EA- ს და მისი უშუალო პარტნიორების თითქმის ყველა თამაში მოითხოვს Origin- ის კლიენტს კომპიუტერთან ღრუბ სერვერებთან ურთიერთობის და ფლეერის პროფილის მონაცემების შესანახად. ამასთან, შორს არის ყოველთვის შესაძლებელი მომსახურების კლიენტის დაყენება. ამ შემთხვევაში, რა თქმა უნდა, არ შეიძლება საუბარი არც ერთ თამაშზე. აუცილებელია პრობლემის გადასაჭრელად და ღირს დაუყოვნებლივ ვთქვათ, რომ ეს მოითხოვს შრომისმოყვარეობას და დროს.
ინსტალაციის შეცდომა
ყველაზე ხშირად, შეცდომა ხდება ოფიციალური დისტრიბუტორებისგან შეძენილი მედიისგან კლიენტის დაყენებისას - ეს ჩვეულებრივ დისკია. ინტერნეტიდან გადმოწერილი კლიენტის დაყენების შეუსრულებლობა საკმაოდ იშვიათია და ყველაზე ხშირად იგი დაკავშირებულია მომხმარებლის კომპიუტერის ტექნიკურ პრობლემებთან.
ნებისმიერ შემთხვევაში, შეცდომების ორივე ვარიანტი და შეცდომების ყველა ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ქვემოთ იქნება განხილული.
მიზეზი 1: პრობლემები ბიბლიოთეკებთან
ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის Visual C ++ სისტემის ბიბლიოთეკების პრობლემა. ყველაზე ხშირად, თუ ასეთი პრობლემა არსებობს, სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფაში პრობლემებია. თქვენ უნდა სცადოთ ბიბლიოთეკების ხელით ინსტალაცია.
- ამისათვის გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ შემდეგი ბიბლიოთეკა:
Vc2005
Vc2008
Vc2010
Vc2012
Vc2013
Vc2015 - თითოეული ინსტალერი უნდა მართოს ადმინისტრატორის სახელით. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ შესაბამისი ელემენტი.
- თუ ინსტალაციის მცდელობისას, სისტემა აცხადებს, რომ ბიბლიოთეკა უკვე საწყობშია, მაშინ უნდა დააჭიროთ პარამეტრს "ფიქსაცია". სისტემა დაინსტალირდება ბიბლიოთეკას.
- ამის შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და ააწყოთ Origin ინსტალერი ასევე ადმინისტრატორის სახელით.
ხშირ შემთხვევაში, ეს მეთოდი ხელს უწყობს და ინსტალაცია ხდება გართულებების გარეშე.
მიზეზი 2: არასწორი კლიენტის წაშლა
პრობლემა შეიძლება ტიპიური იყოს როგორც კლიენტის დამონტაჟებისა მედიიდან, ისე გადმოწერილი ინსტალერისგან. ეს ყველაზე ხშირად გვხვდება იმ შემთხვევებში, როდესაც კლიენტი ადრე იყო დაინსტალირებული კომპიუტერზე, მაგრამ შემდეგ ამოიღეს და ახლა ისევ ამის საჭიროებაა.
შეცდომის ერთ-ერთი ყველაზე დამახასიათებელი მიზეზი შეიძლება იყოს მომხმარებლის სურვილი, დააინსტალიროს Origin სხვა ადგილობრივ დისკზე. მაგალითად, თუ იგი ადრე დგებოდა C:, და ახლა ხდება მცდელობა, რომ დააინსტალიროთ D:, მაღალი ალბათობით, ასეთი შეცდომა შეიძლება მოხდეს.
შედეგად, საუკეთესო გამოსავალია შეეცადოთ კლიენტი დააბრუნოთ იქ, სადაც ის პირველად იყო.
თუ ეს არ დაეხმარება, ან ყველა შემთხვევაში ინსტალაცია ერთ დისკზე შესრულდა, მაშინ ცოდვა უნდა იყოს, რომ მოხსნა სწორად არ შესრულებულა. მომხმარებელი ყოველთვის არ არის ამის ბრალი - დეინსტალაციის პროცედურა შეიძლება შესრულდეს გარკვეული შეცდომებით.
ნებისმიერ შემთხვევაში, გამოსავალი აქ არის ერთი - თქვენ უნდა ხელით წაშალოთ ყველა ის ფაილი, რომელიც შეიძლება დარჩეს კლიენტისგან. თქვენ უნდა შეამოწმოთ შემდეგი მისამართები თქვენს კომპიუტერში (მაგალითად, სტანდარტული სამონტაჟო ბილიკისთვის):
C: ProgramData წარმოშობა
C: მომხმარებელი [სახელი] AppData ადგილობრივი წარმოშობა
C: მომხმარებლები [სახელი] AppData როუმინგი წარმოშობა
C: ProgramData Electronic Arts EA მომსახურება ლიცენზია
C: პროგრამის ფაილები წარმოშობა
C: პროგრამის ფაილები (x86) წარმოშობა
ყველა ამ საქაღალდეს ფაილები ჰქვია "წარმოშობა" მთლიანად უნდა მოიხსნას.
