Yandex.ru- ზე შესვლისას, ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეიძლება ნახოს გვერდის კუთხეში მესიჯი "თქვენი კომპიუტერი შეიძლება იყოს ინფიცირებული" განმარტებით "ვირუსი ან malware ხელს უშლის თქვენს ბრაუზერს და ცვლის გვერდების შინაარსს." ასეთი ახალბედა მომხმარებლები დაბნეულნი არიან ამგვარი შეტყობინებით და ბადებენ კითხვებს თემასთან დაკავშირებით: "რატომ გამოჩნდება შეტყობინება მხოლოდ ერთ ბრაუზერში, მაგალითად, Google Chrome", "რა უნდა გააკეთოს და როგორ განკურნოს კომპიუტერი" და ა.შ.
ეს ინსტრუქციის სახელმძღვანელო დეტალებს, თუ რატომ აფიქსირებს Yandex, რომ კომპიუტერი არის ინფიცირებული, როგორ შეიძლება იყოს გამოწვეული, რა ქმედებები უნდა განხორციელდეს და როგორ დაფიქსირდეს სიტუაცია.
რატომ ფიქრობს Yandex თქვენს კომპიუტერში რისკის ქვეშ
მრავალი მავნე და პოტენციურად არასასურველი პროგრამა და ბრაუზერის გაფართოებები შეცვლის გახსნილ გვერდების შინაარსს, მათზე ჩანაცვლებს საკუთარი, ყოველთვის არ არის სასარგებლო, აყენებს რეკლამას, ახდენს მაღაროელთა გაცნობას, ძიების შედეგების შეცვლას და სხვაგვარად გავლენას ახდენს იმ საიტებზე, რასაც ხედავთ. მაგრამ ვიზუალურად ეს ყოველთვის არ არის შესამჩნევი.
თავის მხრივ, Yandex თავის ვებგვერდზე აკვირდება, ხდება თუ არა მსგავსი ჩანაცვლება და, ამის არსებობის შემთხვევაში, აცნობებს ამის შესახებ იმავე წითელი ფანჯრით "თქვენი კომპიუტერი შეიძლება იყოს ინფიცირებული", გთავაზობთ გამოსწორებას. თუ ღილაკზე "Cure Computer" დააჭირეთ მას შემდეგ, რაც გვერდზე მიხვედით გვერდზე //yandex.ru/safe/ - შეტყობინება ნამდვილად Yandex- სგან არის და არა მცდელობის შეცდენა. თუ, თუ უბრალო გვერდის განახლება არ იწვევს მესიჯის გაუჩინარებას, გირჩევთ, ეს სერიოზულად მიიღოთ.
ნუ გაგიკვირდებათ, რომ შეტყობინება ზოგიერთ სპეციფიკურ ბრაუზერში ჩნდება, მაგრამ სხვებში ის არ არის: ფაქტია, რომ ამ ტიპის მავნე პროგრამები ხშირად ახდენენ სპეციფიკურ ბრაუზერებს, ხოლო ზოგიერთი მავნე გაფართოება შეიძლება იმყოფებოდეს Google Chrome- ში, მაგრამ არ არსებობს Mozilla- ში Firefox, Opera ან Yandex ბრაუზერი.
როგორ გადავწყვიტოთ პრობლემა და ამოიღოთ ფანჯარა "თქვენს კომპიუტერში შეიძლება ინფიცირებული იყოს" Yandex- დან
როდესაც დააჭირეთ ღილაკს "Cure Computer", თქვენ გადაგიყვანთ Yandex ვებსაიტის სპეციალურ განყოფილებაში, რომელიც ეძღვნება პრობლემის აღწერას და როგორ გამოსწორებას, რომელიც შედგება 4 ჩანართისგან:
- რა უნდა გავაკეთოთ - რამდენიმე კომუნალური დახმარებით, პრობლემის ავტომატურად გადასაჭრელად. მართალია, მე სულაც არ ვეთანხმები კომუნალური საშუალებების არჩევანს, რომლის შესახებაც შემდგომ.
