Android- ის ერთ – ერთი გავრცელებული შეცდომა არის Play Store– ში შეცდომა RH-01 სერვერზე მონაცემების მიღებისას. შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს Google Play სერვისების არასრულფასოვნებით, ან სხვა ფაქტორებით: სისტემის არასწორი პარამეტრებით ან firmware ფუნქციებით (საბაჟო ROM და Android ემულატორების გამოყენებისას).
ამ სახელმძღვანელოში დეტალურად არის აღწერილი Android OS- ით ტელეფონით ან ტაბლეტით RH-01 შეცდომის დაფიქსირების სხვადასხვა გზების შესახებ, რომელთაგან ერთ-ერთი, იმედი მაქვს, იმუშავებს თქვენს სიტუაციაში.
შენიშვნა: სანამ აღწერილია ქვემოთ აღწერილი კორექტირების მეთოდები, სცადეთ მოწყობილობის მარტივი გადატვირთვა (გამართავს ჩართვის ღილაკს და როდესაც მენიუ გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა" ან, ასეთი ნივთის არარსებობის შემთხვევაში, "გამორთეთ", შემდეგ ჩართეთ მოწყობილობა). ზოგჯერ ეს მუშაობს და შემდეგ დამატებითი მოქმედებები არ არის საჭირო.
არასწორი თარიღი, დრო და დრო ზონამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა RH-01
პირველი, რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ RH-01 შეცდომაზე, არის Android- ზე სწორი თარიღისა და დროის ზონის პარამეტრი.
ამისათვის დაიცავით შემდეგი ნაბიჯები:
- გადადით პარამეტრებში და "სისტემის" განყოფილებაში აირჩიეთ "თარიღი და დრო".
- თუ ჩართულია "ქსელის თარიღი და დრო" და "ქსელის დროის ზონა" პარამეტრები, დარწმუნდით, რომ სისტემის მიერ განსაზღვრული თარიღი, დრო და დრო ზონა სწორია. თუ ეს ასე არ არის, გამორთეთ თარიღი და დრო პარამეტრების ავტომატური ამოცნობა და დაადგინეთ თქვენი ფაქტობრივი ადგილმდებარეობის დროითი ზონა და ფაქტობრივი თარიღი და დრო.
- თუ თარიღის, დროისა და დროის ზონის ავტომატური განსაზღვრა გამორთულია, შეეცადეთ ჩართოთ ისინი (საუკეთესოა, როდესაც ის დაკავშირებულია მობილური ინტერნეტით) თუ ჩართვის შემდეგ დროის ზონა ჯერ კიდევ არ არის სწორად განსაზღვრული, სცადეთ ხელით დაყენება.
ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ, როდესაც დარწმუნებული ხართ, რომ Android- ში თარიღი, დრო და დრო ზონის პარამეტრები შესაბამისობაშია რეალურთან, დახურეთ (არ შეამციროთ) Play Store– ის პროგრამა (თუ ის ღია იყო) და გადატვირთეთ იგი: შეამოწმეთ შეცდომა დაფიქსირდა.
Google Play Services პროგრამის ქეში და მონაცემების გაწმენდა
შემდეგი ვარიანტი, რომლის ღირსია RH-01 შეცდომის გამოსწორება, არის Google Play და Play Store სერვისების მონაცემების გასუფთავება, ასევე სერვერთან ხელახლა სინქრონიზაცია, ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგნაირად:
- გათიშეთ თქვენი ტელეფონი ინტერნეტიდან, დახურეთ Google Play აპი.
- გადადით პარამეტრები - ანგარიშები - Google და გამორთეთ ყველა სახის სინქრონიზაცია თქვენი Google ანგარიშისთვის.
- გადადით პარამეტრებში - პროგრამები - მოიძიეთ "Google Play Services" ყველა პროგრამის ჩამონათვალში.
- Android- ის ვერსიიდან გამომდინარე, პირველი დააჭირეთ "Stop" (ეს შეიძლება იყოს არააქტიური), შემდეგ - "წაშალოთ ქეში" ან გადადით "შენახვა" და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Clear cache".
- იგივე გაიმეორეთ Play Store- ის, ჩამოტვირთვების და Google Services ჩარჩო პროგრამებისთვის, მაგრამ წმინდა Cache- ის გარდა, გამოიყენეთ ასევე Clear Data ღილაკი. თუ Google Services ჩარჩო პროგრამა არ არის ჩამოთვლილი, ჩართეთ სისტემის პროგრამების ჩვენება სიის მენიუში.
