კომპიუტერთან ინტერნეტის ნაკლებობა სტრესული, მაგრამ გამოსწორებულია. შეცდომები, რომლებიც იწვევს ინტერნეტის კავშირის არაეფექტურობას, ვლინდება როგორც Windows სისტემაში, ისე პროვაიდერის შეცდომის გამო, ან მოწყობილობის უკმარისობის გამო.
შინაარსი
- Windows 7-ზე ინტერნეტის არარსებობის საერთო მიზეზები
- პოპულარული ინტერნეტ საკითხები Windows 7-ში
- დაუდგენელი ქსელი
- შეცვალეთ ძირითადი IP პარამეტრები
- გადააკეთეთ TCP / IP პროტოკოლის უკმარისობა
- DHCP პრობლემა
- ვიდეო: ჩვენ ამოიღეთ დაუდგენელი ქსელი Windows 7-ზე
- ნაგულისხმევი კარიბჭე არ არის ხელმისაწვდომი Windows 7/8/10
- ქსელის ადაპტერის კვების რეჟიმის შეცვლა
- მექანიკური ნაგულისხმევი ნაგულისხმევი პარამეტრი
- ქსელის ადაპტერის დრაივერების მართვა
- ვიდეო: სტანდარტული კარიბჭის დაფიქსირება მოწყობილობის დრაივერის ინსტალაციით
- კარიბჭის შეცდომის მოგვარება FIPS ფუნქციის გამოყენებით
- შეცდომა 619
- შეცდომა 638
- შეცდომა 651
- არც მოდემი და არც როუტერი
- როუტერით
- მეორე ქსელის ბარათი ან ადაპტერი
- ადაპტერის თვითკეტვა
- ადაპტერი არ არის ჩართული
- შეცდომა 691
- შესვლისა და პაროლის შეცდომა
- უზრუნველყოს შეზღუდვები და მოთხოვნები
- შეცდომა 720
- პარამეტრების გადატვირთვა Windows- ის გადაბრუნებით
- გადატვირთვის ბრძანების ხაზის საშუალებით
- რეესტრის გამოყენებით და ახალი კომპონენტის დაყენებით
- ინტერნეტ ფაილები არ გადმოწერილი
- ვიდეო: ფაილების ჩამოტვირთვის დაფიქსირება Windows 7 რეესტრის რედაქტორში
- ხმა არ მუშაობს ინტერნეტში
- ვიდეო: Windows 7-ზე ინტერნეტში ხმა არ არის
- PPPoE დიაგნოსტიკა
- PPPoE კავშირის შეცდომები
- 629 შეცდომა
- შეცდომა 676/680
- შეცდომა 678
- შეცდომა 734
- შეცდომა 735
- შეცდომა 769
- ვიდეო: PPPoE კავშირის შეცდომების თავიდან აცილება
- როგორ ავიცილოთ ინტერნეტი Windows 7 – ში
Windows 7-ზე ინტერნეტის არარსებობის საერთო მიზეზები
Windows– ზე ინტერნეტი შეიძლება ვერ მოხდეს შემდეგ შემთხვევებში:
- არასწორი კომპიუტერისა და როუტერის პარამეტრები
- წინა დღის მეორე თვის ან თვის გადაუხდელობა;
- პროვაიდერის ან მობილური ოპერატორის ინფრასტრუქტურის ადგილმდებარეობის შეწყვეტა;
- ქსელური განყოფილების უბედური შემთხვევა (მიწის სამუშაოებისა და სამშენებლო სამუშაოების დროს საკომუნიკაციო ხაზების დაზიანება);
- მიმწოდებლის ან ოპერატორის მოწყობილობის გადატვირთვა პიკის საათში ან ძლიერი ჩარევის გამო;
- საკაბელო დაზიანება, მომხმარებლის როუტერის უკმარისობა;
- მოწყობილობის დრაივერის არარსებობა, C დისკზე მძღოლის ფაილების დაზიანება;
- Windows 7 ვირუსები ან შეცდომები, რამაც SYS / DLL სისტემის ფაილები ვერ მოხერხდა.
პოპულარული ინტერნეტ საკითხები Windows 7-ში
არასამუშაო ინტერნეტი მომხმარებლის კომპიუტერზე, სხვადასხვა გზით ვლინდება. შემდეგი შეცდომები უფრო ხშირია:
- უცნობი ქსელი ინტერნეტით სარგებლობის გარეშე;
- არაოპერაციული ნაგულისხმევი კარიბჭე
- დაკარგული ხმა ინტერნეტით;
- ფაილები, რომლებიც არ არის გადმოწერილი ინტერნეტიდან;
- სპეციფიკური (დანომრილი) კავშირის შეცდომები, რომლებიც დაკავშირებულია ოქმებთან, მისამართებთან, პორტებთან და ინტერნეტ სერვისებთან.
ამ უკანასკნელ შემთხვევაში განსაკუთრებული მიდგომაა საჭირო ქსელში წვდომის დასაფიქსირებლად.
დაუდგენელი ქსელი
ყველაზე ხშირად, Windows- ში ქსელის ამოცნობა ხდება პროვაიდერის მუშაობის გამო. დღეს თქვენ გაქვთ IP პარამეტრები, რომლებიც გუშინ მუშაობდნენ, მაგრამ დღეს ისინი უცხოებად ითვლებიან.
ქსელის განსაზღვრამდე არ იქნება ინტერნეტი
მაგალითად, აღებულია მაღალსიჩქარიანი სადენიანი კავშირი.
შეცვალეთ ძირითადი IP პარამეტრები
- თუ თქვენი კავშირი პირდაპირ არ მიდის, მაგრამ როუტერის საშუალებით, გათიშეთ იგი და მიაწოდეთ პროვაიდერის LAN კაბელი ჩაშენებულ PC LAN ადაპტერთან.
- გადადით კავშირის პარამეტრებზე, ბილიკის გასწვრივ: "დაწყება" - "პანელი" - "ქსელის და გაზიარების ცენტრი."
არაღიარებული ქსელი მალავდა ინტერნეტის კარიბჭის სახელს
- გადადით "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა", შეარჩიეთ უსაქმური კავშირი და დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს. კონტექსტური მენიუში აირჩიეთ "თვისებები".
