თუ თქვენ შემთხვევით წაშალეთ საჭირო კორესპონდენცია, მაშინ მისი აღდგენა შესაძლებელია, ამასთან, ამაში გარკვეული სირთულეები არსებობს. სხვა სოციალური ქსელებისგან განსხვავებით, ოდნოკლასნიკს არანაირი ფუნქცია არ აქვს აღდგენა, რომელსაც გთავაზობთ წერილის წაშლის დროს.
ოდნოკლასნიკის წერილის ამოღების პროცესი
დასამახსოვრებელია, როდესაც თქვენ დააჭირეთ ღილაკს ასოს საწინააღმდეგოდ წაშლა თქვენ წაშლით მას მხოლოდ სახლში. სოციალური ქსელის თანამოსაუბრეს და სერვერებს წაშლილი აქვთ მიმოწერა ან / და გაგზავნა ნებისმიერ შემთხვევაში მომდევნო თვეებისთვის, ამიტომ მათი დაბრუნება რთული არ იქნება.
მეთოდი 1: მიმართვა თანამოსაუბრეს
ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა დაწეროთ თქვენს თანამოსაუბრეს თხოვნა, რომ გაგზავნოთ ეს მესიჯი ან კორესპონდენციის ნაწილი, რომელიც შემთხვევით წაიშალა. ამ მეთოდის ერთადერთი უარყოფითი ის არის, რომ თანამოსაუბრემ შეიძლება არ უპასუხოს ან უარი თქვას რაიმე ნივთის გაგზავნაზე, ნებისმიერი მიზეზის გამო.
მეთოდი 2: ტექნიკური დახმარების დაკავშირება
ეს მეთოდი 100% -იანი შედეგის გარანტიას იძლევა, მაგრამ თქვენ მხოლოდ უნდა დაველოდოთ (შესაძლოა რამდენიმე დღე), რადგან ტექნიკური მხარდაჭერა ბევრს აწუხებს. კორესპონდენციისგან მონაცემების დასადგენად, ამ მხარდაჭერას მოგიწევთ გაგზავნოთ წერილი.
დახმარების კომუნიკაციის ინსტრუქციები ასე გამოიყურება:
- დააჭირეთ ავატარის მინიატურას საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში. მენიუში აირჩიეთ მენიუ "დახმარება".
- საძიებო ზოლში ჩაწერეთ შემდეგი "როგორ დავუკავშირდეთ მხარდაჭერას".
- წაიკითხეთ ინსტრუქციები, რომლებიც Odnoklassniki– ს თან ერთვის და მიჰყევით რეკომენდებულ ბმულს.
- საპირისპირო ფორმით "გასაჩივრების მიზანი" შერჩევა ჩემი პროფილი. ველი "სააპელაციო საგანი" შეიძლება ცარიელი დარჩეს. შემდეგ დატოვეთ თქვენი საკონტაქტო ელ.ფოსტის მისამართი და იმ ველში, სადაც თავად უნდა შეიტანოთ საჩივარი, სთხოვეთ დამხმარე პერსონალს სხვა მომხმარებელთან კორესპონდენტის აღდგენა (დარწმუნდით, რომ შეიცავს მომხმარებლის ბმულს).
საიტის რეგლამენტში ნათქვამია, რომ მომხმარებლის ინიციატივით წაშლილი კორესპონდენციის აღდგენა შეუძლებელია. ამასთან, დახმარების სერვისს, თუ ამის შესახებ იკითხებიან, შეუძლია ხელი შეუწყოს შეტყობინებების დაბრუნებას, მაგრამ იმ პირობით, რომ ისინი ახლახანს წაიშალა.
მეთოდი 3: სარეზერვო ფოსტაზე
ეს მეთოდი აქტუალური იქნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს ანგარიშს საფოსტო ყუთს დაუკავშირებთ, სანამ მიმოწერას ამოიღებთ. თუ ფოსტა არ იყო დაკავშირებული, მაშინ ასოები შეუქცევად გაქრება.
ფოსტა შეიძლება უკავშირდებოდეს ანგარიშს Odnoklassniki– ში შემდეგი ინსტრუქციების გამოყენებით:
- წადი "პარამეტრები" თქვენი პროფილი იქ წასასვლელად გამოიყენეთ ღილაკი "მეტი" თქვენს გვერდზე და ჩამოსაშლელ მენიუში აირჩიეთ "პარამეტრები". ან შეგიძლიათ უბრალოდ დააწკაპუნოთ ავატარის ქვეშ არსებულ შესაბამის ნივთზე.
