სხვა პროგრამების მსგავსად, შეცდომები ასევე გვხვდება Microsoft Outlook 2010-ში. თითქმის ყველა მათგანი გამოწვეულია ოპერაციული სისტემის ან ამ ფოსტის პროგრამის არასწორად კონფიგურაციით მომხმარებლების მიერ, ან ზოგადი სისტემის შეცდომების გამო. ერთ – ერთი გავრცელებული შეცდომა, რომელიც გამოჩნდება შეტყობინებაში, როდესაც პროგრამა იწყება და ხელს უშლის მის სრულად დაწყებას, არის შეცდომა „შეუძლებელია საქაღალდეების ნაკრების გახსნა Outlook 2010 – ში“. მოდით გავარკვიოთ, რა იწვევს ამ შეცდომას და ასევე განვსაზღვროთ, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს იგი.
საკითხების განახლება
"ვერ გახსენით საქაღალდეების ნაკრები" შეცდომის ერთ – ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზია Microsoft Outlook 2007 – ის Outlook 2010 – ის არასწორი განახლება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა წაშალოთ პროგრამა და ისევ დააინსტალიროთ Microsoft Outlook 2010, შემდეგ კი შექმნათ ახალი პროფილი.
პროფილის წაშლა
მიზეზი შეიძლება ასევე იყოს არასწორი მონაცემები, რომელიც შეიტანეს პროფილში. ამ შემთხვევაში, შეცდომის გამოსწორების მიზნით, თქვენ უნდა წაშალოთ არასწორი პროფილი, შემდეგ კი შექმნათ ანგარიში სწორი მონაცემებით. როგორ, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს, თუ პროგრამა არ იწყება შეცდომის გამო? გამოდის ერთგვარი მანკიერი წრე.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად, როდესაც Microsoft Outlook 2010 დახურულია, გადადით Windows Control Panel- ით "Start" ღილაკით.
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ "მომხმარებლის ანგარიშები" პუნქტი.
შემდეგი, წასვლა "ფოსტა" განყოფილებაში.
ჩვენს თვალწინ იხსნება ფოსტის პარამეტრების ფანჯარა. დააჭირეთ ღილაკს "ანგარიშები".
ჩვენ ვიღებთ თითოეულ ანგარიშს, და დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა".
მოხსნის შემდეგ, ჩვენ ვქმნით ანგარიშებს Microsoft Outlook 2010-ში სტანდარტული სქემის მიხედვით.
მონაცემთა ჩაკეტილი ფაილები
ეს შეცდომა შეიძლება ასევე მოხდეს, თუ მონაცემების ფაილები ჩაკეტილია ჩაწერისთვის და მხოლოდ წაკითხვის საშუალებაა.
იმისათვის რომ შეამოწმოთ ეს ასეა, საფოსტო პარამეტრების ფანჯარაში, რომელიც ჩვენ უკვე ვიცით, დააჭირეთ ღილაკს "მონაცემთა ფაილები ...".
შეარჩიეთ ანგარიში და დააჭირეთ ღილაკს "გახსენით ფაილის ადგილმდებარეობა".
დირექტორია, სადაც მონაცემთა ფაილი მდებარეობს, იხსნება Windows Explorer- ში. ჩვენ დააჭირეთ ფაილს მაუსის მარჯვენა ღილაკით და გამოვყოფთ "თვისებებს" პუნქტს, რომელიც გამოჩნდება კონტექსტურ მენიუში.
თუ არსებობს "მხოლოდ წაკითხვის" ატრიბუტის სახელის გვერდითი პუნქტი, შემდეგ ამოიღეთ იგი და დააჭირეთ ღილაკს "OK", რათა ცვლილებები შეიტანოთ.
თუ არ არსებობს შემმოწმებელი ნიშანი, შემდეგ გადადით შემდეგ პროფილზე და გააკეთეთ ზუსტად იგივე პროცედურა, რაც ზემოთ აღწერილია. თუ წაკითხვის მხოლოდ ატრიბუტი ვერ ნახავთ რომელიმე პროფილში, მაშინ შეცდომის პრობლემა სხვაგან დგას, და პრობლემის გადასაჭრელად საჭიროა ამ სტატიაში ჩამოთვლილი სხვა ვარიანტების გამოყენება.
კონფიგურაციის შეცდომა
Microsoft Outlook 2010 საქაღალდეების ნაკრების გახსნის შეუძლებლობისას შეიძლება ასევე მოხდეს კონფიგურაციის ფაილში არსებული პრობლემები. მისი გადასაჭრელად, კვლავ გახსენით ფოსტის პარამეტრების ფანჯარა, მაგრამ ამჯერად დააჭირეთ ღილაკს "აჩვენეთ" "კონფიგურაცია" განყოფილებაში.
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ჩვენ წარმოდგენილია ხელმისაწვდომი კონფიგურაციების სია. თუ მანამდე არავის ერეოდა პროგრამაში, მაშინ კონფიგურაცია უნდა იყოს ერთი. ჩვენ უნდა დავამატოთ ახალი კონფიგურაცია. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს "დამატება".
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ ახალი კონფიგურაციის სახელი. ეს შეიძლება იყოს აბსოლუტურად ნებისმიერი. ამის შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს "OK".
შემდეგ, იხსნება ფანჯარა, რომელშიც ჩვეულებრივი გზით უნდა დაამატოთ ელექტრონული საფოსტო ყუთების პროფილები.
ამის შემდეგ, ფანჯრის ქვედა ნაწილში კონფიგურაციების ჩამონათვალში "გამოყენების კონფიგურაცია" ჩვენ ვირჩევთ ახლად შექმნილ კონფიგურაციას. დააჭირეთ ღილაკს "OK".
Microsoft Outlook 2010-ის გადატვირთვის შემდეგ, საქაღალდეების ნაკრების გახსნის შეუძლებლობის პრობლემა უნდა გაქრეს.
როგორც ხედავთ, Microsoft- ის Outlook 2010-ში გავრცელებული შეცდომის "შეუძლებელია საქაღალდეების გახსნა" შეუძლებელია.
თითოეულ მათგანს აქვს საკუთარი გამოსავალი. უპირველეს ყოვლისა, მიზანშეწონილია შეამოწმოთ მონაცემების ფაილების ნებართვა წერისთვის. თუ შეცდომა სწორედ ამაში მდგომარეობს, მაშინ საკმარისი იქნება, რომ წაშალოთ "მხოლოდ წაკითხვის" ატრიბუტი, და არა შექმნათ პროფილები და კონფიგურაციები, როგორც სხვა ვერსიებში, რაც დაზოგავს დროს და ძალისხმევას.
