არც თუ იშვიათად, Steam– ის მომხმარებლები პრობლემას განიცდიან, როდესაც არსებობს ინტერნეტი, ბრაუზერები მუშაობენ, მაგრამ Steam– ის კლიენტი არ ატვირთავს გვერდებს და წერს, რომ არანაირი კავშირი არ არის. ხშირად მსგავსი შეცდომა ჩნდება კლიენტის განახლების შემდეგ. ამ სტატიაში განვიხილავთ პრობლემის მიზეზებს და როგორ გამოვასწოროთ ისინი.
ტექნიკური სამუშაოები მიმდინარეობს
ალბათ პრობლემა არ არის თქვენთან, არამედ Valve- სთან. ეს შეიძლება იყოს, რომ შეეცადეთ შეხვიდეთ იმ მომენტში, როდესაც სარემონტო სამუშაოები მიმდინარეობს ან სერვერები დატვირთულია. ამ ვიზიტის დასადგენად ორთქლის სტატისტიკის გვერდი და ახლახან იხილეთ ვიზიტების რაოდენობა.
ამ შემთხვევაში, თქვენზე არაფერია დამოკიდებული და თქვენ უბრალოდ უნდა დაველოდოთ ცოტა, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება.
როუტერზე არანაირი ცვლილება არ განხორციელებულა
ალბათ განახლების შემდეგ, ცვლილებები არ იქნა გამოყენებული მოდემი და როუტერი.
თქვენ შეგიძლიათ ყველაფერი მარტივად გაასწოროთ - გათიშეთ მოდემი და როუტერი, დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შეაერთეთ.
ორთქლის ბლოკირება Firewall- ით
რა თქმა უნდა, როდესაც პირველად დაიწყებთ Steam- ს განახლების შემდეგ, ის ითხოვს ნებართვას ინტერნეტთან დაკავშირებაზე. თქვენ შეიძლება უარყო მასზე წვდომა და ახლა windows firewall ბლოკავს კლიენტს.
გამონაკლისს უნდა დაამატოთ Steam. განვიხილოთ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:
- მენიუში "დაწყება" დააჭირეთ "პანელი" და იმ სიაში, რომელიც გამოჩნდება, იპოვნეთ Windows Firewall.
- შემდეგ ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეარჩიეთ "Windows Firewall- ში განაცხადთან ან კომპონენტთან ურთიერთქმედების ნებართვა".
- გაიხსნება განაცხადების სია, რომლებსაც აქვთ ინტერნეტი. იპოვნეთ ორთქლი ამ სიაში და დააჭირეთ მას.
კომპიუტერული ვირუსის ინფექცია
თქვენ შეიძლება ცოტა ხნის წინ დააინსტალირეთ რამდენიმე პროგრამა არასაიმედო წყაროებიდან და ვირუსი შემოვიდა სისტემაში.
თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი spyware, adware და virus პროგრამებისთვის ნებისმიერი ანტივირუსული გამოყენებით.
მასპინძელთა ფაილის შინაარსის შეცვლა
ამ სისტემური ფაილის მიზანია კონკრეტული ვებ მისამართების მინიჭება კონკრეტულ ვებსაიტებზე. ამ ფაილს ძალიან მოსწონს ვირუსები და მავნე პროგრამები, რათა მასში თქვენი მონაცემები დაარეგისტრირონ ან უბრალოდ შეცვალოთ იგი. ფაილის შინაარსის შეცვლამ შეიძლება გამოიწვიოს ზოგიერთი საიტის დაბლოკვა, ჩვენს შემთხვევაში, ორთქლის დაბლოკვა.
მასპინძლის გასუფთავების მიზნით, გადადით მითითებულ ბილიკზე, ან უბრალოდ ჩაწერეთ იგი Explorer:
C: / Windows / Systems32 / დრაივერი და ა.შ.
ახლა მოძებნეთ ფაილი, რომელსაც ეძახიან მასპინძლები გახსენით იგი Notepad– ის გამოყენებით. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გახსენით ...". შემოთავაზებული პროგრამების ჩამონათვალში მოიძიეთ რვეული.
ყურადღება!
მასპინძელთა ფაილი შეიძლება იყოს უხილავი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადახვიდეთ საქაღალდის პარამეტრებში და "View" პარამეტრში ჩართოთ ფარული ელემენტების ჩვენება
ახლა თქვენ უნდა წაშალოთ ამ ფაილის მთელი შინაარსი და ჩასვით ეს ტექსტი:
# საავტორო უფლებები (გ) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# ეს არის HOSTS ნიმუშის ფაილი, რომელიც გამოიყენება Microsoft TCP / IP Windows- ისთვის.
