ერთ – ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელსაც მომხმარებლები აწყდებიან, Windows 10 – ში ხმის დამახინჯებაა: მისი ლეპტოპის ან კომპიუტერის ხმა, ხმის ამოღება, ხმის ამოღება, გაფართოება ან ძალიან მშვიდი. როგორც წესი, ეს შეიძლება მოხდეს OS ან მისი განახლებების დაინსტალირების შემდეგ, თუმცა სხვა ვარიანტები არ არის გამორიცხული (მაგალითად, რამდენიმე პროგრამის დაყენების შემდეგ, ხმაზე მუშაობისთვის).
ამ სახელმძღვანელოში არსებობს Windows 10 – ის ხმათან დაკავშირებული პრობლემების გამოსწორების გზები, რომლებიც დაკავშირებულია მის არასწორ აღწარმოებასთან: ექსტრაორდინარული ხმაური, ხიხინი, წიხლები და მსგავსი რამ.
სახელმძღვანელოში განხილული, პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტილებები, ეტაპობრივი.
შენიშვნა: სანამ გააგრძელებთ, ნუ უგულებელყოფთ დასაკრავი მოწყობილობის კავშირის შემოწმებას - თუ თქვენ გაქვთ კომპიუტერი ან ლეპტოპი ცალკეული აუდიო სისტემით (დინამიკები), შეეცადეთ გამორთოთ დინამიკები ხმის ბარათის კონექტორიდან და შეუკავშიროთ, და თუ დინამიკების აუდიო კაბელები ასევე არის დაკავშირებული და გათიშეთ, შეაერთეთ ისინიც. თუ ეს შესაძლებელია, შეამოწმეთ დაკვრა სხვა წყაროდან (მაგალითად, ტელეფონიდან) - თუ ხმა აგრძელებს ხრტილს და მისგან გამოსხივება, პრობლემა, როგორც ჩანს, კაბელებში ან თავად დინამიკებშია.
აუდიო ეფექტების გამორთვა და დამატებითი აუდიო
პირველი, რაც უნდა შეეცადოთ გააკეთოთ, როდესაც ხმოვში აღწერილი პრობლემები Windows 10 – ში ჩნდება - შეეცადეთ გამორთოთ ყველა „გაუმჯობესება“ და ეფექტები რეპროდუქციული აუდიოსთვის, მათ შეუძლიათ ამან გამოიწვიოს დამახინჯება.
- Windows 10 შეტყობინებების ზონაში დააწკაპუნეთ სპიკერის ხატზე და კონტექსტური მენიუდან აირჩიეთ "აღწარმოების მოწყობილობები". Windows 10 ვერსიაში 1803, ასეთი ნივთი გაქრა, მაგრამ შეგიძლიათ აირჩიოთ "ხმები" პუნქტი, ხოლო ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადახვიდეთ აღწარმოების ჩანართზე.
- შეარჩიეთ დაკვრის უკუკავშირი მოწყობილობა. ამავე დროს, დარწმუნდით, რომ შეარჩიეთ სწორი მოწყობილობა (მაგალითად, დინამიკები ან ყურსასმენები) და არა სხვა სხვა მოწყობილობა (მაგალითად, პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ შექმნილი ვირტუალური აუდიო მოწყობილობა, რაც თავისთავად შეიძლება გამოიწვიოს დამახინჯება. ამ შემთხვევაში, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს დააჭირეთ ღილაკს სასურველი მოწყობილობის ღილაკზე და აირჩიეთ მენიუ პუნქტი "გამოიყენე ნაგულისხმევი" - ალბათ, ეს პრობლემას მოაგვარებს).
- დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".
- "მოწინავე" ჩანართზე გამორთეთ "ჩართეთ დამატებითი ხმის ობიექტები" პუნქტის (თუ ასეთი ელემენტი არსებობს). ასევე, თუ თქვენ გაქვთ (შეიძლება არ ჰქონდეს) ჩანართი "Advanced მახასიათებლები", შეამოწმეთ ყუთი "გამორთეთ ყველა ეფექტი" და გამოიყენეთ პარამეტრები.