გათიშეთ კავშირი დაყენებამდე
- აირჩიეთ კომპონენტი "ინტერნეტ პროტოკოლი TCP / IP", შემდეგ დააჭირეთ "თვისებებს".
აირჩიეთ კომპონენტი "ინტერნეტ პროტოკოლი TCP / IP", შემდეგ დააჭირეთ "თვისებებს".
- თუ პროვაიდერმა არ მოგაწოდა IP მისამართები, ჩართეთ ავტომატური მისამართის დავალება.
ჩართეთ ავტო-მისამართი
- დახურეთ ყველა ფანჯარა, დააჭირეთ "OK", გადატვირთეთ Windows.
თუ წარუმატებელი აღმოჩნდა, გაიმეორეთ ეს ნაბიჯები სხვა კომპიუტერზე.
გადააკეთეთ TCP / IP პროტოკოლის უკმარისობა
რადიკალური ვარიანტია Windows ბრძანების ხაზის მეშვეობით. გააკეთეთ შემდეგი:
- დაიწყეთ Command Prompt პროგრამის ადმინისტრატორი შეღავათებით.
ადმინისტრატორის უფლებები საჭიროა სისტემის ბრძანებების შესასრულებლად
- განახორციელეთ ბრძანება "netsh int ip გადატვირთვის resetlog.txt". ეს გაარკვევს თქვენი კავშირის გადატვირთვის ისტორიას.
ყველა ბრძანება იწყება კლავიატურაზე Enter კლავიშის დაჭერით.
- Command Prompt პროგრამის დახურვა და Windows- ის გადატვირთვა.
ალბათ, ამოუცნობი კავშირი მოგვარდება.
DHCP პრობლემა
თუ ქსელი, რომელსაც თქვენ უკავშირდებით, ჯერ კიდევ არ არის აღიარებული, გადატვირთეთ DHCP პარამეტრები:
- დაასრულეთ Windows ბრძანება, როგორც ადმინისტრატორმა და შეიყვანეთ "ipconfig".
მიმდინარე პარამეტრების ჩვენება ბრძანებით "IPConfig"
- თუ მისამართი "169.254. *. *" შედის "პირველადი კარიბჭე" სვეტში, შემდეგ გადააკეთეთ თქვენი როუტერი (თუ იყენებთ როუტერს). გადატვირთეთ კომპიუტერი.
თუ როუტერი არ არის გამოყენებული, შეამოწმეთ ყველა პარამეტრი Windows მოწყობილობის მენეჯერიდან:
- გაიარეთ გზა: "დაწყება" - "პანელი" - "მოწყობილობების მენეჯერი".
ჩართეთ ხატის ჩვენება (კლასიკური ხედი), რომ ადვილად იპოვოთ იგი
- გახსენით თქვენი ადაპტერის თვისებები, დააჭირეთ "Advanced", დააჭირეთ "ქსელის მისამართს".
ადაპტერის თვისებების შემოწმება საშუალებას მოგცემთ განაახლოთ იგი
- შეიყვანეთ ჩვეულებრივი შიფრი ჰექსადეციალური დიზაინით (12 სიმბოლო). დახურეთ ყველა ფანჯარა დაჭერით "OK".
- აკრიფეთ ბრძანების ხაზზე "ipconfig / release" და "ipconfig / განახლება". ეს ბრძანებები გადატვირთეთ თქვენი ქსელის ადაპტერი.
- დახურეთ ყველა ღია ფანჯარა და გადატვირთეთ Windows.
წარუმატებლობის შემთხვევაში, დაუკავშირდით დახმარების პროვაიდერს.
ვიდეო: ჩვენ ამოიღეთ დაუდგენელი ქსელი Windows 7-ზე
ნაგულისხმევი კარიბჭე არ არის ხელმისაწვდომი Windows 7/8/10
ასევე არსებობს რამდენიმე გამოსავალი.
ქსელის ადაპტერის კვების რეჟიმის შეცვლა
გააკეთეთ შემდეგი:
- გახსენით თქვენი ქსელის ადაპტერის ნაცნობი თვისებები (Windows მოწყობილობის მენეჯერში) და გადადით "ენერგიის მენეჯმენტი" ჩანართზე.
გადადით "ენერგიის მენეჯმენტი" ჩანართზე
- გამორთეთ ავტომატური გამორთვის ფუნქცია.
- დახურეთ ყველა ფანჯარა დაჭერით "OK".
- თუ უსადენო ადაპტერის დაყენებისას გადადით "დაწყება" - "პანელი" - "დენი" და მიუთითეთ მაქსიმალური შესრულება.
ეს აუცილებელია ისე, რომ კავშირი არ გადადის ლოდინის რეჟიმში
- დახურეთ ეს ფანჯარა, დააჭირეთ ღილაკს "OK" და გადატვირთეთ Windows.
მექანიკური ნაგულისხმევი ნაგულისხმევი პარამეტრი
ეს მეთოდი შესაფერისია როგორც Wi-Fi მარშრუტიზატორებისთვის, ასევე სუფთა სადენიანი მარშრუტიზატორებისთვის (მაგალითად, თუ თქვენ აწარმოებთ კავშირს დიდი კომპანიის, საავადმყოფოს ან უნივერსიტეტის ოფისში) და მარშრუტიზატორებისთვის, რომლებიც მუშაობენ კომბინირებულ რეჟიმში (მაგალითად, მაღაზიაში, ოფისში, როგორც მისასვლელი წერტილი) ან ონლაინ კლუბი).
- აღმოაჩინეთ თქვენი ქსელის ადაპტერის ნაცნობი თვისებები.
- გახსენით TCP / IP პროტოკოლის თვისებები (ვერსია 4).
- შეიყვანეთ კონკრეტული IP მისამართები. ასე რომ, თუ თქვენ იყენებთ როუტერს 192.168.0.1 მისამართით, დაარეგისტრირეთ ის, როგორც მთავარ კარიბჭე.
ავტომატური IP დავალება დაგეხმარებათ მხოლოდ ქსელში წვდომისას პარამეტრების გარეშე (მობილური ოპერატორები)
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეიყვანოთ ყველასთვის ცნობილი DNS მისამართები - 8.8.8.8 და 8.8.4.4 (Google მისამართები). მათ შეუძლიათ დააჩქარონ კავშირი.
