Windows 10 ოპერაციული სისტემისთვის განახლებების დაყენების შემდეგ, მომხმარებელმა შეიძლება დაადგინოს, რომ სისტემა ვერ ხედავს პრინტერს. ამ პრობლემის ძირითადი მიზეზები შეიძლება იყოს სისტემა ან მძღოლის უკმარისობა.
Windows 10 – ში პრინტერის ჩვენებისას პრობლემის გადაჭრა
ჯერ უნდა დარწმუნდეთ, რომ პრობლემის მიზეზი ფიზიკური დაზიანება არ არის. შეამოწმეთ USB კაბელის, პორტების მთლიანობა.
- შეეცადეთ ჩართოთ კაბელი სხვა პორტში თქვენს კომპიუტერში.
- დარწმუნდით, რომ კაბელი მტკიცედ არის ჩასმული პრინტერსა და კომპიუტერში.
- თუ ყველაფერი ფიზიკურად ჯანმრთელია, სავარაუდოდ მარცხი მოხდა.
თუ პირველად აკავშირებთ მოწყობილობას, სავარაუდოდ, ის საერთოდ არ არის მხარდაჭერილი, ან სისტემას არ გააჩნია საჭირო დრაივერი.
აგრეთვე იხილეთ: როგორ დააკავშიროთ პრინტერი კომპიუტერს
მეთოდი 1: პრობლემის მოგვარება
თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ პრობლემების მოგვარება სისტემის სასარგებლო პროგრამის გამოყენებით. მან ასევე შეიძლება შეეცადოს პრობლემის ავტომატურად დაფიქსირება.
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ხატულას დაწყება და აირჩიეთ "პანელი".
- ხატულის ხედი გადააქციეთ დიდი და იპოვოთ განყოფილება პრობლემის მოგვარება.
- განყოფილებაში "მოწყობილობა და ხმა" შერჩევა "პრინტერის გამოყენება".
- ახალ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
- დაელოდეთ სკანირების დასრულებას.
- ალბათ მოგეცემათ სია, რომელშიც ინოპერაციული მოწყობილობის შერჩევა მოგიწევთ, ან მიუთითეთ, რომ ის საერთოდ არ არის ამ სიაში.
- შეცდომების ძიების შემდეგ, კომუნალური პროგრამა მოგაწვდით ანგარიშს და პრობლემის გადაჭრის გზებს.
პრობლემების მოგვარების სტანდარტული ინსტრუმენტი უმეტეს შემთხვევაში ხელს უწყობს ძირითადი პრობლემების მოგვარებას და ზოგიერთ წარუმატებლობას.
მეთოდი 2: დაამატეთ პრინტერი
შეგიძლიათ სხვაგვარად გააკეთოთ და თავად სცადოთ პრინტერის დამატება. ჩვეულებრივ, სისტემა ავტომატურად იტვირთება მოწყობილობისათვის საჭირო კომპონენტები ოფიციალური საიტიდან.
- მენიუს გახსნა დაწყება და აირჩიეთ "პარამეტრები".
- ახლა წადი "მოწყობილობები".
- პირველ ნაწილში დააჭირეთ ღილაკს დაამატეთ პრინტერი ან სკანერი.
- შესაძლოა, თავად სისტემა იპოვნოს მოწყობილობა. თუ ეს არ მოხდა, დააჭირეთ ელემენტს "საჭირო პრინტერი ...".
- ნიშნის "აირჩიეთ საერთო პრინტერი სახელის მიხედვით" ან ვარიანტი, რომელიც თქვენთვის შესაფერისია.
- შეიყვანეთ მოწყობილობის სახელი და დააჭირეთ "შემდეგი".
თუ პრინტერი ჯერ კიდევ არ არის დაკავშირებული ამ მანიპულაციების შემდეგ, შეეცადეთ დააინსტალიროთ მძღოლები ხელით. უბრალოდ გადადით მწარმოებლის ვებსაიტზე და შესაბამის განყოფილებაში მოძებნეთ თქვენი პრინტერის მოდელის დრაივები. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ისინი.
ძირითადი პრინტერების დამხმარე გვერდების ბმულები:
- პანასონიკი
- სამსუნგი
- ეპსონი
- კანიონი
- Hewlett packard
წაიკითხეთ აგრეთვე:
დრაივერის საუკეთესო ინსტალაციის პროგრამა
დრაივერების დაყენება სტანდარტული Windows ინსტრუმენტების გამოყენებით
თუ ჩამოთვლილ ვარიანტებს არ მოაგვარებთ Windows 10 – ში პრინტერის ჩვენების პრობლემა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სპეციალისტს. მოწყობილობა შეიძლება დაზიანდეს ფიზიკურად დაზიანებული, არაოპერაციული ან საერთოდ არ არის მხარდაჭერილი ამ ოპერაციული სისტემის საშუალებით.