- თავად დააფიქსირეთ - ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა უნდა შემოწმდეს.
- დეტალები - ბრაუზერის malware ინფექციის სიმპტომები.
- როგორ არ ინფიცირდება - რჩევები ახალბედა მომხმარებლის შესახებ, რა უნდა განიხილონ ისე, რომ არ მოხდეს პრობლემა მომავალში.
ზოგადად, მოთხოვნა სწორია, მაგრამ მე ვიღებ თავისუფლებას ოდნავ შეცვლის Yandex- ის მიერ შემოთავაზებული ნაბიჯები და გირჩევთ ოდნავ განსხვავებულ პროცედურას:
- გაწმენდის ჩატარება უფასო AdwCleaner ბოროტმოქმედების მოცილების ხელსაწყოს ნაცვლად, შემოთავაზებული “shareware” ხელსაწყოების ნაცვლად (გარდა Yandex Rescue Tool- ისა, რომელიც, თუმცა, არც ისე ღრმად სკანირდება). პარამეტრებში AdwCleaner- ში გირჩევთ ჩართოთ მასპინძელთა ფაილის აღდგენა. არსებობს სხვა ეფექტური მავნე ხელსაწყოები. ეფექტურობის თვალსაზრისით, RogueKiller აღსანიშნავია თუნდაც უფასო ვერსიით (მაგრამ ეს არის ინგლისურ ენაზე).
- გამორთეთ ყველა გამონაკლისის გარეშე (თუნდაც აუცილებელი და გარანტირებული "კარგი") გაგრძელება ბრაუზერში. თუ პრობლემა გაქრა, ჩართეთ მათ ერთდროულად, სანამ არ იპოვით გაფართოებას, რაც იწვევს შეტყობინებას კომპიუტერის ინფექციის შესახებ. გაითვალისწინეთ, რომ შესაძლოა მავნე გაფართოებები ჩამოთვალოთ როგორც "AdBlock", "Google Docs" და ა.შ., უბრალოდ შენიღბეთ ამგვარი სახელებით.
- შეამოწმეთ დავალებების გრაფიკში მოცემული ამოცანები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ბრაუზერის სპონტანურად გახსნა რეკლამით და დააინსტალიროთ მავნე და არასასურველი ელემენტები. უფრო მეტი ამის შესახებ: ბრაუზერი იხსნება რეკლამით - რა უნდა გავაკეთო?
- შეამოწმეთ ბრაუზერის მალსახმობები.
- Google Chrome- ისთვის ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული მავნე პროგრამის მოცილება.
უმეტეს შემთხვევაში, ეს შედარებით მარტივი ნაბიჯები საკმარისია ამ პრობლემის გადასაჭრელად და მხოლოდ ისეთ შემთხვევებში, როდესაც მათ დახმარება არ აქვთ, აზრი აქვს დაიწყოს სრულფასოვანი ანტივირუსული სკანერების ჩამოტვირთვა, როგორიცაა Kaspersky Virus Removal Tool ან Dr.Web CureIt.
სტატიის დასასრულს ერთი მნიშვნელოვანი ნიუანსის შესახებ: თუ რომელიმე საიტზე (ჩვენ არ ვსაუბრობთ Yandex- ზე და მის ოფიციალურ გვერდებზე) ნახავთ შეტყობინებას იმის შესახებ, რომ თქვენი კომპიუტერი ინფიცირებულია, ნაპოვნია N ვირუსები და საჭიროა მათი განეიტრალება დაუყოვნებლივ, თავიდანვე, მიმართეთ ასეთი შეტყობინებები სკეპტიკურია. ცოტა ხნის წინ, ეს ხშირად არ გვხვდება, მაგრამ ადრე ვირუსები გავრცელდა ამ გზით: მომხმარებელი ჩქარობდა დააჭირეთ შეტყობინებას დააჭირეთ და გადმოწერილი სავარაუდოდ შემოთავაზებული "ანტივირუსული", და სინამდვილეში გადმოწერილი malware საკუთარ თავს.