სათაურის შეცდომა "VIDEO_TDR_FAILURE" სიკვდილის ცისფერი ეკრანი იწვევს, რაც Windows 10 – ში მომხმარებლებს კომპიუტერის ან ლეპტოპის გამოყენებით არაკომფორტულად აქცევს. როგორც მისი სახელი გულისხმობს, სიტუაციის დამნაშავე გრაფიკული კომპონენტია, რომელსაც სხვადასხვა ფაქტორები ახდენენ გავლენის ქვეშ. შემდეგი, ჩვენ გადავხედავთ პრობლემის მიზეზებს და ვნახოთ, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს იგი.
შეცდომა "VIDEO_TDR_FAILURE" Windows 10-ში
დამონტაჟებული ვიდეო ბარათის ბრენდისა და მოდელის მიხედვით, შეცვლილი მოდულის სახელი განსხვავებული იქნება. ყველაზე ხშირად ეს არის:
- atikmpag.sys - AMD;
- nvlddmkm.sys - NVIDIA– სთვის;
- igdkmd64.sys - ინტელისთვის.
შესაბამისი კოდი და სახელის მქონე BSOD- ის წყაროები არის როგორც პროგრამული უზრუნველყოფა, ასევე აპარატურა, შემდეგ კი ჩვენ ყველაფერზე ვისაუბრებთ, დაწყებული უმარტივესი პარამეტრებით.
მიზეზი 1: არასწორი პროგრამის პარამეტრები
ეს ვარიანტი ეხება მათ, ვისი შეცდომაც იშლება გარკვეულ პროგრამაში, მაგალითად, თამაშში ან ბრაუზერში. სავარაუდოდ, პირველ შემთხვევაში, ეს გამოწვეულია თამაშში ძალიან მაღალი გრაფიკული პარამეტრების გამო. გამოსავალი აშკარაა - თამაშის მთავარ მენიუში ყოფნა, შეამცირეთ მისი პარამეტრები საშუალოზე და ექსპერიმენტულად მიაღწიეთ ყველაზე თავსებადობას ხარისხისა და სტაბილურობის თვალსაზრისით. სხვა პროგრამების მომხმარებლებმა ასევე ყურადღება უნდა მიაქციონ, თუ რა კომპონენტებმა შეიძლება იმოქმედონ გრაფიკულ ბარათზე. მაგალითად, ბრაუზერში შეიძლება დაგჭირდეთ აპარატის დაჩქარების გამორთვა, რაც GPU- ს დატვირთვას აყენებს პროცესორისგან და ზოგიერთ სიტუაციაში იწვევს ავარიას.
Google Chrome: "მენიუ" > "პარამეტრები" > "დამატებითი" > გამორთეთ ”გამოიყენეთ აპარატურის დაჩქარება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)”.
Yandex ბროუზერი: "მენიუ" > "პარამეტრები" > "სისტემა" > გამორთეთ "გამოიყენეთ აპარატურის დაჩქარება, თუ ეს შესაძლებელია.".
Mozilla Firefox: "მენიუ" > "პარამეტრები" > "ძირითადი" > წაშალეთ პარამეტრი გამოიყენეთ რეკომენდებული შესრულების პარამეტრები > გამორთეთ ”გამოიყენეთ აპარატურის დაჩქარება, როდესაც ეს შესაძლებელია”.
ოპერა: "მენიუ" > "პარამეტრები" > "მოწინავე" > გამორთეთ ”გამოიყენეთ აპარატურის დაჩქარება, თუ ეს შესაძლებელია”..
ამასთან, BSOD- ს შენახვის შემთხვევაში, ამ სტატიის სხვა რეკომენდაციების წაკითხვას ადგილი არ ექნებოდა. თქვენ ასევე უნდა იცოდეთ, რომ კონკრეტული თამაში / პროგრამა შეიძლება ცუდად შეესაბამებოდეს გრაფიკული ბარათის თქვენს მოდელს, რის გამოც ღირს პრობლემების ძიება არა მასში, არამედ დეველოპერთან კონტაქტში. განსაკუთრებით ხშირად ეს ხდება პროგრამული უზრუნველყოფის მეკობრეულ ვერსიებთან, რომლებიც დაზიანებულია ლიცენზიის გაყალბების დროს.
