Android– ის ტელეფონებისა და ტაბლეტების მფლობელების საერთო პრობლემაა Play Store– დან პროგრამის შეცდომების დატვირთვა. უფრო მეტიც, შეცდომების კოდი შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს, ზოგიერთი მათგანი უკვე განიხილეს ამ საიტზე ცალკე.
ამ ინსტრუქციის სახელმძღვანელო დეტალებს რა უნდა გააკეთოს, თუ Play Store– დან აპლიკაციები არ გადმოწერილი თქვენს Android მოწყობილობაში მდგომარეობის გამოსწორების მიზნით.
შენიშვნა: თუ აპკის პროგრამები არ არის გადმოწერილი მესამე მხარის წყაროებიდან, გადადით პარამეტრებში - დაცვა და ჩართეთ "უცნობი წყაროების" ვარიანტი. თუ Play Store აცხადებს, რომ მოწყობილობა არ არის დამოწმებული, გამოიყენეთ ეს სახელმძღვანელო: მოწყობილობა არ არის დამოწმებული Google– ის მიერ - როგორ გაასწორონ ის.
როგორ გადავწყვიტოთ Play Store პროგრამების პროგრამების ჩამოტვირთვა - პირველი ნაბიჯები
დასაწყისისთვის, პირველივე, მარტივი და ძირითადი ნაბიჯების გადადგმა, რაც უნდა გადადგას Android- ში პროგრამების ჩამოტვირთვისას.
- შეამოწმეთ, თუ ინტერნეტი პრინციპში მუშაობს (მაგალითად, ბრაუზერში გვერდის გახსნით, სასურველია https პროტოკოლით, რადგან უსაფრთხო კავშირების დაყენებისას შეცდომები ასევე იწვევს პროგრამების ჩამოტვირთვის პრობლემას).
- შეამოწმეთ, თუ პრობლემა წარმოიქმნება 3G / LTE და Wi-FI– ით ჩამოტვირთვის დროს: თუ ყველაფერი წარმატებით მუშაობს კავშირის ერთ – ერთ ტიპთან, პრობლემა შეიძლება იყოს როუტერის პარამეტრებში ან მომწოდებლისგან. ასევე, თეორიულად, პროგრამები შეიძლება არ გადმოწეროთ საზოგადოებრივ Wi-Fi ქსელებში.
- გადადით პარამეტრები - თარიღი და დრო და დარწმუნდით, რომ თარიღი, დრო და დრო ზონა სწორად არის მითითებული, იდეალურად დააწესეთ "ქსელის თარიღი და დრო" და "ქსელის დრო ზონა", თუმცა, თუ დრო არასწორია ამ პარამეტრების შესახებ, გამორთეთ ეს ელემენტები და მითითებული თარიღი და დრო ხელით.
- სცადეთ თქვენი Android მოწყობილობის მარტივი გადატვირთვა, ზოგჯერ ეს პრობლემას აგვარებს: დააჭირეთ ღილაკს და დააჭირეთ ღილაკს, სანამ მენიუ გამოჩნდება და შეარჩიეთ "გადატვირთვა" (თუ ეს არცერთი არ არის, გამორთეთ ელექტროენერგია და შემდეგ კვლავ ჩართეთ).
ეს ეხება პრობლემის მოგვარების უმარტივეს მეთოდებს, შემდეგ კი მოქმედებებს, რომელთა განხორციელება ზოგჯერ უფრო რთულია.
Play Store წერს რა არის საჭირო Google– ის ანგარიშში
ზოგჯერ, როდესაც თქვენ ცდილობთ აპლიკაციას ჩამოტვირთოთ Play Store- ში, შეიძლება წააწყდეთ შეტყობინებას, რომელშიც ნათქვამია, რომ საჭიროა შეხვიდეთ თქვენს Google ანგარიშში, თუნდაც საჭირო ანგარიში უკვე დაემატოს პარამეტრები - ანგარიშები (თუ არა, დაამატეთ ეს და ეს პრობლემას მოაგვარებს).