- გადატვირთეთ ტელეფონი ან ტაბლეტი (მთლიანად გამორთეთ ის და ჩართეთ, თუ მენიუში არ არის "გადატვირთვა" ელემენტი გამორთვის ღილაკის დიდი ხნის განმავლობაში შენახვის შემდეგ).
- ხელახლა ჩართეთ სინქრონიზაცია თქვენი Google ანგარიშისთვის (ისევე, როგორც ეს გამორთეთ მეორე ეტაპზე), ჩართეთ ინვალიდი პროგრამები.
ამის შემდეგ შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია და მუშაობს თუ არა Play Store შეცდომების გარეშე "სერვერისგან მონაცემების მიღებისას."
Google ანგარიშის წაშლა და ხელახლა დამატება
Android- ზე სერვერისგან მონაცემების მიღების შეცდომის დაფიქსირების კიდევ ერთი გზაა მოწყობილობაში Google ანგარიშის წაშლა, შემდეგ კი კვლავ დაამატეთ ის.
შენიშვნა: ამ მეთოდის გამოყენებამდე დარწმუნდით, რომ გახსოვთ თქვენი Google ანგარიშის დეტალები ისე, რომ არ დაკარგოთ სინქრონიზებულ მონაცემებზე წვდომა.
- დახურეთ Google Play აპი, გათიშეთ თქვენი ტელეფონი ან პლანშეტი ინტერნეტიდან.
- გადადით პარამეტრები - ანგარიშები - Google, დააჭირეთ მენიუს ღილაკს (დამოკიდებულია აპარატის და Android- ის ვერსიაზე. ეს შეიძლება იყოს სამი წერტილი ზედა ან ხაზგასმული ღილაკი ეკრანის ბოლოში) და აირჩიეთ "ანგარიშის წაშლა".
- დაკავშირება ინტერნეტთან და დაიწყეთ Play Store, მოგეთხოვებათ კვლავ შეიტანოთ თქვენი Google ანგარიშის ინფორმაცია, გააკეთეთ ეს.
ერთი და იგივე მეთოდის ერთ – ერთი ვარიანტი, რომელიც ზოგჯერ გამოწვეულია, არის არა მოწყობილობის ანგარიშის წაშლა, არამედ კომპიუტერიდან Google– ის ანგარიშზე გადასვლა, პაროლის შეცვლა და შემდეგ, როდესაც Android– ზე ითხოვენ პაროლის ხელახლა ჩასვლას (რადგან ძველი აღარ ჯდება), შეიყვანეთ იგი .
პირველი და მეორე მეთოდების ერთობლიობა ზოგჯერ ასევე დაგვეხმარება (როდესაც ისინი ცალკე არ მუშაობენ): პირველი, წაშალეთ Google ანგარიში, შემდეგ გაასუფთავეთ Google Play სერვისები, ჩამოტვირთვები, Play Store და Google Services ჩარჩო მონაცემები, გადატვირთეთ ტელეფონი, დაამატეთ ანგარიში.
დამატებითი ინფორმაცია შეცდომა შეცდომა RH-01
დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება გამოსადეგი შეცდომის გამოსწორების კონტექსტში იყოს:
- ზოგიერთი პერსონალური დამონტაჟებული პროგრამა არ შეიცავს Google Play- სთვის საჭირო მომსახურებას. ამ შემთხვევაში, მოძებნეთ ინტერნეტში gapps + firmware_name.
- თუ Android- ზე ფესვი გაქვთ და თქვენ (ან მესამე მხარის პროგრამებმა) რაიმე ცვლილებები შეიტანეთ მასპინძელთა ფაილში, ეს შეიძლება იყოს პრობლემის მიზეზი.
- შეგიძლიათ სცადოთ ამ გზით: გადადით play.google.com ბრაუზერში და დაიწყეთ აპლიკაციის ჩამოტვირთვა იქიდან. ჩამოტვირთვის მეთოდის არჩევისთანავე შეარჩიეთ Play Store.
- შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა რაიმე ტიპის კავშირთან (Wi-Fi და 3G / LTE), ან მხოლოდ ერთ მათგანთან. თუ მხოლოდ ერთ შემთხვევაში, მიზეზი შეიძლება იყოს მიმწოდებლის მხრიდან პრობლემები.
ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს: როგორ ჩამოტვირთოთ პროგრამები, როგორც APK, Play Store– დან და მის ფარგლებს გარეთ (მაგალითად, თუ Google Play სერვისები არ არის ხელმისაწვდომი მოწყობილობაში).
