სიკვდილის ცისფერი ეკრანი არის ტიპის გაფრთხილება, რომელიც მომხმარებელს აფიქსირებს სისტემაში არსებულ შეცდომებზე ხშირად, მისი გარეგნობა მოითხოვს მიზეზების დაუყოვნებლივ აღმოფხვრას, ვინაიდან კომპიუტერზე მუშაობა ხდება არასასიამოვნო ან სრულიად შეუძლებელი. ამ სტატიაში ვისაუბრებთ BSOD- ის "CRITICAL_PROCESS_DIED" შესახებ.
BSOD ფიქსის CRITICAL_PROCESS_DIED
ეს შეცდომა, მისი გარეგნობით, მიუთითებს იმაზე, რომ გარკვეულმა პროცესმა, სისტემამ ან მესამე პირმა, ვერ შეძლო და განაპირობა OS- ს პათოლოგიური შეწყვეტა. სიტუაციის გამოსწორება საკმაოდ რთული იქნება, განსაკუთრებით გამოუცდელი მომხმარებლისთვის. ეს იმის გამო ხდება, რომ ერთი შეხედვით, უბრალოდ, შეუძლებელია დამნაშავეის იდენტიფიცირება. ამასთან, ამის გაკეთების გზები არსებობს სპეციალური პროგრამის გამოყენებით. პრობლემის სხვა გზები არსებობს, მათზე ქვემოთ ვისაუბრებთ.
მიზეზი 1: მძღოლები
ამ შეცდომის სავარაუდო მიზეზი არასწორად მუშაობით ან შეუთავსებელია მძღოლები. ეს განსაკუთრებით ეხება ლაპტოპებს. Windows 10-ს შეუძლია დამოუკიდებლად ჩამოტვირთოს და დააინსტალიროს პროგრამული უზრუნველყოფა მოწყობილობებისთვის - ჩიპსტები, ინტეგრირებული და დისკრეტული გრაფიკული ბარათები. ფუნქცია ძალიან სასარგებლოა, მაგრამ ამ პაკეტებს, რომელიც ოფიციალურად შესაფერისია თქვენი აღჭურვილობისთვის, შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა სახის გაუმართაობა. გამოსავალი აქ არის ლეპტოპის მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტის მონახულება, შესაბამისი "შეშის" ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია.
ჩვენს საიტზე მოცემულია სტატიები ინსტრუქციებით ყველაზე ცნობილი ბრენდების ლაპტოპებზე დრაივერების მოძებნისა და დამონტაჟების შესახებ. მათი მოთხოვნა შეგიძლიათ იპოვოთ მთავარ გვერდზე საძიებო ზოლში.
შეიძლება არ იპოვოთ ინფორმაცია კონკრეტული მოდელის შესახებ, მაგრამ იგივე მწარმოებლისთვის ნაბიჯები მსგავსი იქნება.
იმ შემთხვევაში, თუ სტაციონარული კომპიუტერი გაქვთ ან პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია არ დაეხმარა, თქვენ უნდა მოახდინოთ ხელით ამოიცნოთ და წაშალოთ „ცუდი“ დრაივერი. ამისათვის, ჩვენ გვჭირდება WhoCrashed პროგრამა.
ჩამოტვირთეთ WhoCrashed
პირველი თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ სისტემა ზოგავს მეხსიერების ნაგავსაყრელებს სიკვდილის ეკრანზე გამოცხადების შემდეგ.
- მარჯვენა ღილაკით მალსახმობი ”ეს კომპიუტერი"სამუშაო მაგიდაზე და გადადით "თვისებები".
- წადი "მოწინავე პარამეტრები".
- დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები" იმ განყოფილებაში, რომელიც პასუხისმგებელია ჩამოტვირთვისა და აღდგენისთვის.
- ჩამოსაშლელ სიაში გამართული ინფორმაციის დაფიქსირებისთვის სექციაში შეარჩიეთ მცირე ნაგავსაყრელი (ის იკავებს ნაკლებ დისკზე) და დააჭირეთ ღილაკს კარგი.
- თვისებების ფანჯარაში, კვლავ დააჭირეთ ღილაკს კარგი.
ახლა თქვენ უნდა დააინსტალიროთ WhoCrashed და დაელოდოთ შემდეგ BSOD.
- გადატვირთვის შემდეგ, დაიწყეთ პროგრამა და დააჭირეთ "ანალიზი".
- ტაბ "ანგარიში" გადადით ქვემოთ ტექსტი და დაათვალიერეთ განყოფილება "ავარიის ნაგავსაყრელის ანალიზი". აქ მოცემულია სისტემაში არსებული ყველა ნაგავსაყრელის შეცდომების აღწერა. ჩვენ ყურადღებას ვაქცევთ მას ყველაზე ახლო თარიღს.