- დახურეთ ყველა ფანჯარა, დააჭირეთ ღილაკს "OK" და გადატვირთეთ Windows.
ქსელის ადაპტერის დრაივერების მართვა
Microsoft– ის მიერ Windows– ის შემდეგი განახლებული ვერსიით დაწესებული მძღოლები ყოველთვის არ არის შესაფერისი.
- გახსენით ნაცნობი ქსელის ადაპტერის თვისებები Windows მოწყობილობის მენეჯერის გამოყენებით.
- გადადით "დრაივერის" ჩანართზე და ამოიღეთ ოფიციალური დრაივერი, რომელიც Windows- თან მოვიდა.
თქვენ შეგიძლიათ ამოიღოთ ან გამორთოთ ეს მოწყობილობა Windows- ში.
- გადმოწერეთ სხვა კომპიუტერზე ან გაჯეტზე და გადაიტანეთ დრაივერის ინსტალერი ამ ადაპტერისთვის. დააინსტალირეთ თქვენი ინსტალაციის ფაილი ან დრაივერის განახლების ოსტატის გამოყენებით Windows მოწყობილობის მენეჯერში. მოწყობილობების ხელახლა ინსტალაციისას, მიზანშეწონილია, რომ მძღოლები დაუყოვნებლივ გაიაროთ თქვენი მოწყობილობის მწარმოებლის საიტიდან.
დრაივერის განახლება - ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ახალი ვერსია
- დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ Windows.
თუ მძღოლს შეცვლით მხოლოდ გაუარესდა, დაუბრუნდით იმავე მძღოლის თვისებების ფანჯარას და გამოიყენეთ თქვენი ადაპტერის უკუქცევა.
ღილაკი აქტიურია, თუ მძღოლი შეიცვალა უფრო ახალ ვერსიაში
ვიდეო: სტანდარტული კარიბჭის დაფიქსირება მოწყობილობის დრაივერის ინსტალაციით
კარიბჭის შეცდომის მოგვარება FIPS ფუნქციის გამოყენებით
გააკეთეთ შემდეგი.
- შეიყვანეთ Windows 7 ქსელის კავშირების ნაცნობი საქაღალდე, გადადით "დაწყება" - "პანელი" - "ქსელის და გაზიარების ცენტრი" - "შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები".
- დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკზე. აირჩიეთ "სტატუსი" ასევე შეგიძლიათ გახსნათ ინფორმაცია სამუშაო კავშირის შესახებ, "ქსელის კონტროლის ცენტრის" მთავარ ფანჯარაში დაბრუნებით და უკაბელო ქსელის სახელზე დაჭერით.
ეს აჩვენებს ინფორმაციას ტრაფიკის და დროის შესახებ, პარამეტრებში შესვლის ღილაკს და ა.შ.
- დააჭირეთ ღილაკს "უსადენო ქსელის თვისებები" ფანჯარაში, რომელიც იხსნება.
უსადენო თვისებების შეყვანა
- დააჭირეთ ღილაკს "უსაფრთხოება".
შეიყვანეთ მოწინავე პარამეტრები
- დააჭირეთ ღილაკს "Advanced Security Settings".
FIPS დაგეხმარებათ პრობლემის გადასაჭრელად საერთო კარიბჭესთან დაკავშირებასთან
- ჩართეთ FIPS ვარიანტი, დახურეთ ყველა ფანჯარა, დააჭირეთ ღილაკს "OK" და გადატვირთეთ Windows.
შეცდომა 619
ეს შეცდომა აფიქსირებს Windows პროგრამული უზრუნველყოფის პორტების დახურვას.
გააკეთეთ შემდეგი.
- ვინდოუსის გადატვირთვა.
- გადაათრიეთ თქვენი კავშირი და ხელახლა დაკავშირება.
- გამორთეთ Windows Firewall მომსახურება (სამუშაო მენეჯერის სერვისების საშუალებით).
დააჭირეთ გაჩერების ღილაკს, გამორთეთ ავტორიტეტი და დააჭირეთ ღილაკს "OK"
- გადადით Windows ქსელის კავშირების საქაღალდეში, შეარჩიეთ თქვენი კავშირი, დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ კონფიგურაციის მენიუში "თვისებები", შემდეგ კი "უსაფრთხოება". დააყენეთ "დაუცველი პაროლი".
გამორთეთ დაშიფვრა კავშირის თვისებების უსაფრთხოების ჩანართზე.
- განაახლეთ ან დააინსტალირეთ დრაივერი თქვენი ქსელური მოწყობილობებისთვის.
შეცდომა 638
ეს შეცდომა ნიშნავს, რომ დისტანციური კომპიუტერი დროულად არ უპასუხა თქვენს თხოვნას.
არანაირი პასუხი დისტანციური კომპიუტერიდან
მიზეზები:
- ცუდი კავშირი (დაზიანებული კაბელი, კონექტორები);
- ქსელის ბარათი არ მუშაობს (თავად ბარათი ან მძღოლი დაზიანებულია);
- შეცდომების კავშირი პარამეტრებში;
- პერიფერული მოწყობილობები გამორთულია (უკაბელო ადაპტერი ან ფიჭური მოდემი, როუტერი, შეცვლა, LAN-Hub ან სერვერის პაჩ პანელი);
- Windows განახლების შეცდომები
- ვირუსები სისტემაში;
- პროგრამების არასწორი ინსტალაცია;
- სისტემის ფაილების წაშლა ან შეცვლა უცნობი ვერსიებით (ჩვეულებრივ, C: Windows დირექტორიის ფაილების და საქაღალდეების დაცვა ხდება).