- მარცხნივ მდებარე ბლოკში აირჩიეთ შეტყობინებები.
- თუ თქვენ ჯერ არ გაქვთ მიმაგრებული ელ.წერილი, დააჭირეთ შესაბამის ბმულს, რომ დააჭიროთ მას
- ფანჯარაში, რომელიც დაწერეთ, ჩაწერეთ თქვენი გვერდის პაროლი Odnoklassniki- ში და ელ.ფოსტის სწორი მისამართი. ეს არის აბსოლუტურად უსაფრთხო, ასე რომ თქვენ არ უნდა ფიქრი თქვენი პირადი მონაცემების უსაფრთხოებაზე. ამის ნაცვლად, სამსახურმა შეიძლება მოგთხოვოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, რომელშიც მიიღებთ დადასტურების კოდს.
- შესვლა წინა პუნქტში მითითებულ საფოსტო ყუთში. ოდნოკლასმნიკიდან უნდა ყოფილიყო წერილი, რომ გააქტიურდეს. გახსენით იგი და გადადით მითითებულ მისამართზე.
- ელ.ფოსტის მისამართის დადასტურების შემდეგ, განაახლეთ პარამეტრების გვერდი. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ ელ.ფოსტის სიგნალისთვის ნახოთ მოწინავე პარამეტრების ელემენტები. თუ რომელიმე ფოსტა უკვე დაერთებულია, შეგიძლიათ გამოტოვოთ ეს 5 ქულა.
- ბლოკში "ნება მომეცით ვიცი" დააჭირეთ ყუთს გვერდით "ახალი შეტყობინებების შესახებ". ნიშნის ქვეშ ელ.ფოსტა.
- დააჭირეთ დაზოგე.
ამის შემდეგ, ყველა შემომავალი შეტყობინება დუბლირდება თქვენს ფოსტაზე. თუ ისინი შემთხვევით წაიშლება საიტზე, მაშინ შეგიძლიათ წაიკითხოთ მათი ეგზემპლარები ასოებით, რომლებიც ოდნოკლასნიკიდან მოდის.
მეთოდი 4: კორესპონდენციის აღდგენა ტელეფონით
თუ იყენებთ მობილურ აპლიკაციას, მაშინ შეგიძლიათ მასში წაშლილი გზავნილის დაბრუნებაც, თუ თქვენ დაუკავშირდით თქვენს თანამოსაუბრეს თხოვნით, რომ ის გაგზავნოთ ან დაწეროთ საიტის ტექნიკური მხარდაჭერა.
მობილური აპლიკაციით დამხმარე სერვისთან კომუნიკაციის დასაწყებად გამოიყენეთ ეს ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქცია:
- ეკრანის მარცხენა მხარეს დაიმალეთ ფარული ფარდა. ამისათვის გამოიყენეთ ჟესტი თქვენი თითის ეკრანის მარცხენა მხრიდან მარჯვნივ გადაადგილებით. მენიუს საგნებში, რომლებიც ფარდაშია განთავსებული, იპოვნეთ დაწერეთ დეველოპერებს.
- ინ ”გასაჩივრების მიზანი” დააყენა "ჩემი პროფილი"და, "გასაჩივრების თემა" შეუძლია განსაზღვროს "ტექნიკური საკითხები"რაც შეეხება წერტილებს "შეტყობინებები" აქ არ არის შემოთავაზებული.
- დატოვე თქვენი ელ.ფოსტის უკუკავშირი.
- დაწერეთ შეტყობინება ტექნიკური მხარდაჭერისთვის, რომელშიც სთხოვთ აღდგინოთ კორესპონდენცია ან მისი რომელიმე ნაწილი. წერილში, რა თქმა უნდა, შეიტანეთ ბმული იმ პირის პროფილზე, რომელთანაც გსურთ დიალოგის დაბრუნება.
- დააჭირეთ "გაგზავნა". ახლა თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ მხარდაჭერისგან პასუხს და იმოქმედოთ მათი მითითებების შესაბამისად.
მიუხედავად იმისა, რომ ოფიციალურად წაშლილი შეტყობინებები ვერ გამოდგება, ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე ხარვეზი. ამასთან, უნდა გვახსოვდეს, რომ თუ თქვენ დიდი ხნის წინ წაშალეთ შეტყობინება და ახლა გადაწყვიტეთ მისი აღდგენა, მაშინ წარმატებას არ მიაღწევთ.