ასევე შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის ძიება Origin– ის მოთხოვნით. ამისათვის გადადით "კომპიუტერი" და შეიყვანეთ მოთხოვნა "წარმოშობა" საძიებო ზოლში, რომელიც მდებარეობს ფანჯრის ზედა მარჯვენა კუთხეში. აღსანიშნავია, რომ პროცედურა შეიძლება იყოს ძალიან გრძელი და წარმოქმნის ბევრ მესამე მხარის ფაილსა და საქაღალდეს.
ყველა იმ ფაილის და საქაღალდის წაშლის შემდეგ, რომლებიც აღნიშნავს ამ კლიენტს, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და შეეცადოთ ისევ დააინსტალიროთ პროგრამა უმეტეს შემთხვევაში, ამის შემდეგ, ყველაფერი იწყებს სწორად მუშაობას.
მიზეზი 3: ინსტალერის მარცხი
თუ ზემოთ აღწერილი ზომები არ დაეხმარა, მაშინ ეს ყველაფერი შეიძლება დაეყრდნოს იმ ფაქტს, რომ მოძველებული ან გაუმართავი Origin- ის ინსტალერი უბრალოდ წერს მედიას. შეიძლება საქმე არ იყოს იმაში, რომ პროგრამა გატეხილია. ზოგიერთ შემთხვევაში, კლიენტის კოდი შეიძლება მოძველებული იყოს და ჩაწერილი იყოს ოპერაციული სისტემების უფრო ადრეული ვერსიებისთვის, შესაბამისად, ინსტალაციას გარკვეული პრობლემებიც მოჰყვება.
შეიძლება მრავალი სხვა მიზეზიც შეიძლება იყოს - დეფექტური მედია, წერის შეცდომა და ა.შ.
პრობლემა მოგვარებულია ერთი გზით - თქვენ უნდა გადააბრუნოთ პროდუქტის ინსტალაციის დროს განხორციელებული ყველა ცვლილება, შემდეგ გადმოწეროთ Origin– ის ინსტალაციის მიმდინარე პროგრამა ოფიციალური ვებ – გვერდიდან, დააინსტალირეთ კლიენტი და ამის შემდეგ შეეცადეთ თამაშის ხელახლა დაყენება.
რა თქმა უნდა, თამაშის დაყენებამდე, დარწმუნდით, რომ Origin ახლა სწორად მუშაობს. ჩვეულებრივ, პროდუქტის დამონტაჟებისას, სისტემა აღიარებს, რომ კლიენტი უკვე დგას და მუშაობს, ამიტომ იგი დაუყოვნებლივ აკავშირებს მას. ახლა პრობლემები არ უნდა წარმოიშვას.
ვარიანტი ცუდია იმ მომხმარებლებისთვის, ვინც შეზღუდულია ინტერნეტის შესაძლებლობებით (ტრაფიკი, სიჩქარე), მაგრამ ხშირ შემთხვევაში ეს ერთადერთი გამოსავალია. EA ავრცელებს ღრუბლის ინსტალერს და მაშინაც კი, თუ ფაილს სხვა ადგილზე გადმოწერთ და სწორ კომპიუტერს მიიყვანთ, ინსტალაციისას, სისტემა კვლავ დაუკავშირდება სისტემის სერვერებს და იქიდან გადმოწერს საჭირო ფაილებს. ასე რომ, თქვენ უნდა იმუშაოთ მას გარკვეულწილად.
მიზეზი 4: ტექნიკური საკითხები
საბოლოო ჯამში, დამნაშავე შეიძლება იყოს სისტემის სისტემის ტექნიკური გაუმართაობა. ყველაზე ხშირად, ამ დასკვნის მიღწევა შეიძლება სხვა პრობლემების არსებობის პირობებში. მაგალითად, ზოგი პროგრამა მუშაობს შეცდომით, არ არის დაინსტალირებული და ა.შ.
- ვირუსის მოქმედება
ზოგიერთმა malware შეიძლება შეგნებულად ან ირიბად შეაფერხოს სხვადასხვა ინსტალატორის მუშაობას, რამაც გამოიწვია პროცესის კრახი და რბოლა. ამის მთავარი ნიშანი შეიძლება იყოს, მაგალითად, ნებისმიერი პროგრამის დამონტაჟების პრობლემა, როდესაც თითოეულ შემთხვევაში მოხდა შეცდომა, ან პროგრამა უბრალოდ იხურება დაახლოებით ამავე დროს.
