Steam, თამაშების ციფრული განაწილების წამყვანი პლატფორმა, მუდმივად იხვეწება და მომხმარებლებს სთავაზობს ყველა ახალ მახასიათებელს. დამატებული ერთ-ერთი უახლესი მახასიათებელი იყო შეძენილი თამაშისთვის ფულის დაბრუნება. ეს მუშაობს ისევე, როგორც ჩვეულებრივ მაღაზიაში საქონლის შეძენის შემთხვევაში - თქვენ თამაშობთ თამაშს, არ მოგწონთ ეს და არც პრობლემები გაქვთ. შემდეგ თქვენ დაუბრუნებთ თამაშს Steam- ს და მიიღებთ თამაშზე დახარჯულ თანხებს.
წაიკითხეთ სტატია დამატებით იმის გასარკევად, თუ როგორ შეგიძლიათ ფულის დაბრუნება Steam- ში სათამაშოდ.
Steam– ზე დაბრუნების ფული შემოიფარგლება გარკვეული წესებით, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ არ გაუშვათ ეს შესაძლებლობა.
თამაშის დაბრუნების მიზნით უნდა დაიცვან შემდეგი წესები:
- თქვენ არ უნდა შეიძინოთ შეძენილი თამაში 2 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში (თამაშში გატარებული დრო ნაჩვენებია ბიბლიოთეკაში მის გვერდზე);
- რადგან თამაშის შეძენა არ უნდა იყოს 14 დღეზე მეტი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ნებისმიერი თამაში, რომელიც ჯერ კიდევ არ გასულა გაყიდვაში, ე.ი. თქვენ ეს წინაპირობა შეასრულეთ;
- თამაში თქვენგან შეიძენთ Steam– ზე, და არ არის წარმოდგენილი ან შეძენილი, როგორც გასაღები, ერთ – ერთ ონლაინ მაღაზიაში.
მხოლოდ ამ წესებს ექვემდებარება, დაბრუნების ალბათობა 100% -ით არის ახლოს. განვიხილოთ Steam- ზე თანხების დაბრუნების პროცესი უფრო დეტალურად.
ანაზღაურება Steam- ში. როგორ გავაკეთოთ ეს
გახსენით Steam კლიენტი დესკტოპის მალსახმობის ან Start მენიუს გამოყენებით. ახლა ზედა მენიუში დააჭირეთ ღილაკს "დახმარება" და აირჩიეთ ხაზის გასასვლელად.
Steam– ზე დამხმარე ფორმა შემდეგია.
მხარდაჭერის ფორმაზე, გჭირდებათ პუნქტი "თამაშები, პროგრამები და ა.შ." დააჭირეთ ამ პუნქტს.
გაიხსნება ფანჯარა, რომელიც აჩვენებს თქვენს ბოლო თამაშებს. თუ ეს სია არ შეიცავს თქვენს საჭირო თამაშს, მაშინ ჩაწერეთ მისი სახელი ძიების ველში.
შემდეგი, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "პროდუქტი არ იცოცხლა მოლოდინამდე".
შემდეგ თქვენ უნდა აირჩიოთ დაბრუნების ელემენტი.
Steam ითვლის თამაშის დაბრუნების შესაძლებლობას და აჩვენებს შედეგებს. თუ თამაში ვერ დაბრუნდება, მაშინ ნაჩვენები იქნება ამ მარცხის მიზეზები.
თუ თამაში შეიძლება დაბრუნდეს, მაშინ უნდა აირჩიოთ დაბრუნების მეთოდი. თუ თქვენ იყენებთ საკრედიტო ბარათს გადახდისას, შეგიძლიათ თანხის დაბრუნება მასში. სხვა შემთხვევაში, ანაზღაურება მხოლოდ Steam საფულეზეა შესაძლებელი - მაგალითად, თუ იყენებდით WebMoney- ს ან QIWI- ს.
ამის შემდეგ, აირჩიეთ თამაში უარი თქვას თამაშზე და დაწერეთ შენიშვნა. შენიშვნა არჩევითია - შეგიძლიათ დატოვოთ ეს ველი ცარიელი.
დააჭირეთ გაგზავნის ღილაკს. ყველაფერი - ამაზე დასრულებულია განაცხადი თამაშისთვის თანხის დაბრუნების მიზნით.
რჩება მხოლოდ დაველოდოთ პასუხს დამხმარე სამსახურისგან. დადებითი პასუხის შემთხვევაში, თანხები დაგიბრუნდებათ თქვენს მიერ არჩეულ მეთოდით. თუ დამხმარე სამსახური უარს იტყვის თქვენს უკან დაბრუნებაზე, მაშინ მიეთითება ასეთი უარის მიზეზი.
ეს ყველაფერი თქვენ უნდა იცოდეთ Steam- ზე შეძენილი თამაშისთვის თანხის დაბრუნების მიზნით.
