Apple ID მოწყობილობის ჩაკეტვის ფუნქცია მოვიდა iOS7– ის პრეზენტაციით. ამ ფუნქციის გამოყენება ხშირად საეჭვოა, რადგან ის თავად არ იყენებენ მოპარული (დაკარგული) მოწყობილობების მომხმარებლებს, არამედ ის თაღლითები, რომლებიც მომხმარებელს ხატავენ მხოლოდ სხვის Apple ID- ში შესვლისას და შემდეგ დისტანციურად დაბლოკავს მოწყობილობას.
როგორ გახსნათ თქვენი მოწყობილობა Apple ID– ით
დაუყოვნებლივ უნდა დაზუსტდეს, რომ მოწყობილობის დაბლოკვა Apple ID– ით დაფუძნებულია არა თავად მოწყობილობაზე, არამედ Apple სერვერებზე. აქედან შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ მოწყობილობის არც ერთი მოციმციმე არ დაუშვებს მასზე დაშვების დაბრუნებას. მაგრამ ჯერ კიდევ არსებობს გზები, რომლებიც დაგეხმარებათ მოწყობილობის განბლოკვაში.
მეთოდი 1: დაუკავშირდით Apple– ს ტექნიკურ დახმარებას
ეს მეთოდი უნდა იქნეს გამოყენებული მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც Apple მოწყობილობა თავდაპირველად თქვენ გეკუთვნით, და არ იყო, მაგალითად, ქუჩაში უკვე ჩაკეტილი სახით. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გქონდეთ ყუთი მოწყობილობიდან, ფულადი ქვითარი, ინფორმაცია Apple ID- ს შესახებ, რომლის საშუალებითაც ააქტიურეს მოწყობილობა, ასევე თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი.
- მიყევით ამ ბმულს Apple მხარდაჭერის გვერდზე და ბლოკში Apple სპეციალისტები აირჩიეთ ელემენტი "დახმარების მიღება".
- შემდეგი, თქვენ უნდა აირჩიოთ პროდუქტი ან მომსახურება, რომლისთვისაც გაქვთ შეკითხვა. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გვაქვს "Apple ID".
- გადადით განყოფილებაში "აქტივაციის დაბლოკვა და პაროლის კოდი".
- შემდეგ ფანჯარაში თქვენ უნდა აირჩიოთ "ახლა ისაუბრეთ Apple- ის მხარდაჭერასთან"თუ გსურთ ზარის მიღება ორ წუთში. იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ Apple- ს დახმარებისკენ დარეკვა თქვენთვის შესაფერისი დროით, შეარჩიეთ "მოგვიანებით დაურეკეთ Apple- ს მხარდაჭერას".
- არჩეული ნივთის მიხედვით, თქვენ დაგჭირდებათ საკონტაქტო ინფორმაციის დატოვება. დამხმარე სერვისთან კომუნიკაციის პროცესში, ალბათ დაგჭირდებათ სანდო ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის შესახებ. თუ მონაცემები იქნება მოწოდებული სრულად, სავარაუდოდ, მოწყობილობიდან ამოღდება მოწყობილობა.
მეთოდი 2: დაუკავშირდით მას, ვინც დაბლოკილია თქვენი მოწყობილობა
თუ თქვენი მოწყობილობა დაბლოკილია თაღლითობის მიერ, მაშინ ის შეძლებს განბლოკვას. ამ შემთხვევაში, მაღალი ალბათობის მაღალი ალბათობით, თქვენი მოწყობილობის ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება, რომლითაც საჭიროა გარკვეული თანხის გადარიცხვა მითითებულ საბანკო ბარათში ან გადახდის სისტემაში.
ამ მეთოდის მინუსი არის ის, რომ გადადიხართ სკამებზე. გარდა ამისა - შეგიძლიათ მიიღოთ თქვენი მოწყობილობის სრულად გამოყენების შესაძლებლობა.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენი მოწყობილობა მოიპარეს და დისტანციურად ჩაიკეტეთ, დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას, როგორც ეს აღწერილია პირველ მეთოდში. მიმართეთ ამ მეთოდს მხოლოდ როგორც უკიდურეს საშუალებას, თუ Apple- მა და სამართალდამცავებმა ვერ დაგეხმარათ.
მეთოდი 3: გახსენით Apple- ის უსაფრთხოების საკეტი
თუ თქვენი მოწყობილობა დაბლოკილია Apple- ით, შეტყობინება გამოჩნდება ეკრანზე თქვენი Apple მოწყობილობის ეკრანზე "თქვენი Apple ID არის ჩაკეტილი უსაფრთხოების მიზეზების გამო.".
როგორც წესი, ასეთი პრობლემა ჩნდება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს ანგარიშში განხორციელდა ავტორიზაციის მცდელობები, რის შედეგადაც პაროლი არასწორად იქნა ჩასმული რამდენჯერმე, ან უსაფრთხოების კითხვებზე არასწორი პასუხები მიიღეს.
შედეგად, Apple დაბლოკავს ანგარიშზე წვდომას, რათა დაიცვას იგი თაღლითობისგან. ბლოკის ამოღება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაადასტურებთ ანგარიშში თქვენს წევრობას.
- როდესაც შეტყობინება ეკრანზე ჩანს "თქვენი Apple ID არის ჩაკეტილი უსაფრთხოების მიზეზების გამო."დააჭირეთ ღილაკს ოდნავ დაბლა "ანგარიშის გახსნა".
- თქვენ მოგეთხოვებათ აირჩიოთ ორი ვარიანტიდან ერთი: "გახსნა ელ.ფოსტით" ან "უპასუხეთ უსაფრთხოების კითხვებს".
- თუ თქვენ დაადასტურეთ დადასტურება ელ.ფოსტით, თქვენ მიიღებთ შემომავალ შეტყობინებას დამადასტურებელი კოდით თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე, რომელიც უნდა შეიყვანოთ მოწყობილობაში. მეორე შემთხვევაში, თქვენ მოგეცემათ ორი თვითნებური კონტროლის საკითხი, რომელზეც მოგიწევთ სწორი პასუხების გაცემა.
ერთ – ერთი მეთოდის გადამოწმების დასრულებისთანავე ბლოკი წარმატებით ამოიღება თქვენს ანგარიშზე.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ უსაფრთხოების დაბლოკვა არ მოხდა თქვენი შეცდომის გამო, დარწმუნდით, რომ შეცვალეთ პაროლი მოწყობილობაზე წვდომის აღდგენის შემდეგ.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ შეცვალოთ Apple ID პაროლი
სამწუხაროდ, ჩაკეტილი Apple მოწყობილობის წვდომის სხვა უფრო ეფექტური გზა არ არსებობს. თუ ადრე დეველოპერები საუბრობდნენ სპეციალური საშუალებების გამოყენების განბლოკვის გარკვეულ შესაძლებლობებზე (რა თქმა უნდა, აპარატს წინასწარ უნდა აეღოთ gadget), ახლა Apple– მა დახურა ყველა ის ხვრელი, რომელიც ჰიპოთეტურად ითვალისწინებს ამ მახასიათებელს.