მიზეზი 2: მძღოლის არასწორი ოპერაცია
ხშირად, ის მძღოლია, რომელიც პრობლემურ პრობლემას იწვევს. შეიძლება არასწორედ განაახლონ ან, პირიქით, ძალიან მოძველებული იყოს ერთი ან მეტი პროგრამის გასაშვებად. გარდა ამისა, აქ ვრცელდება მძღოლის კოლექციიდან ვერსიის დაყენება. პირველი რაც უნდა გააკეთოთ, დააინსტალირეთ დრაივერი. ქვემოთ მოცემულია 3 გზა, თუ როგორ ხდება ეს, როგორც NVIDIA, მაგალითად.
წაიკითხეთ მეტი: როგორ დავბრუნდეთ NVIDIA გრაფიკის ბარათის დრაივერი
როგორც ალტერნატივა მეთოდი 3 სტატიიდან, რომელიც მოცემულია ზემოთ მოცემულ ბმულზე, AMD– ს მფლობელებს ეწვივნენ შემდეგი ინსტრუქციების გამოყენებაში:
დაწვრილებით: AMD დრაივერის ინსტალაცია, "დაბრუნების" ვერსია
ან დაუკავშირდით გზები 1 და 2 NVIDIA- ს შესახებ სტატიიდან, ისინი უნივერსალურია ყველა ვიდეო ბარათისთვის.
როდესაც ეს ვარიანტი არ დაეხმარება ან თუ გსურთ უფრო რადიკალურ მეთოდებთან ბრძოლა, ჩვენ გირჩევთ დააინსტალიროთ: დრაივერის მთლიანად ამოღება, შემდეგ კი მისი სისუფთავე დაყენება. ეს ეძღვნება ჩვენს ცალკეულ სტატიას ქვემოთ მოცემულ ბმულზე.
ვრცლად: ვიდეო ბარათების დრაივერების ინსტალაცია
მიზეზი 3: მძღოლის / ვინდოუსის შეუთავსებელი პარამეტრები
ასევე ეფექტური ვარიანტია ასევე ეფექტური - კომპიუტერისა და დრაივერის დაყენება, კერძოდ, იმ სიტუაციის ანალოგიით, როდესაც მომხმარებელი ხედავს შეტყობინებას კომპიუტერზე. "ვიდეო დრაივემ შეწყვიტა რეაგირება და წარმატებით აღდგა.". ეს შეცდომა, არსებითად, მსგავსია მიმდინარე სტატიაში განხილული, მაგრამ თუ ამ შემთხვევაში შესაძლებელია მძღოლის აღდგენა, ჩვენს შემთხვევაში - არა, რის გამოც შეინიშნება BSOD. ქვემოთ მოცემულ ბმულზე დაგეხმარებათ სტატიების შემდეგი მეთოდი: მეთოდი 3, მეთოდი 4, მეთოდი 5.
დეტალები: ჩვენ ვასწორებთ შეცდომას "ვიდეო დრაივემ შეწყვიტა რეაგირება და წარმატებით აღდგა"
მიზეზი 4: მავნე პროგრამა
"კლასიკური" ვირუსები წარსულში იყო, ახლა კომპიუტერი სულ უფრო და უფრო ინფიცირდება ფარული მაღაროელებით, რომლებიც ვიდეო ბარათის რესურსების გამოყენებით, ამუშავებენ გარკვეულ დავალებებს და მავნე კოდის ავტორს პასიურ შემოსავალს უტარებენ. ხშირად, თქვენ ხედავთ, რომ მისი დატვირთვა არაპროპორციულია მიმდინარე პროცესებთან შედარებით სამუშაო მენეჯერი ჩანართამდე "სპექტაკლი" და უყურებს GPU- ს დატვირთვას. მისი გასააქტიურებლად დააჭირეთ ღილაკს Ctrl + Shift + Esc.
გაითვალისწინეთ, რომ GPU სტატუსის ჩვენება არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ვიდეო ბარათისთვის - მოწყობილობამ უნდა მხარი დაუჭიროს WDDM 2.0 და მეტს.
თუნდაც დაბალი დატვირთვით, არ უნდა გამორიცხოს ამ პრობლემის არსებობა. ამიტომ, უმჯობესია დაიცვას საკუთარი თავი და თქვენი კომპიუტერი ოპერაციული სისტემის შემოწმებით. ჩვენ გირჩევთ, რომ სკანირება გააკეთოთ კომპიუტერი ანტივირუსული პროგრამით. ოფციები, რომლებისთვისაც ამ მიზნებისათვის პროგრამები საუკეთესოდ გამოიყენება, ჩვენს სხვა მასალაშია განხილული.