ამის შემდეგ, შეგიძლიათ შეამოწმოთ თუ არა თქვენს ლეპტოპზე ან კომპიუტერზე აუდიო დაკვრა ნორმალურად დაბრუნებულ მდგომარეობაში, თუ ხმა ისევ ისმის და ხმები არ არის.
აუდიო აღწარმოების ფორმატი
თუ წინა ვარიანტი არ დაეხმარა, შემდეგ სცადეთ შემდეგი: ისევე, როგორც წინა მეთოდის 1-3 პუნქტებში, გადადით Windows 10 აღწარმოების მოწყობილობის თვისებებზე, შემდეგ გახსენით "Advanced" ჩანართი.
ყურადღება მიაქციეთ სექციას "ნაგულისხმევი ფორმატით". შეეცადეთ დააყენოთ 16 ბიტი, 44100 ჰც და გამოიყენეთ პარამეტრები: ამ ფორმატს მხარს უჭერენ თითქმის ყველა ხმოვანი ბარათი (გარდა, ალბათ, ისეთებიც, რომლებიც 10-15 წელზე მეტია ასაკის) და, თუ საკითხი ჩაშლილი არ არის აღწერილი ფორმატით, მაშინ ამ პარამეტრის შეცვლა დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში ხმის რეპროდუქცია.
გამორთეთ ხმის ბარათის ექსკლუზიური რეჟიმი Windows 10-ში
ზოგჯერ Windows 10-ში, ხმის ბარათისთვის "მშობლიურ" დრაივერებთანაც კი, ხმა არ შეიძლება იყოს ნათამაშები სწორად, როდესაც ჩართოთ ექსკლუზიური რეჟიმი (ის ერთსა და იმავე ადგილზე ჩართული და გამორთულია, "Advanced" ჩანართზე, აღწარმოების მოწყობილობის თვისებებში).
სცადეთ გამორთოთ გამეორების მოწყობილობის ექსკლუზიური რეჟიმის პარამეტრები, გამოიყენეთ პარამეტრები და კვლავ შეამოწმეთ ხმის ხარისხი აღდგენილია, თუ ის კვლავ თამაშობს ექსტრაორდინალური ხმაურით ან სხვა დეფექტებით.
Windows 10 დაკავშირების ვარიანტები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს აუდიოს პრობლემები
Windows 10-ში, სტანდარტულად, შედის პარამეტრები, რომლებიც კომპიუტერთან ან ლეპტოპზე ნათამაშები ხმის ჩამორთმევას ტელეფონზე საუბრისას, მყისიერ მესინჯებში და ა.შ.
ზოგჯერ ეს პარამეტრები არ მუშაობს სწორად, და ამან შეიძლება გამოიწვიოს ტომი ყოველთვის დაბალი იყოს ან აუდიოს დაკვრის დროს ცუდი ხმა გესმით.
საუბრის დროს სცადეთ გამორთოთ მოცულობის შემცირება, მნიშვნელობით დაყენებით "მოქმედება არ არის საჭირო" და გამოიყენეთ პარამეტრები. ამის გაკეთება შეგიძლიათ "კომუნიკაციის" ღილაკზე ხმის პარამეტრების ფანჯარაში (რომელზეც შეგიძლიათ მიიღოთ სპიკერის ხატი მარჯვენა ღილაკის საშუალებით შეტყობინების ზონაში ან "პანელის პანელის" მეშვეობით - "ხმა").
აღწარმოების მოწყობილობის დაყენება
თუ თქვენ დაასახელებთ თქვენს სტანდარტულ მოწყობილობას რეპლიკაციის მოწყობილობების ჩამონათვალში და დააჭირეთ ეკრანის მარცხენა მხარეს ღილაკს "პარამეტრების" ღილაკი, იხსნება დაკვრის პარამეტრების დასადგენი ოსტატი, რომლის პარამეტრები შეიძლება განსხვავდებოდეს კომპიუტერის ხმის ბარათის მიხედვით.