რა შეგიძლიათ გააკეთოთ:
- შეამოწმეთ როუტერი მუშაობს (კერა, შეცვლა, პაჩტის პანელები და ა.შ.), ნათდება თუ არა მისი ინდიკატორები, რაც მიუთითებს ჩართულობაზე და LAN / WAN / ინტერნეტით / "უსადენო" მუშაობაზე;
ასე გამოიყურება გარეგნულად გამოყენებული მოწყობილობის ჩვენების პანელი
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და ყველა მოწყობილობა (რომლებიც) გადაიტანეთ ველით მონაცემების დატვირთვის ბუფერული (პერიფერია "ყინავს", როდესაც ეს ბუფერი სავსეა);
- შეამოწმეთ თუ არა პროგრამის მისამართები და პორტები როუტერზე (ან სხვა შუალედურ მოწყობილობაზე) ღიაა, თუ Windows firewall დაბლოკავს მათ;
- შეამოწმეთ DHCP პარამეტრები (ავტომატურად დაავალეთ მისამართები თითოეულ კომპიუტერს როუტერის ან როუტერის აუზიდან).
შეცდომა 651
ამ შეცდომის რამდენიმე გამოსავალი არსებობს.
ქსელის მოწყობილობის ცნობით შეცდომა 651
არც მოდემი და არც როუტერი
რჩევები შემდეგია.
- შეაერთეთ LAN კაბელი.
- შეამოწმეთ დამონტაჟებულია ანტივირუსული საშუალებები და სხვა პროგრამები, რომლებიც კრძალავს მისამართებს, პორტებს, ოქმებსა და ინტერნეტ სერვისებს. დროებით ამოიღეთ ყველა ეს პროგრამა.
- გათიშეთ მეორე მოწყობილობა (ფიჭური მოდემი, Wi-Fi ქსელის ადაპტერი), ასეთის არსებობის შემთხვევაში.
- ვინდოუსის გადატვირთვა.
- დააინსტალირეთ ან განაახლოთ ქსელის მოწყობილობის დრაივერი (იხ. ზემოთ მითითებული ინსტრუქციები).
როუტერით
- გადატვირთეთ როუტერი, რომლის საშუალებითაც ინტერნეტი მიდის პროვაიდერისგან.
- პარამეტრების გადატვირთვა დააჭირეთ ღილაკს გადატვირთვის ღილაკს რამდენიმე წამში, ხელახლა შეიყვანეთ როუტერი ნებისმიერი ბრაუზერისგან და გადააკეთეთ როუტერი პროვაიდერისგან მიღებული ინსტრუქციის შესაბამისად.
შეცდომა 651 ჩვეულებრივ დაკავშირებულია მაღალსიჩქარიან კავშირთან. და ეს, თავის მხრივ, თავად როუტერის ამოცანაა, თქვენ მხოლოდ უნდა დააკონფიგურიროთ ინტერნეტის განაწილება საკაბელო და Wi-Fi საშუალებით, რომელიც ხორციელდება როუტერის შეძენის შემდეგ ან მისი პარამეტრების შემდეგი გადატვირთვის შემდეგ.
რამოდენიმე წამის დახურვით, თქვენ აღადგინეთ თქვენს მიერ შექმნილი ყველა პარამეტრი
მეორე ქსელის ბარათი ან ადაპტერი
იხილეთ რომელ ქსელებთან ხართ დაკავშირებული.
ამ მოწყობილობაში არის ინტერნეტი
მხოლოდ ერთი გადამყვანი უნდა მუშაობდეს, საიდანაც ინტერნეტი მიიღეთ. ყველა დანარჩენი გამორთვაა საჭირო. გადადით "ქსელის და გაზიარების ცენტრში". თუ თქვენ გაქვთ ორი კაბელი სხვადასხვა პროვაიდერისგან, გათიშეთ ერთი მათგანი.
თუ თქვენ გაქვთ ორი კაბელი სხვადასხვა პროვაიდერისგან, გათიშეთ ერთი მათგანი.
ადაპტერის თვითკეტვა
ხშირად, თქვენი კავშირი გათიშულია. მარჯვენა ღილაკის დაჭერით და "დაკავშირება" -ის არჩევის შემდეგ, აღმოაჩენთ, რომ სტატუსები ერთმანეთის მიყოლებით იცვლება, მაგალითად: "ქსელის კაბელი არ არის დაკავშირებული" - "იდენტიფიკაცია" - "გათიშულია". ამავე დროს, ნაჩვენებია შეცდომა 651. ქსელის მოწყობილობის დრაიერის ხელახლა ინსტალაცია ან განახლება.
ადაპტერი არ არის ჩართული
გააკეთეთ შემდეგი.
- გახსენით უკვე ნაცნობი Windows მოწყობილობის მენეჯერი "დაწყებიდან" - "პანელის პანელი" - "მოწყობილობის მენეჯერი" და იპოვნეთ თქვენი ადაპტერი ამ სიაში.
- თუ იგი აღინიშნება "ქვევით ისრით", დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ "ჩართვა".
აირჩიეთ "ჩართვა"
- შეერთება. თუ ეს არ მუშაობს, აირჩიეთ "გამორთვა" და კვლავ დააჭირეთ "ჩართვა".
- თუ მოწყობილობა ჯერ კიდევ არ არის დაკავშირებული, დააჭირეთ "წაშლა" და დააინსტალირეთ იგი. მიჰყევით ინსტრუქციას ახალი Windows მოწყობილობის ოსტატი. თითოეულ მოქმედებას შეიძლება დასჭირდეს Windows- ის გადატვირთვა.
სხვა შემთხვევაში, მიმწოდებლის დახმარების გარდა, დაგეხმარებით:
- აღდგენა ნიშნის კალენდარში უფრო ადრე დაბრუნებული თარიღით;
- Windows- ის ინსტალაციის მედიაში გამოსახულების აღდგენა (Windows troubleshooter შეიძლება დაიწყოს);
- Windows- ის სრული ინსტალაცია.
შეცდომა 691
შეცდომის არსი კავშირის არასწორი პარამეტრია (არასწორი სერვერი, არასწორი სერთიფიკატები, PPPoE ტექნოლოგია არ მუშაობს).
ის ჩანს Windows XP / Vista / 7-ში.
შეტყობინება შეიძლება უფრო დეტალური იყოს.
Windows ასევე გთავაზობთ ამ შემთხვევების ჩაწერას თავის ისტორიაში.
შესვლისა და პაროლის შეცდომა
ეს არის შეცდომის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი 691. აუცილებელია კავშირის პარამეტრებში შეცვალოს არასწორი სახელი და პაროლი, სერვერი, პორტი და აკრიფეთ ბრძანება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში). ინსტრუქცია იგივეა Windows XP / Vista / 7-ისთვის.
