჭერით. მაგრამ ეს ვარიანტი ჯერ კიდევ არ არის ისეთი საიმედო, როგორც ადრე აღწერილი სახელმძღვანელო ინსტალაციის ალგორითმები.
გაკვეთილი:
პროგრამები მძღოლების ინსტალაციისთვის
როგორ განაახლოთ დრაივერი კომპიუტერზე DriverPack Solution გამოყენებით
მიზეზი იმისა, რომ ზოგიერთი მოწყობილობა Windows 7-ში ინიცირებულია, როგორც დაუდგენელი მოწყობილობა, უმეტესად დრაივერების ნაკლებობა ან მათი არასწორი ინსტალაციაა. ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ "აპარატურის ინსტალაციის ოსტატები" ან მოწყობილობის მენეჯერი. ასევე არსებობს შესაძლებლობა გამოიყენოთ სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა მძღოლის ავტომატური ინსტალაციისთვის.
