ერთ-ერთი პრობლემა, რომელიც განსაკუთრებით გავრცელებულია ბოლო Windows 10 განახლების შემდეგ, იყო Windows 10 მაღაზიის პროგრამებიდან ინტერნეტით წვდომის არარსებობა, მათ შორის Microsoft Edge ბრაუზერი. შეცდომა და მისი კოდი შეიძლება განსხვავებულად გამოიყურებოდეს სხვადასხვა აპლიკაციებში, მაგრამ არსი იგივე რჩება - არ არსებობს ქსელური წვდომა, თქვენ მიწვეული ხართ ინტერნეტის კავშირის შესამოწმებლად, თუმცა ინტერნეტი მუშაობს სხვა ბრაუზერებში და ჩვეულებრივი დესკტოპის პროგრამებში.
ეს სახელმძღვანელო დეტალებს, თუ როგორ უნდა დაფიქსირდეს ასეთი პრობლემა Windows 10-ში (რაც, ჩვეულებრივ, მხოლოდ შეცდომაა და არა რაიმე სერიოზული შეცდომა) და გააკეთეთ პროგრამები მაღაზიიდან "ვხედავ" წვდომას ქსელში.
Windows 10 პროგრამებისთვის ინტერნეტით სარგებლობის დაფიქსირების გზები
პრობლემის გადასაჭრელად რამდენიმე გზა არსებობს, რომლებიც, შეფასებული მიმოხილვით, მომხმარებლების უმეტესი ნაწილისთვის მუშაობს, როდესაც საქმე Windows 10 – ის შეცდომას ეხება, ვიდრე ბუხრის პარამეტრებთან დაკავშირებული პრობლემები ან რაიმე უფრო სერიოზული.
პირველი გზა არის უბრალოდ IPv6 ჩართვა კავშირის პარამეტრებში. ამისათვის მიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს.
- კლავიატურაზე დააჭირეთ Win + R კლავიშებს (Win არის გასაღები Windows- ის ლოგოთი), შეიყვანეთ ncpa.cpl და დააჭირეთ Enter.
- იხსნება კავშირების სია. დააჭირეთ ღილაკს თქვენი ინტერნეტ კავშირი (სხვადასხვა მომხმარებელს აქვს განსხვავებული კავშირი. იმედი მაქვს, რომ იცით, რომელი ინტერნეტით სარგებლობთ) და შეარჩიეთ "თვისებები".
- თვისებებში, "ქსელის" განყოფილებაში, ჩართეთ IP ვერსია 6 (TCP / IPv6), თუ ის გამორთულია.
- დააჭირეთ ღილაკს, რომ გამოიყენოთ პარამეტრები.
- ეს ნაბიჯი არასავალდებულოა, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, გათიშეთ და დაკავშირება ქსელში.
შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია. თუ იყენებთ PPPoE ან PPTP / L2TP კავშირს, გარდა ამ კავშირისთვის პარამეტრების შეცვლისა, ჩართეთ პროტოკოლი ადგილობრივ ქსელთან (Ethernet) მეშვეობით დასაკავშირებლად.
თუ ეს არ დაეხმარება ან პროტოკოლი უკვე ჩართულია, სცადეთ მეორე მეთოდი: შეცვალეთ პირადი ქსელი საზოგადოებაში (იმ პირობით, რომ ახლა თქვენ გაქვთ ქსელისთვის "პირადი" პროფილი).
მესამე მეთოდი, რეესტრის რედაქტორის გამოყენებით, შემდეგი ნაბიჯებისგან შედგება:
- დააჭირეთ Win + R, შეიყვანეთ regedit და დააჭირეთ Enter.
- რეესტრის რედაქტორში გადადით განყოფილებაში
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM მიმდინარეControlSet მომსახურება Tcpip6 პარამეტრები
- შეამოწმეთ, არის თუ არა პარამეტრი, რომელსაც სახელი აქვს რეესტრის რედაქტორის მარჯვენა ნაწილში ინვალიდი კომპონენტები. თუ ამის შესაძლებლობა არსებობს, დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და წაშალეთ იგი.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი (შეასრულეთ გადატვირთვა, გამორთვა და ჩართვა).
გადატვირთვის შემდეგ, კვლავ შეამოწმეთ პრობლემა გადაწყდა.
თუ არცერთი მეთოდი არ დაეხმარა, შეამოწმეთ ცალკეული სახელმძღვანელო Windows Internet 10, არ მუშაობს მასში, მასში აღწერილი ზოგიერთი მეთოდი შეიძლება სასარგებლო იყოს ან გირჩევთ გამოსწორდეს თქვენს სიტუაციაში.