- თუ ავტორიზაცია ვერ მოხერხდა, Windows მოგთხოვთ ხელით შეიყვანოთ სახელი და პაროლი.
ეს ხდება მაშინ, როდესაც კავშირი ავტომატურად ვერ ხერხდება.
- ამ მონაცემების მოთხოვნის მიზნით, გახსენით თქვენი კავშირის პარამეტრები, ნაცნობ ქსელური კავშირების საქაღალდეში გადასვლის გზით. გახსენით თქვენი დისტანციური კავშირის თვისებები და ჩართეთ სახელი და პაროლი მოთხოვნა.
ჩართეთ კავშირის სახელი და პაროლის მოთხოვნა
- ფანჯრის დახურვა დააჭირეთ "OK" -ს, გადატვირთეთ Windows და ხელახლა დაკავშირება.
უზრუნველყოს შეზღუდვები და მოთხოვნები
შეამოწმეთ თუ არა წინასწარი გადახდილი შეუზღუდავი ტარიფი ამოიწურა.
თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ მოწყობილობის "დაკავშირება" თქვენს ანგარიშზე "ჩემი ანგარიში" მიმწოდებლის ან მობილური ოპერატორის ვებსაიტზე - შეამოწმეთ ეს.
შეცდომა 720
იგი იტყობინება PPP კავშირის კონტროლის ოქმის არარსებობას.
პარამეტრების გადატვირთვა Windows- ის გადაბრუნებით
გააკეთეთ შემდეგი.
- გაუშვით სისტემის აღდგენა პროგრამა rstrui.exe ბრძანებით Run დიალოგური ფანჯარაში.
შეიყვანეთ ფრაზა "rstrui.exe" და დააჭირეთ "OK"
- დააჭირეთ "შემდეგი"
მიჰყევით Windows Recovery Wizard.
- აირჩიეთ Windows აღდგენის თარიღი.
შეარჩიეთ აღდგენის თარიღი სასურველი აღწერილობით
- დაადასტურეთ შერჩეული აღდგენის ნიშანი.
დააჭირეთ მზა ღილაკს პროცესის დასაწყებად.
მისი ორიგინალური მდგომარეობის აღდგენის პროცესში, სისტემა გადატვირთულია.
გადატვირთვის ბრძანების ხაზის საშუალებით
გააკეთეთ შემდეგი.
- გახსენით ცნობილი Command Line პროგრამა ადმინისტრატორის უფლებებით და შეიყვანეთ ბრძანება "netsh winsock გადატვირთვის" შესახებ.
"Netsh winsock გადატვირთვის" შესრულება ბრძანების ხაზზე
- ბრძანების შესრულების შემდეგ, დახურეთ პროგრამა და გადატვირთეთ Windows.
რეესტრის გამოყენებით და ახალი კომპონენტის დაყენებით
გააკეთეთ შემდეგი.
- გახსენით რეესტრის რედაქტორი regedit ბრძანებით Run დიალოგური ფანჯარაში.
- მიჰყევით ბილიკს HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services და საქაღალდეში "სერვისები", წაშალეთ ორი საქაღალდე: "Winsock" და "Winsock2".
- ვინდოუსის გადატვირთვა. ეს საქაღალდეები გადაწერილია.
- ქსელის კავშირების საქაღალდეში გახსენით "ადგილობრივი კავშირის კავშირი" თვისებები და გადადით "ინტერნეტ პროტოკოლის (TCP / IP)" კომპონენტების მონტაჟზე.
TCP / IP კონფიგურაცია
- შეარჩიეთ პროტოკოლის კონფიგურაცია და დააჭირეთ დამატება.
დააჭირეთ დამატება
- შეარჩიეთ "სანდო მულტიკასტი" პროტოკოლი.
დააჭირეთ ამ კომპონენტის დისკზე დამონტაჟებას
- მიუთითეთ სისტემის დირექტორია "C: Windows inf nettcpip.inf".
დაწერეთ ეს მისამართი და დააჭირეთ "OK"
- შეარჩიეთ ინტერნეტ – პროტოკოლი (TCP / IP).
დააჭირეთ "OK" ინსტალაციის დასრულებას.
- დახურეთ ყველა ფანჯარა, დააჭირეთ "OK", გადატვირთეთ Windows.
ინტერნეტ ფაილები არ გადმოწერილი
ეს ხდება, რომ თქვენ უბრალოდ წარმატებით დაათვალიერეთ საიტები, ხოლო გადმოტვირთვა შეუძლებელი გახდა. მრავალი მიზეზი არსებობს.
- მოთხოვნილ ფაილზე წვდომა კანონის მოთხოვნით იხურება. გამოიყენეთ ანონიმიზატორები, VPN ტექნოლოგია, Tor ქსელი და სხვა საშუალებები დაბლოკვის გვერდის ავლით, რაც მომხმარებლების უმეტესობამ მიზანშეწონილად მიიჩნია. არ გამოიყენოთ საიტის ბლოკის შემოვლითი საშუალება ექსტრემისტულ საიტებზე წვდომის მისაღწევად, ინფორმაციული ომის შესანარჩუნებლად სხვადასხვა ქვეყნის მთავრობისა და ხალხების წინააღმდეგ, პორნოგრაფიული მასალების გავრცელებისთვის და ა.შ.
დახურვაზე წვდომა თქვენს საყვარელ საიტზე შეიძლება ნებისმიერ დროს გამოჩნდეს.
- ვებსაიტის მეპატრონე გადავიდა, შეცვალა და შეცვალა ფაილი საავტორო უფლებების მფლობელის თხოვნით ან საკუთარი ხელით.
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოძებნოთ იგივე ფილმი სხვა საიტებზე.