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კომპიუტერი შესაბამისი ანტივირუსული პროგრამებით. რა თქმა უნდა, ასეთ სიტუაციაში, გამოხატული ანტივირუსები, რომლებიც ინსტალაციას არ საჭიროებს, შესაფერისია.
- დაბალი შესრულებით
როდესაც კომპიუტერს აქვს მუშაობის პრობლემები, მან შეიძლება დაიწყოს არასწორად შეასრულოს გარკვეული დავალებების შესრულება. ეს განსაკუთრებით ეხება ინსტალატორებს, რომელთა მუშაობის პროცესი ხშირად მოითხოვს უამრავ რესურსს. თქვენ უნდა სისტემის ოპტიმიზაცია და სიჩქარის გაზრდა.
ამისათვის გადატვირთეთ კომპიუტერი, დახურეთ და, თუ ეს შესაძლებელია, წაშალეთ ყველა ზედმეტი პროგრამა, გაზარდეთ უფასო სივრცე ძირეულ დისკზე (რომელზედაც დაინსტალირებულია OS) და გაწმინდეთ ნამსხვრევების სისტემა შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით.
წაიკითხეთ მეტი: როგორ გაასუფთაოთ კომპიუტერი CCleaner გამოყენებით
- რეესტრის საკითხები
ასევე, პრობლემა შეიძლება აღმოჩნდეს სისტემის რეესტრში ჩანაწერების რიგითობის არასწორად შესრულებაში. იქ შეიძლება გამოწვეული იყოს მრავალი მიზეზის გამო - იგივე ვირუსებიდან დაწყებული, სხვადასხვა პრობლემების, მძღოლების და ბიბლიოთეკების უბრალოდ არასწორად ამოღებამდე. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია გამოიყენოთ იგივე CCleaner, არსებული პრობლემების გადასაჭრელად.
ვრცლად: როგორ დავაფიქსიროთ რეესტრი CCleaner გამოყენებით
- არასწორი ჩამოტვირთვა
ზოგიერთ შემთხვევაში, ინსტალაციის პროგრამის არასწორად გადმოწერამ შეიძლება გამოიწვიოს ის ფაქტი, რომ ინსტალაცია არასწორად შესრულდება. უმეტეს შემთხვევაში, შეცდომა უკვე მოხდება პროგრამის დაწყების მცდელობის დროს. ხშირად, ეს ხდება სამი ძირითადი მიზეზის გამო.
- პირველი არის ინტერნეტთან დაკავშირებული საკითხები. არასტაბილური ან გადმოწერილი კავშირი შეიძლება გამოიწვიოს ჩამოტვირთვის პროცესის შეფერხებამ, მაგრამ სისტემა აღიქვამს ფაილს, როგორც მზად მუშაობისთვის. აქედან გამომდინარე, ეს ნაჩვენებია, როგორც ჩვეულებრივი შესრულებადი ფაილი.
- მეორე არის ბრაუზერის საკითხები. მაგალითად, Mozilla Firefox- ს, ხანგრძლივი გამოყენების შემდეგ, ძლიერი გაკონტროლების საშუალება აქვს და იწყებს შენელებას, წყვეტს მუშაობას. შედეგი ზოგადად იგივეა - როდესაც ჩამოტვირთვის შეწყვეტა ხდება, ფაილი იწყებს მუშაობად ჩაითვალოს, და ყველაფერი ცუდია.
- მესამე არის ისევ ცუდი შესრულება, რაც იწვევს ხარისხის უკმარისობას როგორც კავშირში, ასევე ბრაუზერში.
შედეგად, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ თითოეული პრობლემა ინდივიდუალურად. პირველ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კავშირის ხარისხი. მაგალითად, სერიოზული ჩამოტვირთვის დიდმა ნაწილმა შეიძლება მნიშვნელოვნად იმოქმედოს ქსელის სიჩქარეზე. მაგალითად, ტორენტის საშუალებით ჩამოტვირთვის რამდენიმე ფილმი, სერია ან თამაში. ეს ასევე მოიცავს სხვადასხვა პროგრამების განახლებების ჩამოტვირთვის პროცესებს. ღირს გამორთვა და ყველა ჩამოტვირთვის მინიმუმამდე შემცირება და სცადეთ ხელახლა. თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ პროვაიდერს.
მეორე შემთხვევაში, კომპიუტერის გადატვირთვა ან ბრაუზერის ინსტალაცია შეიძლება დაგეხმაროთ. თუ კომპიუტერში რამდენიმე მსგავსი პროგრამაა დაინსტალირებული, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ მეორადი ბრაუზერის გამოყენება, რომელიც ნაკლებად ხშირად გამოიყენება, ინსტალერის ჩამოტვირთვა.
მესამე შემთხვევაში, აუცილებელია სისტემის ოპტიმიზაცია, როგორც ეს უკვე აღვნიშნეთ.