შეეცადეთ შეცვალოთ იმის საფუძველზე, თუ რა აღჭურვილობა გაქვთ (დინამიკები), შესაძლოა აირჩიოთ ორ – არხიანი ხმა და დამატებითი დამუშავების ხელსაწყოები არ არსებობდეს. თქვენ შეგიძლიათ რამდენჯერმე შეეცადოთ სხვადასხვა პარამეტრის შეცვლა - ზოგჯერ ეს ხელს უწყობს რეპროდუქციულ ბგერას მდგომარეობაში მოყვანას, რაც პრობლემის წინაშე იყო.
Windows 10 ხმის ბარათის დრაივერების დაყენება
ხშირად, გაუმართავი ხმა, ის ხრტილისა და ხმის ამოღების გამო, და აუდიოსთან დაკავშირებული მრავალი სხვა პრობლემა გამოწვეულია ხმის ბარათის დრაივერებისთვის Windows 10-ისთვის.
ამ შემთხვევაში, ჩემი გამოცდილებით, ასეთ სიტუაციებში მომხმარებელთა უმეტესობა დარწმუნებულია, რომ მძღოლებთან ყველაფერი წესრიგშია, რადგან:
- მოწყობილობის მენეჯერი წერს, რომ დრაივერს განახლება არ ჭირდება (და ეს მხოლოდ იმას ნიშნავს, რომ Windows 10 – ს ვერ შესთავაზებს სხვა დრაივერი და არა ის, რომ ყველაფერი წესრიგშია).
- ბოლო დრაივერი წარმატებით იქნა დაინსტალირებული მძღოლის პაკეტის ან დრაივერის განახლების ზოგიერთი პროგრამის გამოყენებით (იგივე, რაც წინა შემთხვევაში).
ორივე შემთხვევაში, მომხმარებელი ხშირად არასწორია და ლეპტოპის მწარმოებლის ვებსაიტებიდან ოფიციალური დრაივერის მარტივი სახელმძღვანელო ინსტალაცია (მაშინაც კი, თუ დრაივერი მხოლოდ Windows 7 და 8-ისთვისაა) ან დედაპლატა (თუ კომპიუტერი გაქვთ) საშუალებას გაძლევთ დააფიქსიროთ ყველაფერი.
დამატებითი ინფორმაცია Windows 10 – ში საჭირო ხმის ბარათის დრაივერის დაყენების ყველა ასპექტის შესახებ ცალკეულ სტატიაში: ხმა გაქრა Windows 10 – ში (ეს შესაფერისი იქნება აქ განხილული სიტუაციისთვის, როდესაც ის არ გაქრა, მაგრამ არ თამაშობს ისე, როგორც უნდა).
დამატებითი ინფორმაცია
დასკვნის სახით - რამდენიმე დამატებითი, არც ისე ხშირი, მაგრამ შესაძლო სცენარი ხმის რეპროდუქციასთან, რაც ყველაზე ხშირად გამოიხატება იმით, რომ ის ხუნდება ან წყვეტს წყვეტს:
- თუ Windows 10 არა მხოლოდ არასწორედ ასახავს ხმას, არამედ ანელებს თავის თავსაც, მაუსის მაჩვენებელი იყინება, სხვა მსგავსი რამეები ხდება - ეს შეიძლება იყოს ვირუსები, არასწორი პროგრამები (მაგალითად, ორი ანტივირუსული საშუალებით შეიძლება გამოიწვიოს ეს), არასწორად მოწყობილობის დრაივერი (არა მხოლოდ ხმოვანი) გაუმართავი აპარატურა. ალბათ, ინსტრუქცია "Windows 10 ანელებს - რა უნდა გააკეთოს?" აქ სასარგებლო იქნება.
- თუ ვირტუალურ აპარატში, Android ემულატორში (ან სხვა) მუშაობის დროს ხმა არ არის შეწყვეტილი, აქ ჩვეულებრივ არაფერია გასაკეთებელი - ეს მხოლოდ სპეციფიკურ აპარატზე ვირტუალურ გარემოში მუშაობის და სპეციფიკური ვირტუალური აპარატების გამოყენების მახასიათებელია.
ეს ასკვნის. თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი გადაწყვეტილებები ან სიტუაციები, რომლებიც ზემოთ არ არის განხილული, ქვემოთ მოცემული შენიშვნები შეიძლება სასარგებლო იყოს.