წაიკითხეთ მეტი: ბრძოლა კომპიუტერულ ვირუსებთან
მიზეზი 5: Windows- ში არსებული პრობლემები
თავად ოპერაციული სისტემა არასტაბილური ოპერაციის დროს ასევე შეიძლება გამოიწვიოს BSOD– ის გამოჩენა "VIDEO_TDR_FAILURE". ეს ეხება მის სხვადასხვა სფეროებს, რადგან საკმაოდ ხშირად ეს სიტუაციები გამოწვეულია გამოუცდელი მომხმარებლის მიდგომით. აღსანიშნავია, რომ ყველაზე ხშირად ხარვეზია DirectX სისტემის კომპონენტის არასწორი ფუნქციონირება, რაც, თუმცა, მარტივია მისი ხელახლა ინსტალაცია.
ვრცლად: DirectX კომპონენტების ხელახლა დაინსტალირება Windows 10-ში
თუ თქვენ შეცვალეთ რეესტრი და გაქვთ წინა მდგომარეობის სარეზერვო პროგრამა, აღადგინეთ იგი. ამისათვის მიმართეთ მეთოდი 1 სტატიები ქვემოთ მოცემულ ბმულზე.
დაწვრილებით: რეესტრის აღდგენა Windows 10-ში
გარკვეული სისტემის უკმარისობა შეიძლება მოგვარდეს SFC– ის კომპონენტთან მთლიანობის აღდგენით. ეს დაგეხმარებათ იმ შემთხვევაშიც კი, თუ Windows უარს იტყვის ჩატვირთვისას. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ გამაჯანსაღებელი პუნქტი, სტაბილურ მდგომარეობაში გადასაბრუნებლად. ეს შესაბამისია იმ პირობით, რომ BSOD დაიწყეს არც თუ ისე დიდი ხნის წინ გამოცხადებული და თქვენ ვერ შეძლებთ იმის დადგენას, თუ რომელი მოვლენის შემდეგ. მესამე ვარიანტი არის ოპერაციული სისტემის სრული გადატვირთვა, მაგალითად, ქარხნის მდგომარეობაში. სამივე მეთოდი დეტალურად განიხილება შემდეგ სახელმძღვანელოში.
ვრცლად: სისტემის ფაილების აღდგენა Windows 10-ში
მიზეზი 6: ვიდეო ბარათის გადახურება
ნაწილობრივ, ეს მიზეზი გავლენას ახდენს წინაზე, მაგრამ ეს არ არის მისი 100% შედეგი. გრადუსის ზრდა ხდება სხვადასხვა ღონისძიებების დროს, მაგალითად, ვიდეოკარტაზე უმოქმედო გულშემატკივრის გამო არასაკმარისი გაგრილებით, ჰაერის ცუდად მიმოქცევაში შიგნით, ძლიერი და გახანგრძლივებული პროგრამის დატვირთვით და ა.შ.
პირველ რიგში, თქვენ უნდა გაარკვიოთ, რამდენი გრადუსია, პრინციპში, განიხილება თქვენი მწარმოებლის ვიდეო ბარათისთვის ნორმა, და, აქედან გამომდინარე, შეადარეთ ფიგურა თქვენს კომპიუტერში არსებულ ინდიკატორებთან. თუ აშკარაა ზედმეტი გათბობა, რჩება წყაროს გარკვევა და მისი აღმოფხვრის სწორი გამოსავალი. ქვემოთ მოცემულია თითოეული ეს მოქმედება.
დაწვრილებით: სამუშაო ტემპერატურა და ვიდეო ბარათების გადახურება
მიზეზი 7: არასათანადო დაჩქარება
და კვლავ, მიზეზი შეიძლება იყოს წინა შედეგის შედეგი - არასათანადო დაჩქარება, რაც გულისხმობს სიხშირეების და ძაბვის ზრდას, იწვევს უფრო მეტი რესურსის მოხმარებას. თუკი GPU– ს შესაძლებლობები არ შეესაბამება მათ, ვინც პროგრამულად იყო მითითებული, თქვენ ნახავთ არა მხოლოდ PCI– ზე აქტიური მუშაობის დროს არსებულ ნაკეთობებს, არამედ BSOD– ს დაშვებული შეცდომით.
