მას შემდეგ, რაც Apple ID ინახავს უამრავ კონფიდენციალურ ინფორმაციას, ამ ანგარიშს სერიოზული დაცვა სჭირდება, რაც არ დაუშვებს მონაცემებს არასწორ ხელში. დაცვის პროვოცირების ერთ-ერთი შედეგი არის მესიჯი "თქვენი Apple ID არის ჩაკეტილი უსაფრთხოების მიზეზების გამო.".
Apple ID Lock– ის მოხსნა უსაფრთხოების საკითხებში
მსგავსი გზავნილი Apple- ის ID- სთან დაკავშირებულ ნებისმიერ მოწყობილობასთან მუშაობისას შეიძლება გამოიწვიოს პაროლის არასწორად შეყვანის ან თქვენი ან სხვა პირის უსაფრთხოების კითხვების არასწორად პასუხის შედეგად.
მეთოდი 1: პაროლის აღდგენის პროცედურა
უპირველეს ყოვლისა, თუ ასეთი შეტყობინება წარმოიშვა თქვენი შეცდომის გამო, ანუ თქვენ ხართ, ვინც პაროლი არასწორად შეიყვანეთ, თქვენ უნდა შეასრულოთ მისი აღდგენის პროცედურა, რომელიც მოიცავს მიმდინარე პაროლის გადატვირთვას და ახლის შექმნას. ამ პროცედურის შესახებ დამატებითი დეტალები უფრო ადრე იქნა აღწერილი ჩვენს ვებ – გვერდზე.
წაიკითხეთ მეტი: როგორ აღვადგინოთ Apple ID პაროლი
მეთოდი 2: გამოიყენეთ მოწყობილობა, რომელიც ადრე იყო დაკავშირებული Apple ID- სთან
თუ თქვენ გაქვთ Apple მოწყობილობა, რომელიც მოულოდნელად აჩვენებს შეტყობინებას იმის შესახებ, რომ Apple- ის პირადობის მოწმობა დაბლოკილია უსაფრთხოების მიზეზების გამო, ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ სხვა ადამიანი, რომელმაც იცის თქვენი Apple ID- ის ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ცდილობს შეარჩიოს თქვენი ანგარიში პაროლი, მაგრამ ყველა მცდელობა ჯერ ვერ მოხერხდა, რადგან ანგარიში დაბლოკილია.
- როდესაც შეტყობინება გამოჩნდება თქვენი მოწყობილობის ეკრანზე "Apple ID დაბლოკილია"დააჭირეთ ღილაკს ქვემოთ "ანგარიშის გახსნა".
- ეკრანზე გამოჩნდება განბლოკვის მეთოდის მქონე ფანჯარა: "გახსნა ელ.ფოსტით" და "უპასუხეთ უსაფრთხოების კითხვებს".
- თუ პირველი ელემენტი შეარჩიეთ, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენს საფოსტო ყუთში, სადაც უკვე ელოდებით Apple- ს შემომავალ წერილს ბმული ანგარიშის განბლოკვის მიზნით. თუ თქვენ აირჩევთ საკონტროლო კითხვებს, ეკრანზე გამოჩნდება სამი შეკითხვადან ორი, რომელზეც მხოლოდ სწორი პასუხები უნდა გქონდეთ.
- აღდგენის პროცედურის დასრულების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ შეცვალეთ პაროლი თქვენი Apple Idy პროფილისთვის.
წაიკითხეთ მეტი: როგორ შეცვალოთ Apple ID პაროლი
მეთოდი 3: დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას
თქვენი Apple ID- ის ანგარიშზე წვდომის ალტერნატიული გზაა დაუკავშირდით მხარდაჭერას.
- მიჰყევით ამ URL- ს Apple დახმარების გვერდზე და ბლოკში Apple სპეციალისტები აირჩიეთ ელემენტი "დახმარების მიღება".
- შემდეგ ფანჯარაში გახსენით განყოფილება "Apple ID".
- აირჩიეთ ელემენტი "გამორთულია Apple ID ანგარიში".
- აირჩიეთ ელემენტი "ახლა ისაუბრეთ Apple- ის მხარდაჭერასთან" თუ ახლა საშუალება გექნებათ დაუკავშირდეთ სპეციალისტს. თუ ამ ეტაპზე ეს შეუძლებელია, შესაბამისად, გადადით ნაბიჯზე "მოგვიანებით დაურეკეთ Apple- ს მხარდაჭერას".
- არჩეული მონაკვეთის მიხედვით, თქვენ უნდა შეავსოთ მოკლე კითხვარის შევსება, რის შემდეგაც სპეციალისტი დაუყოვნებლივ ან მითითებულ დროს გააკეთებს ზარს მითითებულ ნომერზე. დეტალურად აუხსენით თქვენი პრობლემა სპეციალისტს. მისი ინსტრუქციების ყურადღებით დაცვით, მალე შეძლებთ თქვენს ანგარიშზე წვდომას.
ეს ყველანაირი საშუალებაა ”უსაფრთხოების ჩაკეტვის” აღმოფხვრა და Apple ID– ით მუშაობის შესაძლებლობა.
