Windows 10 – ში მიზეზების დადგენისა და შეცდომების გამოსწორების ერთ – ერთი ყველაზე რთული ვარიანტია ლურჯი ეკრანი „თქვენს კომპიუტერში პრობლემაა და მისი გადატვირთვაა საჭირო“ და შეცდომების კოდი არის CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, რომელიც შეიძლება გამოჩნდეს როგორც თვითნებურ მომენტებში, ასევე გარკვეული მოქმედებების შესრულებისას (კონკრეტული პროგრამის განხორციელება) , მოწყობილობის კავშირი და ა.შ.). შეცდომა თავისთავად მიუთითებს იმაზე, რომ სისტემის მიერ მოსალოდნელი შეფერხება მოსალოდნელ დროში არ იქნა მიღებული ერთ-ერთი პროცესორის ბირთვიდან, რაც, როგორც წესი, ცოტას ამბობს იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს შემდეგ.
ეს სახელმძღვანელო არის შეცდომის ყველაზე გავრცელებული მიზეზების და შეცდომების CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT ლურჯი ეკრანის Windows 10 – ში დაფიქსირების გზების შესახებ, თუ ეს შესაძლებელია (ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემა შეიძლება იყოს აპარატურა).
Death Blue Screen (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT და AMD Ryzen პროცესორები
მე გადავწყვიტე, რომ შეცდომების შესახებ ინფორმაცია Ryzen კომპიუტერების მფლობელებთან დაკავშირებით ცალკე განყოფილებაში ჩავდე, რადგან მათთვის, ქვემოთ მოცემულ მიზეზთა გარდა, არსებობს რამდენიმე კონკრეტული.
ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ Ryzen CPU დამონტაჟებული ბორტზე და შეხვდებით CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT შეცდომას Windows 10-ში, გირჩევთ შემდეგი წერტილების გათვალისწინებას.
- არ დააინსტალიროთ Windows 10-ის ადრეული ნაშთები (ვერსიები 1511, 1607), რადგან ამ პროცესორებზე მუშაობის დროს მათ შესაძლოა კონფლიქტი გამოიწვიოს, რაც შეცდომებს იწვევს. ისინი შემდგომში აღმოიფხვრნენ.
- განაახლეთ თქვენი დედაპლატის BIOS მისი მწარმოებლის ოფიციალური ვებ – გვერდიდან.
მეორე ეტაპზე: უამრავ ფორუმზე ნათქვამია, რომ პირიქით, შეცდომა ხდება BIOS– ის განახლების შემდეგ, ამ შემთხვევაში ხდება წინა ვერსიის დაბრუნება.
BIOS- ის გამოცემა (UEFI) და გადატვირთვა
თუ ცოტა ხნის წინ შეცვალეთ BIOS პარამეტრები ან განაახლეთ პროცესორი, ამან შეიძლება გამოიწვიოს CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT შეცდომა. სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები:
- გამორთეთ პროცესორის გადატვირთვა (შესრულების შემთხვევაში).
- განაახლეთ BIOS ნაგულისხმევი პარამეტრებში, შეგიძლიათ - ოპტიმიზებული პარამეტრები (ოპტიმიზებული პარამეტრების ჩატვირთვა), დამატებითი დეტალები - როგორ აღვადგინოთ BIOS პარამეტრები.
- თუ პრობლემა კომპიუტერის დამონტაჟების შემდეგ ან დედაპლატის შეცვლის შემდეგ გაჩნდა, შეამოწმეთ არის თუ არა მას BIOS განახლება მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე: პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს განახლებაში.
პერიფერულ და მძღოლთან დაკავშირებული საკითხები
შემდეგი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის აპარატურის ან დრაივერების გაუმართაობა. თუ ახლახან დაუკავშირდით ახალ მოწყობილობას ან უბრალოდ დააინსტალირეთ (განახლებული) Windows 10, ყურადღება მიაქციეთ შემდეგ მეთოდებს:
- დააინსტალირეთ ორიგინალური მოწყობილობის დრაივეები თქვენი ლეპტოპის ან დედაპლატის მწარმოებლის ოფიციალური ვებგვერდიდან (თუ ეს კომპიუტერია), განსაკუთრებით დრაივერი ჩიპსეტის, USB, ელექტროენერგიის მართვის, ქსელური გადამყვანებისთვის. ნუ გამოიყენებთ მართვის პაკეტს (პროგრამები ავტომატური დრაივერის ინსტალაციისთვის) და ნუ მიიღებთ სერიოზულად ”მძღოლს არ სჭირდება განახლება” მოწყობილობის მენეჯერში - ეს მესიჯი არ ნიშნავს, რომ ახალი დრაივები ნამდვილად არ არსებობს (ისინი არამარტო Windows განახლების ცენტრში). ლეპტოპისთვის, თქვენ ასევე უნდა დააინსტალიროთ დამხმარე სისტემის პროგრამა, ასევე ოფიციალური საიტიდან (კერძოდ, სისტემა, სხვადასხვა პროგრამის პროგრამა, რომელიც ასევე შეიძლება იქ იყოს, სურვილისამებრ).
- თუ Windows მოწყობილობების მენეჯერში შეცდომის მქონე მოწყობილობებია, შეეცადეთ გამორთოთ ისინი (მარჯვენა ღილაკით - გათიშვით), თუ ეს ახალი მოწყობილობებია, შეგიძლიათ მათ ფიზიკურად გამორთოთ) და კომპიუტერი გადატვირთეთ (კერძოდ, გადატვირთეთ, არ გამორთეთ და შემდეგ ისევ ჩართოთ) Windows 10 – ში ეს შეიძლება მნიშვნელოვანი იყოს) და შემდეგ ნახეთ თუ არა პრობლემა კვლავ გამოჩნდება.