- ტექნიკის პრობლემები
ზოგიერთ შემთხვევაში, სისტემაში დაზიანების მიზეზი შეიძლება იყოს სხვადასხვა აღჭურვილობის გაუმართაობა. მაგალითად, ყველაზე ხშირად პრობლემები წარმოიქმნება ვიდეო ბარათისა და ოპერატიული მეხსიერების ბარათების შეცვლის შემდეგ. ძნელი სათქმელია, რასთან არის დაკავშირებული. პრობლემა შეიძლება შეინიშნოს მაშინაც კი, როდესაც ყველა სხვა კომპონენტი სწორად მუშაობს და სხვა პრობლემები არ არის დიაგნოზირებული.
უმეტეს შემთხვევაში, ასეთი პრობლემები წყდება სისტემის გაფორმებით. ასევე ღირს სცადოთ დრაივერების დაყენება ყველა აღჭურვილობაში, თუმცა, მომხმარებლის შეტყობინებების თანახმად, ეს ძალიან იშვიათად ეხმარება.
გაკვეთილი: როგორ დააყენოთ დრაივერები
- კონფლიქტური პროცესები
ზოგიერთმა სისტემურმა დავალებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს პროგრამის დამონტაჟებას. ყველაზე ხშირად, ეს შედეგი მიიღწევა არაპირდაპირი გზით, და არა მიზანმიმართულად.
პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა შეასრულოთ სისტემის სუფთა გადატვირთვა. ეს კეთდება შემდეგნაირად (აღწერილია Windows 10-ის პროცედურა).
- თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს გამოსახულების მახლობლად მახლობლად დაწყება.
- იხსნება საძიებო ყუთი. შეიყვანეთ ბრძანება ხაზში
msconfig
. - სისტემა შესთავაზებს ერთადერთ ვარიანტს - "სისტემის კონფიგურაცია". თქვენ უნდა აირჩიოთ ის.
- ფანჯარა იხსნება სისტემის პარამეტრებით. ჯერ ჩანართზე უნდა წასვლა "მომსახურება". შეამოწმეთ აქ "ნუ აჩვენებთ Microsoft- ის პროცესებს"შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს გამორთეთ ყველა.
- შემდეგი, გადადით შემდეგ ჩანართზე - "გაშვება". დააჭირეთ აქ "ღია დავალების მენეჯერი".
- გაიხსნება ყველა იმ პროცესისა და ამოცანის ჩამონათვალი, რომელიც იწყება სისტემის ჩართვის დროს. თქვენ უნდა გამორთოთ თითოეული ვარიანტი ღილაკის გამოყენებით გამორთეთ.
- როდესაც ეს გაკეთდა, რჩება დისპეტჩერის დახურვა და დაჭერით კარგი სისტემის კონფიგურაციის ფანჯარაში. ახლა მხოლოდ კომპიუტერის გადატვირთვა რჩება.
მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ასეთი პარამეტრებით მხოლოდ ყველაზე ძირითადი პროცესები დაიწყება, და უმეტესობა ფუნქციები არ არის ხელმისაწვდომი. ამასთან, თუ ამ რეჟიმში ინსტალაცია კარგად მიმდინარეობს და Origin შეიძლება დაიწყოს, მაშინ საქმე ნამდვილად რაღაც კონფლიქტურ პროცესშია. თქვენ თავად უნდა მოძებნოთ ეს გამონაკლისის მეთოდით და გამორთოთ ის. ამავდროულად, თუ კონფლიქტი მხოლოდ Origin- ის ინსტალაციის პროცესთან დაკავშირებით ხდება, მაშინ უბრალოდ შეგიძლიათ დამშვიდდეთ იმ ფაქტზე, რომ კლიენტი წარმატებით დაინსტალირებულია და ყველაფერი უკან დააბრუნეთ ზედმეტი პრობლემების გარეშე.
როდესაც პრობლემა მოგვარდება, თქვენ შეგიძლიათ გადატვირთოთ ყველა პროცესი და დავალება იმავე გზით, მხოლოდ ყველა მოქმედების შესრულებით, შესაბამისად, პირიქით.
წაიკითხეთ მეტი: როგორ სკანირება თქვენი კომპიუტერის ვირუსებზე
დასკვნა
წარმოშობა ხშირად განახლებულია და ხშირად მისი ინსტალაციასთან დაკავშირებით პრობლემები არსებობს. სამწუხაროდ, თითოეული განახლება ახალ პოტენციურ პრობლემებს მატებს. აქ მოცემულია ყველაზე გავრცელებული მიზეზები და გადაწყვეტილებები. იმედი გვაქვს, რომ EA ერთ დღეს დაასრულებს კლიენტს საკმარისად ისე, რომ არავინ მოუწევს მსგავსი ცეკვებისთვის ტამპურით მიმართა.