- უეცრად გათიშვა. მუდმივი გათიშვა, რომელიც დაკავშირებულია ქსელის შეშუპებასთან. მაგალითად, მეგაფონმა ეს მანიპულირება მოახდინა რუსეთში 3G ქსელების მასობრივ განაწილებამდე, ინსტალაცია 2006-2007 წლებში. სესიის დრო 20-46 წუთია, რაზეც აბონენტებს ხშირად უჩივიან, ყოველი სესიის განმავლობაში 100 კბ-ზე მრგვალდება ტრეფიკი. ზოგიერთი მათგანი, ცდილობს გადმოწეროთ რაღაც "მძიმე" ნელი GPRS / EDGE მეშვეობით და ჩამოტვირთვის მენეჯერის გარეშე, რომელზეც რეზიუმეები იყო კლდეებზე, დასრულდა ანგარიშიდან ფულის ღირსეული ხარჯვით. მოგვიანებით, 3G ქსელების გავრცელებით და 4G– ით გაშვებით, ეს პრობლემა მოგვარდა და დავიწყებული იქნა. ახლა, მუდმივი კლდეები შეიცვალა "ჭკვიანური" ფორმირებით - პიკის სიჩქარის იძულებითი შემცირება პიკის საათებში და სიჩქარის შემცირება 64-128 კბიტამდე / წმ-ზე მისი ძირითადი კვოტის ამოწურვის შემდეგ (ბრძოლა ტორენტის მოყვარულებთან).
მაგდანის აბონენტებისთვის ბილაინმა შეამცირა სიჩქარე 16 კბ / წმ
- დაუგეგმავი ჩამოწერის ანგარიშები ანგარიშიდან: აბონენტის ცოდნის გარეშე გასართობი სერვისების დაკავშირება, დამატებითი სერვისების დაკავშირება ტარიფის შეცვლისას, პრემია გადახდა მესამე მხარის რესურსებიდან ტრაფიკისთვის (დამატებითი ჩამოწერის კატეგორიები, რომლებიც "მშობლიურ" შეუზღუდავ მთავარ ტარიფზე). აბონენტის ბალანსი უარყოფითი გახდა, ქსელში შესვლა შეჩერებულია.
მომხმარებელმა, სავარაუდოდ, გაგზავნა მოთხოვნა იმ ნომრებზე, რომლებიც სინამდვილეში არ გამოუყენებია
- პერიფერული მოწყობილობების უეცარი გამორთვა: თქვენ სცადეთ გადმოტვირთვა და ამ დროს როუტერი ან გადართვა გადატვირთეთ, ან თვითონ გამოდით. ბევრ თანამედროვე მოწყობილობას, განსაკუთრებით მათ, რომელსაც აქვს ბატარეა, შეიძლება გამორთოთ გამონადენის ან / და გადახურების გამო, სიცხეში ყოფნისას ან ცუდი ვენტილაციის დროს. არაფრის არ არის, რომ ოპერატორები აყენებენ დამატებით კონდიციონერებს თავიანთ BS კონტეინერებში: მათ გარეშე, 2G / 3G ქსელების რადიოტექნიკა თბება არა უარესად, ვიდრე პროცესორი ან კომპიუტერის მყარი დისკი, ზაფხულში ოკუპირებული ფართის გადაქცევა 40 გრადუსიან ღუმელში. 4G ქსელებისთვის, არის კაბინეტები მოწყობილობით, რომლებიც უშუალოდ ქუჩის ბოძებზეა დამონტაჟებული 3-5 მ სიმაღლეზე, ამიტომ ფიჭური ქსელები დღეს ძალიან საიმედოა და არ იძლევა საათების შეფერხებას მათი "კოშკების" მუშაობაში.
- Windows სისტემაში შესული ვირუსები, რომლებმაც დააზიანეს, გამრავლდეს სისტემური პროცესები (მაგალითად, explorer.exe, მომსახურება.exe, რომელიც ჩანს Windows ამოცანების მენეჯერის პროცესების ჩანართზე) და შექმნეს "უხეში" ტრაფიკი დატვირთვა თქვენი ინტერნეტ არხის სიჩქარესთან (მაგალითად, Yota 4G მოდემი გამოცხადებული 20 Mbps- ით არის "99% გადატვირთული", რომელიც შეგიძლიათ ნახოთ "ქსელის" ჩანართზე), ხშირად ისინი საერთოდ არ აძლევენ საშუალებას ჩამოტვირთოთ. წუთში ასობით მეგაბაიტი რიცხვია და გრაფიკებს ჭრიან სისწრაფესთან ერთად, როგორც ჩანს, კავშირი მუშაობს, მაგრამ თქვენ ვერ გადმოწერთ ფაილს, ან გვერდზე ვერ გახსნით. ხშირად ვირუსები აფუჭებენ ბრაუზერების და ქსელის კავშირების პარამეტრებს Windows. აქ ყველაფერი შესაძლებელია: უნებართვო რეკონსტრუქციიდან, გათიშულიდან შემომავალი ტრაფიკიდან „გაყინული“ (კავშირი შეზღუდულია ან არ არსებობს) და ზარებს ჰონდურასისკენ (ძველ დროში, აბონენტს უნდა გადაეხადა 200000 რუბლი გადაადგილებისთვის).
- უეცრად, შეუზღუდავი ან მაღალსიჩქარიანი ტრაფიკისთვის გადახდა დასრულდა (დაივიწყეთ, როდესაც გადაიხადეთ თქვენი ინტერნეტი).
ვიდეო: ფაილების ჩამოტვირთვის დაფიქსირება Windows 7 რეესტრის რედაქტორში
ხმა არ მუშაობს ინტერნეტში
მრავალი მიზეზი არსებობს, გამოსავალი შეგიძლიათ იპოვოთ თითქმის ყველასთვის.
- დინამიკები არ შედიან, კომპიუტერის ან ლეპტოპის აუდიო გამომავალიდან კაბელი დაკავშირებულია დინამიკების შეყვანასთან.
- გაჩუმდა Windows- ზე. ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში, საათის გვერდით, დგას სპიკერის ხატი. შეამოწმეთ რა დონეზეა მისი სლაიდერი.
- შეამოწმეთ, თუ ხმა მუშაობს თქვენს პროგრამაში, მაგალითად, სკაიპის პარამეტრებში.
- ვინდოუსის გადატვირთვა - ხმის დრაივერი შეიძლება დროებით ჩამოვარდეს.
- განაახლეთ Adobe Flash Player კომპონენტი.
