ბევრმა მომხმარებელმა გაიგო Apple- ის პროდუქციის ხარისხის შესახებ, თუმცა iTunes არის ერთ-ერთი ასეთი ტიპის პროგრამა, რომელსაც თითქმის ყველა მომხმარებელი ეჯახება შეცდომასთან, როდესაც მუშაობს მასთან. ამ სტატიაში განხილული იქნება შეცდომის გადასაჭრელად 21.
შეცდომა 21, როგორც წესი, ხდება Apple მოწყობილობის აპარატების გაუმართაობის გამო. ქვემოთ განვიხილავთ მთავარ გზებს, რომელთა დახმარებით შესაძლებელია პრობლემის მოგვარება სახლში.
საშუალება 21
მეთოდი 1: განახლება iTunes
ITunes– თან მუშაობის დროს შეცდომების უმეტესობის ერთ – ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზია პროგრამის განახლება უახლესი ვერსიით.
ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის განახლებები iTunes- ის განახლებისთვის. და თუ შესაძლო განახლებები აღმოაჩინეს, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ისინი და შემდეგ კომპიუტერის გადატვირთვა.
მეთოდი 2: გამორთეთ ანტივირუსული პროგრამა
ზოგიერთ ანტივირუსს და დაცვის სხვა პროგრამას შეუძლია გარკვეული iTunes პროცესები მიიღოს ვირუსის აქტივობისთვის და, შესაბამისად, დაბლოკოს მათი მუშაობა.
21-ის შეცდომის მიზეზის ამ ალბათობის შესამოწმებლად, საჭიროა ანტივირუსული გამორთვა გარკვეული დროის განმავლობაში, შემდეგ კი გადატვირთეთ iTunes და შეამოწმოთ შეცდომა 21.
თუ შეცდომა მიდის, მაშინ პრობლემა ნამდვილად არის მესამე მხარის პროგრამებთან, რომელიც iTunes– ის მოქმედებებს ბლოკავს. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ ანტივირუსული პარამეტრებისკენ წასვლა და iTunes– ის დამატება გამორიცხვის სიაში. გარდა ამისა, თუ ასეთი ფუნქცია თქვენთვის აქტიურია, საჭიროა ქსელის სკანირების გამორთვა.
მეთოდი 3: შეცვალეთ USB კაბელი
თუ იყენებთ არა ორიგინალურ ან დაზიანებულ USB კაბელს, ის, სავარაუდოდ, შეცდომა 21-ს წარმოადგენს.
პრობლემა ის არის, რომ თუნდაც ის ორიგინალური კაბელები, რომლებიც Apple– ს მიერ იქნა დამოწმებული, ზოგჯერ შეიძლება არ მუშაობს სწორად მოწყობილობაში. თუ თქვენს კაბელს აქვს ხინკლები, ბრუნვები, დაჟანგვა და ნებისმიერი სხვა სახის დაზიანება, თქვენ ასევე დაგჭირდებათ კაბელის ჩანაცვლება მთლიანად და აუცილებლად ორიგინალი.
მეთოდი 4: Windows- ის განახლება
ეს მეთოდი იშვიათად ეხმარება პრობლემის გადასაჭრელად 21 შეცდომით, მაგრამ იგი მოცემულია Apple– ის ოფიციალურ ვებსაიტზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ ის შეუძლებელია სიიდან ამოღება.
Windows 10 – ისთვის დააჭირეთ ღილაკს მოგება + მეფანჯრის გახსნა "პარამეტრები"და შემდეგ გადადით განყოფილებაში განახლება და დაცვა.
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს შეამოწმეთ განახლებებისთვის. თუ შემოწმების შედეგად განახლებები იქნა ნაპოვნი, მათი ინსტალაცია დაგჭირდებათ.
თუ Windows- ის უფრო ახალგაზრდა ვერსია გაქვთ, თქვენ უნდა წასვლა მენიუში "პანელი" - "Windows განახლება" და შეამოწმოთ დამატებითი განახლებები. დააინსტალირეთ ყველა განახლება, სურვილისამებრ მათ შორის.
მეთოდი 5: მოწყობილობების აღდგენა DFU რეჟიმში
DFU - გაჯეტების ექსპლუატაციის გადაუდებელი რეჟიმი Apple– ისგან, რომელიც მიზნად ისახავს მოწყობილობის პრობლემების მოგვარებას. ამ შემთხვევაში, ჩვენ შევეცდებით მოწყობილობაში შეიყვანოთ DFU რეჟიმში, შემდეგ კი iTunes- ის საშუალებით აღვადგინოთ იგი.
ამისათვის მთლიანად გამორთეთ Apple მოწყობილობა, შემდეგ კი USB კაბელის გამოყენებით კომპიუტერთან დაუკავშირდით მას და გაუშვით iTunes.
მოწყობილობის DFU რეჟიმში შესვლისთვის, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი კომბინაცია: დააჭირეთ დენის ღილაკს და გააჩერეთ სამი წამი. ამის შემდეგ, პირველი გასაღების გამოტანის გარეშე, დააჭირეთ ღილაკს Home და დააჭირეთ ორივე კლავიატურას 10 წამში შემდეგი, თქვენ უნდა გაათავისუფლოთ დენის ღილაკი, მაგრამ გააგრძელეთ „Home“ გამართვა, სანამ iTunes არ ამოიცნობს თქვენს მოწყობილობას (ეკრანზე უნდა გამოჩნდეს ფანჯარა, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ეკრანიზაციაში).
ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დაიწყოთ მოწყობილობის აღდგენა შესაბამისი ღილაკის დაჭერით.
მეთოდი 6: დააკისროს მოწყობილობა
თუ პრობლემა არის Apple gadget ბატარეის ბატარეის გაუმართაობა, ზოგჯერ ეს დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში მოწყობილობის სრულად დატენვით 100% -ით. მოწყობილობის სრულად დატენვის შემდეგ, კვლავ სცადეთ აღდგენის ან განახლების პროცედურა.
და დასკვნის სახით. ეს არის ძირითადი მეთოდები, რომელთა შესრულება შეგიძლიათ სახლში, შეცდომის გადასაჭრელად 21. თუ ეს არ დაგეხმარებათ, მოწყობილობას სავარაუდოდ სჭირდება რემონტი, რადგან მხოლოდ დიაგნოსტიკის შემდეგ შესაძლებელია სპეციალისტმა შეცვალოს დეფექტური ელემენტი, რაც მოწყობილობასთან გაუმართაობის მიზეზია.