#
# ეს ფაილი შეიცავს IP მისამართების ჰოსტინგის სახელებს. თითოეული
# შესვლა უნდა ინახებოდეს ინდივიდუალურ ხაზზე. IP მისამართი უნდა იყოს
# განთავსდება პირველ სვეტში, შემდეგ მოყვება შესაბამისი მასპინძელი სახელი.
# IP მისამართი და მასპინძელი სახელი უნდა განვასხვავოთ მინიმუმ ერთი
# სივრცე.
#
# დამატებით, კომენტარები (მაგალითად, ესენი) შეიძლება ჩასვათ ინდივიდუალურად
# სტრიქონი ან "#" სიმბოლოთი აღბეჭდილი მანქანის სახელწოდება.
#
# მაგალითად:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # წყარო სერვერზე
# 38.25.63.10 x.acme.com # x კლიენტის მასპინძელი
# ლოკალური სახელის გარჩევადობა სახელდება DNS- ს ფარგლებში.
# 127.0.0.1 ადგილობრივიჰოსტატი
# :: 1 ადგილობრივი ჰოსტინგი
დაიწყო პროგრამები, რომლებიც ეწინააღმდეგებიან Steam- ს
ნებისმიერ ანტივირუსულ პროგრამას, ანტი-ჯაშუშურ პროგრამას, Firewall- ს ან უსაფრთხოების პროგრამას პოტენციურად შეუძლია დაბლოკოს თამაშები Steam- ის კლიენტზე წვდომისგან.
დაამატეთ Steam ანტივირუსული გამორიცხვის სიაში ან დროებით გამორთეთ ის.
ასევე არსებობს პროგრამების სია, რომლებიც რეკომენდებულია ამოიღონ, რადგან მათი გამორთვა საკმარისი არ არის პრობლემის მოსაგვარებლად:
- AVG ანტივირუსული
- IObit მოწინავე სისტემის მოვლა
- NOD32 ანტივირუსული
- Webroot ჯაშუში sweeper
- NVIDIA ქსელის წვდომის მენეჯერი / Firewall
- nProtect Game თამაში
ორთქლის ფაილის კორუფცია
ბოლო განახლების დროს დაზიანდა კლიენტის სწორად მუშაობისთვის საჭირო რამდენიმე ფაილი. ასევე, ფაილები შეიძლება დაზიანდეს ვირუსის ან მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის გავლენის ქვეშ.
- გამორთეთ კლიენტი და გადადით საქაღალდეში, რომელშიც ორთქლი არის დაინსტალირებული. სტანდარტულად ეს არის:
C: პროგრამის ფაილები Steam - შემდეგ იპოვნეთ ფაილები სახელწოდებით steam.dll და ClientRegistry.blob. თქვენ უნდა წაშალოთ ისინი.
ახლა, როდესაც თქვენ გაუშვით Steam, კლიენტი შეამოწმებს ქეშის მთლიანობას და ჩამოტვირთულ ფაილებს ჩამოტვირთავს.
ორთქლი არ არის თავსებადი როუტერთან
როუტერის DMZ რეჟიმში არ არის მხარდაჭერილი Steam და შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის პრობლემები. გარდა ამისა, უკაბელო კავშირები არ არის რეკომენდებული ქსელში თამაშებისთვის, რადგან ასეთი კავშირები ძალიან არის დამოკიდებული გარემოზე.
- დახურეთ Steam კლიენტის პროგრამა
- გადადით მარშრუტიზატორის საშუალებით თქვენი აპარატის პირდაპირ მოდემიის გამომავალთან დაკავშირებით
- განაახლეთ ორთქლი
თუ ჯერ კიდევ გსურთ უკაბელო კავშირის გამოყენება, საჭიროა როუტერის დაყენება. თუ კომპიუტერების დარწმუნებული მომხმარებელი ხართ, მაშინ ამის გაკეთება შეგიძლიათ თავად გააკეთოთ მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე მითითებების შესაბამისად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, უმჯობესია დახმარების მოძიება სპეციალისტისგან.
ვიმედოვნებთ, რომ ამ სტატიის დახმარებით თქვენ შეძლო კლიენტის სამუშაო მდგომარეობაში დაბრუნება. მაგრამ თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი მეთოდი არ დაგვეხმარა, მაშინ ალბათ თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ Steam– ის ტექნიკური მხარდაჭერის დაუკავშირება.