- განაახლეთ თქვენი ხმის ბარათის დრაივერი. გადადით მოწყობილობის მენეჯერის უკვე ნაცნობ ფანჯარაში, შეარჩიეთ კატეგორია "ხმის და აუდიო მოწყობილობები", დააჭირეთ ღილაკს მათზე და აირჩიეთ "განახლება მძღოლები". მიჰყევით ინსტრუქციას Windows- ის ოსტატში.
განაახლეთ განახლების პროცესი, მიჰყევით ინსტრუქციის ინსტრუქციას
- შეამოწმეთ ბრაუზერის დანამატები და გაფართოებები (მაგალითად, Google Chrome), რომელშიც ხმა გაქრა. გათიშეთ ისინი სათითაოდ, ამავდროულად დაიწყეთ რამდენიმე ონლაინ რადიო სადგური და შეამოწმეთ ხმა, შემდეგ გადაკეტვის შემდეგ, რაც ამ რადიოსადგურის ვებგვერდზე თამაშობთ.
- კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ვირუსები, რომლებმაც დაარღვიეს კომპიუტერის ან ლეპტოპის ჩიპსეტის დრაივერის პროცესები, დააზიანეს ხმის დრაივერის ფაილები, თვითნებურად დაადგინეს საკუთარი არასწორი პარამეტრები, რის გამოც ეს უკანასკნელი გახდა ცუდად გამორჩეული ან მთლიანად გამორთული. ამ შემთხვევაში, ინსტალაციის მედიის გამოყენებით პრობლემების დაფიქსირება და დრაივერების, მათ შორის ქსელისა და ხმის დრაივერების ჩასინთქვა, დაგეხმარებათ.
ვიდეო: Windows 7-ზე ინტერნეტში ხმა არ არის
PPPoE დიაგნოსტიკა
PPPoE არის წერტილოვანი წერტილის პროტოკოლი, რომელიც აკავშირებს კომპიუტერებს (სერვერებს) Ethernet კაბელის მეშვეობით 100 Mbps– ით სიჩქარით, რის გამოც მას უწოდებენ მაღალი სიჩქარით. PPPoE კავშირის დიაგნოსტიკა საჭიროა ქსელის აპარატების დაყენების საკითხების გადასაჭრელად ან მოსაგვარებლად. როგორც მაგალით, აიღეთ ZyXEL Keenetic 2 როუტერი.
PPPoE თავისთავად წარმოადგენს გვირაბის ერთ – ერთ პროტოკოლს, PP2P და L2TP ერთად. და PPPoE დიაგნოსტიკა არის მოვლენების დეტალური ხე, რომელიც აუცილებელია კავშირის პრობლემების გადასაჭრელად.
- დიაგნოზის დასაწყებად, ZyXEL როუტერის ვებ ინტერფეისში მიეცით ბრძანება "სისტემა" - "დიაგნოსტიკა" - "დაიწყეთ გამართვის შეცვლა".
დააჭირეთ გამართვის გამართვის ღილაკს
- გაშვების გამართვა აღინიშნება სპეციალური მარკერით.
გაშვების გამართვა აღინიშნება სპეციალური მარკერით
- გამართვის გამორთვის მიზნით, დაბრუნდით წინა დიაგნოსტიკური ქვემენის ქვეპუნქტში და დააჭირეთ ღილაკს "დასრულების გამართვა".
დააჭირეთ გამართვის გამართვის ღილაკს
- გამართვის გამართვის დასრულების შემდეგ, PC- ში შეინახება თვითმმართველობის ტესტი.txt ჟურნალის ფაილი, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს ZyXEL სპეციალისტებს გაუმკლავდნენ როუტერში გადის კავშირების პრობლემას.
ის შეიძლება გადავიდეს ტექნიკურ მხარდაჭერაზე.
PPPoE კავშირის შეცდომები
PPPoE კავშირების წარმატებით დიაგნოზისთვის, მნიშვნელოვანია იცოდეთ შეცდომების შესახებ, რომლებიც შეიძლება გახდეს Windows 7-ის მომხმარებლებისთვის დაბრკოლება, ზოგიერთი შეცდომის შესახებ ზემოთ იყო განხილული, მაგრამ სინამდვილეში კიდევ ბევრია.
629 შეცდომა
შეცდომის არსი: კავშირი შეწყდა დისტანციური კომპიუტერის მიერ. ეს ხდება მაშინ, როდესაც უკვე არის PPPoE სხდომა, მაგრამ თქვენ ინიცირებთ სხვა სხდომას. ორი ერთდროული PPPoE კავშირი არ იმუშავებს. დაასრულეთ წინა კავშირი და შემდეგ შექმენით ახალი.
შეცდომა 676/680
ინსტრუქცია იგივეა Windows XP / Vista / 7-ისთვის. გააკეთეთ შემდეგი:
- გადადით "დაწყება" - "პანელი" - "სისტემა" - "აპარატურა" - "მოწყობილობის მენეჯერი".
- შეარჩიეთ თქვენი ადაპტერი მოწყობილობების სიიდან.
დააჭირეთ ღილაკს + მოწყობილობის კატეგორიის გასახსნელად (მაგ. ქსელის გადამყვანები)
- დააჭირეთ მასზე მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ "ჩართვა / გამორთვა". გამორთეთ და ჩართეთ თქვენი ქსელის ადაპტერი, თქვენ გადატვირთეთ იგი.
- თუ დრაივერი არასწორედ არის დაინსტალირებული, ამოიღეთ მოწყობილობა ბრძანებით "წაშალოთ", ხოლო შემდეგ განაახლეთ დრაივერი ბრძანებით "განახლება დრაივერები"
- ეს ხდება, რომ ქსელის ბარათი გამორთულია BIOS / EFI- ში. თქვენი კომპიუტერის ან ლეპტოპის დედაპლატის დოკუმენტაციის მიხედვით, ჩართეთ ქსელის ბარათი BIOS / UEFI პარამეტრებში.
შეცდომა 678
ეს შეცდომა მოხდა Windows- ის წინა ვერსიებში. მე -7 ვერსიისთვის, ეს უდრის 651 შეცდომას (იხ. ინსტრუქციები ზემოთ).
