ITunes– ში მუშაობისას, მომხმარებელმა შეიძლება ნებისმიერ დროს შეხვდეს მრავალი შეცდომის ერთ – ერთი პრობლემა, რომელთაგან თითოეულს აქვს საკუთარი კოდი. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ 4013 შეცდომის გამოსწორების გზებზე.
შეცდომა 4013 ხშირად ხვდება მომხმარებლებს, როდესაც Apple მოწყობილობის აღდგენას ან განახლებას ცდილობენ. როგორც წესი, შეცდომა მიუთითებს იმაზე, რომ კავშირი დაიკარგა iTunes– ის საშუალებით მოწყობილობის აღდგენის ან განახლების დროს, ხოლო სხვადასხვა ფაქტორს შეუძლია გამოიწვიოს მისი გარეგნობის პროვოცირება.
შეცდომები 4013
მეთოდი 1: iTunes განახლება
თქვენს კომპიუტერში iTunes- ის მოძველებულმა ვერსიამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომების უმეტესობა, მათ შორის 4013. თქვენ მხოლოდ რამოდენიმეჯერ უნდა შეამოწმოთ iTunes განახლებები და, საჭიროების შემთხვევაში, დააინსტალიროთ ისინი.
განახლებების ინსტალაციის დასრულების შემდეგ, რეკომენდებულია კომპიუტერის გადატვირთვა.
მეთოდი 2: მოწყობილობების გადატვირთვა
კომპიუტერში, რომ ვაშლის გაჯეტზე შეიძლება მოხდეს სისტემის უკმარისობა, რაც უსიამოვნო პრობლემის მიზეზი გახდა.
სცადეთ კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში გადატვირთოთ, ხოლო Apple მოწყობილობის შემთხვევაში, შეასრულეთ იძულებითი გადატვირთვა - უბრალოდ გააჩერეთ ძალა და საწყისი კლავიშები ერთდროულად 10 წამის განმავლობაში, სანამ გაჯეტი უეცრად არ ჩაქრება.
მეთოდი 3: დაკავშირება სხვა USB პორტთან
ამ მეთოდში, თქვენ მხოლოდ კომპიუტერი უნდა დაუკავშიროთ USB პორტის ალტერნატივას. მაგალითად, დესკტოპის კომპიუტერისთვის, მიზანშეწონილია გამოიყენოთ USB პორტი სისტემის სისტემის განყოფილების უკანა მხარეს, და არ უკავშირდებოდეს USB 3.0.
მეთოდი 4: შეცვალეთ USB კაბელი
სცადეთ გამოიყენოთ სხვა USB კაბელი, რომ თქვენი gadget თქვენს კომპიუტერს დააკავშიროთ: ის უნდა იყოს ორიგინალი კაბელი, დაზიანების ყოველგვარი მანიშნებლის გარეშე.
მეთოდი 5: მოწყობილობის აღდგენა DFU რეჟიმში
DFU არის სპეციალური iPhone აღდგენის რეჟიმი, რომელიც უნდა იქნას გამოყენებული მხოლოდ გადაუდებელ სიტუაციებში.
IPhone– ის DFU რეჟიმში აღდგენის მიზნით, იგი დაკავშირებულია თქვენს კომპიუტერში კაბელის გამოყენებით და გაუშვით iTunes. შემდეგი, თქვენ უნდა მთლიანად გამორთოთ მოწყობილობა (დიდხანს დააჭირეთ დენის ღილაკს, შემდეგ კი ეკრანზე მარჯვნივ გადადით).
როდესაც მოწყობილობა გამორთულია, თქვენ უნდა შეიყვანოთ მასზე DFU რეჟიმში, ე.ი. შეასრულეთ გარკვეული კომბინაცია: დააჭირეთ დენის ღილაკს 3 წამის განმავლობაში. შემდეგ, ამ კლავიშის გასაღების გარეშე, დააჭირეთ ღილაკს Home და დააჭირეთ ორივე კლავიატურას 10 წამის განმავლობაში. ამ დროის გასვლის შემდეგ, გაათავისუფლეთ ღილაკს და დააჭირეთ "საწყისი", სანამ iTunes ეკრანზე შემდეგი ფანჯარა გამოჩნდება:
ITunes– ში ღილაკი მოგაწვდით IPhone- ის აღდგენა. დააჭირეთ მასზე და შეეცადეთ დაასრულოთ აღდგენის პროცედურა. თუ აღდგენა წარმატებულია, შეგიძლიათ აღადგინოთ ინფორმაცია მოწყობილობაზე, სარეზერვო ასლებიდან.
მეთოდი 6: OS განახლება
Windows- ის მოძველებული ვერსია პირდაპირ კავშირშია iTunes– ზე მუშაობის დროს 4013 – ს შეცდომასთან.
Windows 7-ისთვის შეამოწმეთ მენიუში განახლებები პანელი - Windows განახლებადა Windows 10 – ისთვის დააჭირეთ ღილაკის კომბინაციას მოგება + მეპარამეტრების ფანჯრის გასახსნელად და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს განახლება და დაცვა.
თუ თქვენს კომპიუტერში განახლებები აღმოაჩინეს, შეეცადეთ დააინსტალიროთ ყველა.
მეთოდი 7: გამოიყენეთ სხვა კომპიუტერი
როდესაც 4013 შეცდომის პრობლემა არ მოგვარებულა, ღირს შეეცადოთ აღადგინოთ ან განაახლოთ თქვენი მოწყობილობა iTunes– ით სხვა კომპიუტერზე. თუ პროცედურა წარმატებულია, პრობლემა თქვენს კომპიუტერში უნდა მოძებნოთ.
მეთოდი 8: მთლიანად დააინსტალირეთ iTunes
ამ მეთოდით, თქვენ გირჩევთ დააინსტალიროთ iTunes, მას შემდეგ რაც მთლიანად ჩამოინთეთ პროგრამა კომპიუტერიდან.
ITunes– ის მოცილების დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ ოპერაციული სისტემა და შემდეგ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ მედია კომბინის ახალი ვერსია თქვენს კომპიუტერში.
ჩამოტვირთეთ iTunes
მეთოდი 9: გამოიყენეთ ცივი
მომხმარებლები ამბობენ, რომ ეს მეთოდი ხშირად დაგეხმარებათ შეცდომის დაფიქსირებაში 4013, როდესაც სხვა მეთოდების დახმარება უძლურია.
ამისათვის, თქვენ უნდა გადაიტანოთ თქვენი ვაშლის გაჯეტი დალუქულ ტომარაში და შედგით საყინულეში 15 წუთის განმავლობაში. აღარ არის საჭირო შენარჩუნება!
მითითებული დროის შემდეგ, ამოიღეთ მოწყობილობა საყინულედან, შემდეგ კი შეეცადეთ შეერთება iTunes- ს დაუკავშირდით და შეამოწმეთ შეცდომები.
და დასკვნის სახით. თუ პრობლემა შეცდომა 4013 კვლავ რჩება თქვენთვის, შესაძლოა თქვენ აყვანილი იყოთ თქვენი სერვისის ცენტრში, რათა სპეციალისტებმა შეძლოთ დიაგნოზის ჩატარება.