- პირველი რგოლი პრობლემური დრაივერის სახელს წარმოადგენს.
მასზე დაჭერით, ინფორმაციას ვიღებთ ძიების შედეგებში.
სამწუხაროდ, ვერ მივიღეთ შესაფერისი ნაგავსაყრელი, მაგრამ მონაცემთა ძიების პრინციპი იგივე რჩება. თქვენ უნდა დაადგინოთ რომელი პროგრამა შეესაბამება მძღოლს. ამის შემდეგ, პრობლემური პროგრამა უნდა მოიხსნას. თუ გაირკვა, რომ ეს სისტემური ფაილია, შეცდომის გამოსწორების სხვა გზები არსებობს.
მიზეზი 2: მავნე პროგრამები
Malware- ზე ვსაუბრობთ, ჩვენ ვგულისხმობთ არა მხოლოდ ტრადიციულ ვირუსებს, არამედ პროგრამებს, რომლებიც გადმოწერილია torrents ან malware საიტებიდან. ეს ჩვეულებრივ იყენებს ჰაკერების შესრულებულ ფაილებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს OS– ს არასტაბილური ფუნქციონირება. თუ ასეთი პროგრამა "ცხოვრობს" თქვენს კომპიუტერში, მაშინ ის უნდა მოიხსნას, სასურველია Revo Uninstaller პროგრამის გამოყენებით, შემდეგ კი გაასუფთავეთ დისკი და რეესტრი.
დამატებითი დეტალები:
როგორ გამოვიყენოთ Revo Uninstaller
Windows 10-ის გაწმენდა ნაგვისგან
რაც შეეხება ვირუსებს, ყველაფერი ნათელია: მათ შეუძლიათ მნიშვნელოვნად გაართულონ მომხმარებლის ცხოვრება. ინფექციის მცირედი ეჭვის შემთხვევაში, დაუყოვნებლივი ზომები უნდა იქნას მიღებული მათი ადგილმდებარეობის დასადგენად და აღმოსაფხვრელად.
წაიკითხეთ მეტი: ბრძოლა კომპიუტერულ ვირუსებთან
მიზეზი 3: სისტემის ფაილების დაზიანება
დღეს განხილული შეცდომა შეიძლება მოხდეს სისტემის ფაილების დაზიანების გამო, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მომსახურების, მძღოლების მუშაობაზე და სხვადასხვა პროცესების ნაკადზე. ასეთი სიტუაციები წარმოიქმნება ვირუსის შეტევების, "ცუდი" პროგრამებისა და დრაივერების დაყენების ან თავად მომხმარებლის "დამცავი ხელების" გამო. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება ჩაშენებული კონსოლის კომუნალური საშუალებების გამოყენებით მონაცემების აღდგენით.
ვრცლად: სისტემის ფაილების აღდგენა Windows 10-ში
მიზეზი 4: კრიტიკული სისტემის ცვლილებები
თუ ზემოთჩამოთვლილი მეთოდების გამოყენებით შეუძლებელი იყო BSOD– დან მოშორება, ან სისტემა სრულად უარს იტყვის ჩატვირთვაზე, ლურჯი ეკრანის მიცემაზე, უნდა იფიქროთ OS ფაილების კრიტიკულ ცვლილებებზე. ასეთ შემთხვევებში, თქვენ უნდა ისარგებლოთ დეველოპერების მიერ მოწოდებული აღდგენის ვარიანტებით.
დამატებითი დეტალები:
Windows 10 – ში აღდგენის წერტილის დაბრუნება
Windows 10 – ის აღდგენა პირვანდელ მდგომარეობაში
Windows 10 – ის აღდგენა ქარხნის მდგომარეობაში
დასკვნა
BSOD ერთად კოდი "CRITICAL_PROCESS_DIED" საკმაოდ სერიოზული შეცდომაა და, სავარაუდოდ, არ იმუშავებს. ასეთ სიტუაციაში, Windows- ის მხოლოდ სუფთა ინსტალაცია დაგეხმარებათ.
წაიკითხეთ მეტი: როგორ დააინსტალირეთ Windows 10 flash drive ან დისკიდან
იმისათვის, რომ სამომავლოდ დაიცვას თავი ამგვარი პრობლემებისგან, დაიცავით ვირუსული ინფექციების თავიდან აცილების წესები, არ დააინსტალიროთ გატეხილი პროგრამა და ფრთხილად მანიპულირება მოახდინოთ სისტემის ფაილებსა და პარამეტრებზე.