შეცდომა 734
შეცდომის არსი: PPP კომუნიკაციის კონტროლის პროტოკოლი შეჩერებულია. გააკეთეთ შემდეგი:
- გახსენით თქვენი კავშირის ნაცნობი თვისებების ფანჯარა, გადადით "უსაფრთხოების" ღილაკზე და აირჩიეთ ავტორიზაციის ტიპი "უსაფრთხო პაროლი".
- დახურეთ ყველა ფანჯარა, დააჭირეთ "OK", გადატვირთეთ Windows და ხელახლა.
სავარაუდოდ, პრობლემა მოგვარდება.
შეცდომა 735
შეცდომის არსი: მოთხოვნილი მისამართი უარყო სერვერმა. არასწორია PPPoE კავშირის პარამეტრები. ინსტრუქცია ასევე შესაფერისია Windows Vista / 7-ისთვის. გააკეთეთ შემდეგი:
- გახსენით ქსელის კავშირის საქაღალდე "ქსელის და გაზიარების ცენტრში". შემდეგი ინსტრუქციები იგივეა, რაც Windows XP– ის პარამეტრები.
PPPoE კავშირის მახასიათებლების შეყვანა
- გადადით ქსელის კავშირის თვისებებზე და გადადით "ქსელის" ჩანართზე.
- დააჭირეთ "ინტერნეტ პროტოკოლის (TCP / IP)" მაუსის მარჯვენა ღილაკს და აირჩიეთ "Properties".
- მიანიჭეთ IP მისამართები, რომლებთანაც კონფიგურებულია თქვენი ქსელი, რომელსაც თქვენ უკავშირდებით.
- დახურეთ ყველა ფანჯარა, დააჭირეთ "OK", გადატვირთეთ Windows და ხელახლა დაკავშირება.
შეცდომა 769
შეცდომის არსი: შეუძლებელია მითითებული ქსელის დანიშნულების ადგილის მინიჭება.
დაყენება მეტწილად იმეორებს შეცდომის გადასაჭრელ ნაბიჯებს 676. შეამოწმეთ თქვენი ქსელის ბარათის ხელმისაწვდომობა ყველა ზემოაღნიშნულიდან, მისი დრაივერის ოპერატიულობა.
ვიდეო: PPPoE კავშირის შეცდომების თავიდან აცილება
როგორ ავიცილოთ ინტერნეტი Windows 7 – ში
ზოგადი რჩევები შემდეგია:
- არ გამოიყენოთ ქსელის მოწყობილობები, რომლებიც ძალიან ძველია. გამოსაყენებელი ქსელის ახალ ტექნოლოგიაზე გადასვლისთვის სასარგებლოა, მაგალითად, როდესაც თქვენს მხარეში 4G კავშირი ჩნდება ნებისმიერი ოპერატორისგან, რომელიც აფართოებს მომსახურების ზონას, გადართეთ 4G- ზე. თუ ახალი მოწყობილობა არ არის, მიიღეთ რაც შეიძლება მალე.
- როდესაც ეს შესაძლებელია, ყოველთვის გამოიყენეთ უახლესი ქსელის მოწყობილობის დრაივერი;
- შეეცადეთ რეგულარული განახლება Windows, დააინსტალირეთ მინიმუმ კრიტიკული განახლებები;
- გამოიყენეთ ანტივირუსული ან Windows Defender ყველა მახასიათებელი; ასევე შეინახეთ Windows firewall მზა მდგომარეობაში;
- თუ ეს შესაძლებელია, გამოიყენეთ მეორე კავშირი მიმწოდებელს ან ოპერატორს, როგორც სარეზერვო;
- დაუყოვნებლივ შეამოწმეთ პროვაიდერს ინტერნეტთან ინტერნეტით სარგებლობის პრობლემები;
- განათავსეთ თქვენი ქსელის მოწყობილობა უსაფრთხო და სავენტილაციო ადგილას, ისე, რომ იგი არ გამორთოთ გათბობის გამო;
- მუდმივი პრობლემების შემთხვევაში, შეინახეთ ინსტალაციის დისკები და / ან ფლეშ დრაივები, რათა Windows თავიდან აიცილოთ თავიდან ან გადაიტანოთ საწყის პარამეტრებში. გადატვირთვის შემდეგ, კვლავ გააკეთეთ კონფიგურაცია თქვენი კავშირების შესახებ, შეამოწმეთ (საჭიროების შემთხვევაში დააინსტალირეთ) თქვენი ქსელის მოწყობილობების დრაივერები;
- კაბელები (თუ იყენებენ) უნდა განთავსდეს თქვენი სახლის ან ბინის უსაფრთხო ადგილებში (მაგალითად, სკინერის დაფებში, ყუთებში, ჭერქვეშ, კედლის პანელებში და ა.შ.) და ჰქონდეს სოკეტები, აუცილებელი გადამყვანები გათიშვის განმუხტვისას, კომპიუტერის გადაადგილებისას ან / და პერიფერია, ისე რომ არ იყოს დაზიანებული უყურადღებო მოძრაობების დროს;
- გამოიყენეთ ბრენდირებული როუტერი, მოდემი, ტერმინალი და / ან უკაბელო მოდულები ცნობილი კომპანიებისგან, რომლებმაც დიდი ხანია დაიმკვიდრეს თავი (Nokia, Motorola, Asus, Apple, Microsoft, ZyXEL და ა.შ.), როგორც საიმედო მომწოდებლები. არ გამოიყენოთ მოწყობილობები მწარმოებლებისგან, რომლებიც თითქმის გუშინ გამოჩნდა, ისევე როგორც ჩინელი ცოდნა (ის გაგრძელდება თქვენ ექვსი თვის ან წელიწადში), რომელიც შეძენის შემდეგ მალევე ვერ შეძლებთ. მაშინაც კი, თუ მწარმოებელი ჩინელია, ზედმეტი იაფად დევნა, თქვენ მიიღებთ არასაკმარისად ფუნქციურ და დაბალი ხარისხის ქსელურ მოწყობილობას.
რაც არ უნდა იყოს შეცდომები ვინდოუსთან ინტერნეტით, წარმატებით მოაგვარებთ მათ, თუ იყენებთ დადასტურებულ მეთოდებს. და მომავალში ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, სტატიაში წარმოდგენილი ზოგადი რჩევები დაგეხმარებათ.