თუ გადატვირთვის შემდეგ არ ჩაატარეთ სტრესის ტესტი, ახლა ამის დროა. ამისათვის ყველა საჭირო ინფორმაცია რთული არ იქნება ქვემოთ მოცემულ ბმულებზე.
დამატებითი დეტალები:
ვიდეო ბარათების ტესტირების პროგრამა
ვიდეო სტრესის ტესტი
სტაბილური ტესტის ჩატარება AIDA64- ში
თუ გადატვირთვისთვის პროგრამაში ტესტი არადამაკმაყოფილებელია, მიზანშეწონილია დააყენოთ ფასეულობები დაბალია, ვიდრე მიმდინარეობა ან თუნდაც დააბრუნოთ ისინი სტანდარტული მნიშვნელობებით - ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენ დროს მზად ხართ დაუთმოთ ოპტიმალური პარამეტრების შერჩევა. თუ ძაბვა, პირიქით, შემცირდა, აუცილებელია მისი მნიშვნელობის ამაღლება საშუალო. კიდევ ერთი ვარიანტია ვიდეო ბარათზე გამაგრილებლების სიხშირის გაზრდა, თუ გადატვირთვის შემდეგ ის იწყებს დათბობას.
მიზეზი 8: სუსტი კვების წყარო
ხშირად, მომხმარებლები გადაწყვეტენ ვიდეო კარტის შეცვლას უფრო მოწინავე ბარათთან ერთად, ავიწყდებათ, რომ ის უფრო მეტ რესურსს ხარჯავს წინათან შედარებით. იგივე ეხება გადატვირთვისას, რომლებმაც გადაწყვიტეს გრაფიკული ადაპტერის გადატვირთვა, მისი ძაბვის გაზრდით, გაზრდილი სიხშირის სწორად მუშაობისთვის. PSU– ს ყოველთვის არა აქვს საკმარისი შინაგანი ძალა, რომ უზრუნველყოს კომპიუტერის ყველა კომპონენტი, მათ შორის ყველაზე მოთხოვნადი გრაფიკული ბარათი. ენერგიის ნაკლებობამ შეიძლება გამოიწვიოს კომპიუტერი დატვირთვასთან დაძლევაში და ხედავთ სიკვდილის ცისფერ ეკრანს.
არსებობს ორი გამოსავალი: თუ ვიდეოკარტა გადატვირთულია, შეამცირეთ მისი ძაბვა და სიხშირე ისე, რომ ელექტრომომარაგება არ განიცდის სირთულეებს ოპერაციაში. თუ ეს ახალია, ხოლო კომპიუტერის ყველა კომპონენტის მიერ ენერგიის მთლიანი მოხმარება აღემატება ელექტრომომარაგების შესაძლებლობებს, მიიღეთ უფრო ძლიერი მოდელი.
წაიკითხეთ აგრეთვე:
როგორ გავარკვიოთ, რამდენ ვატს ხარჯავს კომპიუტერი
როგორ ავირჩიოთ ელექტრომომარაგება კომპიუტერისთვის
მიზეზი 9: ცუდი ვიდეო ბარათი
კომპონენტის ფიზიკური გაუმართაობა არასოდეს გამორიცხულია. თუ ახლად შეძენილი მოწყობილობის პრობლემა ჩნდება და უმარტივესი ვარიანტები პრობლემის გამოსწორებას არ უწყობს ხელს, უმჯობესია, დაუკავშირდეს გამყიდველს თანხის დაბრუნების / გაცვლის / შემოწმების მოთხოვნით. საგარანტიო ნივთების დაუყოვნებლივ გადატანა შესაძლებელია საგარანტიო ბარათზე მითითებულ სერვისცენტრში. საგარანტიო პერიოდის დასასრულს, თქვენ გადახდა მოგიწევთ გადახდა ჯიბიდან.
როგორც ხედავთ, შეცდომის მიზეზია "VIDEO_TDR_FAILURE" ეს შეიძლება იყოს განსხვავებული, მძღოლში მარტივი გაუმართაობისგან, თავად მოწყობილობის სერიოზულ გაუმართაობამდე, რომლის გამოსწორება შესაძლებელია მხოლოდ კვალიფიციური სპეციალისტის მიერ.