მოწყობილობასთან დაკავშირებული კიდევ ერთი საკითხი - ზოგიერთ შემთხვევაში (ვსაუბრობთ კომპიუტერებზე, არა ლეპტოპებზე), პრობლემა შეიძლება აღმოჩნდეს, როდესაც კომპიუტერში ორი ვიდეო ბარათია (ინტეგრირებული ჩიპი და დისკრეტული ვიდეო ბარათი). BIOS- ზე კომპიუტერთან, ჩვეულებრივ, არის ინტეგრირებული ვიდეოს გამორთვის ელემენტი (ჩვეულებრივ, ინტეგრირებული პერიფერიების განყოფილებაში), სცადეთ გამორთოთ ის.
პროგრამები და malware
სხვა საკითხებთან ერთად, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT შეიძლება გამოწვეული იყოს ახლახანს დაინსტალირებული პროგრამებით, განსაკუთრებით იმ Windows- ით, რომლებიც Windows 10 – ზე დაბალია და ან დაამატებენ საკუთარ სისტემურ სერვისებს:
- ანტივირუსული საშუალებები.
- პროგრამები, რომლებიც დაამატებენ ვირტუალურ მოწყობილობებს (შეგიძლიათ იხილოთ მოწყობილობის მენეჯერში), მაგალითად, Daemon Tools.
- სისტემიდან BIOS პარამეტრებთან მუშაობის კომუნალური საშუალებები, მაგალითად, ASUS AI Suite, გადატვირთვის პროგრამები.
- ზოგიერთ შემთხვევაში, ვირტუალურ აპარატებთან მუშაობის პროგრამა, მაგალითად, VMWare ან VirtualBox. მათთან დაკავშირებით, ზოგჯერ შეცდომა ხდება ვირტუალური ქსელის არასწორად მუშაობის შედეგად ან ვირტუალურ აპარატებში კონკრეტული სისტემების გამოყენების დროს.
ასევე, ვირუსები და სხვა მავნე პროგრამები შეიძლება მივაწეროთ ასეთ პროგრამებს, გირჩევთ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი მათი ყოფნისთვის. იხილეთ malware მოცილების საუკეთესო საშუალებები.
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT შეცდომა ტექნიკის პრობლემების გამო
დაბოლოს, ამ შეცდომის მიზეზი შეიძლება იყოს აპარატურა და მასთან დაკავშირებული პრობლემები. ზოგი მათგანი საკმაოდ მარტივია გამოსასწორებლად, მათში შედის:
- გადახურვა, მტვერი სისტემის განყოფილებაში. თქვენ უნდა გაიწმინდეთ კომპიუტერი მტვრისგან (თუნდაც ის, რომ არ არსებობს ნიშნები გადახურებისგან, ეს ზედმეტი არ იქნება), თუ პროცესორი გადახურდება, ასევე შესაძლებელია თერმული პასტის შეცვლა. იხილეთ, თუ როგორ უნდა გაირკვეს პროცესორის ტემპერატურა.
- ელექტრომომარაგების არასწორი ფუნქციონირება, ძაბვები, ვიდრე საჭიროა (შეიძლება ნახოთ ზოგიერთი დედაპლატის BIOS- ში).
- RAM შეცდომები. იხილეთ როგორ შეამოწმოთ კომპიუტერის ან ლეპტოპის ოპერატიული მეხსიერება.
- პრობლემები მყარ დისკზე, იხილეთ როგორ შეამოწმოთ მყარი დისკი შეცდომების გამო.
ამ ხასიათის უფრო სერიოზული პრობლემებია დედაპლატის ან პროცესორის გაუმართაობა.
დამატებითი ინფორმაცია
თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არც ერთი არ დაგვეხმარა, შემდეგი პუნქტები შეიძლება სასარგებლო იყოს:
- თუ ცოტა ხნის წინ პრობლემა წარმოიშვა და სისტემა არ დააინსტალირეთ, შეეცადეთ გამოიყენოთ Windows 10 აღდგენის წერტილები.
- შეასრულეთ Windows 10 სისტემის ფაილის მთლიანობის შემოწმება.
- ხშირად პრობლემა გამოწვეულია ქსელის გადამყვანების ან მათი დრაივერების მუშაობით. ზოგჯერ შეუძლებელია ზუსტად განსაზღვროთ რა არის ცუდი მათში (დრაივერების განახლება ხელს არ უწყობს და ა.შ.), მაგრამ როდესაც კომპიუტერი ინტერნეტით გათიშულია, Wi-Fi ადაპტერი გამორთულია ან საკაბელო ამოღებულია ქსელის ბარათიდან, პრობლემა ქრება. ეს აუცილებლად არ მიუთითებს ქსელის ბარათის პრობლემებზე (სისტემის კომპონენტები, რომლებიც ქსელთან არასწორად მუშაობენ, შეიძლება ასევე დამნაშავე იყოს), მაგრამ შეიძლება დაეხმაროს პრობლემის დიაგნოზირებას.
- თუ კონკრეტული პროგრამის დაწყებისას დაშვებულია შეცდომა, შესაძლებელია, რომ პრობლემა გამოწვეულ იქნა მისი არასწორად მუშაობით (შესაძლოა, კონკრეტულად ამ პროგრამულ გარემოში და ამ მოწყობილობებზე).
იმედი მაქვს, რომ ერთ-ერთი გზა დაგეხმარებათ პრობლემის გადასაჭრელად და თქვენს შემთხვევაში შეცდომა გამოწვეული არ არის ტექნიკის პრობლემებით. მწარმოებლისგან ორიგინალი ოპერაციული სისტემის მქონე ლაპტოპისთვის ან პერსონალისთვის, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვა ქარხნის პარამეტრებში.