მე ნამდვილად არ ვიცი ამ ქცევის მიზეზი, მაგრამ მე შევხვდი როგორც Android 6-ზე, ასევე Android 7.-ს. ამ შემთხვევაში გამოსავალი შემთხვევით იქნა ნაპოვნი:
- თქვენი Android სმარტფონის ან ტაბლეტის ბრაუზერში გადადით //play.google.com/store (ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა იყოთ სისტემაში შესული Google სერვისებში იმავე ანგარიშით, რომელსაც ტელეფონში იყენებენ).
- შეარჩიეთ ნებისმიერი პროგრამა და დააჭირეთ ღილაკს "ინსტალაცია" (თუ თქვენ არ ხართ შესული, პირველ რიგში მოხდება ნებართვა).
- ინსტალაციისთვის Play Store გაიხსნება ავტომატურად - მაგრამ შეცდომის გარეშე, ის მომავალში არ გამოჩნდება.
თუ ეს ვარიანტი არ მუშაობს, შეეცადეთ წაშალოთ თქვენი Google ანგარიში და კვლავ დაამატეთ იგი "პარამეტრები" - "ანგარიშები".
Play Store– ისთვის საჭირო აპლიკაციების საქმიანობის შემოწმება
გადადით პარამეტრები - პროგრამები, ჩართეთ ყველა პროგრამის ჩვენება, მათ შორის სისტემური პროგრამები და დარწმუნდით, რომ ჩართულია პროგრამები "Google Play Services", "Download Manager" და "Google Accounts".
თუ რომელიმე მათგანი ინვალიდთა სიაშია, დააჭირეთ ასეთ აპლიკაციას და ჩართეთ შესაბამისი ღილაკის დაჭერით.
განტვირთვისთვის საჭიროა ქეში და სისტემის განაცხადის მონაცემები
გადადით პარამეტრებში - პროგრამები და წინა მეთოდით ნახსენები ყველა აპლიკაცია, ასევე Play Store პროგრამისთვის, გაასუფთავეთ ქეში და მონაცემები (ზოგიერთ აპლიკაციისთვის მხოლოდ ქეშის გაწმენდა იქნება შესაძლებელი). Android- ის სხვადასხვა ჭურვებში და ვერსიებში, ეს კეთდება ოდნავ განსხვავებულად, მაგრამ სუფთა სისტემაზე, თქვენ უნდა დააჭიროთ "მეხსიერებას" პროგრამის შესახებ ინფორმაციას, შემდეგ კი გამოიყენეთ შესაბამისი ღილაკები მისი გასუფთავების მიზნით.
ზოგჯერ ეს ღილაკები განთავსებულია განაცხადის ინფორმაციის გვერდზე და თქვენ არ გჭირდებათ წასვლა "მეხსიერებაში".
საერთო Play Store– ის შეცდომები პრობლემების გადასაჭრელად დამატებითი გზებით
Android- ში აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას არსებობს ყველაზე გავრცელებული შეცდომები, რისთვისაც ამ საიტზე ცალკეული ინსტრუქციებია. თუ რომელიმე შეცდომას წააწყდებით, შეიძლება მათში გამოსავალი იპოვოთ:
- Play Store- ში სერვერისგან მონაცემების მიღებისას RH-01 შეცდომა
- 495 შეცდომა Play Store- ში
- შეცდომა პაკეტში Android- ში დანიშვნისას
- შეცდომა 924, Play Store- ში აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას
- არასაკმარისი ადგილი Android მოწყობილობის მეხსიერებაში
იმედი მაქვს, რომ პრობლემის მოგვარების ერთ-ერთი ვარიანტი სასარგებლო იქნება თქვენს შემთხვევაში. თუ არა, შეეცადეთ დეტალურად აღწეროთ, თუ როგორ ვლინდება იგი, არის თუ არა შეცდომები ან სხვა დეტალები კომენტარებში, სადაც შეიძლება დაგეხმაროთ.
